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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上一、采購概念: 所謂采購,就是指商品的選擇與進貨。在零售業中它還包括 商品售價的制定、商品結構的確定、促銷之企劃以及為營運部門供貨的日 常操作,對毛利指標之達成承擔最大的責任。二、采購的基本任務1、篩選合作的供應商;2、慎選適合本公司客戶群的產品;3、與供應商談判最有利的供貨條件(包括品質、包裝、品牌、折扣、價格、進貨獎勵、廣告贊助、促銷浮動、訂貨數量、交貨期限及送貨地點等);4、設定最有競爭力,同時又有合理利潤之售價;5、與銷售部門作最有效的溝通,確保商品暢銷;6、收集市場資訊,掌握市場之需要及未來的趨勢;7、為公司創造最高的業績及利潤。三、采購人員的素質要求1、操
2、守廉潔:做事可以失敗,做人不可失??;2、掌握市場:努力通過各種渠道了解市場,知已知彼,百戰百勝;3、精打細算:會賣不如會買,顧客眼睛是雪亮的,讓供應商犧牲少許利潤,但銷售量增加了,他們還是會樂意的;4、積極認真;5、創新求進,不進則退6、適應性強:采購的機動性很高,壓力很大,且必須經常走進市場,作實地考察,因此必須要有良好的身體與心理素質。 7、團結合作:身為采購應去除本位主義或獨善其身的意識,凡事應以大局為重。四、行銷的基本要素1、商品:應考慮到:l口味、質地、色澤、安全、衛生。l功能。l質量。l知名度、或吸引力。l設計、包裝。l流行性。l售后服務。l訂貨數及交貨期。l商品齊全度。l商品說明
3、。2、價格:確實去研究競爭者的價格、爭取最佳的價格,做到價廉物美;3、流通管道及銷售地點:在自選式商場,商品的品名及說明是采購必須 特別謹慎的談判項目,以發揮出本公司的優勢;4、廣告促銷: 廣告促銷是采購人員的利器,采用快訊及各種方式混合促 銷是非常好的辦法,只有廣告沒有促銷,也會功虧一簣;5、人員:商品的銷售必須直接或間接地依賴人;五、供應商政策1、供貨來源:一切合法來源。2、供貨家數:同檔次的(通常與價位是同義詞)商品,應避免向三家以上的供應商采購、當客戶有強烈的品牌選擇需求時,此政策可酌量調整。3、選擇要件:由于不可能同時選擇所有的供應商,因此,基本符合下列要件的供應商才可考慮。A、報價
4、合理與誠實;B、 質量良好,能對商品質量有保證; C、 其商品能滿足本公司客戶群所需要的; D、 商品的包裝適合本公司銷售; E、 能在訂貨及配送作業上密切配合; F、 財務穩健,管理良好,貨源可靠; G、 不貪圖近利與暴利,愿與本公司齊成長茁壯者。六、商品政策1、種類:力求寬廣,避免過于深入,應該選80客戶所需之商品,避免“冷門”,以回轉快的商品為主力;2、質量:符合雙方所約定的質量標準或規格;3、檔次:中高、中、中低;4、體積:適合自選、盡量請供應商提供送貨或安裝的服務;5、退貨:盡量避免,但保留權利;七、價格政策:1、暢銷及知名品牌:售價一定要低于所有市面零售價,但不一定低太多;2、不知
5、名品牌,可保持與普通超市同等價格;3、突出批發特色,所有整箱的售價,毛利一定要低于零賣的毛利率;4、促銷價格一定要非常吸引人,盡量使用零賣的貨號來賣,價格定在批 發市場價位或以下。八、促銷政策1、快訊2、端架3、特價區4、吊旗或POP5、現場示范或試吃6、促銷包裝7、抽獎8、其它創新活動。九、商品的價格結構分析 產生價格競爭的原因:1、供需不平衡、供過于求;2、商品的質量功能、設計差異愈來愈小使非價格競爭的條件不受重視;3、部分零售商利用誘餌價格,吸引客戶;4、商品生命周期縮短,新產品層出不窮;5、廠商進貨獎勵等市場策略失誤、導致市價漲亂;6、經營不善者,甩售庫存;7、地下經營者逃稅,產生不公
6、平競爭。但價格總是圍繞價值上下波動的。 價格 (利用邊際效益法進行壓價)制定售價的方法:1、以部門別的采購成本加成方式定價;2、以市場價為標準定價;3、以心理效果為目標定價; 4、以誘餌價格方式定價; 加成率(售價進價)/進價 毛利率= (售價進價) /售價十、談判技巧:略 十一、采購的業務程序1、供應商接洽:目的是初步了解。 本公司確定供應商接待日為:周一至周五;2、訪價:貨比三家;3、議定價格;4、商品導入賣場建立電腦檔案;5、商品追蹤管理,促使新品成為暢銷品。十二、滯銷商品的淘汰1、以銷售排行榜為標準,最后多少名之內。2、以一定時期內的銷售為淘汰標準: A.、以數量衡量:例如3個月內達到
7、250個。 B、以金額衡量:例如3個月內達到3000元。3、以商品質量為淘汰標準。4、淘汰商品的處理A 、退貨。 B 、削價。 C 、作為員工福利或贈品。十三、采購業務人員的管理規定1、操守規定: 我們每一位采購工作人員明確知曉:我們有責任維護公司利益,有義務在采購工作崗位上維護企業和所有企業職工的基本利益,任何損害企業利益而中飽私囊的行為,將被全體員工所不齒,將受到企業紀律和法律的嚴厲制裁。在此,我們鄭重約定:1)絕不以任何形式收受回扣和各種形式的賄賂,如數上交收取的各種費用,否則將嚴重違反公司紀律,觸犯法律。2)不接受任何形式的饋贈和禮品,否則將被視為不具備采購人員資格。3)不在公司以外的
8、地方,私下與供應商洽談公司業務。不經領導批準,不允許參與供應商招待應酬。4)無條件接受不定期崗位調動,任何不配合、不主動交接,不主動銜接前期業務的行為,是違反公司制度的行為。5)有義務完整保存,認真履行與供應商簽定的合同契約,保守公司商業機密,我們深知,采購工作重要性,我們保證,努力提高工作業績,出色完成采購工作,同時我們爭取更多獎金和企業獎勵。2、采購日常例行工作:A、每周一報本周工作計劃和上周工作總結。 B、每周一下午開營采聯席會議,回答營運部門的問題,并對樓面提出 采購的建議,并追蹤上周建議的采納情況,討論快訊商品計劃。 C、每周二至周五為廠商接待日,其余時間不得接待廠商,特別情況例 外
9、。 D、每周六下午進行市調,周一上午交市調報告。 報告內容: (1)銷售前20名商品在競爭對手及批發市場的價格分析; (2)競爭對手目前的促銷活動及我方將采取的對策。E、每2周星期一交一份快訊及會員商品促銷計劃,每采購別提供4 5個品種。F、每天8:309:00必須巡場,并與樓面主管溝通一次,了解賣場的現狀及需要解決的問題。十四、采購常用術語及解釋: 進價:單位商品的進貨價格。 凈進價:單位商品扣除稅率后的價格也叫不含稅進價。 凈凈進價:單位商品扣除稅率及所有讓點和返利后的價格。 售價:單位商品的售賣價格。 毛利:商品的凈售價與商品的凈凈進價之差。 OPL訂單:即自動建議電腦訂單,是由電腦根據采購錄入的商品訂貨周 期、送貨周期、最小訂貨量。商品的DM值等信息自動計算 產生的建議訂貨量,而非真正訂
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