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文檔簡介
1、精選it公司年終工作總結4篇it公司年終工作總結 篇1 一,工作收獲 1、在倉管任職期間,向師傅學習,不懂就問,不會就學,常常請教有關材料方面的學問,材質的強硬度、大小、配比等對工程質量的影響,以此來提高自已的業務水平。由于我深知質量就是企業的生命、是企業的信譽保證,沒有這一保證地產企業就無生存的盼望更無進展可言。作為一名材料收發員我要求自已仔細履行本崗位所規定的職責,通過實際工作閱歷在進材料時仔細執行物資管理的各項規章制度,仔細對各種材料進行貨檢驗,驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符,強度是否達到標準,發覺不符合標準要求的材料準時向主管負責人匯報,有遇到不合格時就挺直向送貨人當
2、面指出讓其拉走。依據實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細表,將材料合理、平安、整齊、分類放在車間所安排的主材料區域。 在倉庫主材管理中我學習到了許多材料相關的學問,經過學習,后面公司把我支配在質量部我也收獲到了許多的工作閱歷。 2、在具備專業技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的質檢員必需看懂圖紙、熟識規范標準、把握質量管理條例規章。一個連圖紙都看不懂的人不行能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與掌握。 質檢員需要和工人挺直打交道,就肯定要知道該怎么干,干好的尺度標準是什么,這樣才能夠真正去管理,才 簡單讓人接受你的管理。
3、3、首件檢驗,我嚴格根據掌握方案要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項細致的工作。“詳情打算成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,必需按產品流轉掌握程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關 4、異樣反饋,在生產中常常會由于設備或員工的緣由,出現各種各樣的異樣,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異樣,我會第一時間通知上級領導,準時的處理問題。 二、質檢員要堅持原則,要有勤懇的工作看法。 1、工程質量的過程掌握很重要,質檢員的工作主要是現場,過程中發覺問題、解決問題要比施工完了再返工補救更簡單讓人接受,尤其削減鋪張。各分項工程開頭
4、和樣板施工,質檢員應當做旁站監督檢查,不能坐在辦 公室里悠閑,完工后再做事后驗收。你有再大的本領,一個懶散就將注定你會一事無成。老好人也不適合做質檢員,質檢員應有自己的個性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話就放過了問題。或者對方看法一強硬,就退縮回避了問題,最終害了自己,也害了工程,但同時處 理問題要講究策略和方法,不在于爭吵,以解決問題為目的。 2、質檢員要擅長團結同志,處理好人際關系。質檢員開展工作離不開與相關部門及人員的溝通和協調,假如不能搞好同事的人際關系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作,陷自己于被動的境地。當
5、然,搞好關系決不能放棄工作原則或降低質量標準。 三、感想及體會 1、看法打算一切 工作時肯定要一絲不茍,認真仔細。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要常常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作閱歷。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批判,但是我并不認為這是一件可恥的事,由于我認為這些錯誤和批判可以讓我在以后的工作中避開類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、仔細的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了許多自己缺少的東西。 2、勤于思索 崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們肯定要勤于思
6、索,改進工作方法,提高工作效率,削減工作時間。 3、不斷學習 要不斷的豐富自己的專業學問和技能,這會使我的工作更加得心應手。 一個人要在自己的職位上有所作為,就必需要對職位的專業學問熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的學問面。 it公司年終工作總結 篇2 瞬間,20xx年即將過去,在這一年里,好像值得自己去回顧的事情并不是許多,生活和工作照舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣安靜下去的時候。20xx年xx月,我經過應聘和選拔來到了xxx,我特別興奮。 加入xxx已一年,但對于我來說,我成長了許多。從頭開頭學習我不完全熟識的一種工作方式、工作內容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統的
7、了解整個英文客服的工作流程和內容。兩個月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進一步專心去學習,然后要嫻熟運用在工作中的每一個詳情里。這段時間里我有過反省和思索,在這里既對自己前段時間工作批判,也做一些總結,如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司。 一、20xx年總結 (一)工作總結 20xx年11月23日,我開頭加入到xxx,跟著老員工學習,第一次參加訂單登記和后臺管理;第一次參加英文客服訂單驗證工作;第一次參加問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里,我看到了盼望,由于我可以學到更多的工作內容。由于之前我從事過相關工作,所以我上手很
8、快。感謝領導和各位同事的指導關心,感謝公司給了我學習的機會。在這里,我看到了一批舍命、賣力、踏實的人工作,我看到了一個好的團隊,而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我始終沒有自信獨立完成整個流程規范化的操作和掌握,這將是在將來的一年中,我要面臨和轉變的首要,也是最重要的問題。 (二)工作中的不足 在工作中,我欠缺主動性,與領導和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細致,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學習。由于這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時,英語理論學問水平、工作壓力承受力量、以及對詳細工作的實施與方案等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要
9、我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應當而且能夠做的事情,要勇于擔當,不依靠他人,不退縮、不躲避,英勇地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽認真。 二、20xx年方案 新的一年即將到來,布滿了挑戰和機遇,我必需更加的努力。看似簡單,做起來卻是需要專心、用力、用看法的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的幫助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在usfine實現蛻變的一年。 (一)增加責任感,聽從領導支配,主動與領導溝通,提高工作效率。 要主動主動地把工作做到點上,落到實處,削減工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的看
10、法,與同事多合作,與領導多匯報工作狀況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力氣和重要性。 (二)勤學習,提高專業服務力量。 涉及到工作相關學問的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了很多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新狀況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記詳情處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟識公司的產品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色,用專業的言語向客戶表達。 (三)多行動,堅守工作職責。 英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、
11、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調整自己的心情,給自己解壓。 工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看專心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,.閱歷和工作閱歷少,因此我們也被許多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自己的上進心很強,最大的特點就是學習力量,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,虛心敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要專心做到更好。學會準時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環境提升自己。 (四)擅長思索,理論聯系實際。 在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關
12、懷下,我漸漸熟識了工作狀況,通過自身細心觀看和留意,反思和總結,吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結閱歷。捕獲和發覺大家工作中的亮點,加以學習和自我提高,拓寬學問面,提高履行崗位職責的力量。 it公司年終工作總結 篇3 混凝土分公司于20xx年3月18日成立,一年來,在公司的正確領導及兄弟單位的大力支持下,緊緊圍繞公司制定的各項目標任務,全體員工以嶄新的面貌以及主動的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都有條不紊的進行,現將工作總結如下: 一、全年各項工作完成狀況 (一)分公司整體運營良好,完成各項指標。 20xx年,混凝土分公司主要任務集中在陽安二線項目部混凝土加工運輸、臨白
13、項目部混凝土加工運輸及預制、寧西二線項目部彈性支撐塊預制。截止20xx年12月30日,寧西二線預制廠工作已基本完成,臨白攪拌站。新開麟游攪拌站正在。 (二)建章立制,保障各項工作有章可循。 依據公司的有關文件規定,結合分公司的實際制定了混凝土分公司混凝土運輸、泵送設備經營管理方法、混凝土分公司作業隊管理方法實施細則、混凝土分公司拌合設備按、拆、修理專業化隊伍管理方法等各項實施細則,并根據文件規定進行了嚴格執行,把制度落到實處,從而保障了工作有章可循,有據可依,有理可講,增加和提高了員工按章辦事的意識及自我提高的主動性。 (三)平安訓練工作常抓不懈。 1、為加強施工工程中的平安質量管理,有效地預
14、防和削減平安質量事故的發生,結合國家有關平安質量管理法律、法規和集團公司、公司平安質量管理的有關要求,制度了混凝土分公司平安質量管理方法。 2、分公司成立了以經理為組長,副經理、項目總工程師為副組長,分公司相關職能部門、平安工程師、站、隊負責人、技術負責人及平安員為組員的平安領導小組。安檢工程師負責日常的平安工作的落實,督促員工按有關規定進行生產,分公司相關職能部門供應平安施工的保障及幫助工作,同時在站、隊、班組都設兼職平安員。 3、明確平安生產訓練、培訓和平安生產檢查制度。堅持強化平安生產訓練、培訓工作,去年組織臨白、陽安二線員工學習攪拌站平安操作,進行全員平安訓練閉卷考試,通過不間斷的灌輸
15、平安生產學問、平安生產制度和法規等,在員工中樹立“平安第一、預防為主”的指導思想,從而增加平安意識。同時,明確規定平安生產檢查制度,每周由平安工程師組織站、隊施工平安領導小組對各辦公室、宿舍及施工現場進行全面的平安檢查,查找存在的問題,做好記錄,建立登記、整改、消項制度,把平安工作滲透到生產管理的.各個環節中去,實實在在的做好平安工作。 (四)圍繞中心,服務大局,后勤工作卓有成效。 制度建設方面,先后制定了車輛管理制度、員工考勤制度、混凝土分公司員工管理方法混凝土分公司人員培訓管理方法等多項管理制度,使公司的進展建立在有章可循、有法可依的基礎上。 為了規范分公司人員培訓工作,提高分公司人員素養
16、,促進分公司管理水平和經濟效益的提高,依據項目生產經營目標需要,結合施工特點、重點、難點,重點對施工技術、平安、質量、物資設備管理等內容進行培訓。同時,規范食堂管理,健全各項規章制度,專人管理,保障職工吃飽、吃好,保證晚下班的員工及因工誤點人員吃上熱飯。“五一”聯合租賃、鋼結構分公司組織拔河競賽,增進友情;中秋佳節,給施工一線的員工送月餅、員工聚餐,使員工感受到集體大家庭的暖和,從而鼓舞員工士氣、提升員工素養,改善員工工作生活條件,促進項目管理水平。 二、20xx年的工作方案 (一)追求項目管理精細化。 依據中鐵七局集團項目精細化管理手冊中工程項目標準化管理體系制度,建立健全“以責任成本為核心
17、”的項目預算管理,進一步規范管理行為、優化管理手段,實現項目管理標準化與信息化的結合,強化全員、全過程的成本管控,堵塞效益流失的漏洞。 (二)加強“家”文化建設。 將進一步細化、規范分公司各部門業務流程,完善部門制度,連續明確各科室的崗位職責,規范員工行為,加強企業“家”文化宣揚力度,明年將連續在原有宣揚欄的基礎上、增加“家”文化宣揚及平安宣揚力度,使員工對“家文化”的了解更加深化、讓企業精神植根于我們分公司的每一個角落。 (三)連續抓平安質量生產。 堅持“四到位”即:平安督導責任到位。站、隊、班組的平安員要嚴格執行“自檢、互檢、專檢”制度,安檢工程師要在平安生產中起到監督作用。平安培訓責任到
18、位。強化平安生產訓練培訓,依據管段施工狀況結合平安事故案例定期進行平安訓練學習,進一步提高全員的平安生產意識,規范平安生產管理行為和施工行為,堅決杜絕“違章指揮、違章作業、違反勞動紀律”的現象,主動營造良好的平安生產氛圍。隱患排查整改到位。平安領導小組要定期對下屬施工現場進行檢查,要將平安生產檢查工作做到常常化、制度化、規范化。平安責任追究到位。在強化全員平安生產意識過程中,要求項目部現場技術人員、平安人員與施工隊共擔責任和風險,嚴格執行平安生產獎懲方法。 總之,分公司全體員工明年將連續秉承“進展為本效益領先回饋員工奉獻.”的經營理念,自強不息,凝心聚力,抓近謀遠,做好生產、管理等各項工作,奮力完成全年工作任務,切實增加工作的主動性、前瞻性和制造性。 20xx年,是我們特別期盼的一年,我信任在公司的正確決策和領導下,在混凝土分公司全體員工的共同努力下,肯定能完成更好的成果,我們將同心協力,再創輝煌。 it公司年終工作總結 篇4 完陰似箭,轉瞬間_年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將_年工作結如下: 1、提升自身素養,履行自己的職責。 今年2月份
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