1、有關(guān)策劃部工作方案模板集錦七篇策劃部工作方案 篇1 一、依據(jù)醫(yī)院實(shí)際，找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部職能定位，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)有的作用。 醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)充當(dāng)一個(gè)什么角色，如何定位，這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的，因此，我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶(hù)管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是： 1戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威逼進(jìn)行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策供應(yīng)依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。 2市場(chǎng)拓展：通過(guò)訪問(wèn)客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式主動(dòng)拓展市場(chǎng)，增加醫(yī)院客戶(hù)量，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)

2、先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。 3品牌推廣：與醫(yī)院宣揚(yáng)和醫(yī)務(wù)部門(mén)親密協(xié)作，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)模式，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣揚(yáng)工作，不斷提高醫(yī)院的.聲譽(yù)和品牌形象。 4 客戶(hù)管理：建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人)，做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶(hù)進(jìn)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠(chéng)客戶(hù)群。特殊是要加強(qiáng)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理，提高與大客戶(hù)的關(guān)系層級(jí)，形成利益共同體。抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作，為顧客供應(yīng)診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。

3、指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作，形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶(hù)群，對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶(hù)群進(jìn)行立體管理，毀滅服務(wù)盲點(diǎn)，提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿(mǎn)足度。 5科室指導(dǎo)：常常與各職能部門(mén)和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶(hù)等候時(shí)間等。 6服務(wù)培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，協(xié)作相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練，提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。 依據(jù)以上職能定位，將制定營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營(yíng)銷(xiāo)科將根據(jù)職責(zé)范圍規(guī)定，規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。

4、二、利用整合營(yíng)銷(xiāo)手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。 整合營(yíng)銷(xiāo)是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的整合，以提高營(yíng)銷(xiāo)效果。我們要實(shí)行有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。詳細(xì)要做好以下幾項(xiàng)工作： 1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣揚(yáng)品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾了解醫(yī)院，熟悉醫(yī)院。 2、主動(dòng)主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學(xué)術(shù)會(huì)議上溝通文章，盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與進(jìn)展?fàn)顩r。 3、主動(dòng)主動(dòng)地參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的狀況下，主辦或者協(xié)辦有

5、關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)溝通、等活動(dòng)，展現(xiàn)醫(yī)院的品牌形象。 4、根據(jù)醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專(zhuān)科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作，爭(zhēng)取在.上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專(zhuān)業(yè)。 5、引導(dǎo)專(zhuān)家熟悉擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營(yíng)銷(xiāo)科要與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密協(xié)作，增加我院專(zhuān)家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的'露面機(jī)會(huì)，盡可能制造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專(zhuān)業(yè)委員，本專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等，假如我們能做到提到某個(gè)專(zhuān)家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專(zhuān)家的名字，那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專(zhuān)家都有了品牌形象。 6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單

6、位和社區(qū)開(kāi)展“健康訓(xùn)練促進(jìn)行動(dòng)”，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康訓(xùn)練課程，并和宣揚(yáng)我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授支配，醫(yī)務(wù)科和臨床科室供應(yīng)保障支持，在普及健康和保健學(xué)問(wèn)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專(zhuān)家的知名度。其基本做法是：選定專(zhuān)家或者專(zhuān)科醫(yī)生 確定課程名稱(chēng)制作課件確定課程，建立健康課程菜單營(yíng)銷(xiāo)科和保健科向客戶(hù)推舉舉辦講座。 三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。 營(yíng)銷(xiāo)部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)狀況進(jìn)行情報(bào)搜集，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)比我們的運(yùn)作方法，與所了解到的狀況進(jìn)行對(duì)比分析，主動(dòng)汲取兄弟醫(yī)院的好做法

7、好閱歷，不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，要寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。詳細(xì)支配為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)全部醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，四季度做出總結(jié)報(bào)告。 四、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理，建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行分層次管理。 醫(yī)院客戶(hù)關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過(guò)充分的溝通與溝通，獵取、保持和增加可獲利客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。客戶(hù)關(guān)系管理通過(guò)將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿(mǎn)意客戶(hù)的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶(hù)滿(mǎn)足度及忠誠(chéng)度，挽回失去

8、的客戶(hù)，保留現(xiàn)有客戶(hù)，不斷進(jìn)展新的客戶(hù)，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)最大價(jià)值的客戶(hù)群。客戶(hù)關(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)管理的核心，我們要建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)不同客戶(hù)進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)搜集和積累客戶(hù)大量信息，經(jīng)過(guò)處理，精準(zhǔn)把握，確定目標(biāo)客戶(hù)群，使促銷(xiāo)工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。 策劃部工作方案 篇2 為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng)采，使本部會(huì)員都有份參加到每次活動(dòng)中來(lái)，特在部?jī)?nèi)制度和部?jī)?nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。 一、 部?jī)?nèi)制度 為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀，我部打算實(shí)行以下制度： 1. 干事、會(huì)員記分制(細(xì)則后詳) 2. 小組制度 將會(huì)員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)?dāng)小組長(zhǎng)

9、，干事起到承上啟下的作用，準(zhǔn)時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)打算、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何看法、新創(chuàng)意，可向小組長(zhǎng)反映，被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分(加分細(xì)則附注)，這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會(huì)員都能準(zhǔn)時(shí)的參加到每次活動(dòng)中來(lái)。 3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度 (1)實(shí)行部?jī)?nèi)積分制，年底評(píng)比優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員，細(xì)則后詳。 (2)由干事輪番制記錄每次部門(mén)會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng)，每小組成員出勤狀況，若會(huì)員無(wú)故缺席一次，扣一分;無(wú)故缺席三次以上，則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格;無(wú)故缺席超過(guò)五次，則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開(kāi)除。若小組長(zhǎng)未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席，則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。 二、部?jī)?nèi)活動(dòng) 1. 10.28 干事納新(6-

10、8人) 2. 10.30 部?jī)?nèi)會(huì)員見(jiàn)面會(huì) 禮儀小組、文藝小組報(bào)名 3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員 4. 每?jī)芍懿績(jī)?nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)，內(nèi)容大致 第一環(huán)節(jié) 會(huì)員多元化 多形式展現(xiàn)自己 其次環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競(jìng)賽 兩輪下來(lái)，依據(jù)相應(yīng)排名賜予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。 會(huì)員風(fēng)采大展 初定時(shí)間 11.13、11.27、12.11 5. 11.19-11.21 連續(xù)開(kāi)展“瓶換花”活動(dòng) 6. 11.28、29 盼望能夠連續(xù)開(kāi)展協(xié)會(huì)經(jīng)典活動(dòng)“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)，服務(wù)你我他”義診活動(dòng)，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶(hù)等弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象，為老人們測(cè)量

11、血壓，講解血壓常識(shí)，同時(shí)用 “會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)中的競(jìng)賽學(xué)問(wèn)為老人志愿服務(wù)。 7. 12.1612.23 年底最終一次活動(dòng)面對(duì)全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線，力求不同于學(xué)校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，詳細(xì)方案后定。 另與長(zhǎng)春華益志愿者協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)期聯(lián)系，多爭(zhēng)取參與其組織的到福利院做義工以及.志愿服務(wù)活動(dòng)。時(shí)間依據(jù)華益志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)再支配。 以上便是我部20xx年度工作方案，各活動(dòng)期間穿插協(xié)會(huì)固定活動(dòng)：血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院等。 協(xié)會(huì)集體活動(dòng)初步方案 除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動(dòng)外，下附20xx年度(下)國(guó)

12、際公益節(jié)日： 10月28日 世界“男性健康日” 10月31日 世界勤儉日 11月 9日消防宣揚(yáng)日 11月10日 世界青年節(jié) 11月14日 世界糖尿病日 11月17日 國(guó)際高校生節(jié) 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 12月 1日世界艾滋病日 12月 3日世界殘疾人日 12月 5日國(guó)際志愿人員日 12月10日 世界*日 12月11日 世界防治哮喘日 12月15日 世界強(qiáng)化免疫日 12月24日 平安夜 12月25日 圣誕節(jié) 可適當(dāng)依據(jù)時(shí)間舉辦各樣活動(dòng)，其中 1、 11月10日 世界青年節(jié)、11月17日 國(guó)際高校生節(jié) 、12月 5日 國(guó)際志愿人員日 舉辦相應(yīng)活動(dòng)，詳細(xì)方案后定。 2、 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié)

13、 在校內(nèi)舉辦“抱抱”活動(dòng)，讓大家以善意、和諧感恩生活。同時(shí)進(jìn)行大型簽名活動(dòng)，讓師生寫(xiě)下要感恩的人或事。 3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣揚(yáng)、簽名方式 4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的.現(xiàn)狀與關(guān)心他們”為主題的情景劇，可以是話(huà)劇、小品、相聲等。可以看到我校有許多身體行動(dòng)不便利的同學(xué)，身邊的同學(xué)看到了，每個(gè)人對(duì)待的看法都不同，怎樣才能優(yōu)化校內(nèi)這種狀況?力求以此次活動(dòng)起到轉(zhuǎn)變這以現(xiàn)狀的目的。 策劃部工作方案 篇3 雖說(shuō)經(jīng)過(guò)了半年多的工作學(xué)習(xí)，積累了肯定的閱歷，我也發(fā)覺(jué)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和

14、提高自己的地方。認(rèn)真總結(jié)一下自己在20xx年的工作方案中應(yīng)當(dāng)從以下幾點(diǎn)努力提高自己，爭(zhēng)取讓自己早日成為職業(yè)化的人才！ 1、加強(qiáng)規(guī)律思維力量訓(xùn)練，提升自身規(guī)律思維力量。爭(zhēng)取把工作理性化、清楚化，分清問(wèn)題主次和輕重緩急；事情多了，就肯定要有詳、實(shí)而主次、分明的方案，哪些需要馬上完成，哪些可以、緩緩、加班完成，盼望在來(lái)年的方案多考慮一這些問(wèn)題。 2、改善工作方式，敏捷工作。在項(xiàng)目的策劃以及執(zhí)行過(guò)程中，充分利用現(xiàn)有資源，取得相關(guān)部門(mén)的支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要沖突，劃清界限，哪些是本職工作，哪、些是供應(yīng)的關(guān)心，哪些是自己必需要做的，都要想清晰。怎

15、么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶(hù)溝通，怎么才能提、供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。 3、努力學(xué)習(xí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)閱歷，特殊是突發(fā)大事的應(yīng)變力量。今年的現(xiàn)場(chǎng)閱歷有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目策劃到執(zhí)行有熟悉，但在一些詳情上還缺乏認(rèn)知，詳細(xì)的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。 4、做事堅(jiān)決，主動(dòng)主動(dòng)。假如工作更主動(dòng)主動(dòng)一些，更大張旗鼓、一些，、會(huì)避開(kāi)工作上的許多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)、有時(shí)候，不肯定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要沖突，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。 5、把握一切，多思索和實(shí)踐。其實(shí)作為一個(gè)新員工，全部的

16、地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，協(xié)作著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都信任這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?只有收獲，才能檢驗(yàn)耕耘的意義；只有貢獻(xiàn)，方可衡量人生的價(jià)值；只有向前看，你才會(huì)得到你所擁有！我信任明年的我會(huì)是不一樣的我！ 策劃部工作方案 篇4 新的一年又開(kāi)頭了，去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正看法，樹(shù)立信念，在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。200x方案如下： 一、指導(dǎo)思想： 堅(jiān)持“鞏固

17、提高、創(chuàng)新進(jìn)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，連續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開(kāi)拓電力市場(chǎng)，主動(dòng)主動(dòng)做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)，深化開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，確保全年?duì)I銷(xiāo)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 二、工作七項(xiàng)目標(biāo)：（詳見(jiàn)附表） 1、完成售電量13837萬(wàn)千瓦時(shí)；爭(zhēng)創(chuàng)14500萬(wàn)千瓦時(shí)。 2、實(shí)現(xiàn)電力銷(xiāo)售收入6000萬(wàn)元。 3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5，低壓線損完成11.2。 4、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。 5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。 6、陳欠電費(fèi)回收率24%。 7、

18、完成大用戶(hù)供用電合同續(xù)簽工作 三、重點(diǎn)工作及保證措施： （一）全方位開(kāi)拓電力市常一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的討論，主動(dòng)討論市嘗分析市嘗開(kāi)拓市常加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷(xiāo)策劃，建立客戶(hù)需求信息調(diào)研、大客戶(hù)反愧客戶(hù)用電檔案制度，全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開(kāi)拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資，出臺(tái)電量銷(xiāo)售獎(jiǎng)懲方法，做到電量銷(xiāo)售與個(gè)人收益掛鉤。 （二）加大回收電費(fèi)勁度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度，依據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)措施，防患于未然，準(zhǔn)時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)；二是對(duì)客戶(hù)實(shí)行調(diào)研制度。定期討論欠費(fèi)戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息庫(kù)，為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)牢靠的保證；三是要加

19、強(qiáng)電費(fèi)的方案管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶(hù)，必需在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對(duì)每月電費(fèi)在5萬(wàn)元以上的客戶(hù)，必需簽定方案結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的準(zhǔn)時(shí)上收；四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的方案管理。 策劃部工作方案 篇5 新學(xué)期，新面貌，新氣象，隨著新同學(xué)的到來(lái)，我們策劃部本學(xué)期的工作也拉開(kāi)了帷幕。隨著新干事的加入，策劃部注入了新奇血液，給策劃部帶來(lái)一片蒸蒸而上的新景象。為了搞好策劃部的各項(xiàng)工作，我們即將進(jìn)行全面調(diào)整。 策劃是一種獨(dú)特的管理職能，它是關(guān)心同學(xué)會(huì)建立并經(jīng)實(shí)踐后完善各種制度和方案，是同學(xué)會(huì)活動(dòng)的核心，主要負(fù)責(zé)同學(xué)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織：包括活動(dòng)背景，活動(dòng)目的，

20、活動(dòng)形式，活動(dòng)主題，活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)，活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則，活動(dòng)工作分工，活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。 為了更好地履行策劃部的職能，本學(xué)期，制定工作方案如下： 聘請(qǐng)新干事，盡快完善策劃部工作。 我部將幫助同學(xué)會(huì)及團(tuán)總支作好迎新晚會(huì)的預(yù)備工作。部門(mén)剛剛成立，為了擴(kuò)大知名度，將組織成員策劃一系列宣揚(yáng)方案，如運(yùn)用網(wǎng)站、報(bào)紙、各種活動(dòng)。 十二月我部將幫助同學(xué)會(huì)及團(tuán)總支組織迎元旦晚會(huì)，在各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展期間我部將幫助宣揚(yáng)部做好宣揚(yáng)工作即出海報(bào)出版等，使每次活動(dòng)能更加地完成。 同學(xué)會(huì)作為高校校內(nèi)文化的重要載體，是高校其次課堂不行或缺的組成部分，是同學(xué)培育愛(ài)好愛(ài)好，擴(kuò)大求知領(lǐng)域，陶冶思想情操，展現(xiàn)才華才智的寬闊舞臺(tái)。

21、在新時(shí)期加強(qiáng)同學(xué)會(huì)組織工作，主動(dòng)引導(dǎo)同學(xué)參與健康向上的課外活動(dòng)，是關(guān)系到青年同學(xué)健康成長(zhǎng)和素養(yǎng)訓(xùn)練全面推動(dòng)的大事，也是關(guān)系到同學(xué)會(huì)的事業(yè)不斷進(jìn)展和黨的青年工作永葆生氣和活力的大事。由于部門(mén)成立時(shí)間較短，各方面閱歷不足，在今后開(kāi)展的工作中難免有不足之處，但是作為同學(xué)會(huì)這個(gè)大家庭的一員，我們將會(huì)全力以赴為同學(xué)會(huì)的進(jìn)展作出貢獻(xiàn)。 策劃部工作方案 篇6 新的學(xué)期，青協(xié)以全新的面貌重新動(dòng)身，繼承和發(fā)揚(yáng) “奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，仔細(xì)工作，全心服務(wù)。 在新的學(xué)期里，青協(xié)必將借鑒總結(jié)以往的工作閱歷，以嚴(yán)謹(jǐn)、好學(xué)、進(jìn)取的工作作風(fēng)，切實(shí)完成部門(mén)各項(xiàng)工作。為了確保青協(xié)的工作質(zhì)量，現(xiàn)作出如下工作方案，并將在

22、日后工作中完善： 一、 總的方向： 完善部門(mén)內(nèi)部工作機(jī)制，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理分工;定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，反饋總結(jié)閱歷;提高工作力量，職責(zé)到位；加強(qiáng)聯(lián)系，擴(kuò)大影響力；要求部門(mén)成員能夠發(fā)揮所長(zhǎng)，各施其職，準(zhǔn)時(shí)共享消息，協(xié)作互助。 二、 實(shí)施方案： 1. 部門(mén)內(nèi)部部長(zhǎng)、副部、干事明確分工，各施其職。避開(kāi)虛設(shè)崗位，部門(mén)成員不干事現(xiàn)象產(chǎn)生。詳細(xì)支配為：部長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理監(jiān)督部門(mén)工作，主要工作有：活動(dòng)策劃組織，和院系青協(xié)及輔導(dǎo)員溝通，重要活動(dòng)的工作總結(jié);副部長(zhǎng)協(xié)作部長(zhǎng)工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)與干事之間信息傳遞，部門(mén)資料整理歸檔，與志愿者溝通及信息登記;各班級(jí)愛(ài)心委員主要負(fù)責(zé)部門(mén)與班級(jí)之間的信息傳遞、溝通及協(xié)作部門(mén)把任務(wù)落

23、實(shí)到班級(jí)里 。 2. 擴(kuò)大班級(jí)青協(xié)的影響力。一方面，加強(qiáng)與院、系、班級(jí)各部門(mén)及輔導(dǎo)員的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)作其所開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，并加強(qiáng)志愿活動(dòng)的宣揚(yáng)力度。另一方面，真抓實(shí)干，充分挖掘志愿者的特長(zhǎng)，使每位志愿者都能學(xué)有所用，并且在服務(wù)活動(dòng)中得到熬煉。 3. 為了防止志愿者服務(wù)項(xiàng)目沒(méi)有被認(rèn)證的現(xiàn)象產(chǎn)生，我部門(mén)實(shí)行立刻登記，充分核實(shí)確認(rèn)后，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)的信息登記方法。做到準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)登記志愿者活動(dòng)信息，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。防止多記漏記現(xiàn)象，確保有據(jù) 可尋，敬重志愿者的勞動(dòng)成果。 三、 詳細(xì)實(shí)施： 1. 9月份，新志愿者報(bào)名注冊(cè)工作，并為遺失志愿者證的同學(xué)補(bǔ)辦志愿者證。 2. 維持生活區(qū)自行車(chē)停放秩序。 3. 幫助學(xué)院“把書(shū)中

24、轉(zhuǎn)，將愛(ài)傳遞”捐贈(zèng)舊圖書(shū)活動(dòng)的宣揚(yáng)。 4. 10月份，完成了“點(diǎn)滴匯聚，愛(ài)心共筑”之愛(ài)心紙工程活動(dòng)。 5. 11月份，支配院運(yùn)會(huì)的后勤工作。 6. 幫助系里組織志愿者參與了志愿者活動(dòng)。 總之，方案是為了更好的工作，有方案才有目標(biāo)。請(qǐng)信任，青協(xié)肯定會(huì)不負(fù)眾望，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，使班級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)深化師生心中。 青年志愿者協(xié)會(huì) 二零一一年八月 策劃部工作方案 篇7 為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng)采，使本部會(huì)員都有份參加到每次活動(dòng)中來(lái)，特在部?jī)?nèi)制度和部?jī)?nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。 一、部?jī)?nèi)制度 為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀，我部打算實(shí)行以下制度： 1.干事、會(huì)員記分制（細(xì)則后詳） 2.

25、小組制度 將會(huì)員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)?dāng)小組長(zhǎng)，干事起到承上啟下的作用，準(zhǔn)時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)打算、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何看法、新創(chuàng)意，可向小組長(zhǎng)反映，被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分（加分細(xì)則附注），這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會(huì)員都能準(zhǔn)時(shí)的參加到每次活動(dòng)中來(lái)。 3.紀(jì)錄監(jiān)察制度 （1）實(shí)行部?jī)?nèi)積分制，年底評(píng)比優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員，細(xì)則后詳。 （2）由干事輪番制記錄每次部門(mén)會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng)，每小組成員出勤狀況，若會(huì)員無(wú)故缺席一次，扣一分；無(wú)故缺席三次以上，則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格；無(wú)故缺席超過(guò)五次，則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開(kāi)除。若小組長(zhǎng)未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席，則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。 二