1、國貿(mào)專員畢業(yè)實習(xí)報告系 別 商貿(mào)系 學(xué)生姓名 華學(xué)敏 學(xué)生班級 專業(yè)名稱 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 指導(dǎo)教師 汪舒 實習(xí)單位 上海申寶床墊廠 2010年 4 月 15 日目 錄一、關(guān)鍵詞2二、摘要2三、實習(xí)目的2四、實習(xí)時間2五、實習(xí)地點2六、實習(xí)單位簡介2七、實習(xí)內(nèi)容3八、實習(xí)總結(jié)5實習(xí)報告姓名：華學(xué)敏院校：安徽工業(yè)經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院地址：安徽合肥梁園路1號郵編：230001關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易實習(xí)報告,國際貿(mào)易實習(xí),國際貿(mào)易畢業(yè)論文,國際貿(mào)易理論,實習(xí)報告摘要：國際貿(mào)易實習(xí)報告，通過此次國際貿(mào)易實習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過此次國際貿(mào)易實習(xí)認(rèn)識到自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好

2、。一、    實習(xí)目的1.在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧。2.對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；3.認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。二、    實習(xí)時間2009年12月2日2010年2月10日三、    實習(xí)地點上海申寶床墊

3、廠四、    實習(xí)單位的簡介上海申寶床墊廠成立于一九九四年，是一家專業(yè)生產(chǎn)床墊及其配套的民營企業(yè)。經(jīng)過10余年的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，目前有主要品牌“申寶”、“斯恩派蘭”床墊、套床、沙發(fā)床、布藝沙發(fā)、家居用品等。產(chǎn)品用料考究、做工精細(xì)、承托均勻、舒適耐用、品質(zhì)卓越。公司是江浙滬地區(qū)床墊行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，年生產(chǎn)能力超過10萬張，產(chǎn)品用料考究、做工精細(xì)、舒適耐用、品質(zhì)卓越。其中，床墊產(chǎn)品的產(chǎn)量、銷量、出口量等多項指標(biāo)長期位列行業(yè)前茅。申寶床墊本著“你無我有；你有我新；你新我多；你多我廉；你廉我變”的產(chǎn)品開發(fā)宗旨，永遠追求進步，以國際現(xiàn)代化企業(yè)形象規(guī)范自身行為，與國

4、際接軌，參與國際市場競爭，用知識與毅力積累發(fā)展的能量，用勤奮與智慧凝聚發(fā)展的實力，以高科技、高質(zhì)量、高水平的投入和占有市場，樹立中國床墊品牌的典范。申寶床墊憑借“一流的品質(zhì)，卓越的信譽，完善的服務(wù)”贏得了國內(nèi)外廣大用戶的贊譽和信賴，產(chǎn)品銷往世界各地。申寶床墊積極開拓國際市場，已成為眾多海外企業(yè)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商！公司產(chǎn)品在國內(nèi)星級酒店、經(jīng)濟型連鎖酒店領(lǐng)域享有較高的聲譽，在酒店行業(yè)的市場占有率一直保持行業(yè)領(lǐng)先地位。我的畢業(yè)實習(xí)報告（二）國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)實習(xí)報告2010-05-21 12:32五、    實習(xí)內(nèi)容我于2007年2月7日到5月25日去上海申寶床墊廠進行實習(xí)。

5、床墊外貿(mào)是很復(fù)雜，可以說是瑣碎的過程。樣品從開始的對等樣、尺碼樣、確認(rèn)樣，到最后的產(chǎn)前大貨樣和船樣，整個業(yè)務(wù)就是來回做樣品的過程。以前對床墊的認(rèn)識非常淺薄，現(xiàn)在明白了一個床墊在做成之前，凝聚了太多的汗水。而且這份實習(xí)的機會可謂是來之不易，是我找了十幾家外貿(mào)公司才找到的，一般的公司都會以剛畢業(yè)沒拿到畢業(yè)證書而婉言推辭了，實際上就是因為我是初出茅廬什么都不會什么經(jīng)驗都沒有才不愿接受的，這讓我意識到工作經(jīng)驗是多么重要的。剛開始第一天，我被老師帶著去了車間,熟悉了一下環(huán)境，簡單認(rèn)識了制作床墊的各個環(huán)節(jié)。之后還去了技術(shù)處、彈簧廠、床墊廠，并和有關(guān)的負(fù)責(zé)人見了面，這為以后的做業(yè)務(wù)打下了小小的基礎(chǔ)，因為做業(yè)

6、務(wù)要經(jīng)常跑這些地方。知道了整個廠的大體環(huán)境，后來一個月就是整天就是做各種的床墊。我漸漸明白了床墊制作的各個流程，以及各種面料的規(guī)格。其實，那時還沒有接觸到與國際貿(mào)易聯(lián)系緊密的地方。外貿(mào)知識這一塊是非常簡單的，就是實踐以前在學(xué)校里學(xué)的專業(yè)知識。而最欠缺的是床墊知識，以前沒有接觸過，因此，剛上來感覺有些吃力。但是要做好業(yè)務(wù)，就必須熟悉并掌握床墊專業(yè)知識。關(guān)于英語方面,首先,來公司是的第一天,經(jīng)理面試時說今天來的正巧有一個美國的客戶，讓讓我跟著去談判。在和客戶會談的過程中，我感覺到了英語的重要性，特別是口語，的確很重要！在經(jīng)理和副經(jīng)理與客戶用英語流利的交談，時常還在我們當(dāng)?shù)卦捄陀⒄Z之間轉(zhuǎn)化，我暗自佩

7、服他們。會談后經(jīng)理問我，客戶都說了些什么。我知道這是經(jīng)理的別有用心，是在考驗我。我回答只是聽的more or less ，把大體意思說了一下。這是我來岱銀公司，經(jīng)理給我上的第一堂課！當(dāng)時我就下決心，一定要說好英語。雖然是英語過了六級，但還是啞巴英語。不是單詞發(fā)音不準(zhǔn)，就是說不出來，體會到口語非常實用，以后一定要多加練習(xí)。其次，關(guān)于床墊專業(yè)英語，當(dāng)我第一次拿到英文的制單，大部分的英文單詞都認(rèn)識，但就是不好翻譯。比如，flat sheet（床單套），都明白兩個單詞的意思，就是不知道合在一塊的意思，床墊英語有它自己的專業(yè)術(shù)語。因此，我就找了一些以前的翻譯過的制單，又借了一本床墊英漢詞典，一個一個比照

8、著翻譯。還有就是床墊的面料英語，大多數(shù)都沒有見過，而且還非常復(fù)雜，這就要求以后在英語上多下功夫了。接下來我又碰到了實際操作的問題，記得有天有客戶對我們的床墊很是感興趣，并且讓我們提出報價，我說，報價，這還不簡單嗎？老板說多少錢，我再提供個價錢，雙方都磋商一下好了啊。去菜市場賣菜不也是他們說了多少我們才買的嗎？后來老板跟我要說，這里的報價不同于菜市場叫價，買菜都是現(xiàn)鈔交易的，而外貿(mào)則大部分處理的只是單據(jù)，而且外貿(mào)因為距離的關(guān)系，其價格隨著交易條件的不同也明顯不同，想想如果貨送到上海跟貨送到紐約，你想這兩個價格會一樣的嗎？菜市場價格的簡單是因為其約定了交易的地點和交易的條件，基本都是一手交錢，一手

9、交貨！FOB全稱FREE ON BOARD，顧名思義FREE任意，ON BOARD到船上/在船上，也就是到中國任意的一只船上，所以FOB被翻譯成船上交貨（指定裝運港）價，或者離岸價。 從以上的概念我們不難看出，我們做FOB的時候的跟價格直接有關(guān)的一些費用問題，它要求我們將貨要送到船上，更準(zhǔn)確的是只要貨超過船舷，我們的任務(wù)就完成了，哪怕貨剛過船舷就掉到水里了也跟我們沒關(guān)系。這個時候我們不妨再來回憶一下我們第一節(jié)講的貨的走向來看看我們會產(chǎn)生的費用問題： 貨物走向：生產(chǎn)地-（汽車）-倉庫-（集裝箱）-港口-（吊車）-（船）-對方港口-（汽車等）-目的地 1、生產(chǎn)地，必然存在著一個生產(chǎn)成本的問題，也就

10、是一個產(chǎn)品的出廠價，說的再細(xì)一點就是你產(chǎn)品的原料價格+加工費用+管理費用+稅收+利潤等，這個價格是開了增值稅發(fā)票的價格，而國家為了支持我們做外貿(mào)，還要將交的增值稅退一點給我們，俗稱退稅，退稅是根據(jù)退稅率來定的，而退稅率又是根據(jù)產(chǎn)品的HS編碼（也就是報關(guān)品名）來定的，所以一個報關(guān)名的水平好壞直接關(guān)系著你的退稅，退稅可以視作利潤的一部分，以后單獨講解。所以這個生產(chǎn)成本可以理解為是工廠出廠價-退稅收入！ 2、要用汽車運輸，這油錢總應(yīng)該付吧，要是車是人家的，這辛苦費也要付的吧！如果走整柜的話，集裝箱費肯定也是要算的吧！如果有的時候你裝車來不及，還要送駕駛員幾包香煙叫他多等幾分鐘，這個費用你也可以算！

11、3、進倉-現(xiàn)在進倉還要個進倉費的！ 4、倉庫到港口還有個理貨費，港口到船上還有個吊車費，拼箱還要拼箱費，我們總的就叫它理貨費吧！這個20，那個50，這些費用加起來也有好幾百RMB,如果單小的話一定要考慮這些費用。 5、我們在以前還講過出口一定要有權(quán)利，如果沒有要去借人家的出口權(quán)，一般為出口金額的1%. 6、如果你商品要商檢還有商檢費，驗貨公司來驗還有個招待費，退稅還有個核銷費，反正只要有人參與到這個活動中你都要付費！ 7、以前我們講過錢的走向，客人付錢給你一定要通過銀行的，所以還存在的銀行費用，即便是T/T,客人也會扣除一些匯款費用的，更別說是L/C了。從上面得知，F(xiàn)OB其實就是費用大薈萃，實

12、際應(yīng)用中的FOB和書本上的還是有些具體費用上的差距的，把所在的費用加起來就是FOB了，當(dāng)然你還要賺錢，所以還要加上適當(dāng)?shù)睦麧櫋Ｎ覀儸F(xiàn)在得出FOB就=出廠價-退稅收入+內(nèi)陸費用+報關(guān)費+理貨費+雜費+公司開支+代理費+利潤。不過一般我們是不會這么麻煩去算這個公司的，一般是所有的費用打個百分比，譬如5%，價格根據(jù)代理公司給我們的匯率8.86（這叫外貿(mào)貼現(xiàn)率，以后再講）來算的。（工廠價+費用總和+利潤）/8.86，打個比方利潤是10%，這樣我們的FOB價格就是工廠價*1.15/8.86了。沒有人會天天去算這么多費用的，不然其它的事情就不用做了！得出的FOB價格公式=（工廠價+費用總和+利潤）/外貿(mào)貼

13、現(xiàn)率。 還有后來有幸關(guān)于辦公室團隊，應(yīng)樹立團隊意識是非常必要的。在辦公環(huán)境中要有一個積極的、和諧的、具有凝聚力的團隊，因為不是一個人能完成所有的外貿(mào)業(yè)務(wù)，自身只是工作是一部分，做好工作要與他人積極的配合好。如果缺少團隊意識，就是一盤散沙，沒有凝聚力，完成業(yè)務(wù)就無從談起。以前一直以為只要做好自己的事情就好了，其實不然，你不但要做好自己的事還要跟同事配合好，甚至是日常生活中的人際，你不能天天坐在辦公室，你還要經(jīng)常去和同事聊聊，以此來培養(yǎng)彼此的感情，以方便工作上的需要，我喜歡在比較閑的時候，到車間和工人們聊聊，聊些工作上的小事，也可以是談天說地，總之只是為了和他們打好關(guān)系以便工作需要，因為這樣，有時

14、候有什么需要幫忙的直接打個電話，他們也就自覺的過來了，當(dāng)然是自愿的，如果沒有關(guān)系基礎(chǔ)的話，我想讓他們幫忙肯定不是一件容易的事吧。這是與同事之間的交際，與客戶的交際當(dāng)然也很重要的，我們公司如果出現(xiàn)了新產(chǎn)品總會給以前的客戶發(fā)送傳真并附上一些圖片，通知其最新消息，這樣即使人家這次不需要我們的產(chǎn)品，至少下次再需要的時候，他會第一時間想到我們公司，還有就是在一些特殊的節(jié)日，我們會主動向他們表示祝賀，以此來保持聯(lián)系，其實這些都是外貿(mào)方面的一些小細(xì)節(jié)，雖小，但卻是外貿(mào)交際的不可缺少，甚至是起著關(guān)鍵作用的。在一個團隊中工作，除了有一個好的環(huán)境，還有就是維持良好的人際關(guān)系。只有團隊內(nèi)部溝通好，協(xié)調(diào)好，才有一個好

15、的工作氛圍，才能顯示出集體的力量。良好的人際關(guān)系是團隊具有凝聚力的基礎(chǔ)。這就體現(xiàn)了溝通交流人際關(guān)系的重要性。特別是在實習(xí)期間，做樣品，經(jīng)常去找技術(shù)人員打板。有時候時間緊，客戶要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成，致使我們要與技術(shù)員細(xì)心交流，進行協(xié)調(diào)。雖然工作很難做，但是為了完成任務(wù)，還要忍受他們的嘮叨、抱怨。耐心細(xì)致的交流是對做外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的一個小要求。總之，最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通，老老實實做工作，用真誠感動他人，這樣才能贏得他們以及同事領(lǐng)導(dǎo)的信賴。比較幸運的是后來的某天我有幸接觸到了貿(mào)易流程這塊，我開始熟悉貿(mào)易出口業(yè)務(wù)流程：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、

16、結(jié)匯。接著的幾天里，我熟悉了如何報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。清楚了其貿(mào)易出口的具體方式。然后我又學(xué)習(xí)了貿(mào)易進口流程的實踐：在決定進口之前，必須對國內(nèi)市場的價格進行調(diào)查，弄清對方供應(yīng)情況及其價格趨勢。然后進行進口成本測算：通過成本估算，進行經(jīng)濟效益分析，決定是否進口。還運用了一些基本的數(shù)據(jù)計算：貨物的進口成本進口合同的成本價進口費用；進口關(guān)稅稅額完稅價格（合同的到岸價）×關(guān)稅稅率；完稅價格（到岸價格關(guān)稅）（稅率）；應(yīng)納稅額完稅價格×稅率；進口調(diào)節(jié)稅稅額到岸價格×進口調(diào)節(jié)稅稅率等等。我們后來又和公司人員一起到中國太平洋人壽保

17、險公司上海分公司去辦理保險事務(wù)。這讓我對保險有了認(rèn)識。保險,就是把面臨風(fēng)險的人們組織起來,使個人風(fēng)險得以轉(zhuǎn)移、分散，由保險公司集中管理，以“人人為我我為人人”的互助方式，讓我們每個人即使面對風(fēng)險也臨危不懼！保險，可是說是兩千年來人類最偉大的發(fā)明，其間體現(xiàn)了人類互相合作的精神。保險是安定時為不安定時做準(zhǔn)備，它是人生風(fēng)雪中的保護傘。保險是急用的現(xiàn)金，也是一種愛心和責(zé)任的感的表現(xiàn)，它維護了人類的尊嚴(yán)和價值。保險是個人理財規(guī)劃，保險是永遠都不會買錯的商品！通過學(xué)習(xí)我也深知海上的保險對外貿(mào)業(yè)務(wù)是多么的重要。加入WTO標(biāo)志著我國紡織工業(yè)出口在國際市場上恢復(fù)了自由貿(mào)易的平等權(quán)利，原則上可以得到締約國之間的最

18、惠國待遇以及給予發(fā)展中國家的優(yōu)惠待遇。加入WTO可以利用爭端程序解決與其他國貿(mào)易中的爭端，維護我國的經(jīng)貿(mào)權(quán)益。這也就要求我必須掌握更多的相關(guān)知識，如經(jīng)濟法反傾銷法等，而這一切都是馬上就要開始學(xué)習(xí)的，我從今天開始就要一點一滴的積累。六、    實習(xí)總結(jié)畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)圓滿地結(jié)束了，了解了這個企業(yè)的企業(yè)文化，了解了申寶經(jīng)常進行的進出口貿(mào)易的種類，了解了貿(mào)易進出口的簡易流程，了解了如何針對不同的人群來推銷不同的保險險種。了解了怎樣去找貨源，了解了怎樣訂艙以及做各種發(fā)票，了解了怎樣跟蹤生產(chǎn)、安排出貨、訂艙出貨等，了解了怎樣跟單驗貨，可以說是收獲頗豐。最重要的是從一些實際操作中感受了實際運用與書本知識中的不同，就好比上面所提到的FOB價格術(shù)語的報價，在實際操作中，要考慮的費用方面是很多的，包括書本所沒提到的銀行手續(xù)費、對驗貨人員的招待費用還有出差人員的差旅費用等等，所以一些企業(yè)要求應(yīng)聘者有經(jīng)驗還是很是必須的啊！初次和這樣的單位接觸，初次從學(xué)校邁進了社會的大門，心中有些驚喜，還有一些忐忑。但校外實習(xí)的圓滿結(jié)束可以說為我們的即將結(jié)束的大學(xué)生活畫上一個圓滿的句號。在這期間，雖然有些不盡人意的事情發(fā)生，如有的同學(xué)以各種各樣的理