項目需求調研計劃書_第1頁
項目需求調研計劃書_第2頁
項目需求調研計劃書_第3頁
免費預覽已結束，剩余1頁可下載查看

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、文檔狀態文檔編號草稿訶已發布修改中編撰編撰日期保密級別機密文檔版本項目名稱用戶需求調研計劃書XXXXXXXXX科技有限公司文檔控制修改記錄：日期作者版本修改參考號備注2017-06-05V1.0此文檔為初始版本文檔。調研記錄：時間部門被訪者調研人備注1、調研目的 2、調研的范圍2.1、調研的職能范圍2.2、調研的業務范圍2.3、調研的地點范圍3、調研的方式4、調研的階段5、具體時間安排1、調研目的在項目的售前階段，一般售前顧問會進行一些簡要的溝通調研，來確定項目的建設方案。其目的是為了了解項目需求和現有問題，制定出相應的解決方案 ，是一個比較粗略的調研 ；在項目初期方案后，需要確定最終的實施方

2、案，并對工期和資源的進行估算，需要重新進行調研，以澄清俱樂部所有的業務細節，并進行業務規則與系統的匹配。調研結束之后，可以得到實施的應用解決方案。2、調研的范圍2.1、調研的職能范圍根據項目解決方案和業務分析報告所確定的項目實施范圍，本次調研所涉及的職能部門以及項目組成員有（請項目進行補充）職能部門人數姓名人員資格條件總經理辦公室人總經理或副總經理財務部人負責人或主管營銷部人負責人或主管人負責人或主管人負責人或主管人負責人或主管人負責人或主管人負責人或主管人負責人或主管合計人注：以上所列職能部門人員，作為項目組成員以及關鍵用戶，必須參加所有相關的項目調研2.2調研的業務范圍業務分析報告規定全部

3、調研。具體包括：調研的業務范圍：調研時按照1、企業基本情況2、會員業務3、營銷業務4、運營業務5、財務業務6、成本費用管理7、基礎數據8、功能要求等2.3、調研的地點范圍調研的具體地點為：3、調研的方式1. 由客戶方組織收集客戶相關的文檔 （要求電子版）資料，如公司概況、主要業態和業 務、業務流程，部門架構，財務核算制度、業務崗位責任制度等。2. 個別交流，就某一具體問題或業務處理和相關業務人員直接交流。3. 開會討論，對跨部門、跨崗位的業務，可以把相關人員召集在一起，了解這些業務的真 實情況。4、調研的階段序號調研任務開始時間結束時間調研人員客戶負責人員工作成果1準備調研提 綱調研提綱2調研提綱提交客戶調研提綱3總體調研基本情況、主要 業務、相關部門 及崗位設置等4部門業務調研部門業務處理流 程、相關單據、 管理重點、存在 問題、期望等5基礎設備調 研（硬件和 網絡環境）現有硬件性能， 提出更換的需求6基礎數據調研整理基礎數據調研報告7分析、整理 調研結果， 形成業務分 析報告5、具體時間安排（請新紀元項目組按照第 4小節的各

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論