1、2021鄉鎮衛生院護士長年終總結（通用8篇）鄉鎮衛生院護士長年終總結1 一、仔細落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保平安醫療的根本保證。 1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。 2、堅持了查對制度： （1）要求醫囑班班查對，每周護士長參與總核對12次，并有記錄； （2）護理操作時要求三查七對； （3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。 3、仔細落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。 4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了

2、并發癥的發生。 二、提高護士長管理水平 1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并依據護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施，并監控實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結閱歷，開展工作。 2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：支配本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。 3、每月對護理質量進行檢查，并準時反饋，不斷提高護士長的管理水平。 4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學問面：5月底派三

3、病區護士長參與了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。 三、加強護理人員醫德醫風建設 1、連續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。 3、連續開展健康訓練，對住院病人發放贊譽度調查表，（定期或不定期測評）贊譽度調查結果均在95%以上，并對贊譽度調查中存在的問題提出了整改措施，評比出了護士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予程度的滿意。 5、對新安排的護士進行崗前職業道德訓練、規章制度、護士行為規范訓練及護理基礎學問、專科學問、護理技術操作考核，合格者

4、賜予上崗。 鄉鎮衛生院護士長年終總結2 一、強化護理質量管理，提高護士長管理水平 1、為適應醫院文化建設年的總體目標，5.12護士節期間護理部推出了護理專科建設年、五心同塑活動，把護理專科建設作為20XX年的一項重要工作，提高服務質量，提高病人滿足度。 2、組織了護士長管理理念、管理藝術和管理技巧拓展訓練，通過培訓增加了整體管理意識，凝聚了團隊精神；舉辦了護士長管理學問培訓班，通過不同形式、不同內容把所學學問利用護士長例會進行溝通。 3、轉變了月考核方式，每季度實行不同的方法，以科護士長為考核組長，所轄病區護士長為組員，并把考核結果與科護士長管理掛鉤，極大地調動了科護士長的管理主動性。 4、組

5、織了48歲以下護士長理論考試，嚴格兌現護士長管理考核；組織46歲以下護士進步行十六項技術操作的考核，把提高護士長自身素養作為護理管理的重要內容。 二、加強護理質量過程掌握，確保工作平安、高效 1、連續每12日進行一次護理夜查房；每周組織一次雙休日質量掌握；每月組織一次護理質量大規模考核，召集65名護士長對全院各臨床科室、護理攤點進行全方位檢查，各項考核均按要求拉開檔次，每周利用護士長例會反饋，對每月考核排名后三名的科室賜予書面反饋，并進行跟蹤驗證。 2、連續實行護理三級管理體系，增加科護士長的考核頻率；護理質量管理委員會每月考核一次，每季度更換一項考核項目，拉開考核檔次。 3、召開不同層次的護

6、理人員座談，就護理管理、質量掌握、平安隱患排查等方面問題進行爭論。護理部深化科室，就護理專科建設方案逐科室進行座談；召開了5名護理本科生的專項座談，就臨床突出的問題進行了探討。 4、圍繞20XX年護理專科建設工作方案，成立了PICC專家組、造口護理專家組。在全院推廣一科一舉措創新服務，把護理專科建設深化、扎實地開展下去。 鄉鎮衛生院護士長年終總結3 一、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒供應優質、平安有序的護理服務。 1、不斷強化平安意識訓練，發覺工作中的擔心全因素時要準時提示，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織爭論學習借鑒，使護理人員充分熟悉護理差錯因

7、素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。 3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士仔細學習新頒布及的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。 4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時爭論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。 6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識訓練，提高他們的抗風險意識及力量，使同學明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶

8、教老師，培育同學的溝通技巧、臨床操作技能等。 7、完善護理文件記錄，削減平安隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，仔細執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、精準、準時、完整”，避開不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特別性，使護理文件標準化和規范化。 9、完善護理緊急風險預案，平常工作中留意培育護士的應急力量，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發大事的反應力量。 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。 1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒

9、送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康訓練。 2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康訓練、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。 鄉鎮衛生院護士長年終總結4 一、轉變觀念，提高管理水平 我不斷向閱歷豐富、工作突出的護士長學習，學習他們的工作閱歷，工作方法，學習她們的管理機制，排班方法、工作狀態，向科里的護士們學習，學習她們工作中的特長，彌補自身的不足。在生活中關懷愛護科里的護士，有困難主動關心。在工作中嚴格要求，做到人人公平，因材施教，因人而異，充分發揮每一名護士的優點，調動護士們的主動性。 二、加強護理管

10、理，持續改進醫療質量，確愛護理平安 要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。真正做到心中有數，工作按標準完成。充分發揮護理質控小組的作用，調動質控小組人員的主動性與責任心，能夠做到主動擔當檢查責任，關心科里同事共同進步。親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。 三、開展優質護理服務，提高患者的滿足度 主動響應“優質護理服務示范工程”創建活動，主動組織科室護理人員學習。落實衛生部在全國醫療衛生系統開展的服務好；質量好；醫得好；群眾滿足的“三好一滿足”活動。堅固樹立服務意識，改

11、善服務看法，細化服務流程，由被動式服務轉變為主動式服務，了解患者需求，真正的為患者解決難題，滿意患者需求。 四、“三基三嚴”培訓及帶教工作 按科室方案，每周進行一次業務學習，一次專科技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試，做到有方案、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規范書寫，準時檢查并改正發覺的問題、錯誤、不斷提高書寫質量。協作醫院培訓方案，對低年資護士進行規范化培訓，嚴格要求實習生，按方案帶教。 五、加強院內感染的管理 嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質控小組按方案進行檢查、總結、記錄。定期對科室人員進行院內感染學問培訓。 六、不足之處和努力方向 工作中的不足 1、工作的方式方法不夠得當

12、，在工作方案的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致方案中的工作有未按時落實現象。 2、工作中大多只是簡潔的執行任務和做好常規性工作，缺少創新精神和意識。 3、基礎理論學問不足，不能夠滿意臨床需要。 下一步工作準備： 1、加強專科學問的學習，努力把握專業技能。 2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為我院等級評審等工作做好預備。 3、在和做好常規臨床護理工作的同時，主動探究新學問、新業務、新技能，有制造性的開展工作。總之，一年來，我和科主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素養，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為病患供應優

13、質的護理服務。在今后的工作中，我會不斷努力，主動進取，為病區的進展，醫院的富強發揮更大的作用。 鄉鎮衛生院護士長年終總結5 一、狠抓質量掌握，保證護理平安： 護理平安管理是護理質量掌握的核心，也是臨床護理工作的重中之重。我科室在20XX年的工作中，始終將護理平安管理放在首位，每月組織一次護理質量分析會，發生護理缺陷或差錯后，依據核心制度要求，準時召開差錯事故分析會，關心護士分析護理缺陷、差錯發生的緣由，提出解決方案，以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發生重大護理差錯事故。 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通： 為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的.形象

14、，推動醫院持續穩定的進展，我科室作為全院“優質護理服務工程”示范病區，始終堅持以病人為中心，在敬重、理解、關懷病人的基礎上，為病人供應溫馨、周到的人性化服務，敬重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿意病人的生理及心理需求，通過便利、快捷、熱忱周到地為病人供應優質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。我們提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性動身，開展護理服務，以敬重病人，服務于病人，順應時代進展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱忱接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，準

15、時發放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態與需求。其次，做好特別用藥、飲食的種類以及各種檢查留意事項等健康訓練，勸慰鼓舞病人，盡最大的努力緩解病人的緊急、焦慮心理。第三，供應規范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”，把親情化服務納入工作之中，用布滿人愛的親情去安慰患者，增加患者戰勝疾病的信念，促進早日康復。 三、重視提高護士整體素養，優化護理隊伍： 隨著醫學科學的進展，.的需求，人們觀念的轉變，對護士的整體素養提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作靈敏，富有憐憫心，護士的行為與盡職精神對護理事業的進展起到良好的推動作用。 為了提高護士的理論與技術操作水平，科室制定了詳盡

16、的方案，并嚴格落實：每月組織護理查房及業務學習各1次，遇護理部及院部邀請的專家講學，也主動組織大家旁聽，參學率達90%以上。平常也主動督促全體護士的三基理論學習，在護理部組織的三基理論考核中，全科護士考核合格率達95%以上。其中：xxx等同志在三基考核中取得優秀成果，受到護理部表彰。 在加強理論學習的同時，注意操作技能的提高，依據工作方案支配，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新安排、新調入的護理人員由臨床閱歷豐富、教學看法嚴謹的老師親自示教，以盡快提高全體護士的技術操作水平。 我們還針對本科室特色組織了急救技術的培訓及應急預案的學習，重點學習了呼吸機、簡易呼吸氣囊、心電監護儀的用法方法及觀看要

17、點，并學習了各類呼吸科常見突發大事的應急預案及處理流程，要求全科護士人人把握，個個嫻熟。 20XX年的工作成果已經成為過去時，值得總結，但是不值得回憶。在20XX年的工作中，我們一切都將從零開頭，一切都將以我們的最基本工作開頭。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，信任我科肯定能夠在20XX年的工作中做得更好！ 鄉鎮衛生院護士長年終總結6 一、仔細執行各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量、保證醫療平安的根本保證。 1、護理部重申了各級護理人員的職責，明確了責任護士、巡回護士等各種崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現象。 2、堅持檢查制

18、度： 請醫囑班班查檢查，護士長每周參與一般檢查1-2次，并做好記錄； 護理操作要求三查七對； 堅持填寫輸液卡，近一年無重大護理差錯。 3、仔細執行骨科護理常規和顯微外科護理常規，堅持填寫各種信息資料登記簿，配備五種手術處置面板。 4、堅持X度床邊護理和晨間護理，防止并發癥的發生。 二、提高護士長管理水平 1、堅持護士長手冊的記錄和考核：護士長手冊應在每月5日前報送護理部考核，并依據適合本部門的年度方案、季節性支配和月度方案對實施狀況進行監督，并對實施效果進行監控。要求護士長對每月工作進行總結，以便總結閱歷，開展工作。 2、堅持護士長例會制度：依據三甲醫院的要求，每周召開一次護士長例會，內容如下

19、：支配好本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，提出相應的整改措施，將護理質控檢查狀況反饋給護士長。 3、每月檢查護理質量，準時反饋，不斷提高護士長的水平，要求大家對護理工作進行規劃和總結。 4、組織護士長外出學習參觀，汲取兄弟單位的先進閱歷，拓展學問面：5月底，三個病區的護士長被派去參與國際護理新進展班，學習結束后向全體護士匯報。 三、加強護理人員醫德醫風建設 1、連續貫徹護士行為規范，在日常工作中貫徹50句護士文明用語。 2、分別于6月和11月組織全體護士參與溫嶺賓館和萬昌賓館的禮儀培訓。 3、連續開展健康訓練，向住院患者發放滿足度調查表，滿足度調查結果(定期或不定期評估)均在95%以上

20、，并針對滿足度調查中存在的問題提出整改措施，選擇護士。 4、科室每月召開一次休假研討會，征求患者看法，滿意患者提出的要求。 5、做好護士長的工作方案、崗前職業道德訓練、規章制度、護士行為規范訓練和護理基礎學問、專科學問，對新安排的護士進行護理技術操作考核，合格者賜予上崗。 四、提高護理人員的專業素養 1、在職人員培訓，并組織理論考試。 2、協作醫務科，聘請專家授課，傳授骨科、內科學和外科學學問，以提高專業學問。 鄉鎮衛生院護士長年終總結7 一、合理劃分工作區域。 分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復用法的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料制作間

21、，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領本科工作人員仔細學習各區域功能，認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路途，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。 二、科學排班。 供應室排班不同于臨床科室，是遵循消毒技術規范，手衛生規范，職業防護制度，院感監掌握度來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發放班，質檢班。每個班都制定了崗位職責，詳細分工詳細到某個人。我帶領大家仔細學習CSSD的三項標準和相關的院感核心制度，并要求大家把握各班的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規范。指導消毒員把握滅菌器的監測和滅菌物品質量監

22、測，尤其是外來器械的管理。 三、完善供應室各項規章制度和崗位職責。 依據CSSD的三項標準，結合實際工作狀況不斷完善各項規章制度和崗位職責。每周堅持一次科內管理互動，每月開展業務學習和技能練習，每季度實行一次平安訓練。 四、逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規范化操作。 把好質量監測關，對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每周生物監測。對環氧乙烷滅菌做到每鍋物理監測，每包化學監測，每天生物監測。堅持做到一次性用法無菌物品發放登記，登記發放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號

23、，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性用法物品進庫關，保留產品信息并存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自于設備儀器操作和各項監測。 五、建立每月一次與臨床科室滿足度調查。 做好與臨床科室溝通工作，仔細聽取看法，對工作加以改進。準時將臨床對一次性用法無菌物品的質量問題傳達給設備科和分管領導，以求盡早改善質量。 以上大量工作無非只是為臨床供應高質量的無菌物品。就目前供應室的狀況，如硬件設施，人力資源都難以達到以臨床需要為中心，為臨床供應最優化的消毒供應服務。這也是我擔當供應室護

24、士長一年來最憂心重重的地方。 六、20xx年度供應室護理工作方案： 1、堅持每周科內管理互動，每月業務學習，每季度平安訓練。 2、對新員工做到崗前培訓，考核合格后單獨上崗。 3、按三項標準做好終末質量效果驗證和持續質量改進。 4、堅持每月與臨床科室溝通，準時反饋信息給相關科室或分管領導。 5、在不違反醫院感掌握度的前提下，硬件設施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的條件下可以考慮開展下收下送，下收下送中搬運工作需要護工操作，護士擔當與病房交接工作。供應室在開展任何新項目之前必需評估有沒有具備力量，而非認為是提條件，這也是保證工作質量的前提。 說了這么多只是我個人的設想，也是依據行業標準而產生的。這次二甲復審供應室雖然在理論學問把握程度和滅菌物品監測工作中得到了專家的認可，但這只是供應室改造的皮毛，離標準遠遠不夠，供應室要達到高水平的服務質量還需要院領導賜予大力支持。我的發言完了，最終祝大家在新的一年里身體健康，心想事成! 鄉鎮衛生院護士長年終總結8 一、完善病房設施，加強病房管理