1、水務集團年終工作總結和明年工作思路水務集團年終工作總結和明年工作思路 摘要： 2016年是水務集團新三年發展戰略實施的開局之年，也是三通公司發展的起步之年。公司認真貫徹落實集團各項決策精神和工作部署，按照集團及公司三年發展規劃綱要，剖析發展形勢，緊緊抓住集團穩定而強勁的有利時機，通過全體干部職工的齊心努力，內部管理逐步 2016年是水務集團新三年發展戰略實施的開局之年，也是三通公司發展的起步之年。公司認真貫徹落實集團各項決策精神和工作部署，按照集團及公司三年發展規劃綱要，剖析發展形勢，緊緊抓住集團穩定而強勁的有利時機，通過全體干部職工的齊心努力，內部管理逐步理順，經營業績不斷提升，營銷手段不斷

2、創新，服務水平不斷提高，各項工作取得了可喜的成績，實現了公司穩步、健康發展。現將2016年工作總結如下： 一、2016年工作回顧 （一）把握全局，穩步推進，各項指標順利完成 2016年，公司在全體干部職工的共同努力下，通過真抓實干，出色地完成全年經濟指標。具體如下： 1.收入指標：公司全年物資銷售收入萬元，比去年同期增加%；聚合氯化鋁實現銷售收入萬元，比去年同期萬元增加%；純凈水銷售收入萬元，物業管理費（含電費萬）收入萬元。累計實現主營業務收入萬元，完成全年考核指標的%。 2.成本費用及效益指標：公司2016年主營業務成本萬元，上繳稅收萬元，投資收益萬元，全年賬面合計盈利萬元。 （二）嚴格管理

3、，優化服務，生產經營穩步推進 1、物資保障取得新成績。公司在物資保障業務上，攻堅克難、務求實效，切實解決推進集團重大工程項目服務和物資管理中的突出問題，取得了實足性成績。一是把江東、臨江、錢江世紀城、 新塘綜合泵站 及南片黃海高程25米以上等重大工程項目材料供應作為物資供應的第一要務，努力做好工作，保障了各隨路給水工程的物資供應。二是通過集團平臺，組織搶修、維修零星管線DN100-DN1000球墨管招標兩次，簽訂供貨買賣合同43項。配送大項工程材料合計20項，應急搶修材料36項，閥門類配件80項。 2、凈水藥劑超額完成全年經濟目標。公司在凈水藥劑業務上，根據市場的變化，調整經營思路，以穩定內銷

4、，擴大外埠業務、保證產品質量、提升服務水平為總體目標，強化質量管控，生產出的優質產品，贏得市場信譽，通過了衛生許可證的更換。在維護好老客戶的同時，積極開拓新客戶，今年先后新增四家客戶，實現銷量噸，其中外銷首超噸，超額完成全年經濟目標。 3、一方凈水發展勢頭平穩良好。一方凈水重抓質量、狠抓客戶服務，嚴把成本控制，主抓大客戶業務。一是嚴格按QS質量標準組織生產，順利通過省、市、區的質量驗收；二是積極做好快捷服務的調研工作，提高送水及時率；三是加強純凈水的成本控制，月均破桶率1.923%，同比下降了0.187%，并創新營銷模式，將業務重點放在大客戶管理，并對經銷點加強了監管；四是對設備進行及時更新維

5、護，2016年新增6家經銷點，擴大了市場經營范圍，為后續凈水銷售打下良好基礎。 4、物業管理能在平淡中創造亮點，一是加強成本控制，做好節能降耗，提高成本意識；二是完成物業三級資質年審，為后續物業管理順利開展提供有力保障；三是強化服務質量，把保潔、會務及住戶的滿意度作為服務好差的標桿；四是加強食堂管理，嚴把衛生關和食品質量關；五是加強設備管理，如對奧的斯電梯、VRV空調等設備進行了年檢和養護，對大樓屋頂平臺進行補漏，全年設備完好率達到95%以上。 （三）健全制度，嚴格考核，全面加強內部管理 管理出效益，公司始終重視管理，通過內部考核，成本控制、完善制度等手段，向管理要效益。 1、抓財務管理。為了

6、保證生產經營發展、技術改造的資金需求，公司加強財務管理，提高財務管理水平。一是對資金使用實行層層把關、嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，用好用活資金。二是抓好預算管理、成本控制等財務基礎管理工作，為公司節約資金。三是加強應收帳款回收工作，做到有計劃，有任務，有措施，運用一切方法回收應收帳款，保障公司正常生產經營的資金需求。四是加大財務監督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失，做到資金合理使用。 2、抓制度建設。規章制度是企業健康發展的保證，是取得良好經濟效益的基礎。公司在原有的規章制度上，結合工作實際，結合新情況，又針對性地相繼出臺了一系列新的規章制度，確保了公司的健康發展和業務的順利開展。

7、在規章制度出臺后，公司嚴抓貫徹落實，加大執行力度，保證規章制度執行有效，不走樣，真正發揮規章制度的作用，用規章制度管人管事，促進了各項工作的發展。 3、抓績效考核。今年公司針對各部門的實際，建立了科學合理的考核機制，細化量化內部考核，加強了干部職工的考核。通過考核，提高職工的工作積極性，做到對工作認真負責，努力完成工作任務，提高工作效率與工作質量。 4、抓隊伍建設。為提高職工整體素質，公司加大對職工的學習培訓力度，制定學習培訓計劃，安排落實學習培訓時間。通過學習培訓，切實提高職工的思想覺悟與業務技能；二是合理安排人員，做到量才使用。公司根據每個人的能力大小安排合適的崗位，充分挖掘每位員工的內在

8、潛力，實現人員與工作崗位的合理匹配，并提拔一些能力強、敬業精神高、道德素質好的年輕人到領導崗位，做到人盡其才，才盡其用。 5、抓安全管理。公司不斷提高安全意識，加強安全管理，充分認識安全就是公司最大效益。年初，公司與各部門簽訂了安全生產目標責任書，重點崗位則簽訂到個人，世博期間，強化對門衛的管理，確保安保工作順利進行。公司積極參與集團組織的消防演習，提高員工的消防意識與消防技能，確保公司消防安全。 （四）加強黨群工作，促進企業發展 2016年，公司切實加強黨群工作，促進企業發展。一是以 服務 為根基，開展 服務型支部 與 黨員服務競賽制 活動，進一步增強干部職工的責任意識、大局意識、服務意識、

9、創新意識，提高隊伍的凝聚力、戰斗力。二是積極開展區級文明單位創建，構建和諧公司氛圍，充分調動和激發干部職工的工作積極性、創造性，推動公司各項工作向科學化、規范化、制度化發展。三是認真落實黨風廉政建設責任制，積極組織開展正、反兩方面的警示教育，通過抓好廉政勤政工作，樹立清廉公正形象，不出現違紀違規現象。四是成立了 一方水務 書畫團，鼓勵職工參加各類豐富多彩的文體活動，活躍職工業余生活。五是加強黨建工作，增強黨組織的戰斗堡壘與黨員的先鋒模范作用，兩名預備黨員按期轉正，擴大了黨的隊伍。 （五）圍繞重點，順利推進，增強發展后勁。 2016年，公司積極努力完成重點工作，增強企業發展后勁。一是臨江F泵站藥

10、劑新廠房建設工程。公司密切配合，至目前，車間、廠房、產品池等主體建筑基本施工完成，生產工藝流程、設施布局及電器、管路配置等設計方案已通過評審。同時分公司的登記注冊審批、環評等手續也在辦理之中。二是注冊資本少的問題基本解決。在集團公司的支持下，解決了公司成立以來注冊資本少這個困擾公司發展的重要因素，目前已完成了增資，注冊資本由200萬增資到508萬。 二、存在的問題及面臨的困難 回顧一年來的工作，公司所取得的成績與集團的正確領導、各職能部門的配合支持是密不可分的。特別是注冊資本的增加，解決了公司投標難的問題。當然我們在為取得成績感到喜悅的同時，也看到工作上的不足和困難，在明年的工作中將逐步加以提

11、高和改進： 1、人才短缺的矛盾。因為隨著市場機制的準入及業務的不斷擴大，公司人才缺乏的矛盾開始暴露，同時又缺乏人才引進機制，導致一些工作無法正常開展。 2、二是體制不活的矛盾。由于公司規模小，自身力量薄弱，在走市場化等工作上存在困難，阻礙了企業的進一步發展。 3、管理有待提高，思想觀念需進一步轉變。公司的生產經營管理雖進行了不斷完善，但還存在一些不盡人意的地方。因此，全面優化管理手段和提高管理水平，成為明年抬高工作標準，重點努力的目標之一。 三、2016年工作思路 2016年，將是三通公司三年發展時段最關鍵性的一年，公司將在解決二大難題的基礎上，圍繞集團主業求發展，搞好生產經營，加強后勤保障，轉變經營思路，積極參與市場競爭，推動企業健康發展，并通過精細化管理來提高經濟效益，為公司的后續發展奠定基礎。具體工作思路如下： （一）加快解決二大難題。 1、加快解決人才發展瓶頸。鑒于公司缺乏人才引進機制，期望在集團公司平臺內，從集團內部挑選實用型、技術型、市場開拓能力強的人才，充實到三通公司，在生產、銷售一線發揮中堅力量，進而推動三通公司的持續發展。 2、加快解決場地不足的矛盾。待相關單位全部搬離后，準備對驗表中心場地進行整體規劃，整合資源，以利于解決物資堆放場地小的制約，同時將對整幢大樓進行局部修繕。 （二）穩步慎重推進各項工作 1、繼