1、以人為本，嚴格管理，爭創標準化項目部某某省某某高速公路養護工程第二合同段某某某項目經理部自成立以來，在某某管理處的大力支持與正確領導下，堅持以人為本，始終嚴格管理，把打造一支高效、優秀團隊作為項目管理的核心任務。項目經理部以服務為主、以真誠為本、以奉獻為榮，高標準嚴要求爭創標準化項目部，在組織機構、安全質量、硬件建設、制度考核等多方面均堅持“抓基礎、抓過程、抓細節、抓達標”的原則，充分展示了項目部良好的精神風貌和優秀施工形象。俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。這句話放置在標準化項目部建設上再合適不過。所謂標準化項目部，指的是項目部實行規范化、制度化、流程化管理，各項工作均有據可依、有據可循、有據

2、可查，在遇到問題時能夠第一時間得以解決，能夠體現施工單位的良好高效風貌。具體說來，一個標準化項目部應包括制度流程完備、人員配備齊整、施工安全文明、工作高質高效、項目管理科學、辦公環境優美等方方面面，能夠以規范有效的程序和制度為基礎，以快捷務實的項目管理流程為支撐，以科學合理的施工資源配置為保障，實現最佳綜合效益。在加強對標準化項目部理解的基礎上，某某項目經理部嚴格按照某某管理處標準化項目部建設要求，把各項新標準、新技術、新工藝和新要求作為施工的出發點和落腳點，貫穿于整個第二養護合同段，取得了一定的成效。一、落實職責，堅持組織機構及人員配置標準化在組織機構及人員配置標準化建設中，某某項目經理部在

3、運行過程中，有序地進行總體施工組織，針對制約工期的關鍵工程進行有效的控制，堅持基礎力量建設，不僅建立了健全的組織機構、加強了人員配備，而且積極落實職責分工，及時開展技術指導及生產工作。為了發揮組織機構及人員效能，項目經理部在內部形成了“分工明確、責任清晰”的標準化組織機構，以項目經理、項目副經理、項目總工程師為核心，內設工程管理部、安全生產部、工地實驗室、計劃合同部、財務部、綜合辦公室六大職能部門。同時，進一步落實職責管理，明確領導班子的職責分工、各部門的職責范圍及每名員工的崗位職責，有效地推進了高速公路上的施工、養護等系統工程。在此基礎上，在深入分析承接項目實際需要的基礎上，項目經理部重視各

4、類人才的引進，加強人力資源配置，科學選拔具有同類型高速公路豐富施工經驗、責任心強、年富力強、政治素質過硬的人員入駐參與項目施工。項目經理部配備了項目經理1名、項目副經理2名、總工程師1名形成領導班子，且配備了相應的工程管理、工程經濟、計劃計量、安全管理等專業技術人員，全面實現了崗位設置、人員素質滿足管理需求的標準化。為切實加強全體人員對項目部標準化建設的認識，項目經理部采取集中培訓、自我學習、施工技術交底會等多種培訓方式，以安全質量、崗位技能、文明施工、應急處理、制度規程、工藝技術等為主要內容，提升人員素質，使他們能夠真正按照標準化要求履行職責、認真工作。項目經理部全體人員必須參與標準化建設培

5、訓，并經考核合格后方可上崗，實現了標準化培訓的全員化和全過程化，有力地提升了人員的標準化素質。二、完善體系，堅持規章制度標準化制度是項目部標準化建設的重要保證，在確保“兵強馬壯”的基礎上，項目部積極加強養護制度建設，規范養護日常管理，從工作職責、工作程序、計量支付、日常巡查、安全管理及保潔管理等方面建章立制。針對杭瑞高速公路養護工程第二合同段的新養護期現狀，項目經理部落實構建結構清晰、職責分明、運行高效的管理要求，先后出臺了養護管理辦法、杭瑞養護項目部制度手冊及施工管理、員工考勤制度及車輛管理等多項具體制度，并在實踐中不斷加以完善，實現制度的標準化規范化和管理的有序性，關注執行，嚴格落實，全過

6、程確保工程每道工序、每個環節全面受控，形成了安全、質量、工期、效益“四位一體”的涉及施工行為、執行、操作等方面的標準化制度體系，并在項目經理部內部形成“自覺遵守管理制度”的良好工作氛圍，為規范日常管理及承接項目的順利推進保駕護航。三、突出重點，堅持項目管理標準化圍繞本次承接項目的具體施工實施方案，項目經理部從加大內部系統管理入手，強化項目管理標準化建設。不僅對員工辦公及住宿環境進行了“人性化”提升，而且加大了日常管理力度，同時在施工現場針對安全加強管理力度，落實相關責任制，并系統規范地開展了編制內頁管理工作，按照相關標準要求整理建檔。（一）以人為本，辦公及住宿環境標準化承接新養護期項目后，項目

7、經理部對辦公場所開展了環境優化提升，場地鋪設瀝青路并在中央區域建設了大型花壇，在辦公場所四周均進行了綠化，使員工能夠在良好的環境下學習、辦公。同時，統一制作了辦公室門牌、站務公開欄、天氣情況表、崗位職責牌等目視看板，并配置了電腦、打印機及復印機等必要辦公設備設施，實現了標準化辦公。本著“以人為本”的原則，項目經理部對員工住宿環境也進行了改善，配置了統一實用的住宿生活用品，為員工創造了一個安靜整潔、衛生舒適的標準化“溫馨員工之家”。廣大員工在充分感受到來自項目經理部的關懷后，以更加積極的態度投入到工作之中回報企業。（二）常抓不懈，堅持日常基礎管理標準化為樹立“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的思想，體現

8、效率優先、兼顧公平、按勞分配的原則，從日常管理及基礎管理方面增強項目經理部的凝聚力及市場競爭力，促進各部門、各級人員的溝通、交流，逐步建立項目部獎罰分明、與市場經濟相適應的人事激勵、約束機制。項目經理部有機結合相關制度及養護實際情況，在施工工藝、工作流程、資料編制、質量標準等方面明確制定了某某養護中心績效考核方案，考核范圍涉及正式員工、外聘人員、試用人員及實習生，以月為單位，分為公共部分考評、業務、管理部分考評及獎勵部分考評三大部分。通過績效考核的實施，在項目經理部內部逐漸形成了“能者上，平者讓，庸者下”的競爭氛圍，讓作風過硬、業務能力高的員工能夠得到褒獎重用，進一步形成正確的行為導向和用人導

9、向，使基礎管理及日常管理向標準化建設邁進一步。（三）文明施工，堅持施工現場標準化在施工現場標準化建設過程中，項目經理部不斷加大文明施工管理，促進項目安全、質量、進度、技術、設備及管理全方位開展。項目經理部積極做好施工文明教育，讓每位施工人員都能夠強化自身意識，嚴格落實生產工作職責，確保工程的順利實施。同時，經常性開展對項目的監督檢查工作，并將績效考核工作貫穿始終，以經濟手段激發員工對待安全文明施工問題時的“比、學、趕、幫、超”意識。項目經理部始終把建設標準化工地實驗室及規范有序的瀝青拌合廠作為一項重點工作，并確保重點養護工程機械覆蓋率達到90%以上，提升工程的科技含量。（四）嚴密到位，堅持安全

10、質量標準化項目經理部的安全質量管理堅持組織機構到位、措施到位、現場管理到位、責任追究到位。安全標準化建設中，項目經理部建立了嚴密的安全管理體系，加強施工管理，嚴格落實安全責任制，以培訓教育等方式強化各類人員的安全意識，促使全體員工逐步將“安全責任重于泰山”的理念內化于心。多措并舉嚴控安全隱患，做好安全防護管理。一方面，制定了完善的安全施工方案，加大安全生產檢查及隱患排查力度；另一方面，重視施工現場的標準化建設，嚴格落實安全生產工作職責，購置高速養護施工基本安全設施，并加強對機械設備的專業性安全檢查。此外，安全生產部堅持以“從嚴管理、從重處罰”為原則，明確施工生產中的安全隱患及問題并開展督查督辦

11、，做好督辦事項反饋處理單，進一步明確整改責任人、整改措施、限定完成時間、整改驗收效果等細節，將安全養護施工進行到底。各項安全措施的有力執行，多層面多渠道地保護了高速養護施工人員的人身安全，也正是對安全管理的重視，項目經理部順利取得了“安全無事故”的優異成績，事故負傷率再創歷史新低。質量標準化建設則嚴格實行工序負責制，設置質量跟蹤卡，明確施工項目、操作人員及質檢人員，便于跟蹤和驗證施工質量。同時，嚴格推進質量管理規章制度的全面落實，重視施工組織、工程開拓、技術、質量交底、驗收、現場材料質量管理等，為所有工程的質量提高提供保障。除此之外，項目經理部嚴格按照上級領導單位提出的施工要求，能夠高質量、高

12、標準地進行施工，保證了人民的生命財產安全。項目部全體人員嚴把質量關，關注施工質量驗收標準，能自覺按照設計要求，嚴格遵守施工工序，全面落實“三檢”制度，確保施工質量得到有效保障。正是對質量的高度關注，某某省某某高速公路技術狀況指數達到了97分以上，各分項指標達到了90分以上，養護規范化管理滿足迎國檢要求，項目經理部養護工程質量合格率達100%，優良率達90%，施工質量全面得以保證。（五）落實責任，堅持內業管理標準化項目經理部積極開展內業標準化管理，規范養護管理工作，根據日常巡檢及管理情況，按照相關標準要求，對需要及時處理的問題及需要排除的安全隱患進行了梳理，并建立了臺賬，向責任部門或個人及時下達書面整改或處理通知單，明確工程任務、質量標準、安全要求及完成時間，責任部門或個人收到通知單后要及時按規定開展任務，并提交相關自檢、抽檢合格資料，項目經理部在收到反饋后，進一步組織檢查驗收工作，驗收合格后關閉整改項。通過開展內業標準管理，項目經理部各部門及全體人員均能端正態度積極工作，養護管理工作得到了進一步規范化標準化。在項目部標準化建設下步工作中，項目經理部將把信息標準化建設作為首要工作抓緊抓好。建立信息平臺，制訂信息管理制度，分工明確對各類信息資源進行收集、分類、整理，為工程養護及施工計劃制訂、方