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文檔簡介
1、高品質文檔2022年業務員年度工作總結文本 總結的內容必需要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必需以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析狀況、總結閱歷。下面是為您細心整理的業務員年度工作總結文本。 業務員年度工作總結文本1 在高校畢業的時候,我并沒有找到合適的工作,失業在家,是公司收留了我,并且在實習期過后將我連續留用。我也是知恩圖報,樂觀努力的工作。公司在依據我的我樂觀表現后,把我調到了選購部做一個業務員。 在選購部做業務員其實是一份很好的工作,我從這里也看到了公司對我的重點栽培,我深知自己肩頭的重任,個起來更是百分百的投入! 時間總是在悄無聲息中消逝。真的很感謝公司給我供應磨練自
2、己的機會,更感謝公司長期以來對我的信任和栽培! 感恩的心,感謝命運,讓我做頑強的自己。新的一年已經開頭了,現在的我將過去一年中工作的總結作一個匯報。 眾所周知選購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長、總經理的直接關注和公司各位領導的關懷支持下,通過這段時間的選購工作,使我懂得了很多道理,也積累了一些過去從來沒有的閱歷,同時也明白了選購和優秀選購之間的分別和差距。了解到一個選購所具備的最基本素養就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從供應最佳價值的供
3、應商處選購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在選購工作的作業流程上的學問;在交易中采納和堅持良好的商業準則等。· 在這里我想說作為一個選購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡潔,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提示下,200*年我們準時調整好心態和觀念,不但轉變了過去的錯誤意識選購與銷售無多大聯系,而且在選購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們選購部都樂觀協作!,一切以銷售、生產為主,我們幫助。選購與銷售、生產是密不行分的!因為我們是一個整體
4、,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標! 在選購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節省成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確選購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會仔細討論,商討方法。真得很感謝總經理,在選購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司全部人員說聲:“感謝“!感謝他們
5、準時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而勝利降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都樂觀主動向客戶催要增值稅票,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,準時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。 這段時間來,我更加明白了總成本優先原則,和敏捷運用各種選購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠準時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的選購比須擁有較強的溝通協調力量和選購閱歷,我知道自己距離一個優秀的選購還有很遠的差距,因為選購閱歷是靠長期不斷積累閱歷和自我啟發,達到嫻熟程度后才能把握的一種技術,要做到這一點是特別困難的,不過,我會更
6、加努力的學習,不斷地積累豐富選購閱歷,跟上公司的進展的腳步! 管理的最終目的和最終體現是增加效益,而在我們管理和成本掌握過程中應當不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優勢。因此創新的想法和大膽摸索新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。 當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創新的思維才能使企業永久保持活力。依據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至比他們當自己
7、公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司全部供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特殊賜予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的凹凸。 業務員年度工作總結文本2 在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的珍貴財寶“思索力”,我開頭了為一生去思索去規劃,在我看來這就是xx年最大的成就。 xx年,xx武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到盼望的同時也建立了自信。 在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了
8、轉變。從疲乏的強制性的“思緒”到隨心的使用“思索”去發覺問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更喜愛生活享受生命。 這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和諧,修增才智,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我始終都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。 我還深刻熟悉到肯定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事伴侶就是我將來最好的社會資源,有前途的伴侶遠比有錢的伴侶更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的伴侶每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就勝利了。把力氣和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。 這些是我在xx收獲
9、到的才智。 xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。xx是我接觸到最適合進展的一家工作單位。這幾個月來,業績雖然并不精彩,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的熟悉。 介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在于團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。 現在的成果遠不如其他同事那么卓越。但我有信念做到更好。
10、現在也有若干樓盤正在溝通中,期盼可以更深一步的溝通合作。制造更多的業績。 在業務上,電話營銷是我的弱勢,許多客戶都是因為專業學問和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響,這也是要加強的地方。 在團隊中,我還要連續改正的毛病還有許多,比如常常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露簡單起沖突,過度表現自我不虛心等等。 對這個行業到現在也是熟悉初淺,還有許多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。 業務員年度工作總結文本3 一、制定每月、每季度
11、的。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。 鑒于目前我們的終端數量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為將來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參加進來。依據終端數量的增長狀況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。聊城開發區現代新型紡機科技園項目簽約; 1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推動速度告知,因為處于雙節的特別時期,許多單位的宣揚方案制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關學問,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的查找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我估計對方會有要求很低的折扣或者以
12、貨抵廣告費的狀況。 2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的漸漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端 ,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的預備。 4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我信任是我們廣告部最熱火朝天的時間 。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,
13、雙節的廣告氣氛也會在這種下隨之而來。 我會充分的依據實際狀況、時間特點去做好客戶開發工作,并依據市場變化準時調整我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化! 二、制訂學習方案。 做市場開拓是需要依據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的依據需要調整我的學習方一直補充新的能量。產品學問、營銷學問、投放策略、數據、媒體運作等相關廣告的學問都是我要把握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還盼望公司給與我們業務人員支持)。 另外,在201X年年末的時候,我報考了*高校的*專業,因為我了解到其中有
14、許多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有許多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用 。 三、加強自己思想建設,增加全局意識、增加責任感、增加團隊意識。 樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領導的壓力。 以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,盼望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領導、部門領導的正確引導和關心。 業務員年度工作總結文本4 隨著公司的日益壯大,讓下屬負責和質量領先意識就成了改革的新思路,當前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術問題,主要有以下幾個方面: (一)如
15、何提高員工的工作效率:告知員工明確的目標和要求,供應必需的資源,解決員工不能克服的困難,賜予完成任務的員工嘉獎。 (二)員工的責任心如何加強和提升,各班組激勵職權在現場管理者班長的手里,加強質量意識和質量考核的經濟崗位責任制,提高統計工作效率,建立一個公認的激勵標準(員工考核:效率40、品質40、協作度20、出勤狀況),加強技能考核和計件工資的標準化和科學性,來轉變員工不良的慣性和習慣。 (三)如何培育多面手:一線員工在完成自己分內工作之后,可以不經同意使用15%的工作時間干個人感愛好的事(別的崗位技能學習),以使員工從狹窄的專業分工中走出來,適應多方面工作的需要,在更大的范圍內發揮作用,可以
16、加強員工之間的互助協作,克服工種之間的忙閑不均和由此而產生的勞動力窩工鋪張現象,保證全面地完成任務,其常見的形式有在綜合性的生產組,某一工種的員工兼做組內其他工種的工作,箱體成型焊接員工不僅會箱體焊接,而且要會識圖和底座焊接,箱體的打磨以及箱體的組裝等。 某種設備的操作工兼做其他不同設備的工作,如數控人員不僅要會激光切割機,而且要會數控沖床,數控折彎等設備作業。設備操作工兼做工作量化的分析工作。基本生產員工兼做幫助工人的工作。幫助員工兼做多種幫助工作等。多面手培育操作方法: 1、依據培訓方案,然后按方案先后逐一進行作業基準及作業指導書內容的培訓、指導。 2、完成初期培訓指導后,進行參觀作業員操
17、作,加深其對作業基準及作業挨次培訓內容的理解,隨后利用中休或加班(工作結束后)時間,由班長指導進行實際作業操作。 3、在有班長或其他多面手頂位時,可以支配學員與作業員工一起進行實際操作,以提高作業精確性及挨次標準化,同時把握正確的作業方法。 4、當學員把握了正確的作業方法,并能達到其作業基準,又具備正常作業的速度,可以支配進行單獨作業,使其逐步嫻熟達到肯定程度的作業穩定性并能持續一段時間,期間班長要進行確認。 5、考核學員 培訓效果。檢查作業方法是否與作業指導書的挨次方法全都,有沒有不正確的作業動作,假如有要準時訂正;進行成品確認檢查。 (四)成本意識的培育:從小處看意識,如車子跑一趟可以辦一
18、件事也可以把幾樣事情妥當支配,車子出門,可以同時辦許多事情。使用過的復印紙,非重要的文件可以反面再用。休息時間把燈關掉。空調機沒有超過肯定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時撿起。在一小時可以完成的工作,在肯定的時間完成,不行拖延時間。從大處看管理:人員有過剩嗎?現有人員做的事情,是否可縮減。協調工作是否一次就ok,不必常常協調或層層請示,鋪張時間、消耗精力。生產頻頻更換品種,同樣鋪張時間。物料倉庫積壓過多,往往是資金周轉困難最主要的緣由。生產現場物料或半成品積壓,同樣是積壓資金,并且占用生產流淌空間。品質不良率高或返修品多,是造成品質成本高的主要緣由,品質成本內的失敗成本過高,往往是企業虧損的
19、主要緣由。不當的購置等管理層面的必需時時留意,并謀求改善的方法。消耗余料的回收,是一線操作人員的直接素養的見證,一個完整的產品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接導致下道工序或客戶施工進度以及公司的聲譽。 (五)基層管理人員班組長和一線操作員工的工資如何構成: 班組長底薪工資的核定內容:底薪(正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%60%)+班長津貼 班組長浮動工資的核定內容:績效工資-任務績效指個人及部門任務完成狀況:本職工作質量-常規工作合格率、客戶滿足率、責任行為到位率。本職工作數量-單位時間內完成的工作總量(有效負荷、超額或提前);本職工作事故-一般性責任事故消失的頻率。管理績效(管理人員
20、角色行為到位程度):紀律性-聽從領導指揮、遵規守紀、有效管理掌握;組織意識-橫向溝通、妥協、合作。團隊建設-下屬團隊和諧、進取。忠誠性-維護(不非法侵占)公司利益,樂觀預防和解決問題。工作創新-為穩定提高部門或組織的將來績效所做的工作貢獻。 班組長浮動工資的評定依據:任務占工資標準的60%,其中班組產量(出貨數量)定額40%,質量為20%;節能降耗占工資標準的10%,其中節能5%,創收降耗為5%;管理占工資標準的30%,其中出勤為8%,制度執行狀況為10%,衛生與平安為5%,紀律為4%,綜合考評3%。 一線員工底薪工資的核定內容:技能50%;工作的重要性15%;資格年限15%;工作環境10%;
21、學歷10%。 一線員工浮動工資的評定依據:任務占工資標準的70%,其中個人產量定額50%,質量為20%;節能降耗占工資標準的10%:其中節能5%,創收降耗為5%;管理制度的協作度占工資標準的20%:其中出勤為3%,制度執行狀況為7%,衛生與平安為5%,紀律為4%,綜合考評1%。 浮動工資應得金額:當實際基數(計件工資)標準基數時(固定底薪);浮動工資=基數單價*實際生產基數=固定底薪 當實際基數(計件工資)標準基數時(固定底薪);浮動工資=計件工資+計時工資-固定工資(底薪)*浮動工資評定依據=基數單價*(實際基數-標準基數)*生產效率+基數單價*實際基數,其中,生產效率=實際生產基數/(標準
22、基數-特別基數) 業務員年度工作總結文本5 20XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到許多收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。 1):熟識選購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟識每個供應商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了許多東西,能了解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題,需要留意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟識此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。便利以后的調貨事宜。明年肯定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會方案自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成許多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流淌,明年會把遠程物料方案更具體,讓自己了解全部物料的進度。明確方案對于生產來說是重要的。有方案的生活及工作才是最好的。 2)年底參加單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入選
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