1、精選優質文檔-傾情為你奉上資陽VoLTE質差小區提升報告2018年7月目錄一概述VoLTE質差小區占比包含5個細分指標：VOLTE低接入、VOLTE高掉話、VOLTE上行高丟包、VOLTE下行高丟包、低ESRVCC切換，是綜合表征VoLTE語音質量的關鍵KPI之一，現對該指標展開專題優化，以期提升VoLTE用戶語音感知，改善VoLTE用戶網絡體驗。二兩高兩低小區指標定義兩高兩低質差占比（VOLTE質差小區占比）=（VOLTE低接入占比、VOLTE高掉話占比、VOLTE上行高丟包占比、VOLTE下行高丟包占比、低ESRVCC切換小區占比），各指標定義如下：²VOLTE低接入占比=（VO

2、LTE接通率<95%且話務量>1愛爾蘭的小區數）/話務量>1愛爾蘭的小區數²VOLTE高掉話小區占比=（掉話率大于5%且話務量大于1erl的小區數）/話務量大于1ERL小區數²VOLTE上行高丟包小區占比=（VOLTE上行平均丟包率大于1%且MR采樣點>500的小區）/MR采樣點>500的小區數²VOLTE下行高丟包小區占比=（VOLTE下行平均丟包率大于1%且MR采樣點>500的小區）/MR采樣點>500的小區數²低eSRVCC切換小區占比=（eSRVCC切換成功率<95%且失敗次數>5次）/（總小

3、區數）VOLTE質差小區占比由5個關聯指標組成，共同表征LTE網絡VoLTE語音感知。三 兩高兩低小區優化思路VOLTE兩高兩低質差占比指標是一個整合指標，即由5個分項小指標組合而成。從組合的指標來看，5項指標無直接關聯。要提升質差小區占比，需對每小項指標進行單獨分析優化。1.1. 上下行高丟包優化思路影響VoLTE上行丟包的主要因素為PDCP層丟包定時器超時及上行空口誤碼；影響下行丟包的主要因素為PDCP層主動丟包及下行空口丟包。Ø上行丟包1）PDCP丟包定時器超時 當eNB上行調度不及時或者上行功率受限導致調度資源不足時會引起PDCP丟包定時器超時，導致上行丟包增加。可通過延長

4、PDCP層的丟包定時器，來降低上行丟包。2）上行空口誤碼當服務小區存在上行弱覆蓋、上行干擾等問題時會導致上行空口誤碼率增加，引起上行丟包增多。可通過天饋調整、干擾排查等手段處理上行弱覆蓋、上行干擾等問題，從而降低上行丟包。Ø下行丟包1）PDCP層主動丟包 當PDCP緩存滿丟包PDCP定時器超時時，會導致PDCP主動丟包。可通過調整RLC重傳次數及延長PDCP超時定時器來減少下行丟包。2）下行空口丟包 當下行無線質量較差時會導致下行空口丟包增加，可通過改善無線環境降低下行高丟包。上下行高丟包整體優化思路如下：1.2. eSRVCC優化思路eSRVCC無線側信令流程分為兩個階段，分別是切

5、換準備階段和切換執行階段。對于切換準備階段失敗較高的小區主要從無線環境、傳輸問題、核心網問題三個方面進行分析；對于執行階段主要從無線問題分析。eSRVCC整體優化思路如下：1.3. 低接入優化思路VOLTE接通率=RRC連接成功率*語音E-RAB建立成功率。RRC失敗RRC連接建立失敗主要是UE lost以及資源類失敗。UE lost主要為無線環境導致，而資源類失敗主要為上行資源不住導致，主要出現在高負荷小區中。E_RAB失敗語音E_RAB建立失敗主要是無線原因以及傳輸故障、承載沖突導致。VoLTE低接入優化思路如下：1.4. 高掉線優化思路小區高掉話主要是由小區故障、弱覆蓋、干擾、鄰區問題等

6、導致。優化提升小區掉線需從以下方向入手。Ø小區故障：協調客戶推動維護進行小區告警、小區斷站等基站故障處理。Ø覆蓋優化：通過RF優化結合小區功率提升，增強小區覆蓋，針對無覆蓋區域需推動規劃并開通新站點解決覆蓋問題。Ø鄰區優化：核查問題小區是否存在鄰區漏配的情況，并對已添加的鄰區進行一致性核查，對錯配鄰區及時進行修改。鄰區優化是可對鄰區漏配的小區選擇性開啟ANR完善鄰區關系Ø參數優化：對相關定時器進行核查，結合網絡結構優化切換參數，研究驗證并入網功能性參數。VoLTE低接入優化思路如下：四 VoLTE質差小區優化方案a) Volte上下行高丟包1.1.1 4

7、.1.1 PDCP層參數優化PDCP是對分組數據匯聚協議的一個簡稱。它是UMTS中的一個無線傳輸協議棧，它負責將IP頭壓縮和解壓、傳輸用戶數據并維護為無損的無線網絡服務子系統（SRNS）設置的無線承載的序列號。涉及參數：pdb、pdboffset、aqmmode、 UlPdcpSduTimerDiscardEnabled涉及的功能：TcpOptimization 參數優化原理：通過修改相關參數，延長或縮短 PDCP層的丟包定時器，從而控制丟包 具體步驟如下 參數優化建議：1.1.2 4.1.2 RLC層參數優化RLC UM接收實體設置了一個RLC PDC重新排列的定時器，當檢測到有收到PDU時

8、啟動定時器，如果定時器超時，UM接收實體將不再等待未接受的PDU,而是直接將接收緩沖區的PDU重組為SDU交給上層。增大treorderingul/dl參數，能增加UM等待未接收PDU的時間，以減少RLC層丟包。 參數優化建議：1.1.3 4.1.3PDCCH信道參數優化一個PDCCH可以映射到1，2，4或8個CCE，CCE的個數由GINR的估算值決定，PdcchLaGinrMargin給GINR增加一個Margin，使PDCCH映射到更多CCE，以增加PDCCH的解碼能力。提高pdcchLaGinrMargin可以提高PDCCH信道的信道質量，增加PDCCH CCE的聚合度，分配給UE更多的

9、CCE資源。 參數優化建議：1.1.4 4.1.4 MAC層參數優化在LTE中，控制信道的目標BLER為1%，數據信道的目標BLER位10%。當BLER不超過10%時，UE將向eNodeB上報它所能解碼的最高MCS。通過調整ulBlerTargetEnabled、ulHarqVolteBlerTarget及dlMaxHARQTx/ulMaxHARQTx 上下行HARQ最大重傳次數，可降低丟包率。 參數優化建議： b) eSRVCC優化1.1.5 4.2.12G鄰區優化eSRVCC切換時，需上報測量的GSM頻點，ENB根據上報的測量頻點在2G鄰區列表中查詢對應的鄰區發起eSRVCC切換請求。當2

10、G鄰區配配置錯誤時，ENB將會由于找不到目標小區從而導致eSRVCC切換請求失敗。優化配置正確的2G鄰區可以提升切換準備成功率。1.1.6 4.2.2互操作參數優化對于GSM小區，信號-90db時，小區即處于弱覆蓋，此時GSM小區質量變差。適當提升eSRVCC是GSM的信號門限，增加切換等待時長，可以有效的提升eSRVCC切換成功率。1.1.7 4.2.3上報測量參數目前存在部分手機頻繁發起eSRVCC切換請求，手機已結束通話而不進行專載釋放，導致出現大量的eSRVCC切換失敗。針對該情況，可以調整eSRVCC上報周期以及周期內上報次數，可以有效的抑制單用戶頻繁eSRVCC切換失敗的情況。c)

11、 低接入優化1.1.8 4.3.1負荷分擔優化高負荷小區由于小區容量限制，PUCCH資源不足導致RRC連接失敗。針對高負荷小區可推進建設新站擴容以及新增小區擴容，對負荷不均衡的小區可通過參數均衡用戶數提升高負荷小區的RRC連接建立成功率。1.1.9 4.3.2覆蓋優化弱覆蓋區域下，由于信號質量差，易導致接入過程中信令丟失從而出現接入失敗問題。對小區MR覆蓋率較差的小區進行功率提升、修改小區最低門限可有效提升弱場下UE的接通率。1.1.10 4.3.3互操作參數優化 FDD 成網后，小區干擾嚴重，結構不合理，導致小區上行質差小區較多，且低CQI小區較多。在未做簇優化的情況下，開啟MultiLay

12、erServTriMobility功能，調整TDD-FDD的互操作參數，降低質差小區業務，提升用戶感知。d) 掉線優化1.1.11 4.4.1互操作參數優化小區處于覆蓋邊緣或切換不及時，都會導致小區掉話。調整小區互操作參數可以讓小區盡快切換到信號質量較好的小區，避免掉話。1.1.12 4.4.2參數優化小區掉話主要是由于覆蓋較差、定時器超時、高干擾等原因導致。適當延長相關定時器的時間，提升小區上行功率等可以有效的降低掉話。1.1.13 4.4.3鄰區優化 隨著LTE網絡結構復雜化，精細的優化LTE-LTE鄰區以及LTE-GSM的鄰區，讓LTE可以順利切換出，既可以提升切換成功率，又可以避免切換

13、不及時或切換失敗導致的掉線，提升用戶感知。五 資陽質差小區問題分析4.1指標情況統計資陽7月資陽質差小區共841個，低接入質差小區共308個，其余質差小區共533個，資陽質差小區主要為低接通質差小區。4.2原因分析從質差小區原因情況分析，突發情況及未知原因占質差小區28%，干擾情況導致質差小區占20%，需進行參數優化占15%。干擾根因：對干擾問題小區進一步分析，TDD外部干擾占比93.75%，室分由于內部故障導致干擾占比6.25%，外部阻塞突發干擾是主要的影響。干擾根源原因問題數占比阻塞干擾4593.65%待定位00內部干擾00隔離度干擾00屏蔽器干擾00室分故障干擾36.25%重疊覆蓋干擾0

14、0總計45100.00%覆蓋根因：對覆蓋問題小區進一步分析，MR弱覆蓋占比77.08%，過覆蓋占比11%，覆蓋不合理占比11.92%，MR弱覆蓋是主要的影響影響。覆蓋根因問題數占比MR弱覆蓋2977.08%分布系統故障00.00%其他問題411.92%上行弱覆蓋00.00%過覆蓋411.00%重疊覆蓋&模三干擾00.00%總計37100.00%質差小區明細及原因分析：（VOLTE低接通、高掉話、高丟包、低esrvcc）43處理措施總結資陽質差小區的311問題點，問題根因匯聚到規劃、建設、維護、優化4個維度，規劃25個，建設52個，維護29個，優化205個。類別問題類型規建維優待問題分析

15、總匯備注基礎能力覆蓋174152227esrvcc低切換:23、VOLTE低接通：1、VOLTE高掉話：1、VOLTE高丟包：1、投訴：1干擾00523528esrvcc低切換:1、VOLTE低接通：20、VOLTE高掉話：2、VOLTE高丟包：1、投訴：4容量200022esrvcc低切換:1、VOLTE低接通：1、VOLTE高掉話：0、VOLTE高丟包：0、投訴：0上下不平衡000808esrvcc低切換:3、VOLTE低接通：4、VOLTE高掉話：1、VOLTE高丟包：0、投訴：0參數00039039esrvcc低切換:8、VOLTE低接通：21、VOLTE高掉話：2、VOLTE高丟包：

16、4、投訴：4VOLTE兩高兩低質差esrvcc低切換001314覆蓋：2、容量：0、 上下行不平衡：0、 參數：2VOLTE低接通25511312125覆蓋：113、干擾：9 、 上下行不平衡：3VOLTE高掉話002123覆蓋：0、干擾：3 、 上下行不平衡：0VOLTE高丟包000505覆蓋：0、干擾：5 、容量：0、 上下行不平衡：0投訴點投訴4431586270覆蓋：43、干擾：8 、容量：4、上下行不平衡：15匯總255229205106311針對弱覆蓋影響VOLTE感知，未有規劃站點的區域協作規劃做好站點規劃和選址；對以規未建的區域督促站點盡快落地；2周內完成全網影響業務的告警進行

17、處理，優化類的工作主要聚焦于參數策略、參數修改，干擾排查及整治。 問題根因整改措施規劃協助規劃對影響VOLTE感知區域站點規劃建設加快已規未建站點盡快落地維護推動維護對影響業務的告警盡快處理優化高功率導致上下行不平衡站點整治4-2互操作違規參數調整語數協同參數定期刷新，保障新入網站點配置與現網主流配置一致語數協同參數納入開展模板現場RF優化干擾排查及整治現網中存在部分高負荷小區由于各種原因導致無法達到“軟3硬7”的擴容目標，同時這部分小區也是VOLTE的感知重災區，因此需要差異化管理網絡業務，建議實施VOLTE絕對優先策略，保障用戶的語音感知。具體實施在對小區或者基站的關鍵基線參數核查、上行調度優