1、精選優質文檔-傾情為你奉上駕駛員管理績效考核辦法（試行）第一章 總 則第一條 按照中華人民共和國道路運輸條例、勞動法、勞動合同法和重慶市道路運輸管理條例及其他有關法律、法規，為加強企業管理，提高駕駛員工作責任心，結合行業特點，制定本辦法。第二條 指導原則（一）以促進企業發展為根本，堅持用工機制適應行業特點和企業經營服務需要，有效促進租賃車輛和駕駛員安全服務質量提高的原則。（二）以合理分配為基礎，堅持合理進行利益分配，切實保護駕駛員合法權益的原則。（三）以增強核心競爭力為目標，堅持優勝劣汰的用工機制和注重績效的分配激勵機制綜合運用的原則。第二章 勞動用工結構第三條駕駛員勞動用工由勞動合同職工、勞

2、務協議用工和勞務派遣用工三個部分組成。也可將駕駛員服務業務外包給具有勞務用工資質的單位，由服務外包承接單位指派人員完成該外包業務（以下稱“服務人員”）。第四條 本辦法適用于與公司建立勞動關系或勞務關系或勞務派遣關系及服務外包關系的勞動合同職工、勞務協議用工、勞務派遣用工及服務人員。（一）勞動合同職工指與公司訂立勞動合同，建立勞動關系的駕駛員，可從事主駕、頂班工作。（二）勞務協議用工指尚與原單位保持勞動關系、或已辦理退休手續的駕駛員，與公司訂立駕駛員勞務協議，勞務協議用工根據公司工作安排，可從事主駕、頂班工作。（三）勞務派遣用工指與勞務派遣公司建立勞動關系并簽訂勞動合同，我司作為服務單位接受勞務

3、派遣，并對派遣人員實施日常管理，承擔勞動報酬和相關社會保險費用。勞務派遣人員可從事主駕、頂班工作。（四）服務人員指與具有勞務服務用工資質的單位建立勞動關系并簽訂勞動合同，我司作為服務定制單位接受服務人員，并通過服務外包協議約定獲得對服務人員實施日常管理，向服務外包承接單位支付或代發參照本辦法駕駛員勞動報酬標準計算的服務費，但不承擔駕駛員勞動報酬和相關社會保險費用。服務人員可從事主駕、頂班工作。（五）勞動合同職工、勞務協議用工、勞務派遣用工和服務人員均應全面接受公司的管理,按照勞動法、勞動合同法等國家相關法律、法規，以及公司規章制度的規定，履行相應的義務，享受相應的權利。第三章 勞動用工管理第五

4、條 公司設備技術部、綜合部對應聘駕駛員進行資格審查，認真調查了解駕駛員的安全駕駛經歷并進行登記，同時上公安網和交運網查詢違法扣分記錄、交通安全事故記錄和黑名單記錄。駕駛員上崗工作應符合下列要求：（一）嚴格遵守國家有關安全生產的法律、法規和企業安全生產規章制度。（二）服從管理，聽從指揮，履行崗位安全職責職業道德規范，認真遵守安全操作規程。（三）具有重慶市主城區戶口，非重慶市主城區戶口的，須在重慶市主城區常住1年以上，并提供暫住證明；年齡在45周歲以下，特別優秀者可適當放寬，身體健康（無妨礙安全行車的生理或心理疾病）。（四）具備重慶市公安管部門核準的各類別汽車駕駛資格，從事駕駛工作在叁年以上，三年

5、內無同責及其以上重大道路交通事故記錄，駕駛技術良好。經企業駕駛操作路試、上崗前培訓考核合格。（五）沒有違法犯罪行為，無吸毒史，在政府、行業主管部門和公司內部沒有不良行為記錄。交通違法累計記分6分以下，無未處理交通違法行為。駕駛員錄用上崗后違反上述規定的，必須停運下車參加教育學習，合格后才能繼續上車。發生上述情況情節嚴重或下車2次的，給予辭退處分，解除其勞動合同、勞務協議或退回派遣單位和服務外包承接單位。第六條 訂立（一）按照勞動合同法的規定，公司與確定自行招聘的駕駛員直接訂立勞動合同。（二）尚與原單位保持勞動關系或已辦理退休手續的駕駛員，由勞動關系所在單位出具書面證明（書面證明應包含其本人現勞

6、動關系在原單位、社保由原單位繳費，原單位無工作安排等內容）并由原單位所屬社保局加蓋公章，或由本人出示退休證，公司按照勞動合同法的規定，與其訂立駕駛員勞務協議。（三）勞務派遣人員與勞務派遣公司簽訂勞動合同，由派遣公司向我司出具派遣用工通知單，派遣人員作出駕駛員承諾書并簽訂駕駛員入職須知。（四）服務人員與承接服務外包公司簽訂勞動合同，由服務外包公司與我司共同確認服務人員，服務人員作出駕駛員承諾書并簽訂駕駛員入職須知。第七條 期限駕駛員的勞動合同（或勞務協議、派遣協議或服務外包協議）以完成一定工作任務為期限。第八條 勞動報酬或向服務外包承接單位支付的服務費（以下簡稱“服務費”）和福利待遇（一）勞動報

7、酬或服務費：駕駛員的勞動報酬或服務費，遵循按勞分配的原則和不定時工作制的勞動規定，以上月26日至本月25日為計算期,實行“基薪+計件+安全服務考核+主駕責任補貼”（修改為：基薪+安全考核+服務質量考核+設備保管考核+主駕補貼+加班工資），即按勞動紀律、營運里程、安全服務、設備完好等完成情況考核計酬。所計報酬內已含延長工作時間、休息日和法定節假日的工資報酬（結合全文）。1.駕駛員基本工資：1250元/月當月完成任務計劃，出勤達到法定工作時間，按政府公布的當地最低工資標準計發基本工資；駕駛員試用期只計發基本工資。2. 安全及服務質量考核：850元/月月度任務計劃里程為：2000公里。駕駛員安全完成

8、當月運行任務計劃，準點正班、無服務質量投訴，無交通違法行為和安全事故發生，計發月度安全及服務質量考核獎。3. 設備保管考核：700元/月車輛及附加設施完備，燃油消耗在標準以內，計發月度設備保管及主駕補貼。4. 主駕責任補貼：700元/月主駕負責車輛維修、保養，確保車輛完好，無脫班、誤班等情況發生，在全部履行完主駕責任后，享受月度主駕責任補貼。4. 加班延時工資：延時工資按小時發放，單次延時加班超過4小時以上的按一個工作日計算。小時工資=基本工資÷21.75天×加班小時；周末加班=基本工資÷21.75天×加班小時×200%；節假日加班=基本工資&

9、#247;21.75天×加班小時×300%；（二） 駕駛員基本工資隨全市最低工資標準的變化而逐年適度調整。（三）駕駛員的月度考核完成情況，公司每月10日計發主駕、頂班的月度收入或向服務外包承接公司支付服務費。（四）保險繳納：1.按照國家法規和企業相關制度，公司為已訂立勞動合同的駕駛員建立社會保險并繳付社會保險費，其中應由駕駛員個人承擔部分，由公司代扣代繳，在發放駕駛員基本工資時一并扣除；勞務派遣駕駛員由派遣公司為其建立社會保險，我司支付給派遣公司的勞務報酬中包含了派遣工的社會保險費用（包括企業繳納部分和個人繳納部分）。2.尚與原單位保持勞動關系的駕駛員，以及已辦理退休手續的

10、車輛駕駛員，公司為其參保工傷保險。3服務外包的駕駛員，由服務外包承接公司為駕駛員建立社會保險并繳付社會保險費（具體見服務外包協議）。（五）工作時間和休假：駕駛員一律實行不定時工作制，由公司按規定負責進行日常排班。（六）駕駛員和公司建立勞動關系后，按照自愿的原則加入企業工會組織。（七）傷殘和死亡合同期內，駕駛員出現傷殘和死亡，按工傷保險相關規定辦理。第四章 車輛營運管理第九條 駕駛員必須具有良好的職業素質，愛護車輛，自覺做好車輛日常維護保養，保持車容、車貌整潔，自覺做好出車前、行駛中、收車后的例行檢查，發現車輛故障要立即修理、排除隱患，嚴禁開帶病車。凡在營運途中，發現車輛故障要立即停車檢查，向機

11、務人員報告，在機務人員的指導下能排除的自行排除，不能排除的應要求機務人員救急，不得離開車輛，必須保證車輛及設施不被偷盜、損壞。1駕駛員車輛維修須向設備部機務人員報告修理內容，機務人員根據維修情況填寫“車輛維修處理回執單”；2設備部機務人員每月編制“單車月維修費用匯總表”和“車輛維修費用月報表”； 3. 設備部統計人員負責收繳任務單、票單和運行日志，按時提取車GPS監控數據進行核對后及時將結算和勞工聯交財務、綜合部門，并錄入計算機建立電子文檔；4設備部車檢人員每月25日對車輛進行月檢，并填報“車輛月檢查表”；5財務部門每月28日前編制營運統計、成本消耗報表，上報分管領導、主要領導；6綜合部每月1

12、5日前計算駕駛員的勞動報酬或服務費，交財務部門審核，送公司審批于20日前發放或支付。第十條 駕駛員駕車時，必須帶齊有關證件，所有隨車證照發生遺失或損毀，因此而造成的損失和補辦、更換證照的費用，均由駕駛員承擔；不得擅自更改、拆毀車輛的各種設備和附件，營運后必須在指定的停車場停放營運車輛，如因保管不善發生車輛缺件或被盜，其經濟損失由駕駛員承擔。第十一條 嚴禁將車輛交給他人駕駛，違反者一經查實，取消當月安全服務考核、設備保管考核的經濟處理，是主駕的還應取消當月主駕責任補貼；屬嚴重違規行為，解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。由此造成事故損失或惡劣影響的，除全額承擔經濟賠償外

13、，將追究相關法律責任。第十二條 駕駛員必須服從管理，按發班時間提前做好準備，保證準點正班發車并清點載客數，嚴格按照規則運行；凡因個人原因造成延誤發車或漏裝乘客，一次取消當月安全服務考核的經濟處理，是主駕的還應取消當月主駕責任補貼；凡屢教不改發生三次以上延誤發車、漏裝乘客或發生無故脫班一次，由駕駛員賠償所造成的經濟損失，屬嚴重違規行為，解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。第十三條 嚴格按照運行計劃線路運行，任何人不得擅自改變線路，未經許可私自運行或約點搭乘，違者經查實，沒收其非法所得，取消當月安全服務考核、設備保管考核，是主駕的還應取消當月主駕責任補貼，另按當日線路運行

14、成本的15倍給予經濟賠償，屬嚴重違規行為，解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。第十四條 駕駛員必須保持通訊暢通，因客運任務調派而通訊聯系關機或不接聽等情況，每發生一次給予50元經濟處理。一月內發生3次（含3次）以上，取消當月安全服務考核、設備保管考核的經濟處理，是主駕的還應取消當月主駕責任補貼；并按嚴重違規行為處理，解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。第十五條 駕駛員嚴格實行車輛交接班制度，上一班人員應將車輛狀況準確無誤交接給下一班人員，車輛交接和每月25日月檢時必須加滿油箱，驗車后雙方簽字備查，每天完成運行任務后，及時交回任務單或票單，并填

15、寫運行日志。第十六條 公司對駕駛員實行營運車輛燃料費、車輛維修材料費的嚴格責任考核制度。駕駛員駕駛車輛，發生非正常磨損和人為機損事故，造成車輛部件損壞，經機務人員鑒定核實，取消當月安全服務考核、設備保管考核的經濟處理，是主駕的還應取消當月主駕責任補貼；另視其原因由駕駛員承擔經濟損失；凡發生機損事故一次經濟損失2000元或三次累計損失5000元的，屬嚴重違規行為，解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。第十七條 駕駛員不得以各種手段謀取私利，侵吞修理費、材料費、油料費或以非法單據報銷，給企業造成經濟損失者，取消當月安全服務考核、設備保管考核的經濟處理，是主駕的還應取消當月主

16、駕責任補貼，另按其損失金額的1倍給予經濟賠償，并按嚴重違規處理，解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。第十八條 駕駛員利用車輛進行違法犯罪活動，被依法追究刑事責任或被勞動教養者，一律按嚴重違規處理，企業有權收繳違法駕駛員的設備安全保證金，以賠償企業經濟和信譽損失。第五章 安全管理第十九條 駕駛員必須具有“安全第一、預防為主”和對國家財產、人民群眾的生命財產高度負責的意識，嚴格遵守國家法律、法規、企業規章制度，服從管理，開安全車，開文明車。第二十條 駕駛員安全管理實行營運安全保證金制度，在簽定勞動合同（或勞務協議、派遣協議和服務外包協議）時，應繳付營運安全保證金30000

17、元，在解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）時，駕駛員在保證安全營運、設備完好、無事故賠償的情況下，營運安全保證金全額退還。營運安全保證金不計息。第二十一條 駕駛員必須定期參加安全學習，因當班運行不能按時參加學習的，在三天內必須到設備技術部門補課，凡因個人原因，造成安全學習遲到和早退者處以50元經濟處理，缺席一次給以100元經濟處理，連續三次以上無故缺席者，取消當月安全服務考核，是主駕的還應取消當月主駕責任補貼，暫停駕駛車輛到設備技術部脫產學習，待認識提高后，重新上車；凡累計五次不參加學習者，屬嚴重違規行為，解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。第

18、二十二條 駕駛員必須做好車內乘客乘車安全宣傳工作，不在車內吸煙，嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害等物品上車。車門未關好，不得行車，嚴禁緩速行駛上客，違者發生相關事故，將由駕駛員承擔全部責任和全部經濟損失，取消當月安全服務考核、設備保管考核的經濟處理，是主駕的還應取消當月主駕責任補貼。第二十三條 嚴禁酒后駕車，若由此造成事故，一律自行承擔全部經濟損失，情節嚴重者，將移交公安機關依法追究其法律責任，取消當月安全服務考核、燃油考核的經濟處理，是主駕的還應取消當月主駕責任補貼，此行為屬嚴重違規行為，解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。第二十四條 駕駛員嚴禁超速、超載行駛，嚴格遵守公

19、司GPS監控管理規定，凡發生超速行為按GPS監控管理規定處理；一月內發生3次（含3次）以內一般超速、超員行為，取消當月安全服務考核、燃油考核的經濟處理，是主駕的還應取消當月主駕責任補貼；一月內發生3次以上超速、超員或一次嚴重超速、超員行為，屬嚴重違規行為，解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。第二十五條 車輛發生事故后駕駛員應保護好現場，搶救傷員，迅速向當地交通安全管理機關或公安派出所、企業安全部門報案，積極配合事故處理。第二十六條駕駛員發生交通事故，事故損失費用按照保險條款規定，由保險公司賠付后，免賠（差額）部分由當事駕駛員按事故責任劃分，根據免賠金額大小按比例承擔：

20、（一）全責15000元以下（含5000元），承擔70%；25000元以上，10000元以下（含10000元），承擔60%；310000元以上，承擔50%。（二）主要責任15000元以下（含5000元），承擔60%；25000元以上，10000元以下（含10000元），承擔50%；310000元以上，承擔40%。（三）同等責任15000元以下（含5000元），承擔50%；25000元以上，10000元以下（含10000元），承擔40%；310000元以上，承擔30%。（四）次要責任15000元以下（含5000元），承擔30%；25000元以上，10000元以下（含10000元），承擔20%；31

21、0000元以上，承擔10%。第二十七條駕駛員凡發生交通事故，取消當月安全服務考核、設備保管考核的經濟處理，是主駕的還應取消當月主駕責任補貼；凡發生事故一次造成經濟損失30000元以上、一年內累計發生責任事故兩次以上或重大事故負同等責任以上，解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）；發生行車交通事故，肇事駕駛員逃逸、挪動事故現場造成事故責任無法認定且負有責任的，一律自行承擔全部經濟損失，情節嚴重者，將移交公安機關依法追究其法律責任，此行為屬嚴重違規行為，解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。第二十八條 駕駛員因治安糾紛、民事糾紛、違規操作等非交通安全事

22、故對企業造成重大影響的，根據經濟損失大小，由駕駛員按以下比例承擔損失責任：11萬元及以下，承擔100%；21-2萬元（含2萬元），承擔90%；32-3萬元（含3萬元），擔70%；43-5萬元（含5萬元），擔60%；55萬元以上，承擔50%另情節嚴重或造成惡劣影響的，應解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位），并由駕駛員全額承擔經濟損失；第二十九條 違反道路運輸管理條例等相關法律、法規，被吊銷、注銷駕駛員從業資格證和駕駛證的，公司對其解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。第六章 服務質量管理第三十條 駕駛員必須自覺遵守車輛管理規定和企業的規章制度，保持

23、車容、車貌、車況良好和車內清潔衛生，做到規范服務；駕車時應服裝整潔、禮儀端莊，不準穿拖鞋、赤膊駕車、不系安全帶及在車內吸煙，違者處50元經濟處理；行車中不得打手機、戴耳機，違者處100元經濟處理。第三十一條 駕駛員必須接受公司人員檢查，不得以任何借口拒絕或回避檢查，因違章服務或服務態度惡劣，發生中途甩客、敲詐、私吞乘客失物等違規行為，造成投訴、被上級機關查處或影響企業聲譽，取消當月安全服務考核，是主駕的還應取消當月主駕責任補貼，按嚴重違規處理，并解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。第三十二條 GPS監控是安全服務質量管理的重要措施，駕駛員執行客運任務時，按自營車運作部

24、要求及時報送數據卡。凡人為損壞或屏蔽監控設備，取消當月安全服務考核、設備保管考核的經濟處理，是主駕的還應取消當月主駕責任補貼，屬嚴重違規行為并解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。第三十三條 駕駛員向客戶單位和個人索要錢物或故意以車輛故障、加油、引導乘車人員購物等手段變相獲取錢物，影響企業聲譽，造成投訴，一經查實，取消當月主駕責任補貼，按嚴重違規處理，并解除勞動合同（或勞務協議、或退回派遣單位和服務外包承接單位）。第七章 企業管理責任第三十四條 公司根據國家和行業管理部門規定，制定相關規章制度，負責處理乘客投訴，調解行業服務糾紛，維護乘客合法權益和企業信譽，強化車輛安全

25、服務質量的監控。第三十五條 公司負責對駕駛員進行職業道德、業務知識、安全行車、規范服務的教育和培訓，定期組織學習，提高其職業技能和服務質量。第三十六條 公司必須保證營運車輛車況良好，設施齊全有效，營運牌證齊全有效，對駕駛員報告的修理部位及時派員修復。第八章 獎勵辦法第三十七條 公司對單車主駕按月進行燃油考核。每年初公布上年的單車燃油消耗統計標準，作為本年度考核標準參考依據，駕駛員單車燃油消耗超過標準全額承擔；駕駛員單車燃油消耗低于標準，按低于標準數量的30%給予獎勵（具體標準待定）。第三十八條 年度獎：駕駛員以年度安全行車無違章記錄、安全學習無缺席、優質服務無投訴、車容車貌好、車輛維護、燃油消

26、耗、材料消耗、經營效益等各項指標為考核依據進行綜合評比，其中安全指標為一票否決制。公司將在勞動安全競賽中給予物質和精神獎勵。第三十九條 專項活動獎：公司將開展以安全行車、遵章守紀、優質服務和創行業新風為目的的多項競賽活動，進行評比，給予物質和精神獎勵。第四十條 特別獎：對公司作出特殊貢獻者，長期堅持安全行車、車輛技術狀況優良者，見義勇為、保護乘客及企業財產免受損害者，意外事件處置得當，保護國家及人民生命財產免受重大損失者，可獲得公司特別獎。第四十一條 勇于檢舉揭發本公司員工的各種違法違規行為，凡檢舉行為都受法律保護，經核查屬實后，給予檢舉者一次性獎勵50500元。第十一章 附 則第四十三條 本

27、辦法未盡事宜按照國家相關管理部門的規定執行處理。第四十四條 本辦法經公司2014年9月30日職代會討論通過，并報集團公司備案，該辦法從頒布之日起實施。附件：1. 應聘人員登記表 2. 參保單位證明（格式） 3. 駕駛員承諾書 4. 入職須知 5. 駕駛員離職申請（須手寫） 6. 任務單 7. 車輛運行日志 8. 車輛維修處理回執 9. 車輛維修費用月報表 10. 車輛月檢查表11運行統計、成本消耗報表12. 車輛交接表13. 駕駛員違規違紀調查處理表二0一四年九月三十日附件1重慶交運汽車租賃有限公司應聘（勞務、派遣、外包、非全日制）人員登記表姓名性別民族籍貫出生年月文化程度學位政治面貌所學專業

28、身份證號畢業學校參保情況原單位參保 個人參保 未參保 已退休戶口類型城鎮 農村現住址聯系電話應聘崗位用工類型營安部門意見用工部門意見勞工部門意見領導意見附件2原單位參保證明 公司： 茲有 公司（單位） 同志，身份證號碼 ，個人參保號 ，系（原單位）職工，勞動合同尚未解除，社會保險參保關系仍在原單位，目前原單位對該同志無工作安排，同意在你公司從事道路客運車輛駕駛工作，并由原單位繼續為其繳納全部社會保險費用。如有變更，另行通知。特此證明 原單位蓋章： 年 月 日 原單位所屬社保局簽屬意見并蓋章： 年 月 日附件3車輛駕駛員承諾書本人經過 公司的嚴格培訓，已熟知公司依照法律擬定的駕駛員管理績效考核辦法、車輛駕駛員入職須知及其配套和約和規定的相關內容，本人鄭重承諾：自愿在公司從事車輛駕駛工作，認真遵守國家的法律法規和行業規章及公司的管理制度，保證遵守公司制定的各項管理制度，服從企業管理和工作安排，維護企業利益，安全行車、規范服務，如有違反，自愿接受公司的處理。承諾人： 年 月 日附件4車輛駕駛員入職須知（請入職駕駛員仔細閱讀） 為加強企業管理，保證駕駛員從業隊伍的穩定有序，切實保障駕駛員的根本利益，將駕駛員必須遵守的規定明確如下： 一、主駕和頂班對公司負責，主駕負責承擔日常管理工作和相應管理責任，主駕和頂班必須服從公司管理，遵章守紀、安全行車、文明服務、按時完成客運任務，如有違反，按