1、課題四 經濟活動文書課題四經濟活動文書課題四 經濟活動文書商務信函的寫作商務信函的寫作調查問卷的寫作調查問卷的寫作 商務談判方案的寫作商務談判方案的寫作調查方案的寫作調查方案的寫作意向書的寫作意向書的寫作 市場調研報告的寫作市場調研報告的寫作協議書的寫作協議書的寫作可行性報告的寫作可行性報告的寫作合同的寫作合同的寫作招投標書的寫作招投標書的寫作課題四經濟活動文書課題四 經濟活動文書商務信函的寫作課題四經濟活動文書任務案例 金浪鞋業試圖進入市市場，需要在當地媒體進行廣告宣傳。經了解，晚報在當地有較大讀者群，金浪鞋業索要廣告報價表后，向該報廣告部發函提出報價較高，希望能在原價格基礎上降低10%，并

2、表示愿意長期合作。報社廣告部負責人經研究提出，如能至少購買一年的廣告量則可以接受金浪鞋業提出的價格。 請根據以上介紹的情況，代替廣告部張經理撰寫一份關于降低廣告報價的復函給金浪鞋業李經理。要求事項清楚、行文簡潔、表述準確。課題四經濟活動文書商務信函例文評析 關于建立業務關系的函 聯成物流公司： 自網站取得貴公司名稱和聯系方式，特此修函，希望能與貴公司發展業務關系。多年來，本公司在國內北方地區經營鞋類業務，現欲將業務范圍擴展到華南地區。盼能惠賜貨物運輸項目目錄和報價表。如價格合理，本公司必將與貴公司建立長期合作業務。 煩請早日賜復。 金浪鞋業有限公司 2009年10月15日課題四經濟活動文書 關

3、于運輸服務項目及價格的復函 金浪鞋業有限公司： 本月15日收到貴公司來函，不勝欣喜。謹遵要求隨函奉上我公司最新服務項目目錄和報價單。如欲合作，歡迎 或 聯系。 順頌商祺 聯成物流公司 2009年10月16日 附件1：聯成物流公司運輸項目目錄與報價 附件2：聯成物流公司華南各省市服務網點一覽表課題四經濟活動文書商務信函的文體含義與作用 商務信函簡稱商函，是各類商業、貿易等企業用于商務協商、交涉的書面或電子信函。企業之間可以利用商務信函建立聯系、溝通信息，進行交流與合作。課題四經濟活動文書商務信函的類型 商務信函按使用的國家地域可分為內貿商函和外貿商函，根據目的和內容可分為交易磋商函和爭議索賠函。

4、 1.交易磋商函 這類商務信函的主要內容包含以下多個方面： （1）建立貿易關系 （2）介紹交易條款 （3）推銷與訂貨 （4）詢價、報價與商洽價格 （5）商洽改造合同條件 （6）寄購貨合同 （7）催貨與催提貨課題四經濟活動文書 2.爭議索賠函 爭議索賠的內容主要包括以下方面： （1）交涉貨品質量 （2）要求支付貨款 （3）拒付貨款 （4）索賠 （5）拒絕賠償 （6）理賠課題四經濟活動文書商務信函的結構與寫法 1.信頭 撰寫商函可采用本企業特制的信箋，上方預先印好信頭。信頭主要包括本企業的名稱、地址、郵政編碼、 號碼、電報掛號等，有的還有商函編號。信頭部分羅列結束后常用一條橫線與其他部分隔開。信頭

5、的內容也可以放在信箋的最下方并用橫線與上部隔開。 2.標題 商函的標題一般用“關于的函”這一形式。課題四經濟活動文書 3.行文對象 商函的行文對象指商函的接收方，寫在標題之下、正文之上頂左側書寫，后加冒號。行文對象一般為對方單位的名稱，也可寫領導人姓名和職務。課題四經濟活動文書 4.正文 （1）發函緣由：初次去函可先作自我介紹，使對方了解本企業的業務范圍或產品的情況；有較長期合作關系的，可簡述合作情況；雙方頻繁來往的，可直截了當說明發函的目的，進入主旨；復函的開頭應先引敘對方來函及日期、事由。 （2）發函事項：這是函件的主要內容。需要根據不同的發函目的，采用不同的表達方式，可以介紹具體情況告知

6、有關事項，也可以說明己方具體意見或提出解決問題的辦法，還可以針對來函作出答復。如果事項內容較多，應當分列條款。 （3）希望或要求：在結束處簡要提出希望或要求。語氣應懇切，爭議索賠函與其要求莊嚴正式。有的商函直接用慣用語結束，如“特此函商，務希見復”、“特此函達”、“此復”等。課題四經濟活動文書 5.附件 附件是不便寫入函件正文的材料，主要有商品目錄、價格表、訂貨單、發貨單等幾種類型。附件應在正文之后、生效標識之前注明附件順序、名稱以及數量。 6.生效標識 生效標識指發文單位印章或簽署及發文日期，位于正文之下或附件說明以下偏右位置。簽署是指由發函企業的領導人的簽字或蓋章，以證實商函的效用。發文日

7、期直接關系到商函的時效，年、月、日應齊全。課題四經濟活動文書商務信函的寫作注意事項 1.要針對具體的業務使用相應的函種 商函的種類較多，需根據業務情況采用恰當的名稱，如推銷產品函、希望建立貿易關系函、詢價函、接受報價函、確認訂購函、裝運通知函、包裝磋商函、商品檢驗證明函、質量不符索賠函、回復投訴函等，要有針對性地書寫函的具體內容，以及習慣性開頭和結尾用語。 2.要特別講求禮貌用語 商函的宗旨是協商、合作、共同發展，因此用語應當禮貌、謙虛，相互體諒、尊重。課題四經濟活動文書任務處理 工作提示 首先應當對廣告客戶的基本情況進行深入調查了解，渠道可以使網絡或知情人士，以更準確把握對方的實力；其次，廣

8、告部門負責人應當進行協商，必要時請示更高的領導，確定答復內容；第三，發送答復函后及時通過 等方式告知對方查收。課題四經濟活動文書參考范文 關于降低廣告報價的復函 李經理： 貴公司2009年1月16日還價函收悉。貴方認為我方報價偏高，非常遺憾。晚報在當地具有十分廣泛的讀者群體，市場影響力巨大，我們認為我們的報價完全合理。因此，貴方的還價我方實在難以接受。考慮到貴公司的情況，我方最多可給予9.5折優惠，且必須簽訂至少一年的廣告合同才能享受此報價。隨信附上廣告合同一份，若貴公司可以接受我方的條件，可直接填寫。 非常樂意與貴公司進行長期合作，歡迎來電或當面洽談。 附件1：晚報廣告最新報價 附件2：晚報

9、廣告業務合同 晚報廣告部 2009年1月17日課題四經濟活動文書課題四 經濟活動文書商務談判方案的寫作課題四經濟活動文書任務案例 金浪鞋業公司的李經理收到晚報廣告部的復函后，與公司主要負責人進行了討論，決定與廣告部的負責人進行見面洽談，希望能說服對方給予8折優惠。廣告部業務經理張接到李經理的 ，約定2009年1月20日在廣告部會議室進行洽談。目前據洽談還有3天時間。張經理讓其助理擬一份談判方案，談判目標是將廣告報價維持在原價的9折以上，并長期留住這個客戶，能接受的底線是8.5折簽2年合約。報社方面的談判人員為廣告部總經理戴先生、業務部部張經理，以及張經理的助理兼秘書姜女士。通過 溝通，張經理得

10、知，金浪鞋業公司前來談判的代表有李總經理、副總經理袁先生及助理小王。請代姜女士撰寫這份談判方案。課題四經濟活動文書談判方案的文體含義與作用 商務談判是各類企業經營活動中經常進行的工作之一，為了保證談判能最大限度地取得對己方有利的成果，參與談判的各方最高決策層或領導就談判的內容所擬定的談判主體目標、準則、具體要求和規定稱為商務談判方案，簡稱談判方案，是進行談判的基本依據。談判方案的制定可根據談判的規模、重要程度的不同而有所差異，內容可以簡明扼要，也可以復雜詳實。 內容復雜的談判方案需要采用書面形式，內容簡要的也可以口頭說明。課題四經濟活動文書商務談判的程序成立談判小組制定談判文件確定邀請參加談判

11、的供應商名單展開談判確定成交課題四經濟活動文書談判方案的內容 1.明確主要或基本交易條件可接受范圍，以及保證標準和理想標準； 2.對方基本情況或與本次談判相關的重要情況； 3.規定談判期限； 4.明確談判人員的分工及職責； 5.規定聯絡通訊方式及匯報制度； 6.其他相關的業務資料。課題四經濟活動文書商務談判方案的結構與寫法 1.標題 由事由和文種組成，如關于引進生產線的談判方案。標題中也可寫明談判對手名稱，如與公司就2009年度供貨合作的談判方案。課題四經濟活動文書 2.正文 （1）前言：簡要說明談判的總體構想、原則，或談判內容以及談判對象的情況。 （2）談判主旨：是對談判具體目標的總概括，如

12、“以低于市場價格10%的價格達成150套住宅購買意向。”談判主旨是談判的靈魂，整個談判應緊緊圍繞主旨來進行。課題四經濟活動文書 （3）談判目標：談判要達到的具體結果，也是所簽訂協議的主要條款，如明確技術、價格等方面所要達到的目標。談判目標是談判的重點，談判目標一般要有上、中、下三種考慮，爭取達到最高目標，最低不能低于最低目標。目標在定性的基礎上要做到量化。 （4）談判程序：談判討論的過程，即先談什么、后談什么、何時休息等，它是決定談判效率的重要一環，是掌握談判主動權的手段。談判程序包括：時間、地點、談判方法、步驟、策略、日程安排。課題四經濟活動文書 （5）談判組織：談判的人員配備，主要包括談判

13、人數、主談人、助手、有關專業技術人員、翻譯等，還可說明對手的有關情況。 （6）談判焦點、難點：談判方案中根據對對手進行的預測分析，預見出談判焦點、難點，并且擬訂相應的對策；對可能出現的變化，提前做好應變措施；如果分歧嚴重，則要事先定出讓步限度。 （7）其他事宜：與會談有關的其他方面的事情。課題四經濟活動文書商務談判的寫作注意事項 1.要充分了解談判對手的情況 制訂談判方案要對對方的一些情況充分了解，如對方的國情、近期市場占有情況、經營規模、經濟技術實力、近期資金信譽情況、談判人員的基本情況等，只有在充分了解上述情況，并進行對策性研究之后，才能有的放矢、占據主動，達到預期目的。 2.要精心設計談

14、判議程 談判議程是決定談判效率的重要一環，是掌握主動權的一個機會。談判方案的議程包括：選定談判時間、地點、參加人員和座位座次；進行各項條款商談的方法和步驟；預測在商談中可能出現的挫折及其對策；善后事項處理方法；食宿、娛樂、休息、交通等。課題四經濟活動文書課題四 經濟活動文書意向書的寫作課題四經濟活動文書任務案例 金浪鞋業公司公司與晚報廣告部經過友好洽談，初步達成共識，后者為前者提供為期一年的9折優惠。雙方于當天簽訂了合作意向書。 請為這兩家公司撰寫一份意向書。要求意向內容明確、語言簡潔、格式規范。課題四經濟活動文書意向書的文體含義與作用 意向書是當事人雙方或多方之間，在就某項合作、經營事務經過

15、協商之后，表達初步設想、合作意愿的文書。 意向書形成于達成協議、正式簽訂條約之前，從而為進一步正式簽訂協議奠定了基礎，是“協議書”或“合同”的先導，可用于包括經濟技術合作的各種領域。課題四經濟活動文書 意向書不同于協議與合同，協議與合同一經簽約不能隨意更改，而意向書比較靈活。在協商過程中，當事人各方均可按各自的意圖和目的提出意見，在正式簽訂協議、合同前亦可隨時變更或補充，最終達成協議。課題四經濟活動文書意向書的結構與寫法 1.標題 （1）項目名稱+文種：這種方式需要將項目名稱明確寫明，例如花園項目合作開發意向書，適用于重大合作項目。 （2）文種：這種方式僅寫明“意向書”三字，適用于一般合作項目

16、。 2.首部 寫明當事各方的全稱、法人代表、委托代表、地址、 等基本信息。課題四經濟活動文書 3.正文 正文主要由導語、主要條款、結尾三部分構成。 （1）導語：意向書的導語一般寫明合作各方當事人的全稱，雙方接觸的簡要情況，磋商后達成的意向性意見，用“本著互惠互利、合作共贏的原則，就共同開發建設項目達成如下意向：”作為導語的結束。導語一定要簡明扼要、 （2）主體：分條款寫明達成的意向性意見，可參照合同或協議的條款排列。意向書主體各條款的內容十分簡略，僅僅對合作方向和內容作較為粗略的概括。 （3）結尾：寫明“未盡事宜，在簽訂正式合同或協議書時再予以補充”一語，以便留有余地。表格式意向書也可以注明填

17、表的要求。課題四經濟活動文書 4.尾部 意向書簽訂各方單位的名稱、代表人姓名，并需加蓋公章，注明簽訂日期。課題四經濟活動文書意向書的寫作注意事項 1.內容須簡略 商務意向書的內容是各方原則性的意向，并非具體目標和實施方法，其條款無須像協議、合同一樣具體。如果合作成功，需要再合同或協議中詳細規定條款。 2.語言可平和 與合同相比，意向書的語言比較平和。意向書的內容不具有強制性，而是帶有明顯的協商性質，因此行文中多用平和商量的語氣，一般不使用“必須”、“應”、“否則”等詞語。 3.篇幅須簡短 意向書內容簡略，因此篇幅不應太長。課題四經濟活動文書課題四 經濟活動文書協議書的寫作課題四經濟活動文書任務

18、案例 在這個金融危機蔓延全球的非常時期，作為剛畢業大學生的小張還算是一名幸運兒。連續幾個月來，小張幾乎跑遍了南京市所有的IT公司，好在苦心人天不負，在他堅持不懈的努力下，終于有公司決定要給他一個試用的機會了。根據我國的勞動合同法，該公司要與小張簽訂一份試用期的用工協議書。 根據以上材料，請以該公司的名義寫一份協議書。要求格式規范、措辭嚴謹合乎協議書的寫作要求。課題四經濟活動文書協議書的文體含義和作用 廣義的協議書是指社會集團或個人處理各種社會關系、事務時常用的“契約”類文書，包括合同、議定書、條約、公約、聯合宣言、聯合聲明、條據等。 狹義的協議書指國家、政黨、企業、團體或個人就某個問題經過談判

19、或共同協商，取得一致意見后，訂立的一種具有經濟或其它關系的契約性文書。協議書是企業或其它組織交往活動中經常使用的一種文書。課題四經濟活動文書 協議書發揮著與合同書類似的法律作用，能夠明確雙方的權利義務關系，對雙方的合作事宜確定了大致的方向，有助于合作的持續和深化。如果雙方發生糾紛，也可以將協議依法作為訴訟的依據。課題四經濟活動文書協議書的類型 在企業經濟活動中，協議書大致有以下幾類： 1.經銷協議書 經銷協議書是一個企業為另一個企業銷售產品而訂立的明確相互權利義務關系的書面協議。如某大型超市為某企業銷售產品是約定的協議。 2.委托協議書 委托協議書是委托人和受委托人約定，由受托人為委托人處理事

20、物的書面協議書。其主要特征是受托人以委托人的名義和費用，為委托人處理事務，由委托人承擔法律后果，當然受托人不能超越委托人權限。 3.代理協議書 代理協議書是企事業單位與代理商之間就雙方共同目標、雙方權利義務關系、業務關系等進行協商后達成的書面協議。 除以上提及的協議書外，還有許多如補充協議書、調解協議書、稅收協議書、租賃協議書、變更或解除合同協議書等等。課題四經濟活動文書協議書的結構與寫作方法 1.標題 標題要寫明協議書的性質，如賠償協議書、代理協議書、委托協議書等，也可以只寫“協議書”三字。 2.簽協議單位名稱或立約當事人 在標題下，正文之前，寫明擬簽訂協議各方當事人單位或個人的名稱，并在立

21、約各方當事人名稱之后注明一方是甲方，一方是乙方，便于在正文中稱呼。課題四經濟活動文書 3.正文 導言：簽訂協議書的原因、目的是正文的開頭部分，導言之后，緊接著可用程式化語言，如“現對有關事項達成協議如下”，轉入雙方商定的具體內容。 主體：要求就協議有關事宜作出明確的、全面的說明，尤其要著力寫好協議雙方的權利和義務。 主體部分大多用條款羅列，不同類型不同性質的協議書所包括的條款也不一樣，都由雙方協商的結果而定。 結尾：如“本協議的書面形式是手抄件或打印件、份數、有效期、保存人或單位等”。課題四經濟活動文書 4.落款 即簽名和日期，協議書最后必須寫明訂協議雙方單位和負責人的名稱，并加蓋公章。若有中

22、間人的，中間人也要簽字蓋章；如果內容重要的協議書，邀請公證處公證，并簽署公正意見、公正人姓名、公正日期、加蓋公證機關印章。最后寫上簽訂協議的日期。課題四經濟活動文書協議書的寫作注意事項 1.內容合法 2.平等互利、協商一致 3.信守協議課題四經濟活動文書課題四 經濟活動文書合同的寫作課題四經濟活動文書任務案例 易太商貿公司經營業務擴大，原來的辦公場所已經不能滿足需要，公司決定租賃一座面積較大的寫字樓辦公。經過考察，位于路號的新天地大廈8樓能夠滿足需要。新天地大廈為新天地商業公司所屬。易太公司和新天地公司經過協商，就租賃該樓層達成協議，并于2009年11月29日簽署正式合同。 請為這兩家公司擬一

23、份正式的房屋租賃合同，要求所租賃的樓層基本信息清晰準確，雙方的權利義務內容明確，包含不可抗力條款，格式規范。課題四經濟活動文書合同的文體含義 中華人民共和國合同法規定：合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。 可以以口頭和書面形式訂立，也專指書面合同。只介紹合同的書面形式即合同書的寫作知識。 合同的當事人，可以是公民(自然人)，也可以是法人或者其他組織。 課題四經濟活動文書合同的作用 簽訂合同是一種法律行為。其主要作用是：有利于維護合同當事人的合法權益和明確當事人的權利、義務。隨著合同法的實施及合同的普遍采用，合同必將在發展社會主義市場經濟中發揮重大的

24、作用。 可以從以下幾方面理解：課題四經濟活動文書1.維護社會經濟秩序，促進市場經濟健康發展。2.對生產單位而言，促進企業加強經濟核算，改善經營對生產單位而言，促進企業加強經濟核算，改善經營管理。管理。3.對訂立合同的各方而言，促進交易安全對訂立合同的各方而言，促進交易安全 。課題四經濟活動文書合同的特點1合法性。合同的內容要符合合同法及其他法律的規定。2平等互利性。平等互利性。課題四經濟活動文書3協商一致性。4規范性。規范性具有兩層含規范性。規范性具有兩層含義：其一是依法成立的合同對當義：其一是依法成立的合同對當事人具有法律約束力，其二是指事人具有法律約束力，其二是指合同的寫法和格式需要規范。

25、合同的寫法和格式需要規范。課題四經濟活動文書訂立合同的原則 合同法總則第一章3-8條規定 3.法律地位平等；4.自愿；5.公平；6.誠實信用；7.遵守法律法規公德；8.對雙方當事人具有約束力 課題四經濟活動文書合同的種類 合同法列有15大類：買賣合同，建設工程合同，承攬合同，運輸合同，供用電、水、氣熱力合同，融資合同，倉儲合同，保管合同，租賃合同，借款合同，行紀合同，居間合同，技術合同，贈與合同，委托合同。 此外常用的還有勞動合同 課題四經濟活動文書合同和協議書的異同 （一）相同：寫法、作用 （二）不同 1.產生的時間不同：協議書在合同之前，協商尚未完全成熟 2.內容范圍不同：協議書應用范圍廣

26、，內容原則性強，籠統，合同細致明確 3.作用不同：協議書需公正部門公證之后具有法律效力，合同無需公證。同一事務既簽訂了合同也簽訂了協議書，二者抵觸時，以合同為準。 4.使用時效不同：協議書時效較長，有的是永久性的；合同時效性較斷，目的一旦實現，合同即失效。 課題四經濟活動文書合同的結構與寫作方法 盡管合同的種類各異，但一般均包括首部、主部、尾部三部分。 1首部。首部主要包括以下各項： (1)標題。標題寫在合同首頁上方正中位置。要明確寫出合同的性質，如“購銷合同”、“工程安裝合同”。有的合同還在標題下方書寫合同的編號。 (2)合同當事人名稱或者姓名。合同當事人名稱或者姓名是指簽訂合同的雙方或多方

27、的名稱或者姓名。要準確寫出簽約單位或個人的全稱、全名，并在其后注明雙方約定的固定指代：“甲方”、“乙方”。如有第三方，可將其稱為“丙方”。在對外貿易合同中，有時可指代為“賣方”、“買方”。不論在什么情況下，合同中都不能用不定指代“你方”、“我方”來指當事人。 課題四經濟活動文書合同 (3)引言。引言就是合同的開頭部分，主要寫簽訂合同的目的或簽訂合同的依據。常用的表述句式為：“為了”或“根據”若選用“表格式合同”，則依據國家工商局或有關部門制定的合同的規范文本要求，填寫有關內容。 2主部。主部是合同的主要部分，一般多采用條文法。按雙方當事人的約定，詳細寫明主要條款和其他條款的內容。 課題四經濟活

28、動文書(1)主要條款。合同的內容由當事人約定，一般應具備以下條款： 1)標的。標的是合同當事人權利義務所共同指向的對象，是合同的基本條款。沒有標的的合同是無效合同。課題四經濟活動文書標的主要類型 物、貨幣、勞務、智力成果、工程項目等。課題四經濟活動文書 簽訂合同的雙方對標的要協商一致，寫得具體、明確。 一般用貨物、勞務、工程項目的名稱表示。課題四經濟活動文書建筑安裝工程設計合同 訂立合同雙方：建設單位：_，以下簡稱甲方；設計單位：_，以下簡稱乙方。為了明確責任，分工協作，共同完成國家建設項目的設計任務，根據建設工程勘察設計合同條例的規定和_批準的計劃任務書，經甲乙雙方充分協商，特簽訂本合同，以

29、便共同遵守。一、工程名稱，規模，投資額，建設地點（工程名稱：） 甲方委托乙方承擔_工程的設計項目，建筑安裝面積為_平方米，批準總投資為_萬元，建設地點在_二、甲方的義務課題四經濟活動文書借款合同的標的為一定數量的金額貨幣課題四經濟活動文書課題四經濟活動文書購銷合同的標的為所購銷的產品課題四經濟活動文書運輸合同的標的為運輸勞務。水路運輸合同（）海運計字第號 根據經濟合同法和省海上運輸管理規定的要求，（簡稱甲方）向省交通廳海運局（簡稱乙方），計劃托運貨物，乙方同意承運，特簽定本合同，共同遵守，互相制約，具體條款經雙方協商如下： 一、運輸方法： 乙方調派噸位船舶一艘（船舶吊貨設備），應甲方要求由港運

30、至港，按現行包船運輸規定辦理。 二、 課題四經濟活動文書2)數量和質量要求 是指從數量和質量的角度對標的進行精確度量，它決定雙方當事人承擔的權利義務的大小、范圍。 數量是標的具體的計量，如借款金額、建設工程項目、工作量等。要明確標的的計量單位，如：噸、米、件等。 質量要求是對標的質的要求，如產品、商品、工程的優劣程度。應明確標的質量的技術 標準(如國家標準、行業標準)、等級、檢測依據等。 課題四經濟活動文書合同3)價款或報酬。這是指合同標的的價格，是合同雙方當事人根據國家法律、法規、政策和有關規定，對標的議定的價格,是合同一方以貨幣形式取得對方商品或接受對方勞務所應支付的貨幣數量。要明確標的的

31、總價、單價、貨幣計算標準，付款方式、程序，結算方式，若與外國方面合作，要寫明支付幣種。4)合同履行的期限、地點和方式。履約期限就是合同的有效期限，是合同法律效力的時限和責任界限，過時則屬違約。日期用公元紀年，年、月、日書寫齊全。地點是指當事人履行合同義務、完成標的任務的地點。履行方式是當事人履約的具體辦法，如借貸合同的出資方要以提供一定的貨幣來履約；勞務合同的某一方要提供某種具體的勞動服務，如照看小孩，打掃衛生等。 課題四經濟活動文書合同 5)違約責任。就是合同的當事人不能履約或不能完全履約時，所要承擔的經濟責任和法律后果。具體包括違約金、賠償金和其他承擔責任的法律形式等。 “違約責任”是履行

32、合同的重要保證，也是出現矛盾分歧時解決合同糾紛的可靠依據。 課題四經濟活動文書合同 (2)其他條款。這里所說的其他條款是除上述必備條款外，經雙方當事人協商確定的其他條款。 主要包括：不可抗力條款、爭議解決條款課題四經濟活動文書1)不可抗力條款。 該項條款的作用是，如果發生了當事人不能預見、不能避免且不能克服的客觀事故，而導致履行合同困難時，當事人便可根據這一條款，依據合同法規定，部分或全部免予承擔責任。此條款的內容應包括不可抗力事故的范圍、后果等。課題四經濟活動文書包括但不限于洪水、地震、臺風、戰爭等。課題四經濟活動文書 2)解決爭議的方法。此條款要約定在履行合同發生爭議時解決問題的方式和程序

33、，要明確注明是通過仲裁解決、協商解決還是訴訟解決。 課題四經濟活動文書合同 3尾部。尾部是指合同的結尾和落款部分。主要包括： (1)合同的有效期限和文本保存。有效期限是指合同執行生效、終止的時間，是合同當事人要求必須具備的條款。 文本保存是注明合同文本的保管方式，即合同一式幾份，當事人保管的份數。 (2)落款。這部分是合同特定的內容和格式。即在合同的有效期限和保管條款下方，依次寫上當事人的名稱、簽章、法定通訊地址、法人代表、銀行賬號、簽約日期及地點等。 課題四經濟活動文書合同 八、合同寫作的注意事項 1合法。 2合理。 3合格。 4完善、明確。 5做好調查研究。課題四經濟活動文書合同與同類文書

34、的區別 1.合同與意向書的區別 意向書是社會組織內部各部門之間或組織與組織之間表達和記錄某種意向的公關文書。意向書并不涉及雙方具體的權利義務，所以并不完全具有合同上的法律效力。意向書成為合同，必須具備合法的要約與承諾方式。合同法第十四條規定：“要約是希望和他人訂立合同的意思表示，該意思表示應當符合下列規定：（一）內容具體確定；（二）表明經受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束，即雙方的權利與義務。”因此，如果意向書中約定了雙方具體的權利和義務，雙方或其中一方已經開始實際履行，則合同成立并發生法律效力。課題四經濟活動文書 2.合同與協議的區別 合同是一種協議，但合同也不完全等同于協議。協議書產生

35、在合同之前，協商尚未完全成熟。協議書應用范圍廣，內容原則性強，籠統，而合同的內容細致明確。某些協議書可通過公正部門公證之后才有強制的法律效力，而合同無需公證即具有法律效力。如果同一事務既簽訂了合同也簽訂了協議書，二者抵觸時，以合同為準。課題四經濟活動文書課題四 經濟活動文書招投標書的寫作課題四經濟活動文書任務案例 易泰商貿公司租賃新天地大廈的樓層作為辦公場地，需要對其進行全面裝修。易泰公司準備采用招投標的方式選擇能夠承擔該項工程的裝修公司。請為該公司撰寫一份招標書，并以投標企業的名義寫一份投標書。課題四經濟活動文書招標（投標）的含義 招標（投標），是在市場經濟條件下進行大宗貨物的買賣、工程建設

36、項目發包與承包以及服務項目的采購與供應時，所采用的一種交易方式。在國際貿易中，已有許多領域采用了這種方式，并已逐步形成了國際慣例。課題四經濟活動文書招標（投標）的基本過程與環節課題四經濟活動文書招標（投標）交易方式的優點 1.招標方通過各投標競爭者的報價和其他條件進行綜合比較，從中選擇報價低、技術力量強、質量保障體系可靠、具有良好信譽的供應商、承包商作為中標者，與其簽訂采購合同，有利于節省和合理使用采購資金，保證采購項目的質量； 2.招標投標活動要求依照法定程序公開進行，有利于避免腐敗和不正當競爭行為； 3.招標投標的交易方式，對于供應商、承包商來說，只能通過在質量、價格、售后服務等方面展開競

37、爭，以盡可能充分滿足招標方的要求，取得商業機會，體現了在商機面前人人平等的原則。課題四經濟活動文書招標工作的分類 1.公開招標 又叫競爭性招標，即由招標人在報刊、電子網絡或其它媒體上刊登招標公告，吸引眾多企業單位參加投標競爭，招標人從中擇優選擇中標單位的招標方式。按照競爭程度，公開招標可分為國際競爭性招標和國內競爭性招標。課題四經濟活動文書 2.邀請招標 也稱有限競爭性招標或選擇性招標，即由招標單位選擇一定數目的企業，向其發出投標邀請書，邀請他們參加招標競爭。一般都選擇3-10個之間參加者較為適宜，要視具體的招標項目的規模大小而定。由于被邀請參加的投標競爭者有限，不僅可以節約招標費用，而且提高

38、了每個投標者的中標機會。 由于邀請招標限制了充分的競爭，因此招標投標法規一般都規定，招標人應盡量采用公開招標。課題四經濟活動文書招標（投標）工作中使用的主要文件 招標公告 招標文件 投標邀請書 投標函 投標文件 合同課題四經濟活動文書招標公告的文體含義與寫作方法 招標公告是招標單位為了將招標信息發布出去以供投標方獲取基本信息而采用的一種告知性文體，一般通過報刊或者其他媒介公開發布。 1.招標公告的主要內容 （1）招標項目的基本信息，如項目名稱、性質、數量、日期、地點等； （2）獲取招標文件的辦法、地點和時間； （3）招標文件的費用； （4）招標人的名稱和地址； （5）需要公告的其他事項。課題四

39、經濟活動文書 2.招標公告的寫作方法 （1）標題：項目名稱+招標公告，如飯店電梯采購招標公告。 （2）前言：招標公告一般在最前面需要寫簡短的前言，主要內容為招標依據、時間，并表明歡迎投標的誠意，如例文4-6-1。 （3）主體：招標公告主體需要分項寫明上述主要內容，要求做到文字準確簡潔。 （4）落款：注明招標單位（加蓋公章），以及發布時間。課題四經濟活動文書投標邀請函的文體含義與寫作方法 投標邀請函是在邀請招標中，由招標單位發給受邀請參加投標的單位的信件。其寫法是： 1.標題 直接寫“投標邀請函”即可。 2.稱謂 受邀請單位的全稱。 3.正文 投標邀請函的正文內容主要是對招標項目進行簡單介紹，同

40、時表明邀請對方參與投標的誠意，也可以簡要提出參加投標的條件，要求做到文字簡潔，篇幅簡短。 4.落款 注明發函的招標單位名稱（加蓋公章），以及發布時間。課題四經濟活動文書招標書的文體含義與寫作方法 招標書，又稱招標說明書，是招標人為了征招產品提供商、承包者或合作者而對招標的有關事項和要求所作的詳細解釋與說明。招標書一般由招標人編制，也可以由招標代理機構編制。招標書的內容比較復雜，某些情況下附件比較多，因此往往需要單獨裝訂成冊，向投標方出售。課題四經濟活動文書 1.標題 招標書的標題一般采用兩種方式，“招標單位名稱+招標書”，或者“招標項目名稱+招標書”。 2.前言 招標書的前言一般寫明招標單位基

41、本情況、招標項目名稱以及招標依據。前言必須簡潔扼要。課題四經濟活動文書 3.正文 招標書的正文是最主要部分，必須詳細而明確地說明以下主要內容： （1）招標項目的性質、數量、技術規格：招標項目的性質，指項目屬于基礎設施、公用事業項目，或使用國有資金投資的項目，或利用國際組織或外國政府貸款、援助資金的項目；是土建工程招標，或是設備采購招標，或勘察設計、科研課題等服務性質的招標。招標項目的數量，指把招標項目具體地加以量化，如設備供應量、土建工程量等。國家對招標項目的技術、標準有規定的，招標人應當按照其規定在招標文件中提出相應要求。課題四經濟活動文書 （2）招標項目的實施時間、地點：實施時間指設備、材

42、料等貨物的交貨期，工程施工期，服務項目的提供時間等。實施地點即項目所在的具體位置，如材料設備的供應地點、土建工程的建設地點、服務項目的提供地點等。 （3）招標價格的要求及其計算方式：招標人對項目價格的估算，可以列出比較詳細的計算項目以供投標方提出報價預算。課題四經濟活動文書 （4）評標的標準與方法：招標企業評標時所依據的標準與采用的方法需要在招標書中進行簡要的說明。 （5）對投標人資質或資格的要求：一般要求投標人是依法成立的正式企業，具有經過國家有關部門認定的行業經營資格，可以要求投標人出具相關的證書及其復印件證明其所具有的資質。 （6）投標保證金的數額或其他形式的擔保：為了體現招標工作的嚴肅

43、性和可靠性，招標方一般要求投標方在獲取招標文件或遞交投標書時繳納一定數額的保證金，定標后保證金需要退回未中標的投標人，也可以與中標人結算貨款時作為抵押。課題四經濟活動文書 （7）投標文件的編制要求：招標方對編制投標文件的具體說明，可根據自己的需要提出適合自己評標的文本樣式方面的要求。 （8）提供投標文件的方式、地點與截止時間：指發售招標文件的地點、負責人及費用。 （9）開標、評標的日程安排：對招標工作的時間安排，有利于投標方合理安排自己的準備時間。課題四經濟活動文書 4.尾部 招標書的尾部一般需要寫明招標方的名稱、地址、聯系人、聯系方法等信息，也可以用附件列表的方式注明相關文件的名稱。課題四經

44、濟活動文書投標函的文體含義與寫作方法 投標函是投標方在投標過程中發給招標方的禮儀性書信，一般位于投標書的最前端隨其同時發給招標方。投標函的寫法如下： 1.標題 直接寫“投標函”即可。 2.稱謂 投標函的稱謂即招標單位名稱。 3.正文 投標函正文主要內容是說明為投標所做的準備以及參與投標的誠意，如有必要還可以說明所授權的投標代表人姓名。投標函正文一般比較簡短。 4.落款 注明發函的投標單位名稱以及時間。課題四經濟活動文書投標書的文體含義與寫作方法 投標書是投標者按照招標單位在招標文件中提出的標準和要求，對自身的主觀條件進行自我審核后，向招標單位遞交的提出自己投標意向的書面材料。投標書內容較多，一

45、般獨立成冊，具有封面和封底。投標書的內容與制作要求如下： 1.封面 投標書的封面需注明投標書標題名稱、投標單位名稱以及制作時間，必要時可在投標單位名稱上加蓋公章。投標書的標題一般采用兩種方式，“投標單位名稱+投標書”，或者“項目名稱+投標書”。課題四經濟活動文書 2.前置部分 投標書的前置部分主要有三方面內容： （1）目錄：即投標書全部文件材料的詳細目錄，便于評標人閱讀查閱。 （2）投標函：投標單位給招標單位的禮儀性信函。 （3）投標單位簡介：投標單位的自我介紹，主要內容包括名稱、成立時間、企業性質、經營范圍、技術水平、經營業績、行業資質等信息。課題四經濟活動文書 3.主體部分 投標書的主體部

46、分需要針對招標書的相關要求，詳細地說明投標方的實力、方案、工程進度、人員配置、保障措施、項目報價、競爭優勢等信息。針對不同的招標項目，這部分的寫法也不盡相同。如果招標方需要，則應當列出詳盡的預算表、設計圖、樣本資料等信息。課題四經濟活動文書 4.附件 投標書的附件主要是獨立性較強的一些文件，主要有：授權書、營業執照、資質證明、銀行資信證明、設計圖紙等。課題四經濟活動文書編制投標書的注意事項 （1）投標書必須具有針對性 （2）投標書應當具有競爭性 （3）投標書應當遵守法律 （4）投標書應當語言嚴謹，格式規范課題四經濟活動文書課題四 經濟活動文書調查問卷的寫作課題四經濟活動文書任務案例 目前，各類

47、便攜式數碼產品在校園中非常普及。學院團委為了了解學生對這類產品的使用情況，尤其需要了解購買和使用這類產品是否對學生的經濟造成負擔、對身體健康造成影響、是否有利于促進學習，專門組織了一次調查活動。請為此次調查撰寫一份問卷，要求能夠實現以上調查目的，格式規范，篇幅簡短。課題四經濟活動文書調查問卷的文體含義與作用 調查問卷是以書面形式設置種種問題以及可供選擇的答案，對被調查者進行書面訪問獲取信息使用的一種應用文。 使用調查問卷能夠在較大范圍內獲取信息，而且便捷高效。由于問卷已經圍繞調查目的和主題將問題固定下來，所以得到的信息比較全面，避免了其他信息獲取方式帶有的隨機性的不利影響。課題四經濟活動文書調

48、查問卷的結構與寫作方法 1.標題 調查問卷的標題可以采用“調查主題文種”的模式構成，例如消費滿意度調查問卷。 標題下方左起頂格可以寫明稱謂，即對被調查者的稱呼，例如“尊敬的顧客：”、“尊敬的客戶：”等，也可以省略稱謂。課題四經濟活動文書 2.前言 調查問卷一般需要前言，可以消除被調查者的疑慮，從而使其樂于配合調查，同時也向其說明作答的一些要求，便于其答卷。前言的內容主要包括以下方面：調查者的名稱、調查目的與意義、答卷的要求與方法、答卷與反饋的時間、是否為有獎答卷、其他需要說明的內容。 前言的語氣應當謙和禮貌，語言簡潔。課題四經濟活動文書 3.主體 調查問卷的主體為調查問題及備選答案項。 （1）

49、問題設置：調查問卷的問題設置必須緊緊圍繞調查目的和主題，根據需要設計封閉問題或開放問題。封閉問題規定了一組可供選擇的答案和固定的回答格式，答案是標準化的，對答案進行編碼和分析都比較容易易于作答，有助于受調查者理解題意，有利于提高問卷的回收率，調查問卷中封閉問題占大多數。開放式問題無固定答案，應答者可以根據自身情況用自己的語言自由地發表意見。為了降低答卷難度，調查問卷的開放問題往往較少。課題四經濟活動文書 （2）備選答案項：封閉問題的備選答案應當全面概括所有可能情況，防止出現遺漏。如果情況十分復雜，難以將全部可能概括完整，則應當將主要情況設計成若干備選項，同時要設計“其他”項。備選項應當按照一定

50、順序排列并標注序號。課題四經濟活動文書 （3）問題排列與編號：調查問卷的若干問題應當按照一定的邏輯順序進行排列，常用的順序有時間順序、類別順序、先易后難順序等，也可以先問基本情況再問主要問題。全部問題采用統一連貫的序號。 （4）問題數量：問題的數量決定了問卷的長度和答卷的時間。應當根據調查目的的需要決定合理的問題數量，將答卷時間控制在20分鐘左右。課題四經濟活動文書課題四 經濟活動文書調查方案的寫作課題四經濟活動文書任務案例 品牌的果汁營銷公司為了將新型果汁飲品打入市市場，決定在人流量集中商業中心區對行人進行隨機調查，以了解當地消費者的果汁消費習慣、價格承受能力、類型偏好等信息。請代該公司編訂

51、一份調查計劃，要求調查目的明確、內容完備、可操作性強、格式規范。課題四經濟活動文書調查方案的文體含義與作用 調查方案就是根據調查研究目的和調查對象性質，在進行調查之前，對調查工作各方面和各階段進行的總體安排，從而制定出合理工作程序的一種應用文。從本質上說，調查方案是計劃的一種類型，是對調查活動以及在此基礎上的研究活動的總體設想與細化，是對人力、物力、財力以及時間等各種資源的合理安排。 科學合理的調查方案是進行調研工作的前提，能夠保證調查工作有秩序、有步驟地順利進行，減少調查誤差，提高調查質量。課題四經濟活動文書調查方案的主要內容 （1）調查目的 （2）調查對象和調查單位 （3）確定調查項目 （

52、4）調查時間和期限 （5）調查地點 （6）調查方式和方法 （7）調查資料整理和分析方法 （8）提交報告的方式 （9）調查的組織計劃課題四經濟活動文書調查方案的結構與寫作方法 （1）標題：由調查項目名稱和文種組成，如品牌啤酒市場定位調查方案。 （2）前言：簡要說明擬定調查方案的背景、目的和作用，務必簡短。也可以省略前言直接進入正文。 （3）正文：根據上文介紹的主要內容，分項將這些內容表述清楚。 （4）附件：如果擬定了調查所需要的相關文件，如調查表、經費預算表、調查問卷等，可以作為調查方案的附件正文之后注明。 （5）落款與成文日期：調查方案的最后需要寫明方案編訂的單位名稱、小組名稱以及擬定時間。課

53、題四經濟活動文書課題四 經濟活動文書市場調研報告的寫作課題四經濟活動文書任務案例 花草茶商貿有限公司經過深入調查，充分掌握了在市開設花草茶主題餐飲店的相關信息，主要有消費者消費習慣、對花草茶的認知、店址與人流量、產品價位等方面的信息。請根據調查結果，撰寫一份市場調研報告。課題四經濟活動文書市場調研報告的文體含義與作用 市場調查報告是一種專題調查報告。市場調查，就是收集、記錄、整理和分析市場對商品的狀況以及與此有關的資料，將市場調查得到的資料進行分析整理、深入研究形成的文書，就是市場調研報告。 撰寫市場調研報告的根本目的是為了摸清市場行情，指導產、供、銷等經營環節。它可以快速地反映市場變化，及時

54、為企業決策提供參考意見。市場調研報告中所提出的建議一經采納，可以轉化成經濟效益。課題四經濟活動文書市場調研報告的類型 1.市場需求調研報告 這類報告主要調查市場對本企業產品的需求量和影響需求量的因素。調查需緊緊抓住購買力、購買動機和潛在需求三個方面。 2.競爭對手調研報告 這類報告主要調查競爭對手的總體情況、競爭能力及其新產品的發展動向等。 3.經營政策調研報告 這類報告主要調查本企業的產品、價格、廣告和推銷政策、銷售和技術服務政策等的效應，通過調查了解企業的銷售能力是否適應消費者的需要，企業的銷售策略是否合理，及時發現問題，及時改正。 4.市場綜合調研報告 將以上三種類型的市場調研報告結合在

55、一起，內容豐富，能夠發揮多方面的作用。課題四經濟活動文書市場調研報告的結構與寫法 1.標題 市場調研報告的標題沒有嚴格的格式，一般帶有“調研（調查）”字樣，并指出調查的對象或內容、范圍，如地區農村家電消費情況調研報告。也可以采用正副標題的方式，正標題采用疑問或藝術語句引起讀者興趣，副標題采用常規標題方式說明調研內容。課題四經濟活動文書 2.導言 市場調查報告一般需要導言，主要內容為調查的緣起、目的、對象、范圍、內容、方法和時間地點等有關調查活動的說明。導言部分對提供決策用的市場調查報告具有特殊的意義，決策部門可據此更準確地把握調研的結果。課題四經濟活動文書 3.正文 正文部分是市場調研報告的主要內容，一般由基本情況、分析和建議三