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文檔簡介
1、整合營銷推廣方案實例青島海隆達公司自2000年成立以來,引進了國際先進的高科技技術(shù),主要從事生物產(chǎn)品的研究、開發(fā)及生產(chǎn)經(jīng)營。目前已建成了年產(chǎn)葡萄籽提取物25噸,葡萄籽油400噸的生產(chǎn)線,是當(dāng)今世界上規(guī)模較大的生產(chǎn)線,是國內(nèi)葡萄籽油系列產(chǎn)品最大的生產(chǎn)基地。 公司目前的主要產(chǎn)品葡多酚和葡萄籽油。葡多酚是目前發(fā)現(xiàn)的抗氧化和清除自由基能力最強的活性物質(zhì),在藥品、保健品、化妝品和食品領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用。葡萄籽油具有很高的營養(yǎng)價值,品質(zhì)優(yōu)良,是國際市場熱銷的營養(yǎng)保健油,主要應(yīng)用于食用油、保健品和化妝品領(lǐng)域。針對葡多酚和葡萄籽油原料應(yīng)用的巨大空間和發(fā)展?jié)摿Γ约肮旧锂a(chǎn)業(yè)處于初步發(fā)展的現(xiàn)狀,特提出上述兩項原
2、料產(chǎn)品項目的銷售推廣計劃。旨在公司在考慮項目的戰(zhàn)略發(fā)展計劃的同時,也要考慮到應(yīng)本著“因地制宜、因項制策”的原則,適時適地的調(diào)整戰(zhàn)略決策,以求全方位的推動公司生物產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,力爭使此項目成為公司產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要組成部分。一、 市場背景分析葡多酚、葡萄籽油,在國外已有幾十年的歷史,其產(chǎn)品受到廣大消費者的青睞,消費者都知道其產(chǎn)品的優(yōu)點及實用價值,而且其價位相對適中。但對中國而言,葡萄籽系列產(chǎn)品是近幾年的事情,主要加工的是葡萄籽提取物,各生產(chǎn)廠家利用網(wǎng)上宣傳,到目前為止國內(nèi)用OPC原料作成的保健品還沒有成氣候進行廣泛宣傳。但國內(nèi)應(yīng)用OPC原料做成保健品和化妝品的廠家處于開發(fā)上升階段。關(guān)于
3、葡萄籽油產(chǎn)品的生產(chǎn)在國內(nèi)基本上是一片空白,對于我們海隆達公司來說雖然有廣闊的前景,但要打開國內(nèi)市場不是一件容易的事。其原因:國內(nèi)的市場現(xiàn)在為開拓期,廣大的消費者對此產(chǎn)品尚屬認識階段,市場需求呈開發(fā)上升趨勢,這就需要公司加大市場培育方面的投入,通過媒體和渠道有計劃的、科學(xué)的、合理的進行產(chǎn)品宣傳。但這種宣傳的投入一定要結(jié)合本公司的實際情況,結(jié)合產(chǎn)品的特點進行。另外公司內(nèi)部產(chǎn)品還沒有完全定型,生產(chǎn)比重不大,性能和質(zhì)量都欠穩(wěn)定。銷售隊伍人員欠缺,還沒有建立自己的銷售渠道,以至于公司出現(xiàn)目前的狀況。要想盡快擺脫現(xiàn)狀,我們認為,公司贏在現(xiàn)有的工作思路上做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,有利于公司在今后能夠做強、做大,從而有利
4、的推動原料的銷售工作。二、 SWOT分析優(yōu)勢:1、葡萄籽系列產(chǎn)品的原料可以廣泛地應(yīng)用在保健品、化妝品、食用油、藥品等領(lǐng)域,開發(fā)應(yīng)用及市場前景廣闊,是可以長期生產(chǎn)經(jīng)營的高、新、特產(chǎn)品。 2、同類產(chǎn)品在歐美有較高的市場銷售份額。國際市場OPC售價約1000-1200元/公斤人民幣;葡萄籽油售價為15-25元/公斤人民幣。國內(nèi)已由美國引進少量產(chǎn)品,但售價帶有奇貨可居的壟斷成分。 &
5、#160; 3、有限資源產(chǎn)品。北方地區(qū)的三個葡萄酒業(yè)基地可批量產(chǎn)出葡萄籽油原料,全國葡萄籽可利用產(chǎn)量約5000-6000噸,大部分被丟棄腐爛,北方地區(qū)可集中收購的干葡萄籽總量約3000噸。如果國內(nèi)葡萄籽保健品消費潮流如期到來,上述原料的數(shù)量遠不能滿足原料的需要。 4、可以出口。如果國內(nèi)市場不太接受該產(chǎn)品,可以通過初級產(chǎn)品出口解決企業(yè)的生存問題。劣勢:1、企業(yè)及產(chǎn)品的知名度不高。
6、0; 2、沒有全面的市場市場運作經(jīng)驗及全國性的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。 3、產(chǎn)品沒有完全細分。機會點:1、國外同類產(chǎn)品的價格高于國內(nèi)同類產(chǎn)品的價格。 2、國內(nèi)生產(chǎn)葡萄籽油的企業(yè)不多,沒有形成規(guī)模。目前公司在業(yè)內(nèi)處于壟斷地位。
7、0; 3、葡萄籽的提取物在國內(nèi)尚屬最新的高科技產(chǎn)業(yè),發(fā)展空間極大。問題點:1、OPC原料國內(nèi)生產(chǎn)廠家大約10家,主要是天津尖峰、西安三江、蓬萊生物、天晴制藥等在市場上都占有一定份額,這給我們開拓市場帶來了一定的難度。 2、我們的產(chǎn)品在技術(shù)、質(zhì)量等級等方面還存在著一定的問題,OPC原料應(yīng)用上還沒有細分,產(chǎn)品標準和指標檢測尚不到位。 3、根據(jù)目前客戶對葡萄籽油在其顏色
8、、理性指標的不同需求,急需生產(chǎn)及技術(shù)部門應(yīng)有針對性的進行開發(fā),以滿足客戶不同的需求。三、 我們的戰(zhàn)略規(guī)劃:1、 銷售目標:爭取在2002年9月-2003年12月達到銷售收入1000萬-1200萬。其中葡多酚15-20噸,葡萄籽油年銷售200噸。2、 我們的戰(zhàn)略定位:產(chǎn)品定位:葡萄籽油原料區(qū)域定位:以廣州為中心,主打上海、江蘇和浙江。3、 我們的戰(zhàn)略策略:31把廣州培育成為原料銷售中心,確定南方沿海地區(qū)為市場重點的發(fā)展區(qū)域。集中一切力量把市場做深做透。32穩(wěn)扎穩(wěn)打,有攻有守。占領(lǐng)一個,穩(wěn)固一個。4、 我們的戰(zhàn)略部署:41、8月確定原料專項銷售事業(yè)
9、中心,構(gòu)建組織構(gòu)架,崗位職能。組建銷售隊伍。42、9月完成重點區(qū)域的調(diào)研和客戶網(wǎng)絡(luò)的初步構(gòu)建。43、三個月后市場進入成長階段。四、 我們的營銷策略:1、 我們的產(chǎn)品策略:11、 產(chǎn)品定位:葡多酚原料,葡萄籽油原料。按葡萄籽油質(zhì)量標準等級把葡萄籽油分為特級和一級,二級進行銷售。12、 包裝策略:根據(jù)需求商的要求,設(shè)計不同的包裝規(guī)格。13、 目標消費市場定位:化妝品、醫(yī)藥保健品、食品添加劑的原料需求商及外貿(mào)出口商。2、 我們的價格定位:根據(jù)不同的原料等級,設(shè)定不同的價格等級。葡多酚初步建議價為:580-700元/公斤,葡萄籽油:國外出口1
10、000015000元/噸,國內(nèi)18000-28000元/噸。具體價格政策須由公司領(lǐng)導(dǎo)共同討論后確定。3、 我們的渠道規(guī)劃:在此策略規(guī)劃中,采取代理制+直營制的模式,初步確定以廣東、上海、江蘇、浙江等四個省直轄市為公司的戰(zhàn)略市場,以廣州為中心市場,輻射周邊,穩(wěn)扎穩(wěn)打,成功一個鞏固一個,然后逐步延伸至全國的網(wǎng)絡(luò)。針對國外市場和國內(nèi)市場的不同狀況,國內(nèi)市場的渠道遵照上述的想法。國外市場作為我們的重點規(guī)劃的一個目標,主要以國際渠道為主,一是:發(fā)展保健品原料的代理商;二是:發(fā)展控制化妝品廠家;三是:發(fā)展原料的代理商。另外,還可以通過網(wǎng)上銷售的方式發(fā)展國外的業(yè)務(wù)。通過調(diào)研與公司前期運作所反饋回來
11、的信息,我們研究計劃對葡多酚和葡萄籽油的銷售渠道的規(guī)劃進行不同的劃分。我們把其設(shè)定為兩個基本點:一個是針對葡多酚在國內(nèi)外市場的營銷環(huán)境和狀況,把國外市場確定為重點市場,計劃80%的銷售額度要這個市場來完成。計劃年20%的銷售額度在國內(nèi)市場消化掉。考慮到國內(nèi)市場對本項產(chǎn)品的認識剛剛開始,我們的策略是引導(dǎo)市場,培育市場逐步擴大網(wǎng)絡(luò)面。另一個基點是針對葡萄籽油的國內(nèi)市場背景和營銷狀況,我們把營銷工作的重心放在了國內(nèi)市場的運作上面,計劃70%左右的銷售額度在國內(nèi)市場銷售,30%左右的年度銷售額在國際市場銷售。這是葡萄籽油銷售計劃的第一步。考慮到國外競爭對手在價格上比我們占優(yōu)勢,我們要盡可能在保本的基礎(chǔ)
12、上占領(lǐng)一定的國際市場份額,先初步搭建起國際網(wǎng)絡(luò)的平臺。這是第二步銷售戰(zhàn)略。為了確保年度兩百噸的計劃的完成,我們考慮計劃實施第三步戰(zhàn)略計劃,就是把產(chǎn)品定位為保健原料油進行銷售。銷售的策略針對不同的渠道,消費人群、不同的企業(yè)的生產(chǎn)需求來制定。4、 我們的廣告宣傳推廣策略 編制招商手冊具體實施:1) 在公司現(xiàn)有的宣傳材料中確定適合原料招商的宣傳材料,以此為依據(jù),作為招商談判的依據(jù)。2) 另行編制專業(yè)的原料手冊。3) 8月30日以前完成手冊的編寫并定稿,印刷到位。 通過原料專業(yè)雜志發(fā)布廣告招商1
13、) 主要在東方化妝品雜志及網(wǎng)上發(fā)布招商廣告。平面廣告的設(shè)計完成在8月30日以前完成。計劃一年做24期,預(yù)算費用2000,00元。2) 在相關(guān)的原料雜志及報紙,網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告,參加國際相關(guān)的展覽會發(fā)展經(jīng)銷商。3) 計劃參加9月10日在廣州舉行的美容美發(fā)化妝品博覽會,9月21日至23日在深圳舉辦的國際性中國深圳國際保健品展覽會。 參加國際國內(nèi)相關(guān)的展覽會發(fā)展經(jīng)銷商。 通過直郵廣告宣傳。直效營銷將作為銷售宣傳的主要宣傳形式之一。我們已經(jīng)在和郵政廣告公司進行接觸。計劃初步確定20000家作為直遞宣傳的重點
14、。此項工作8月30日確定實施。 通過網(wǎng)上發(fā)布招商廣告在相關(guān)的網(wǎng)站發(fā)布招商廣告。此項工作8月中旬開始實施。借助于國際性的網(wǎng)絡(luò)平臺,將公司的產(chǎn)品信息發(fā)布到全國各地。五、 我們的銷售管理體系A(chǔ)、 項目負責(zé)銷售機構(gòu)的設(shè)置鑒于原料銷售與化妝品專業(yè)線,保健品的營銷策略、渠道的不同,本著“專項專人負責(zé)、獨立核算、獨立考核、深度挖掘市場”的原則,考慮本項目設(shè)立專項負責(zé)制的銷售機構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)圖如下:注:編制初期暫定4人,國際貿(mào)易兼物流一切事務(wù)。 確定崗位職責(zé)、工作職能、設(shè)計崗位工作流程1. 原料事業(yè)部總經(jīng)理崗位描述
15、:(1) 本職工作:規(guī)范和強化管理,經(jīng)營市場,創(chuàng)造效益,達成目標。(2) 工作職能: 負責(zé)擬訂年度銷售計劃,分解計劃,報批并督導(dǎo)實施。 負責(zé)擬訂年度銷售預(yù)測,分解預(yù)測,報批并督導(dǎo)實施。 負責(zé)擬訂銷售政策并督導(dǎo)實施。根據(jù)事業(yè)部中長期發(fā)展規(guī)劃,合理配備人才,進行組織建設(shè)。 監(jiān)督檢查所屬下級的各項工作。 負責(zé)定期主持事業(yè)部銷售會議,并參加有關(guān)業(yè)務(wù)會議。 負責(zé)制訂事業(yè)部的工作程序和
16、規(guī)章制度報批通過后實施。 負責(zé)擬訂年度預(yù)算,分解報批并督導(dǎo)實施。 負責(zé)銷售談判和鑒定合同。2、國際貿(mào)易部經(jīng)理崗位描述:(1)、本職工作:開發(fā)國際市場,客戶管理、創(chuàng)造效益。(2)、工作職能: 負責(zé)與事業(yè)部經(jīng)理制定國際市場的年度開發(fā)計劃,銷售計劃,報批并督導(dǎo)實施。 負責(zé)與事業(yè)部經(jīng)理制定國際市場的年度銷售預(yù)測,分解預(yù)測,報批并督導(dǎo)實施。 負責(zé)擬訂本部門的年度預(yù)算,分解報批并督導(dǎo)實施。 負責(zé)向事業(yè)部經(jīng)
17、理報告銷售進展,市場發(fā)展態(tài)勢及銷售工作中遇到的問題,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。 負責(zé)國際市場銷售談判和合同簽定。 定期向直接上級述職。 負責(zé)完成公司下達的銷售指標。3、國內(nèi)貿(mào)易部經(jīng)理崗位描述:1) 本職工作:開發(fā)國內(nèi)市場,客戶管理、創(chuàng)造效益、達成目標。2) 工作職能: 負責(zé)與事業(yè)部經(jīng)理制訂國內(nèi)市場的年度開發(fā)計劃、銷售計劃,報批并督導(dǎo)實施。 負責(zé)與事業(yè)部經(jīng)理制訂國內(nèi)市場的年度銷售預(yù)測,分解預(yù)測,報批并督導(dǎo)實
18、施。 負責(zé)擬訂本部門的年度預(yù)算,分解報批并督導(dǎo)實施。 負責(zé)向事業(yè)部經(jīng)理報告銷售進展,市場發(fā)展的態(tài)勢及銷售工作中遇到的問題,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。 根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低費用。 負責(zé)國內(nèi)市場所轄區(qū)域內(nèi)的銷售談判和合同簽定。 定期直接向上級述職。 負責(zé)完成公司下達的銷售指標。B、制訂銷售戰(zhàn)略計劃在上述戰(zhàn)略規(guī)劃中,已經(jīng)有了一定的闡述。這里再進行一下補充。1) 銷售目標及分解:
19、爭取2002年8月至2003年12月達到銷售收入1000-1200萬。葡多酚年銷售15-20噸。其中,國外市場:12-16噸。國內(nèi)市場3-4噸。葡萄籽油年銷售約為200噸。其中國內(nèi)市場約140噸,國外市場約60噸。2) 銷售區(qū)域劃分: 國際市場:暫不劃定區(qū)域,根據(jù)國際市場不同地區(qū)的需求及潛力,確定重點發(fā)展區(qū)域。 國內(nèi)市場:以廣州、上海為南方市場的銷售中心,輻射南方各省級市場。以北京為北方市場的銷售中心,輻射北方各省級市場。 國內(nèi)外市場須根據(jù)各區(qū)域市場的情況,設(shè)定各區(qū)域市場的作戰(zhàn)方案。 設(shè)定區(qū)域的銷售方案。C、 制訂銷售計劃:1) 費用計劃由原料事業(yè)部中心確定年度的費用計劃。各區(qū)域市場根據(jù)費用預(yù)算,確定各自所轄區(qū)域市場的費用預(yù)算。根據(jù)市場需要制訂符合實際的銷售費用預(yù)算。銷售費用分為兩部分。一部分是變動費用:運費、廣宣費
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