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文檔簡介
1、本文格式為Word版,下載可任意編輯休閑餐廳創業計劃書休閑餐廳創業計劃書 休閑餐廳創業計劃書,生活水平逐漸提高,下面是我帶來的休閑餐廳創業計劃書,歡迎閱讀! 休閑餐廳創業計劃書第一章:前言茶餐廳是一種起源于香港地區的快餐飲食文化,是西式餐飲的中國化。我們的茶餐廳將在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動下,注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍,茶飲和餐食作為休閑的輔助功能,用以向消費者營造一個溫馨、和諧和寬松的氣氛,在消費者工作和學習之余,陶冶心情、享受生活、溝通信息,是情侶幽會、商務洽談、娛樂休閑、同學聚會等多項功能于一體的休閑場所。休閑茶餐廳更是文化傳播中心,我們將著力打造茶餐廳在構造上的精神內涵,結合
2、合理的營運管理,在保證營業利潤的前提下,突出茶餐廳的精神品牌,做到更為時尚化,更具品質,更有品位。而這將是我們面對激烈的市場競爭作出我們自己品牌的關鍵所在。舟山東路位于城市學院的南校區南門外,是城市學院學生日常消費和休閑很集中的地點。據調查,在校大學生的消費以衣、食、行等生活基本消費為主,而用在吃飯上的消費更是占了主要比例,約占月消費的70%左右。所以餐飲業是比較有市場前景的創業選擇。項目市場地設舟山東路,周邊各色小吃和餐飲業比較多,競爭會相當激烈。但是經過分析,我們認為,就目前舟山東路的情況來說,餐飲類產業的市場依然沒有飽和,有很大的發展空間。第二章:公司概況公司宗旨本公司旨在通過我們的服務
3、,充分彰顯休閑和娛樂的主題,為城市學院在校大學生提供一個集餐飲和休閑于一體的消費場所。在未來的經營中,我們會努力將休閑茶餐廳打造成為城市學院學生在學習工作之余,休閑、娛樂、飲食、聚會等活動的首選地點。我們將始終堅持不懈地做好休閑的特色,突出我們鮮明的個性化,在餐飲業做出我們自己的品牌。同時,我們堅守誠信為本的信念,在研發、銷售和管理領域做到信譽第一,顧客至上。以質量求生存,以信譽求發展。在餐飲業的競爭中,我們會密切關注市場動向,積極開發個性化產品,以對消費者體貼入微的服務,安全衛生的食品制作,合理的價位和整潔溫馨的環境實現我們的目標。在我們策劃的實施過程中,我們將綜合考慮消費者、股東、公司員工
4、和供貨廠商等個方面的利益,盡我們最大的努力,爭取做到各方利益的最大化。公司簡介Enjoy part公司成立于2022年11月,業務范圍涉及餐點和飲品以及為大家提供日常的休閑娛樂,打發課余時間的場所。本公司的法定名稱是Enjoy part,法定地址在舟山東路。本公司是一個合伙制公司,主要辦事機構是位于舟山東路上的我們的實體店鋪。管理隊伍簡介Enjoy part公司由四人合資組成。管理團隊成員分別是張黎,張蘊琳、王宇軒和張翰林。四人均為廣告和會展管理系在校大學生,對于本項目的目標市場,即大學生群體的消費取向和需求有切身的體會。同時,所學專業為本項目的宣傳推廣和內部管理提供了較強的理論知識基礎。其中
5、三人為學生會相關部門的骨干成員,具有較強的對外交際能力、對內的管理能力、深厚的人脈基礎和實踐操作能力。具體人員分配張黎 女,物資采購,菜式搭配。她有較豐富的市場經驗和食品制作的相關經驗。張蘊琳 女,財務。她耐心仔細,并且具有較強的財務管理能力。王宇軒 男,銷售。主要負責舟山東路實體店內的銷售工作及相關服務。他具有良好的溝通與服務能力和認真熱情的服務態度。張翰林 男,宣傳策劃與推廣。他具有良好的人際關系和較強的宣策能力第三章:產品與服務產品定位以休閑娛樂和餐飲為主的中低檔餐廳。產品服務特征本店的特色餐飲和獨有的休閑娛樂功能是主要的服務內容。本店將在特色小吃和廣式茶餐廳模式的帶動下,讓消費者在工作
6、和學習之余有一個輕松和休閑的地方小息和解決餐飲問題。休閑茶餐廳以餐點和茶飲為主要供應的實體商品。餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等,飲品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等,產品品種多樣,口味獨特。店中另提供書刊閱讀、飲茶閑談、桌游、無線上網等區域和功能,以滿足消費者更多的需求,在一個舒適、安逸的氛圍下享受就餐、閱讀和游戲的樂趣。1、 產品優勢和市場上同類的產品和服務相比,我公司的產品具有以下的優勢:優勢一:成本優勢。我們的成本比競爭對手低,這是因為我們有直接的原材料進貨渠道,避免了原料在多次轉手交易中的價格提升。我們對影響食品成本較大的重要原料制定了采購規格標準,即對應采購的原料,無論從形狀,色澤
7、,等級、包裝要求等諸方面都加以嚴格的規定。我們認真做好存貨的周轉工作,嚴格控制原料在庫存方面的成本。優勢二:質量優勢。我們具有一個安全和穩定的進貨渠道,首先從原材料的選擇上把好產品的第一關。我們具有專業的品質控制和質量改進的能力,同時制定了嚴格的廚師和服務人員的行為規范,保證了食品的安全、美觀及美味。我們有良好的服務意識,并且堅持顧客為本的理念,保證了優質的服務質量。優勢三:組織管理優勢。本項目管理團隊成員均為會展管理專業在校大學生,具備一定的專業管理知識和能力。優勢四:意識優勢。本商業團隊成員的大學在校學生身份完全符合本項目的目標市場在校大學生,可以最直接的、最大限度的了解到目標受眾的需求和
8、目標市場的動態。優勢五:個性優勢。本項目不同于普通的茶餐廳,也有別于一般的休閑性場所。休閑茶餐廳將餐飲和休閑結合起來,既能滿足消費者一般的就餐要求,另一方面也為消費者提供了一個溫馨舒適的休閑環境。這個是本項目的最重要的特點,是作出自己品牌的關鍵性要素。切入產品和服務本項目在實施的初期,將以餐飲為主,休閑為輔的方式進入市場。在市場成熟期后,將全面貫徹休閑茶餐廳的內涵,轉為以休閑為主,餐飲為輔的經營方式。由于本項目在舟山東路還是屬于比較新穎的商業模式,在進入市場的初期,會在一定程度上造成消費者的陌生感和不認同感,所以我們在初期選擇一個對于消費者比較熟悉的經營方式,即主營餐飲類產品打開市場。我們的這
9、種銷售策略有利于消除消費者心理上的距離感,一定程度上為進入市場減少了阻力。但是,這種經營策略在實施過程中,如果力度把握不當,會對本項目的特點的突出造成消極的影響。另外,在經營策略中的轉型期要注意轉變的適度,否則會背離已擁有的客戶群的消費習慣,造成市場成熟期現有客戶的喪失。產品資源(1)、提供產品與服務情況:餐食供應:以中西餐為主食,提供多種類、多口味、多形式的餐點,適應大眾口味,接受度較高,是迎合消費者需求的首要產品。另外,具備各色甜點小吃,風味獨特,成為本點餐食多樣化的保證。飲料供應:咖啡,奶茶,果汁,沙冰和其他不含酒精飲料。書刊閱覽:各類期刊,報紙雜志,動漫類書籍和各類流行文學。其他休閑娛
10、樂方式:無線網絡連接點,桌游。(2)、原料供應情況:原料采購:原料采購是餐飲經營的重要環節,也成為在實際經營中餐飲企業食品原料成本控制的首要環節。采購的關鍵是建立、健全采購制度,明確采購標準,以標準規定采購的要求,嚴格監督。鑒于食品原料種類繁多,季節性強,品質差異較大,所以采購方面我們嚴格依據以下標準:1、保證采購質量優良2、采購價格合理3、依據人群,季節等條件控制采購數量4、與供應商形成長久良好的合作關系對供應商的要求:我們茶餐廳以餐點,茶飲為主要供應商品。主要合作對象的是食材、飲品供應商,在原料,價格,品質,服務上對供應商有著較高的要求。要求如下:1、供應商為國家頒布營業執照的正規商家,擁
11、有3年以上的經營經歷。2、嚴格按采購清單內容進行原料供應,供方保證原料來源及品質。3、根據需、供雙方的協議而制定采購單價。原料結算采取月結方式,單價一經確認,原則上不變的。只有在生產此種產品的制造成本上浮或下跌 5 %以上,影響到本合約所訂的采購業務而導致需方或供方希望修訂采購單價時,雙方需協商單價修訂及實施日期事項。4、正常訂貨,需方按照所制定的正常采購周期以書面形式向供方訂貨,緊急訂貨時則按緊急采購周期執行。5.雙方嚴格按供應商合作協議內容進行合作。未來發展舟山東路周圍有多所大學,在該區域已經開設了多家餐廳,但是都是以普通餐廳營業模式為主。我們公司根據市場現狀,分析了大學生對課余時間的安排
12、和現有需求,針對消費者對就餐環境的挑剔和課余休閑的特點,在該地開設了獨具特色的休閑式茶餐廳,將會吸引大量的消費者。我們針對市場環境,制定了合理有效的市場策略,努力順利的進入市場,并以獨特的經營方式快速的發展壯大起來,在項目的成長期內做好宣傳推廣,在兩個月內爭取到一個成熟的市場,擁有自己穩固的消費群體。同時,我們將利用在舟山東路的經營經驗,努力做出自己的品牌,在一年內走出舟山東路的經營范圍,拓展出更為廣闊的市場。休閑餐廳創業計劃書一、創業目標根據市場需求,針對現代年輕人的消費心里,利用合理有效的管理與投資,建立由中等規模逐步走向大規模化的情侶主題餐廳連鎖公司。二、市場分析隨著社會經濟的不斷發展,
13、餐飲業近幾年的發展突飛猛進,大街上各式各樣的.中餐、西餐、快餐或是特色小吃層出不窮,所以怎樣能在如此激烈地競爭之中脫穎而出,占領市場份額,是我們需要解決的問題。我們認為,情侶餐廳解決這一問題的關鍵之處在于抓住消費者的心理,并以餐廳舒適、溫馨、浪漫的整體環境與氛圍,優質的服務吸引消費者,外加一些精微的細節之處為情侶之間準備特色的服務,增進情侶之間的感情,以達到雙贏的目的,使情侶高興而來,滿意而歸,使情侶餐廳業務不斷的推廣擴大。據調查,現在的情侶較對理想的就餐環境的要求是:有情調、舒適、價格合理、物有所值。而當今市面上的此類餐廳有的價格偏高,無法到達大眾所能接受的程度,因此門庭冷落,不得不面臨倒閉
14、;有的為追求低價位吸引消費者,使得菜品質量與餐廳的整體環境下降,情侶去之后的感覺是庸俗、沒有情調、沒有品位、顯得很廉價,這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義。而這些正是我們所注意到的,我們的成功之處在于能夠充分權衡價位與品位,真正意義上達到物有所值。而情侶選擇我們的原因不僅是價位與品味,還有我們優質的菜品及完全人性化的服務,這也是我們的高明之處。調查表明,在北京、上海、深圳等較發達地區已經有情侶餐廳這一創意,并已投入市場運營,且發展效果較好。但在內陸的地區,尤其是尚在發展中但極具投資潛力的大中型城市(如西安),此類以情侶為主題的餐廳還尚未成型發展,針對這一餐飲行業的空白,借鑒發達地區的情侶餐廳的成
15、功經驗,在一級城市,并最終以二級城市為主打,發展情侶餐廳這一產業,發展我們自己的特色,只要抓住年輕人的小資心理與骨子中投射出的浪漫與時尚另類,發展我們自己的特色,我們相信是極有可能成功的。三、實施方案1、經營模式:融合酒吧及咖啡廳的經營特點,借鑒快餐店的服務模式,打造一種全新理念的綜合休閑餐廳。2、目標市場的定位(1)消費群體:較為年輕化的顧客群,不只針對情侶,也可以是朋友之間或是單身的休閑一族等。(2)店面選址及裝修:店面選址一般為經濟發展已形成一定規模的較繁華路段,要有足夠的客流量,且客流趨于年輕、時尚,富有都市氣息。如已經比較成型的商業步行街等。店面裝修以舒適、浪漫、溫馨為主要基調,白天
16、店內采光以自然光線為主,在夜晚,整間餐廳將籠罩于色彩斑斕的暖色光之下,烘托出舒適、浪漫、溫馨的氣氛。對于空間合理規劃,充分利用所有的空間,使之緊湊但不擁擠,浪漫卻不艷俗。店面分為兩層,一層為主要就餐大廳,以螺旋形旋轉桌位為中心,中間加上一些必要的隔檔,周圍桌位通過合理自然地通過椅子的高靠背等自然格擋,形成每一桌的相對獨立;二層為沙發區及DIY包間,沙發區適合聊天休息等活動,DIY包間內提供炊具等設施讓情侶間自己動手做出美味的食物,服務員可以免費提供必要指導。餐廳內特設一面Love Wall,顧客可以在這里留言,以心形便簽的形式留下紀念及美好的回憶(同時減少了裝修成本并提高對顧客的吸引力)。(3
17、)經營餐品:以日式料理類與西餐類為主餐,并配有中式特色小吃,以西式精致小甜點與蛋糕類食品為甜品,同時供應各類飲品、酒類、冰激淋甜品等,根據季節性的變化可靈活調整食物種類(如冬季可加入小型迷你火鍋等)。外賣窗口主要經營飲料及周邊產品。3、市場策略(1)人性化服務:抓住情侶餐廳的核心,為情侶之間制造浪漫氣氛,并在特殊節日(如情人節、圣誕節等)舉行情侶間的小活動并附贈獎品。為有特別要求的情侶提供幫助服務(如男方希望女方過生日時給女方驚喜等),在一定范圍內提供免費外賣服務,送食物上門。在餐前根據顧客要求提供免費小吃(如爆米花等)。針對單身青年,定期(如每月)進行一次單身派對,擴大市場影響力,增加受眾面
18、。(2)科學化管理:采購經理行政經理財務經理領班保安廚師長服務員廚師大堂經理總經理董事會分店經理外賣窗口經理為提高餐廳服務質量,允許在顧客用餐之后給本桌服務員打分,服務員的得分直接與獎金額度掛鉤。(3)營銷策略:1宣傳策略:以常規宣傳(如各類媒體、街頭、公交車車體等)為主體,同時在店面周圍進行贈品發放擴大宣傳。與社會中其他產業形成聯盟宣傳(如與KTV等娛樂行業相互宣傳等),達到市場雙贏的目的,同時減少宣傳經費。在政策允許的條件下,做地面廣告,吸引消費者眼球,出奇制勝。通過眾多的外賣窗口也可提升本店人氣及知名度,達到一舉雙得的效果。2優惠措施:施行積分制,凡就餐顧客均可免費辦理積分卡,每一元積一
19、分,滿521(我愛你)分可免費獲得VIP銀卡,可享受就餐九折優惠,滿1314(一生一世)分可免費獲得VIP金卡,可享受就餐八折優惠。(4)發展潛力:1經營連鎖化:由點做起,輻而為面初步先穩抓主店立足于某以地區,經過一段時間形成一定的固定消費群體。再根據發展狀況,形成連鎖化經營。連鎖店經營的所有菜品基本保持一致,整體內部風格統一,但可根據具體不同環境對內部裝修風格與具體菜品做相應的適當調整。初期加盟可選擇投資較低,收益較大的外賣窗口(經營飲料及周邊產品)。2周邊產業:在店面的外部設立專柜開發并經營周邊產品,如與情侶餐廳相關的情侶飾品(可以充分利用品牌Lovers Land中的雙Llogo設計)、
20、情侶杯等其他周邊產品,形成新的產業,以獲得更多的附加值。(5)情侶餐廳形象策略:在商業區顯示本公司的清潔、溫馨、浪漫、舒適的特點,并請專業公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發,力求共性中出個性。四、投資與收益預算:本公司堅持優質服務和行業健康發展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上形成與促進發展。1、前期預算:場地租金 30000元/月(首付三個月) 90000 元日常必需品(碗、叉、杯等) 4650元場地裝修及桌椅 200000元宣傳公關費 3000050000元電器及廚房大型設備 100000元人員服裝 3000元初期流水資金 30000元其他費用 15000元總計472650元2、人員雇用經理*4人 1800元/月(1800元/人)廚師*4人 1200元/月(1200元/人)服務員*15人 800元/月(800元/人)清潔工*2 600元/月(60
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