1、有用的護(hù)理年終總結(jié)十篇護(hù)理年終總結(jié) 篇1 20xx年6月16日至27日，我特別榮幸地參與了“全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。閱歷豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對(duì)護(hù)理管理有了新的熟識(shí)，更新了觀念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后工作的方向。 通過這次培訓(xùn)，我曉得了，身為一位護(hù)士長，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)力量和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合力量，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和平安意識(shí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷進(jìn)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。 護(hù)士長必需具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和力量，應(yīng)用本身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員，使我們的團(tuán)隊(duì)成員

2、工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的仆人翁意識(shí)，并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參加管理。 .在進(jìn)展，患者的要求也在不斷進(jìn)步，要進(jìn)步患者對(duì)我們的滿足度，就必需以病人為中心，以人為本，從細(xì)處進(jìn)手，綻開護(hù)理工作。一樣，精細(xì)化管理勢(shì)在必行。詳情打算護(hù)理質(zhì)量;詳情確愛護(hù)理平安;詳情和諧護(hù)患關(guān)系;詳情促進(jìn)醫(yī)護(hù)友情;詳情打算成敗! “無危為安，無損為全。”平安管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒有平安意識(shí)，醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)當(dāng)組織全科職員仔細(xì)學(xué)習(xí)相干法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，進(jìn)步平安意識(shí)，嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量掌握，特殊是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量掌握。每天對(duì)急救

3、藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，發(fā)覺隱患和題目，準(zhǔn)時(shí)爭(zhēng)論分析，查找緣由，連續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。 對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操縱考核，幫助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。 接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護(hù)理先輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí)，也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思索、不斷努力工作，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的完和熱! 護(hù)理年終總結(jié) 篇2 一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。 1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)

4、，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參與總核對(duì)12次，并有記錄；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。 3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。 4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高護(hù)士長管理水平 1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施

5、效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。 2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。 3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并準(zhǔn)時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。 4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。 三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份

6、組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。 3、連續(xù)開展健康訓(xùn)練，對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)比出了最佳護(hù)士。 4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人看法，對(duì)病人提出的要求賜予最大程度的滿意。 5、對(duì)新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德訓(xùn)練、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范訓(xùn)練及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、?？茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。 四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng) 1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。 2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。 3、各科室每周晨間提問12次

7、，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。 4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽（無菌操作），并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別賜予了嘉獎(jiǎng)。 5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。 6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。 7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。 8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科

8、護(hù)理學(xué)問，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課力量。 護(hù)理年終總結(jié) 篇3 在新的一年里，隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素養(yǎng)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作方案如下： 一、突出?？铺厣蛟熳o(hù)理品牌。 護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重?？苾?nèi)重點(diǎn)培育名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能熬煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能熬煉指導(dǎo)的手段和方法，實(shí)行多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果。預(yù)備在0年制定骨科常見病功能熬煉，配以彩色圖畫，制作成冊(cè)，讓病人更好的

9、理解功能熬煉的意義和方法。 二、抓好質(zhì)量管理。 1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作詳情。 2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿足度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。 三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。 1、協(xié)作護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、力量的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。 2、持續(xù)抓好專科學(xué)問的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素養(yǎng)，實(shí)行有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，

10、完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有閱歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理閱歷。如遇模糊概念，大家一起爭(zhēng)論，共同解決問題。 3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。 4、鼓舞各位護(hù)士參與院內(nèi)、外的培訓(xùn)，溝通閱歷，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問。 四、整理好護(hù)理流程和告知。 1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順當(dāng)實(shí)施的基礎(chǔ)，我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。方案在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。 2、有效的護(hù)理告知是病人協(xié)作的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特別留

11、意事項(xiàng)、?？瓶祻?fù)的告知。 五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。 完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以病人為中心“的服務(wù)，詳細(xì)到護(hù)理行為的每一詳情。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。 六、培育優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 發(fā)覺科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長。建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成果，充分發(fā)揮個(gè)人力氣。 讓每個(gè)人都參加管理，以增加其責(zé)任感和仆人翁意識(shí)。 七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。 每次參與醫(yī)院開會(huì)的其次天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。擬指

12、定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，主動(dòng)融入醫(yī)院文化建設(shè)中。 八、開展護(hù)理成本效益的討論。 避開資源的閑置與鋪張，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源。定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，供應(yīng)更多的適合.需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和.效益。 護(hù)理年終總結(jié) 篇4 我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作方案，同時(shí)，主動(dòng)投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過兩個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié) 一、基本狀況（一）護(hù)理人員狀況 全院護(hù)理人員總數(shù)15xx

13、xx，其中正式在編護(hù)士14xxxx，合同護(hù)士xxxx，護(hù)理員xxxx。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士13xxxx，注冊(cè)護(hù)士13xxxx。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員12xxxx，占全院衛(wèi)技人員3xxxx。分布在臨床一線12xxxx，其他護(hù)理崗2xxxx，非護(hù)理崗1xxxx。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專3xxxx，占2xxxx，中專11xxxx，無學(xué)歷xxxx，大專在讀1xxxx，本科在讀xxxx。職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師7xxxx，護(hù)師5xxxx，護(hù)士3xxxx。年齡結(jié)構(gòu)：全院護(hù)士平均年齡36.75歲，臨床一線護(hù)士平均年齡34.06歲。按方案床位數(shù)295計(jì)算，床位與病房護(hù)士比為1:0.32。聘請(qǐng)臨時(shí)護(hù)士1xxxx。

14、15; （二）護(hù)理工作量表1 從以上兩組數(shù)字來看，我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊(duì)不夠合理，影響護(hù)理人力的合理用法。護(hù)理人員短缺凸顯，護(hù)士床位比較低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿意日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、平安的需要，存在著平安隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。 二、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平 （一）強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí)，今年二月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)，支配了半天的爭(zhēng)論，護(hù)士長們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí)，綻開了新年如何深化人性化服務(wù)的爭(zhēng)

15、論，在爭(zhēng)論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識(shí)。 （二）加大了對(duì)護(hù)士長目標(biāo)管理的月、年終考評(píng)，明確了護(hù)士長工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長日三見面三查房制度，護(hù)士長征詢看法制度，有效的提高了護(hù)士長猜測(cè)掌握改進(jìn)工作的力量。親密了護(hù)患關(guān)系，削減了病人的投訴率。 （三）悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè)，護(hù)理部除主動(dòng)幫助組建護(hù)理單元的建設(shè)外，對(duì)新上任護(hù)士長實(shí)行跟班、指導(dǎo)與溝通等形式，關(guān)心新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時(shí)間內(nèi)擔(dān)當(dāng)起科室的護(hù)理管理工作。 （四）加強(qiáng)了護(hù)理平安管理，保證護(hù)理平安 1.強(qiáng)化護(hù)理平安超前意識(shí)，重視危急信息反饋，今

16、年，建立了三級(jí)護(hù)理平安監(jiān)控網(wǎng)，即護(hù)理部護(hù)士長平安監(jiān)控護(hù)士，逐級(jí)收集護(hù)理危急因素，每月組織護(hù)理平安爭(zhēng)論會(huì)1-xxxx，就現(xiàn)存的及潛在的平安問題進(jìn)行爭(zhēng)論，提出切實(shí)可行的防范措施。今年共查擺護(hù)理平安隱患63條，提出平安措施12條。制定出制度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴(yán)峻護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。 2.加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度，對(duì)有意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織爭(zhēng)論，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻熟悉，限期整改。科室護(hù)理問題與科室護(hù)士長月、年終考核掛鉤。 3.增加了護(hù)理人員的

17、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并準(zhǔn)時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程，藥物查對(duì)流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理平安。 三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量掌握，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量 （一）建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深化科室檢查、督促、考評(píng)，每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，取長補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。 （二）健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注意發(fā)揮科

18、室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息溝通，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參加質(zhì)量管理意識(shí)，激勵(lì)護(hù)士的工作主動(dòng)性，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握起到了很大的作用。 （三）進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫，從詳情上抓起，加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷實(shí)行質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)xxxx，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書檢查評(píng)比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。 （四）針對(duì)“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求，今年連續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康訓(xùn)練的考評(píng)工作，并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每

19、月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中，強(qiáng)化護(hù)士開展健康訓(xùn)練的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康訓(xùn)練掩蓋率10xxxx，但病人健康學(xué)問知曉率不夠抱負(fù)。 （五）護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.xxxx；2、一級(jí)護(hù)理合格率9xxxx；3、護(hù)士長管理考核合格率96.xxxx；4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98.8分；5、搶救物品管理合格率98.xxxx；6、消毒隔離合格率98.xxxx；7、護(hù)理文書書寫合格率98.xxxx；8、護(hù)理工作滿足度94.xxxx9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率9xxxx；10、護(hù)理人員考試合格率10xxxx；11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率10xxxx；12、一人一針一管一滅執(zhí)行率10xxxx；13、護(hù)理

20、事故發(fā)生率0；14、年褥瘡發(fā)生率0。 四、實(shí)行多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng) （一）制定了護(hù)士訓(xùn)練培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士連續(xù)訓(xùn)練實(shí)施方案，定周期，定培訓(xùn)方案，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入連續(xù)訓(xùn)練階段。 （二）引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理訓(xùn)練學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理訓(xùn)練培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)看法等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。 （三）加強(qiáng)了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，今年護(hù)理部為培育有用型的護(hù)士，轉(zhuǎn)變了以往考與做分別

21、的做法，考試更加貼近臨床，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間進(jìn)行了護(hù)理操作競(jìng)賽，全年共組織理論考試xxxx，合格率10xxxx，護(hù)理技術(shù)操作考核xxxx，合格率9xxxx。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 （四）加強(qiáng)了護(hù)士的在職訓(xùn)練，護(hù)理部組織支配了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及有用性學(xué)問講座，同時(shí)，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡迎。 （五）外出參與短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)溝通xxxx次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)狀況

22、匯報(bào)，并支配科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)xxxx。但年初的培訓(xùn)方案未完成。 五、教學(xué)、科研工作 （一）今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士xxxx，接受省、市衛(wèi)校實(shí)習(xí)生共2xxxx，并仔細(xì)做好崗前培訓(xùn)及支配好臨床帶教工作，各科能組織對(duì)護(hù)生的出科理論及操作考核。在召開的多次實(shí)習(xí)生座談會(huì)上，同學(xué)反映大部分帶教老師關(guān)愛同學(xué)，責(zé)任感強(qiáng)，帶教質(zhì)量較高，依據(jù)實(shí)習(xí)生看法反饋表結(jié)果，反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過發(fā)放帶教老師評(píng)價(jià)表，同學(xué)認(rèn)為較好的帶教老師是：××× （二）在臨床護(hù)理工作中擅長總結(jié)閱歷，立足創(chuàng)新，今年醫(yī)院護(hù)理自選項(xiàng)目×××通過

23、了市科技成果驗(yàn)收，填補(bǔ)了縣內(nèi)無護(hù)理科研的空白，兒科開展了新技術(shù)項(xiàng)目二項(xiàng)：×××，大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護(hù)理論文10篇，發(fā)表省級(jí)10篇。 六、以“病人為中心”深化開展人性化服務(wù)，取得了明顯的.效益 （一）首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”綻開了深化的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的看法，尤其是注意傾聽曾到外院就醫(yī)患者的看法及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求看法表、閱讀回訪信等途徑獵取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施，并在詳細(xì)詳情上進(jìn)行規(guī)范。 （二）其次開展服務(wù)理念訓(xùn)練，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，提倡多主動(dòng)換位思

24、索，從病人的衣、食、住、行、治方面供應(yīng)舒適與平安的照看。如產(chǎn)科病房為便利產(chǎn)婦哺乳供應(yīng)靠背凳；責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)學(xué)問，送去親人般的勸慰。護(hù)士又如腈雨表，晨間問候時(shí)準(zhǔn)時(shí)告知病人天氣冷暖，提示增減衣服，每逢新年、老師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護(hù)士都.問候病人，有的送賀卡，有的科護(hù)士還親自為病人折疊千紙鶴，表達(dá)美妙的祝福。兒科護(hù)士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè)等等，家長深受感動(dòng)，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務(wù)延長。正是護(hù)士親切、貼心的話語、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。很多病人在征詢看法表上留

25、下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)，急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表揚(yáng)護(hù)士的表揚(yáng)信4封，依據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，被點(diǎn)名表揚(yáng)的最滿足護(hù)士達(dá)5xxxx人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿足的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科（并列）。最滿足的護(hù)士前十名是：××× （三）愛崗敬業(yè)，熱心關(guān)心患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時(shí)滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照看，外三科護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢，為病人理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯，全成了科室護(hù)士們的事。后病人轉(zhuǎn)至外二

26、科，關(guān)心老人的工作又得到了連續(xù)，外二科的護(hù)士們共為老人捐衣服1xxxx件，關(guān)懷老人的溫飽，照料老人的生活，演繹了感人的愛心之歌。樸實(shí)的老人無語落淚，只有豎起大拇指表達(dá)對(duì)護(hù)士的感謝之情。 七主動(dòng)協(xié)作醫(yī)院做好其他工作 （一）幫助做好外三科、內(nèi)一科的組建工作，從科室建設(shè)到組建后的工作指導(dǎo)，建章立制以及護(hù)士群體的調(diào)適，使兩個(gè)新成立的科室能在短時(shí)間步入正常的運(yùn)行軌道，確保工作有序、有效、平安的進(jìn)行。 （二）做好創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城的健康訓(xùn)練的各項(xiàng)工作。八存在的不足 （一）護(hù)生帶教存在平安隱患，發(fā)生一起護(hù)生打錯(cuò)針的差錯(cuò)，暴露出實(shí)習(xí)生帶教中老師平安責(zé)任不夠明確，護(hù)生操作時(shí)放單飛現(xiàn)象。（二）午間、傍晚、凌晨只有

27、一名護(hù)士值班，在平安管理上有顧此失彼的隱患。 （三）護(hù)士溝通溝通力量有待提高。 （四）相關(guān)部門協(xié)調(diào)不夠，臨床護(hù)士跑外勤削減了護(hù)士有限的挺直護(hù)理時(shí)間。 （五）?？谱o(hù)士人才缺乏。（五）護(hù)士“三基”訓(xùn)練有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 護(hù)理年終總結(jié) 篇5 20xx年門診護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在護(hù)理部和門診部主任的挺直領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力支持幫助下，通過門診人員的同心協(xié)力，協(xié)作醫(yī)院當(dāng)前開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”等活動(dòng)內(nèi)容，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，門診護(hù)理管理有了明顯轉(zhuǎn)變，今年門診護(hù)理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)看法、精神風(fēng)貌等各個(gè)方面都有了明顯的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下： 1、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)，不斷提高護(hù)理人員的

28、服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化護(hù)理平安的思想訓(xùn)練，加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，避開護(hù)理缺陷和差錯(cuò)的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故，確保醫(yī)療平安。 2、依據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于在公立醫(yī)院實(shí)行預(yù)約診療服務(wù)工作的看法的要求，結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實(shí)際狀況，制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作實(shí)施方案，取得了良好效果。 3、改善門診服務(wù)、便利患者就醫(yī)，延長優(yōu)質(zhì)護(hù)理的精神，門診部在高峰時(shí)段全面加強(qiáng)門診各科室的協(xié)調(diào);不同時(shí)段堅(jiān)持多項(xiàng)預(yù)約措施;和中國聯(lián)通.分公司合作開展116114預(yù)約平臺(tái)工作，便利患者就診，和亞新網(wǎng)合作為患者供應(yīng)詢問服務(wù)，保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量，縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時(shí)間，極大的提高患者對(duì)門診診療工作的滿足度

29、。我們對(duì)門診流量實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，依據(jù)門診流量監(jiān)測(cè)獲得等候診療的患者數(shù)量、實(shí)際供應(yīng)服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù)，判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口，每月對(duì)門診服務(wù)質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)，因而有效縮短了患者就診等候的時(shí)間。 4、仔細(xì)做好門診行風(fēng)投訴接待工作，給投訴患者做好協(xié)調(diào)及說明工作，準(zhǔn)時(shí)化解醫(yī)患沖突，對(duì)投訴看法準(zhǔn)時(shí)檢查，盡量把醫(yī)療糾紛毀滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿足度調(diào)查，每月發(fā)放滿足度調(diào)查表150份，準(zhǔn)時(shí)將信息反饋上報(bào)給院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部，對(duì)門診護(hù)理工作中的不足之處準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和整改。 5、門診的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，始終和醫(yī)院迎評(píng)辦的要求和任務(wù)同步

30、，仔細(xì)細(xì)致的完成每次的任務(wù)。 6、平常做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作，如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時(shí)。導(dǎo)診護(hù)士準(zhǔn)時(shí)維持秩序、排隊(duì)就診，并提示病人防偷防盜。 7、每周進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查，科內(nèi)人人參加，對(duì)工作中存在或潛在的護(hù)理平安隱患，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)護(hù)理部并準(zhǔn)時(shí)整改。1月9月，門診護(hù)理人員無護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生，無有效投訴。 8、鼓舞護(hù)士主動(dòng)報(bào)告不良大事，對(duì)可能存在的隱患進(jìn)行緣由分析，并主動(dòng)改進(jìn)工作。 9、門診護(hù)士根據(jù)學(xué)歷、工作年限、職稱及綜合素養(yǎng)評(píng)價(jià)分為N3級(jí)別，完成門診護(hù)士的培訓(xùn)方案，今年門診護(hù)士2次參與醫(yī)院組織的急救培訓(xùn)，開展氣管插管協(xié)作;除顫儀、監(jiān)護(hù)儀、心電監(jiān)護(hù)、簡易呼吸機(jī)的用法;心肺復(fù)蘇;急救模擬

31、演練;通過培訓(xùn)，護(hù)士急救技能得到了很大提高。 10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作，健全門診護(hù)理的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，在門診開展各項(xiàng)便民措施，人性化服務(wù)，提高了滿足度。導(dǎo)診人員，能正確引導(dǎo)患者就醫(yī)，供應(yīng)主動(dòng)服務(wù)。 11、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升專業(yè)水平與素養(yǎng)內(nèi)涵，深化“創(chuàng)優(yōu)”工作，健全門診各項(xiàng)護(hù)理工作的規(guī)章制度，在20xx年1月9月期間，完善輸液等流程，使病人就診更快捷、便利，提高了工作效率。在20xx年1月9月期間，開展了出院患者電話隨訪工作等服務(wù)，極大地提高了患者的滿足度。20xx年10月，為了降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，削減人力資源的鋪張，主動(dòng)協(xié)作衛(wèi)計(jì)委的三級(jí)診療方案，醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)閉了門診注射室的

32、工作，將注射室護(hù)理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位，以加強(qiáng)門診窗口的工作。20xx年10月因?qū)г\的工作性質(zhì)，已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作，故在申報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)之后，門診已停止出院患者電話回訪這一工作。 12、協(xié)作醫(yī)院護(hù)理部完成了.?？谱o(hù)理學(xué)習(xí)班的工作，得到了好評(píng)和認(rèn)可。 護(hù)理年終總結(jié) 篇6 一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。 首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷不足，?？茖W(xué)問欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為溝通平臺(tái)，深化細(xì)致的開展?？平】祵W(xué)問訓(xùn)練，和人性化溝通，有效的提高病人滿足度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)

33、，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作詳情入手：。改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避開查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性；。改進(jìn)備皮方法，用法一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；。推廣用法家屬陪護(hù)椅，只象征收取用法費(fèi)，為病人供應(yīng)很大便利；。建立護(hù)士溝通溝通本，將日常工作質(zhì)量掌握內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須留意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱，削減須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長、不能準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)目的。聯(lián)合都市珍寶照相館，免費(fèi)為新生寶寶供應(yīng)誕生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特別

34、的良好效果。 二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。 將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，有效的掌握書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的主動(dòng)性。 三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。 加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，

35、加強(qiáng)疫苗管理。另外，依據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。 自去年7月到醫(yī)院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換，學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，通過一年的感覺，以從前獲得的理論學(xué)問和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合，我們必需在和平常期，一方面對(duì)自己的嚴(yán)格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，閱歷要素的用法。在同期間對(duì)癌癥化療，化療適應(yīng)癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較生疏。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了許多有用的學(xué)問，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激

36、，在化療，如毒 品泄漏的.危急，應(yīng)馬上實(shí)行保健措施，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外，在化療的病人會(huì)出現(xiàn)胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人，此時(shí)，我們需要為病人供應(yīng)護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱忱，敬重，耐煩聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。 在有關(guān)學(xué)問，在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前預(yù)備的心理輔導(dǎo)和腸道預(yù)備，飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)，觀看切口，幫助咳嗽咳痰，觀看輸液量和輸液速度，各種引流管護(hù)理，導(dǎo)管護(hù)理，飲食護(hù)理，與觀看和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必需更多的耐煩去與他們的溝通和溝通，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓

37、病人信任我們的工作。 現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合部門，有超聲刀，介入性討論，西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí)，如許多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)留意皮膚的愛護(hù)，感覺活動(dòng)的體溫，和肢端足背脈搏等;后，應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對(duì)象，沙袋加拿大的壓力，觀看病人排尿。 經(jīng)過近一年的討論，除了與企業(yè)各部門的學(xué)問，熟識(shí)，但我仍舊留意到，在留意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明和語言，有尊嚴(yán)的日常工作，文書工作，護(hù)士的專業(yè)形象，干凈的衣服，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環(huán)，禮貌患有看法和氣，語言規(guī)范。仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對(duì)醫(yī)療的主動(dòng)參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，以豐富的法律學(xué)問，增加平安法規(guī)自我愛護(hù)意識(shí)。

38、在主動(dòng)和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在很多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參與每月一次學(xué)習(xí)，每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上，堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪，護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn)，由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試，取得了良好的效果。 在一年的工作，可總是愛和奉獻(xiàn)精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素養(yǎng)和應(yīng)急力量的質(zhì)量。 當(dāng)然，我發(fā)覺還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如，在學(xué)習(xí)，有時(shí)有浮躁的心情，感覺太多的東西需要學(xué)習(xí)，心浮氣躁，尤其是在面對(duì)挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù)，但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善，這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的將來發(fā)生。

39、在即將過去的一年，眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)，并確定以訓(xùn)練，指導(dǎo)，批判和關(guān)心，感謝他們的關(guān)懷和支持同事教學(xué)的老師?；叵肫饋?，有一些進(jìn)步和提高，同時(shí)，還有一些不足之處，展望將來，它應(yīng)當(dāng)進(jìn)展自己的優(yōu)勢(shì)和特長，克服其弱點(diǎn)。 護(hù)理年終總結(jié) 篇7 根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的支配和部署，我在做好護(hù)理本職工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)院校護(hù)理實(shí)習(xí)生的帶教工作。一年來，在外一科科長和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理帶教的有關(guān)要求，圓滿完成了紅河衛(wèi)校、昆明骨傷科學(xué)校等12名醫(yī)學(xué)院校護(hù)理實(shí)習(xí)生的帶教工作任務(wù)。現(xiàn)將帶教工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)。 工作中，我仔細(xì)做好護(hù)理實(shí)習(xí)生的系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容包括中西醫(yī)理論及技術(shù)

40、操作、護(hù)理核心制度、實(shí)習(xí)生請(qǐng)休假制度、醫(yī)院感染及傳染病管理、護(hù)士禮儀等，并加強(qiáng)對(duì)護(hù)理實(shí)習(xí)生的考核，確保帶教工作順當(dāng)進(jìn)行。 二、重視實(shí)習(xí)生思想訓(xùn)練。 為培育同學(xué)的高尚品德，增加同學(xué)的責(zé)任心、憐憫心和事業(yè)心，工作中我實(shí)行多種帶教形式，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)訓(xùn)練、專業(yè)思想訓(xùn)練、醫(yī)療作風(fēng)訓(xùn)練，注意護(hù)生醫(yī)德情感的培育，使她們樹立為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的人生觀。同時(shí)，加強(qiáng)法律意識(shí)培育，仔細(xì)組織學(xué)習(xí)護(hù)士法及相關(guān)的規(guī)章制度，在救治患者的同時(shí)提高法律意識(shí)和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德觀念，樹立愛護(hù)患者就是愛護(hù)自己的職業(yè)意識(shí)。 三、重視臨床護(hù)理帶教質(zhì)量。 工作中，我制定了不同學(xué)歷層次護(hù)生的教學(xué)方案、臨床帶教措施，定期不定期檢查護(hù)理教學(xué)落實(shí)狀

41、況，并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，保證教學(xué)質(zhì)量。一是注意提高同學(xué)的心理素養(yǎng)，培訓(xùn)護(hù)生臨場(chǎng)應(yīng)變，處變不驚的心理素養(yǎng)，訓(xùn)練同學(xué)要有團(tuán)隊(duì)合作精神。二是注意提高同學(xué)的職業(yè)危機(jī)意識(shí)，讓其熟悉到當(dāng)今的就業(yè)形式，對(duì)自身的進(jìn)展全面的了解，增加競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和上進(jìn)心，促進(jìn)其對(duì)自身的嚴(yán)格要求、主動(dòng)進(jìn)取、努力奮斗。三是注意提高同學(xué)的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的修煉，包括干凈的著裝、良好的性格、穩(wěn)定的心情和嫻熟的溝通技巧等，培育同學(xué)的自身調(diào)整力量，在保證外在表現(xiàn)良好的狀況下，重視自身心情和其他狀況的調(diào)整，自我疏導(dǎo)，自我學(xué)習(xí)，并要求注意自身儀表、談吐，要求對(duì)待患者和氣可親、不把自身負(fù)面心情帶到工作中。 四、留意理論聯(lián)系實(shí)際，培育同學(xué)綜合力量。

42、 工作中，我從護(hù)理的實(shí)際工作動(dòng)身，樹立高的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)詳細(xì)要求，以求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?，貫穿帶教工作的始終。在做到要求明確，講解清楚的基礎(chǔ)上，確認(rèn)同學(xué)能勝任的狀況下，鼓舞、督促同學(xué)大膽操作，放開手腳，給她們獨(dú)立熬煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)，對(duì)同學(xué)的操作進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)，對(duì)操作中出現(xiàn)的問題準(zhǔn)時(shí)指出，準(zhǔn)時(shí)加以解決。我仔細(xì)結(jié)合臨床實(shí)踐典型病例，向同學(xué)介紹新技術(shù)、新療法，繼承和發(fā)揚(yáng)并重，有重點(diǎn)、有步驟地講解相關(guān)護(hù)理學(xué)問，提高同學(xué)的記憶力。工作，我實(shí)行晨會(huì)交接班、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練等多種形式進(jìn)行臨床教學(xué)，隨時(shí)提問和檢查，如出現(xiàn)差錯(cuò)，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié)，為同學(xué)全面做好護(hù)理工作打下良好的基礎(chǔ)。 護(hù)理年終總結(jié)

43、 篇8 時(shí)間荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬之間，又到了20xx年的年終歲尾，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理部挺直領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的協(xié)作關(guān)心下，我科全體醫(yī)護(hù)人員同心協(xié)力，堅(jiān)持以人為體，以病人為中心，供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，實(shí)行微笑、主動(dòng)、感動(dòng)服務(wù)，使我科的.效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。 一、基本狀況 1、人員結(jié)構(gòu)：全科護(hù)理人員共5人，其中聘用護(hù)士2人，護(hù)師1人，護(hù)士3人，大專學(xué)歷1人，中專學(xué)歷4人，有1名護(hù)士無執(zhí)業(yè)許可。 2、科室設(shè)備：有心電監(jiān)護(hù)議一臺(tái)、氧流量裝置二臺(tái)、吸痰器一臺(tái)，電動(dòng)洗胃機(jī)一臺(tái)，均運(yùn)行良好。 3、工作量統(tǒng)計(jì)：有溫馨病床2張、搶救病床1張，坐式輸液椅xx

44、張、全年共接診門診 人次，“120”出診 人次，靜脈輸液 人次，皮試 人次，肌肉注射 人次，全年無院內(nèi)感染發(fā)生。 二、詳細(xì)工作開展?fàn)顩r 1、在院領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長的帶領(lǐng)下，以“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”為中心，加強(qiáng)組織紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德訓(xùn)練、完善各項(xiàng)規(guī)章制度和制定考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各班工作職責(zé)，實(shí)行掛牌上崗，自覺接受群眾監(jiān)督，病人滿足度不斷提升。 2、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和“三查七對(duì)”制度，制定護(hù)理質(zhì)量檢查制度并嚴(yán)格實(shí)施。 3、努力提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，每月組織護(hù)理人員一次，學(xué)習(xí)護(hù)士條例、十二項(xiàng)核心制度，吸痰，導(dǎo)尿，吸氧，洗胃，有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應(yīng)的

45、應(yīng)急預(yù)案搶救程序及護(hù)理方法等。參與“三基”理論及技能操作考試。 4、在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決聽從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、快速出車、預(yù)備準(zhǔn)時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到平安正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫連接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命平安，為廣闊老百姓供應(yīng)便利快捷的急救服務(wù)，為患者贏得搶救時(shí)機(jī)，挽回生命，確保綠色通道暢通無阻，為我院樹立了良好的窗口形象，贏得了.效益。 5、在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和掌握醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)

46、理質(zhì)量，保證護(hù)理平安。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。 三、存在問題 1、由于我科護(hù)士工齡短，臨床閱歷不足，業(yè)務(wù)技能不精，應(yīng)急力量欠缺，特殊是對(duì)于小兒頭皮靜脈穿刺一語道破的機(jī)率較低。 2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救閱歷不足，急救技能有待提高。 3、急診急救工作中缺乏敏捷性，要時(shí)刻留意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，準(zhǔn)時(shí)了解患者的心理、心情、發(fā)病緣由，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療平安，今后需加強(qiáng)溝通溝通技巧的培訓(xùn)。 四、20xx年工作思路 1、樹形象，首先要保持環(huán)境清潔，床單元干凈。每天應(yīng)督促清潔工打

47、掃好室內(nèi)外環(huán)境，同時(shí)督促護(hù)理人員做好晨間護(hù)理；以潔凈、干凈、舒適的環(huán)境來迎接病人。 2、主動(dòng)迎接病人，做好健康宣教，贏得病人信任，真正做到急病人所急，想病人所想，切實(shí)做好“四輕”、“六心”、“七聲服務(wù)”，把主動(dòng)、感動(dòng)、微笑服務(wù)落到實(shí)處，爭(zhēng)搶病滿足科室。 3、每一季度發(fā)放病人滿足度調(diào)查表一次，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)病人及家屬提出的好的看法或建議，盡量滿意病人的合理要求。 4、要求無照護(hù)士主動(dòng)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日考取執(zhí)照，杜絕無照護(hù)士單獨(dú)排班。 5、堅(jiān)持護(hù)理人員儀表規(guī)范，淡妝上崗。 護(hù)理年終總結(jié) 篇9 時(shí)間荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬之間，又到了20xx年的年終歲尾。20xx年，是我在腦科工作的第三年，也是我們?cè)诶献≡翰?/p>

48、樓里摸爬滾打的最終一年了，明年，我們就要搬到新建的外科大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作也將會(huì)有更快的進(jìn)展。由于我院急診科功能尚不完善，我們肩負(fù)著大部分院內(nèi)急救及護(hù)理危重病人的任務(wù)。今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行新一輪醫(yī)療改革的一年，在年初，馬曉偉副部長提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，全體護(hù)理人員在院長重視及護(hù)理部挺直領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在經(jīng)受了“丙肝大事”之后，頂著巨大的壓力，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下。 一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度：嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安

49、醫(yī)療的根本保證。 1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參與總核對(duì)12次，并有記錄；護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；堅(jiān)持輸液卡與輸液單的核對(duì)，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。 3、仔細(xì)落實(shí)神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)急、危、重癥患者的管理。仔細(xì)書寫護(hù)理記錄。 4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。加強(qiáng)危重病人的護(hù)理。 5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，做好院感管理，落實(shí)手衛(wèi)生。 二、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平 1、每月定期組織業(yè)

50、務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。拓寬了護(hù)士的學(xué)問面，提高了護(hù)士理論水平。在對(duì)患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的學(xué)問水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的全都好評(píng)。 2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，每個(gè)月有方案的對(duì)各個(gè)核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核，核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)士通過核心制度的學(xué)習(xí)，自覺地將核心制度運(yùn)用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理平安。 3、每月科室質(zhì)控組有方案的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，尤其加強(qiáng)對(duì)科室不常見的護(hù)理操作的考核，找出共性問題，準(zhǔn)時(shí)訂正。通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患

51、者供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 三、加強(qiáng)護(hù)士素養(yǎng)訓(xùn)練，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量 1、科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要力氣，既為我科增加了朝氣，注入了新奇血液，同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有方案的培訓(xùn)，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)方案。制定了新輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)方案，輪轉(zhuǎn)期二個(gè)月，使新輪轉(zhuǎn)的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中。 2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用，發(fā)覺護(hù)理隱患發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)在護(hù)士會(huì)或科早會(huì)上通報(bào)，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足，準(zhǔn)時(shí)賜予訂正，仔細(xì)分析差錯(cuò)發(fā)生的緣由，爭(zhēng)論糾偏措施，避開類似大事再次發(fā)生。 3、針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)大事的閱歷相

52、對(duì)不足，更加注意對(duì)護(hù)士溝通力量的培育。利用疑難病例爭(zhēng)論時(shí)間、生活會(huì)等鼓舞護(hù)士參與爭(zhēng)論，以培育其溝通力量。并依據(jù)詳細(xì)案例，詳細(xì)分析，組織爭(zhēng)論，教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問題。 四、主動(dòng)開展人性化服務(wù) 1、在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。 2、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，獵取病人的需求及反饋信息，準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施，主動(dòng)開展“病人最滿足的護(hù)士”評(píng)比活動(dòng)，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性。 五、做好帶教工作及科研工作 1、科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課，了解實(shí)習(xí)方案的完成狀況，做好出科理論及操作考試。支配高年資的護(hù)士為帶教老師，加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的帶教，尤其是科室護(hù)理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的學(xué)問。 2、鼓舞本科護(hù)士主動(dòng)收集資料，撰寫論文。本年度孫美玲在當(dāng)代護(hù)士上發(fā)表綜述一篇。 六、工作成果與不足 （一）工作成果 全年共收住病人總數(shù)1885人次，其中一級(jí)護(hù)理1650人次，危重病人約400人次，勝利搶救病員數(shù)百人次，輸液人數(shù)1900人次，全年累計(jì)輸液瓶數(shù)至少30000瓶。圍手術(shù)