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文檔簡介
1、領班年終總結集錦6篇領班年終總結 篇1 歲月如梭,轉瞬間,來xxx賓館已有一年多了,回顧在這一年里的工作中,我在領導和各位同事的支持與關心下嚴格自己,根據酒店要求較好完成自己本職工作,通過這一年的學習和領導的指導有了較大的轉變,工作質量有了新的提升,現將在這一年工作狀況總結如下: 一、日常工作管理: 作為一名樓層領班要有協調的作用和協作經理做好樓層管理工作 二、加強自身學習和提高業務提高: 雖然我是一個領班也要做到優秀要向經理和書本學習提高自己的素養,要在下一年有肯定的進步管理力量有進步保證樓層各項工作正常運行。 三、存在問題: 在這一年里也存在一些問題和不足主要是: 1、有些工作不夠仔細如查
2、房,設施設備及衛生檢查不是非常到位。 2、對員工不夠關懷也沒準時溝通不太了解員工心聲自己責任不到家,還隊員工松懈。 3、自己管理水平和理論水平有限。 四、下一年方案: 1、劃主動仔細協作經理搞好樓層日常工作。 2、加強設施設備仔細檢查和維護,給客人用法過程中以和諧舒適之感。 3、對客房衛生質量要嚴格要求,合理支配好方案衛生。 4、加強節能檢查,多給員工講節能學問努力其次次檢查。 5、以后要對新員工和工作不規范的員工手把手教,提高員工業務水平。 在接下來日子里,我要仔細勤奮工作,改進不足之處發揚優點,較好每一個員工把賓館制造更高的價值。 領班年終總結 篇2 來到國芳快三個月了,通過前期培訓和部門
3、領導的正確帶領、在同事們的主動支持和大力關心下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,完成工作任務,總結起來收獲許多: 一、在工作中學習,在學習中進步: 不斷提高自己的業務水平,作為一名收銀領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平不斷提高、嚴格的要求自己才能贏得同事們的支持和領導的信任,也才能夠帶好、管好自己的團隊,雖然我從事過收銀工作,但這些閱歷并不夠,隨著商場的進展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,嫻熟把握電腦操作技術,總結工作中得不足,為團隊做好指導和指引工作。 二、快樂工作、歡樂生活: 領導信任才讓我擔此重任,因此在工作中我總是嚴格要求團隊中得每一位同事。無論是誰
4、,有了違紀決不姑息遷就,嚴于律已、大膽管理、在生活中無微不至的關懷,讓團隊中的每一位有家的暖和,在工作中布滿自信,快樂工作。 三、團隊建設: 1、發揚團隊精神,公司經營不是個人行為,一個人的力量必竟有限,假如大家擰成一股繩,就能做到事半功倍,但這肯定要建立在每名員工具備較高的業務素養、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話,那么如何主動的發揚團隊精神 呢?詳細到各個部門,假如你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你四周的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步,反之,別人取得的成果也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。 2、要學會與部
5、門、領導之間的溝通,公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,事實上它們之間存在著必定的聯系,就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道,與部門保持聯系,聽聽它們的看法與建議,發覺問題準時訂正,這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能準時的把信息反饋到部門領導,把工作從被動變為主動。 3、要有一顆永攀高峰的進取之心,這就給我們提出了更高的要求-逆水行舟,不進則退,假如想在事業上有所進展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。 領班年終總結 篇3 歲月如梭,轉瞬間,來xxx賓館已有一年多了,回顧在這一年里的工作中,我在領導和各位同事的支持與關心下嚴格自己,根據酒店要求較好完成自
6、己本職工作,通過這一年的學習和領導的指導有了較大的轉變,工作質量有了新的提升,現將在這一年工作狀況總結如下: 一、日常工作管理: 作為一名樓層領班要有協調的作用和協作經理做好樓層管理工作。 二、加強自身學習和提高業務提高: 雖然我是一個領班也要做到優秀要向經理和書本學習提高自己的素養,要在下一年有肯定的進步管理力量有進步保證樓層各項工作正常運行。 三、存在問題: 在這一年里也存在一些問題和不足主要是。 1、有些工作不夠仔細如查房,設施設備及衛生檢查不是非常到位。 2、對員工不夠關懷也沒準時溝通不太了解員工心聲自己責任不到家,還隊員工松懈。 3、自己管理水平和理論水平有限。 四、下一年計: 1、
7、劃主動仔細協作經理搞好樓層日常工作。 2、加強設施設備仔細檢查和維護,給客人用法過程中以和諧舒適之感。 3、對客房衛生質量要嚴格要求,合理支配好方案衛生。 4、加強節能檢查,多給員工講節能學問努力其次次檢查。 5、以后要對新員工和工作不規范的員工手把手教,提高員工業務水平。 在接下來日子里,我要仔細勤奮工作,改進不足之處發揚優點,較好每一個員工把賓館制造更高的價值。 領班年終總結 篇4 時間荏苒,完陰似箭, 自順峰上班以來已經快3年了,從中經受了許多坎坷,也學到了許多東西,在領導的正確指導下,在同事們的支持和關心下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名收銀的職責,能圓滿完成工作任務.總的來說來收
8、獲了許多: 作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,自認具備較高的業務素養與良好的品德,對工作有較大的責任感。只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠更好地指導下面的人員。雖然從事收銀員工作已快三年,且取得一了定的成果,但這些成果還是不夠的,隨著公司的進展,對收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先把握電腦操作技術,也清晰的能為下面的同事做指導。 作為一名收銀,自認為當之無愧,但作為一名管理者,的確有愧于公司對我的.提拔與信任。對于管理者的工作力量,我欠缺的太多,如:組織力量、領導力量、表達力量、自信力等。對工作沒有自信是我致命的弱點,為此經常提示自己處理任何事情應當心謹慎
9、,不行有任何疏忽。但往往越是當心謹慎,就越緊急,結果往往適得其反。 有句諺語說的好,“一頭獅子帶領的一群羊,可以戰勝一只羊帶領的一群獅子”,作為企業管理者都應像獅子一樣,這樣他的企業才會無往不勝,這才是管理者應當而且必需去完成的使命。我們應當端正自己的思想,轉變從前的觀念。把工作從被動變為主動,由于早已不是基層員工,應把該工作作為事業來追求,要有一顆永攀高峰的進取之心,逆水行舟,不進則退。假如想在事業上有所進展,就必需做點成果來武裝自己的頭腦、豐富自己的閱歷,來適應這優勝劣汰的.競爭環境。 人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與才智描繪將來的藍圖 領班年終總結 篇5
10、 一年來.在科長的正確領導下.在同事們的主動支持和大力關心下.我能夠嚴格要求自己.較好的履行一名領班的職責.圓滿完成工作任務.得到領導確定和同事們的好評.總結起來收獲許多. 一.在工作中學習.不斷提高自己的業務水平 作為一名收銀員領班.首先是一名收銀員.只有自己的業務水平高了.才能贏得同事們的支持.也才能夠帶好.管好下面的人員.雖然我從事收銀員工作已經三年.且取得一了定的成果.但這些成果還是不夠的.隨著超市的進展.對我們收銀員的工作提出了新的要求.通過學習.我總能最先把握電腦操作技術.總能為下面的同志做指導. 二.做好了員工的管理.指導工作.領班雖然不算什么大領導.但也管著一堆人.是領導信任才
11、讓我擔此重任.因此.在工作中.我總是對他們嚴格要求.無論是誰.有了違紀.決不姑息遷就.正是由于我能嚴于律已.大膽管理.在生活中又能無微不至的關懷下面 領班年終總結 篇6 一、日常管理工作 樓層領班對我來說并不是一個生疏的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環境。作為一名樓層領班,自我扮演的主角是承上啟下,協調左右的作用,我們每一天應對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開頭,盡快理順工作關系,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力協作主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要來賓,但由于客房
12、服務人員因種種緣由常常短缺,這就要求自我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,精準避開疏漏和差錯。 二、加強自身學習,提高業務水平 雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自我的學識,潛力等還有必需距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自我半年來還是有了必需的進步,在管理潛力,協調潛力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。 三、存在的問題 半年來,本人能仔細地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一、我究竟到嘉海工作才半年多,很多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。其次、有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是非常到位。第三、自我的理論水平還不太高。 四、下半年的工作方案 1、專心仔細協作主管,搞好樓層的日常管理工作。 2、加強學習,拓展學問面,借鑒同行業的優缺點,敏捷運用自我的實際工作中,優化工作質量
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