1、 一、公司簡介一、公司簡介 20世紀30年代，美國化學家伊爾.特百(Earl Tupper)在石油提煉過程中，得到一種無毒無臭、質輕耐用且可塑性極強的材料。開始，這種材料用來生產二戰所需的防毒面具。此后，他受油漆罐蓋的啟發，制成了具有神奇食品保鮮效果的塑料容器和配套的密封蓋。在此基礎上不斷發展和創新，特百惠品牌逐漸成為塑料保鮮容器的代名詞，并惠及全球億萬家庭，帶動了家居用品安全衛生、方便輕松、美觀實用的新時尚。 經過70多年的不懈努力，特百惠公司現已成為全球著名的塑料保鮮容器制造商。其總部在美國佛羅里達州的奧蘭多市，全球設有70多家分公司，并在美國、法國、澳大利亞、日本、韓國、中國等十幾個國家

2、設有分廠，擁有8000余種產品，涵蓋家居生活的方方面面，產品暢銷世界一百多個國家和地區，廣受消費者青睞。 2007年特百惠銷售額已經逾20億美元，即便是在近來全球市場和信貸都呈現疲軟的環境下，特百惠仍然表現強勁，連續5個季度實現銷售額兩位數增長，毛利潤率高達66%。誰也沒有想到一些廚房里用的瓶瓶罐罐可以造就這樣一個美國500強且享譽世界的品牌，特百惠到底有何妙招？二、市場營銷環境分析二、市場營銷環境分析 宏觀分析宏觀分析 微觀分析微觀分析 人口環境人口環境 （人口總量、人口性別、年齡結構）人口總量、人口性別、年齡結構） 社會文化環境（社會文化環境（價值觀念、教育水平）價值觀念、教育水平） 經濟

3、環境經濟環境 （收入狀況、經濟發展狀況收入狀況、經濟發展狀況） 顧客顧客 競爭者（競爭者（Lock&Lock韓國樂扣公司、韓國樂扣公司、 福建茶花家居塑料用品公司福建茶花家居塑料用品公司）（一）宏觀分析（一）宏觀分析 1 1、人口環境、人口環境 有人的地方，才有消費的市場。人口是構成市場的第一位因素。市場是由有購買欲望同時又有支付能力的人構成的，人口的多少直接影響市場的潛在容量。雖然特百惠公司是一家美國跨國企業，但在中國有著巨大的發展前景。 人口總量 目前，世界人口環境發生明顯的變化，主要的趨勢是：全球人口持續增長，發達國家雖然低死亡率和非常低的出生率 ，但是發展中國家的平均生育率仍遠遠高于更

4、替水平,呈明顯的增長趨勢。 人口性別 性別的差異往往會給消費需求帶來差異。由于女性多操持家務，大多數日用消費品由女性采購，因此，家庭用品、婦女兒童用品等將會是一個巨大的市場。年齡結構隨著社會經濟發展、科學技術的進步、生活條件和醫療條件的改善，人口的平均壽命大大延長，許多國家人口老齡化加劇。出生率下降給兒童玩具、童裝等經營者帶來威脅，但卻讓年輕夫婦有更多的閑暇時間用于旅游、娛樂和在外用餐，特百惠簡單、便攜的特點正好迎合了消費者的需求。2.2.社會文化環境社會文化環境價值觀念隨著時代與經濟的進步，人們的價值觀念與以往有著巨大的改變，不僅滿足了人們的需要，而且讓大多數人可以追求更高的品質生活。教育水

5、平受教育程度既影響了勞動者的收入，同時又影響著消費者對商品的鑒賞能力與消費結構。 3.3.經濟環境經濟環境 收入狀況 收入因素是構成市場的重要因素，購買能力大，市場規模也會隨之擴大，而消費者的購買力取決于他們收入的多少。現在更多的家庭走入了小康社會，收入增加了，學生的月零花錢也提高了。 經濟發展狀況 1 1、顧客、顧客 顧客是企業的目標市場，是營銷活動的出發點和歸宿。特百惠主營產品是杯子和塑料容器（保鮮盒），塑料容器又分有干貨儲藏、冷藏保鮮、微波加熱等功能的容器。各種不同用途的杯子、盒子總有一件種產品適合你、滿足你的需求。2 2、競爭者、競爭者 Lock&LockLock&Lock韓國樂扣公司

6、：韓國樂扣公司： 韓國樂扣樂扣(LOCK&LOCK)株式會社是生產新概念樂扣樂扣保鮮盒的專業企業。1985年設立之后開始生產廚房、浴室、嬰兒用品等600多種品種多樣的生活用品。至1997年之后統合為樂扣樂扣一個品牌，開始生產新概念四面鎖扣樂扣樂扣保鮮盒。樂扣樂扣產品現出口到103多個國家和地區，遍布了10多萬個銷售網點。擁有韓國保鮮盒市場60%的占有率,受到韓國絕大多數消費者青睞的保鮮盒產品。樂扣樂扣從2004年7月開始進入中國市場，很快成為深受中國消費者信任和喜愛的保鮮盒品牌，2006年8月，在第四屆中國市場品牌用戶滿意度調查家居用品保鮮產品領域，榮獲“中國保鮮盒市場用戶滿意度第一品牌”稱號

7、。”（二）微觀分析（二）微觀分析 福建茶花家居塑料用品公司：福建茶花家居塑料用品公司： 福建茶花家居塑料用品有限公司成立于1997年，專業從事塑料家居用品的研發、生產和銷售，是國內家居塑料用品行業的龍頭企業。目前擁有3個大型生產基地。公司的產品主要分為傳統用品、居家用品、廚房用品、食品容器、浴室用品、清潔用品等八大類，共三十六個系列，1500多種產品，產品品種豐富，品類齊全。公司“茶花”商標先后被評為福建省著名商標和中國馳名商標。 公司一貫堅持開拓創新、規模經營和品牌經營并舉。作為本土自主品牌，茶花人以振興民族品牌、引領行業潮流為己任，為向廣大消費者奉獻高品質、新時尚的家居用品而不斷努力奮斗！

8、 樂扣產品樂扣產品茶花產品茶花產品S(優勢優勢Strength)1.特百惠產品綠色環保特百惠產品綠色環保2.特百惠產品優質，安全特百惠產品優質，安全健康。健康。3.特百惠產品多元化，更特百惠產品多元化，更換迅速，滿足現代人的換迅速，滿足現代人的需求。需求。 W(劣勢劣勢Weaknesses) 1.特百惠產品屬于中高檔特百惠產品屬于中高檔產品，價格有點高產品，價格有點高2.與同行競爭激烈與同行競爭激烈3.特百惠在中國知名度尚特百惠在中國知名度尚不高不高 O(機遇機遇Opportunities)1.為消費者提供低成本創為消費者提供低成本創業機會業機會2.抓住每一次機會抓住每一次機會T(威脅威脅th

9、reats)1.強大的競爭對手韓國樂強大的競爭對手韓國樂扣樂扣公司扣樂扣公司2.同類的山寨品牌和產品同類的山寨品牌和產品泛濫泛濫 三、三、SWOT模式分析模式分析 S(S(優勢優勢Strength):Strength): 1 1、特百惠產品綠色環保、特百惠產品綠色環保 環保一直是世界可持續發展的主題。2012年“六五”世界環境日中國主題為“綠色消費 你行動了嗎？”旨在推動人們思考如何讓綠色經濟深入到日常生活的方方面面，以綠色消費為理念，選擇綠色產品，節約資源能源，保護生態環境續發展。 特百惠致力于為人類提供健康環保的家居用品，其產品無毒無臭，且采用熱塑型塑料，可多次重復利用，不會造成永久性垃圾

10、，有效的響應了世界環保主題。 由此可見，特百惠發展前景廣闊。 2.2.特百惠產品優質，安全健康。特百惠產品優質，安全健康。 特百惠始宗秉承著高品質，高生活的要求。從其制作材料來看，特百惠產品原料純度高，無雜質，無任何異味，不含危害人體健康的成分，能防腐蝕，抗老化。這些性能使特百惠產品具有較長的使用時間，不易損壞，其透明度及光潔度高，韌性好。特百惠工廠擁有全自動生產線，采用全球統一的品質檢驗標準，經過層層把關，確保每一件都是合格產品，如油壺滴油不漏，防漏水杯密封防漏等。3.3.特百惠產品多元化，更換迅速，滿足現代人的需求。特百惠產品多元化，更換迅速，滿足現代人的需求。熟悉目標消費群體的需求和偏好

11、，能及時根據市場變化情況推陳出新。特百惠產品系列豐富，如干貨儲存、冷凍保鮮、微波加熱等。 W(W(劣勢劣勢Weaknesses):Weaknesses): 1、特百惠產品屬于中高檔產品，價格有點高 2、特百惠主要依賴于一個主要的競爭優勢，即保鮮容器，這使特百惠公司在進入其他相關領域的時候行動緩慢，與同行業的競爭更加激烈。 3、特百惠公司雖然是跨國公司，在全球有70多家公司，但是在中國這個廣闊的市場空間，只開發了一小部分，專賣店數量不多，部分消費者不了解這個品牌。 應對措施： （1）重點宣傳品牌質量，一分錢一分貨。 （2）開發多類型產品向多元化方向發展，提高自己的競爭力。 （3）在中國加大宣傳力

12、度，擴大市場份額，發展忠實顧客，提高顧客忠實度。 O(O(機遇機遇Opportunities):Opportunities): 1 1、特百惠善于發現機會，特百惠善于發現機會，隨著全球業務的不斷擴大，世界文化交流的進一步發展，不同地區區域的生活習慣吸引了特百惠的眼球，根據各區域的生活習慣開發出多元化的產品，如韓國的泡菜盒，日本的精米機和便當飯盒等 。 2、近幾年經濟并不是很景氣，失業率攀升。特百惠不僅緊抓住潮流律動，生產迎合現代前衛生活方式的產品，而且為消費者提供了低成本創業機會。熱愛生活的女性可以通過加盟的方式，成為特百惠會員，開一間特百惠專賣店。有家的地方就需要特百惠！有家的地方就需要特百

13、惠！ T(T(威脅威脅threats):threats): 1、存在的威脅競爭對手主要有積累多年市場運營經驗的企業例如韓國樂扣樂扣公司，這會對特百惠（在中國市場）的業務造成很大的影響。該對手擁有豐富的杯子產品運營經驗，深厚的客戶基礎，同時資金充裕。 2、現在市場上很多山寨的品牌和產品，面對價格低廉的威脅，特百惠產品在價格上存在很大壓力。四、營銷戰略四、營銷戰略 目標市場營銷戰略（目標市場營銷戰略（STPSTP理論）理論） 1 1、市場細分、市場細分 近幾年，特百惠的主要目標市場定位為家庭主婦。我們根據近幾年的消費趨勢，將市場擴展為：主婦、學生、上班族三個市場。 主婦市場：主婦市場：大部分主婦在

14、家庭里扮演的角色主要負責處理日常生活開支，大到生活用品的添置，小到孩子上學的水杯、飯盒等，這都需要主婦來做決定，她們既是產品的購買者也是決策者。 學生市場：學生市場：按年齡的不同又可將學生市場細分為初中、高中和大學。水杯是每位學生必不可少的生活用品，另外，飯盒和儲藏盒等在生活中也占有了一定的比例。若特百惠能讓學生成為其忠實的品牌粉絲，這必定會增加特百惠在中國的市場份額。 上班族市場：上班族市場：據調查，中國上班族壓力全球第一，上海成“壓力之都”。如此巨大的壓力該如何緩解呢？我們雖然不能提高財政收入，但特百惠可以讓上班族在工作中享受家的高品質生活。如用自帶的便當代替外面的速食食品；周末外出旅行放

15、松等，都需要特百惠的陪伴。 2 2、市場選擇、市場選擇 根據細分的市場，本次特百惠主要根據細分的市場，本次特百惠主要以學生消費以學生消費者為主者為主。學生是個特殊的消費群體，。學生是個特殊的消費群體，人數多人數多，數量大，在經濟上有一定的消費能力，我們將運數量大，在經濟上有一定的消費能力，我們將運用有效地營銷戰略，來網羅這個群體，盡可能最用有效地營銷戰略，來網羅這個群體，盡可能最大限度地滿足初中、高中與大學學生對水杯、飯大限度地滿足初中、高中與大學學生對水杯、飯盒等生活用品的需求，如何獲得更多學生的青睞盒等生活用品的需求，如何獲得更多學生的青睞成了策略制定的的重中之重，同時也是我們本次成了策略

16、制定的的重中之重，同時也是我們本次營銷方案的核心內容。營銷方案的核心內容。 3 3、市場定位、市場定位 水杯和保鮮盒的使用性能基本一致，特百惠通過對其產品的質量、外觀進行提高和獨特設計，使我們的產品在與其他品牌如韓國樂扣、福建花茶的產品一同放在商場貨架的時候，更能吸引消費者的眼球。現在，由于學生一族對色彩的大膽追求，相信亮麗的色彩更能吸引他們的關注。另外，校園市場能起到免費宣傳的作用，口碑宣傳。學生們用過特百惠產品后會向其他同學推薦特百惠的產品，比如說：特百惠的杯子防漏性很好哦。 五、五、4Ps4Ps分析分析 1 1、產品策略、產品策略(Product) 2(Product) 2、定價策略（、

17、定價策略（PricePrice）產品產品特點特點價格價格杯子杯子保溫杯保溫杯保溫性好、保溫性好、60120塑料杯塑料杯防漏、無毒、無異味防漏、無毒、無異味1935飯盒飯盒塑料飯塑料飯盒盒易清洗、不滲不漏易清洗、不滲不漏2968保鮮盒保鮮盒密閉不串味、磨砂質密閉不串味、磨砂質感、防刮花感、防刮花3285儲藏盒儲藏盒干貨干貨防潮、防蟲、防塵、防潮、防蟲、防塵、簡潔美觀簡潔美觀8120 3 3、分銷策略（、分銷策略（PlacePlace） . .我們將通過直銷的方式，由生產廠家或經銷商繞過一些中間環節，直接供貨給零售終端。 . .在學校附近開設特百惠專賣店，并且與學校建立合作關系，允許特百惠的產品在

18、校園的超市里開設一個專柜。 . .凡是購買了特百惠產品的消費者，我們將免費為您辦理會員卡，只要成為特百惠會員，我們將會隨時把特百惠優惠活動資訊以短信方式通知您。除此之外，凡會員在生日當天購買任何產品，就會有份 神秘大禮。神秘大禮。 4 4、促銷策略（、促銷策略（PromotionPromotion） . .我們將在學校附近的專賣店定期舉行一系列促銷活我們將在學校附近的專賣店定期舉行一系列促銷活動，如周末商品打折、會員幸運之星等動，如周末商品打折、會員幸運之星等 . .為校園的活動提供贊助，并且在校園內擺攤促銷。為校園的活動提供贊助，并且在校園內擺攤促銷。通過贈送精美小禮品或抽獎等一系列活動吸引同學們的通過贈送精美小禮品或抽獎等一系列活動吸引同學們的注意，提高特百惠在學生心中的地位。注意，提高特百惠在學生心中的地位。 . .通過網絡平臺通過網絡平臺微博、微