1、營商環境調查問卷四JI省房地產業協會營商環境調查問卷您好！非常感謝您抽出寶貴時間填寫我們的調查問卷，此次問卷調查 的目的是對四川省房地產行業營商環境進行調研，主要涉及企業（機 構）投資經營中政策制訂、政務服務、市場要素、法制保障和人文關 懷等方面。請您在認同的選項序號上涂黑或其他顏色（如果是紙質作 答，打勾即可），感謝您的支持參與！注：本次調查采用無記名方式。對自愿署名的企業（機構）將嚴格保密 第一部分 企業（機構）概況1 .貴公司（機構）所屬行業：A.開發行業 B.物業服務C.估價機構D.經紀機構2 .貴公司（機構）創立時間： 3 .貴公司（機構）員工數量：A.50 人以下 B.50-300

2、 C.300-1000D.1000-2000 E.2000-10000F.10000人以上4.貴公司（機構）近三年主營業務收入（元人民幣）：年份2016 年2017 年2018 年數額2918994.673189450.927573873.275.貴公司（機構）近三年稅收繳納情況（元人民幣）：年份2016 年2017 年2018 年數額98078.22107165.55254482.146.貴公司（機構）年近三年平均利潤（元人民幣）年份2016 年2017 年2018 年數額350279.36344589.43486266.63第二部分問卷內容一、政策環境1.您對政府政策透明度與穩定性方面的評

3、價是：A.惠企政策發布渠道集中公開，通過政府相關網站等途徑可以實時查詢。B.一些優惠政策透明度不高，政府引導不夠。C.政策透明度尚可，但連續性不夠。D.政策不夠透明，政策在執行中難落實，效果打折扣。2.政策出臺時是否吸取企業意見：A.公布制訂程序，召開企業座談會等征詢意見，并及時反饋。B.通過行業協會、商會在企業中征求意見。C.發布公告，征求意見。D沒有通過任何方式征求意見。3 .您認為政府在重信守諾、依法履約方面做得如何？A.政府及相關部門能做到信守規則承諾。8. 一些政府部門為招商引資做出承諾，但引進后不兌現承諾或承諾打折扣。C.輕視對引進企業和項目的后續服務，無法兌現招商引資時做出的承諾

4、。D.隨領導變更或管理事項變化，任意改變做出承諾和協議。4 .政策發布過程中，政府或主管部門發布方式及解讀情況：A.政府或主管部門及主流媒體多種渠道發布正文，并配套詳細解讀。B.僅政府或部門網站發布，并配套解讀。C.僅公布文件，沒有解讀。D.僅有文件主要內容摘要。5.政策施行后意見收集和動態調整方面：A.政府或主管部門及時收集政策施行反饋，并適時修訂。B.政府或主管部門會收集政策施行反饋，并在一定時間后修訂。C.政府或主管部會收集政策施行反饋，但未見修訂。D.未見政府或主管部門及時收集政策施行反饋。6.所在地對國家、省、市在扶持經濟發展方面的財政扶持與資助政策落實情況(包括稅收減免、產業發展資

5、助、創新創業扶持、信貸風險補償、科技成果轉化 與產業化扶持等一系列政策)。(1)如果您的企業從沒有申請上述政策支持，原因是：A.不了解政策B.手續煩瑣C.得益太少，對企業幫助不大D.其他(2)您的企業申請但沒有得到支持的原因是：A.門檻高、企業條件不夠B.有關部門沒有明確答復C.信息渠道不暢，很難知悉具體內容D.資本市場發展不夠完善E.其他。(3)您是通過哪些渠道了解以上政策的：A.政府有關部門發布B.行業協會、商會等機構開會傳達C.街道經濟部門傳達D.報刊電視介紹E.從政府網站查詢F.從其他企業了解（4）您認為以上扶持企業政策在企業落實情況如何？A.好B.比較好C. 一般D.不好二、政務環境

6、1.近年來，您辦理的各類許可經營（例如建設、規劃、消防等許可證）效果如 何？A.需蓋章的環節減少，花費時間少。B.需蓋章的環節減少，但花費時間并沒少。C.拖延不辦的情況增多。D.沒啥效果，還不如以前。E.服務態度變好、服務質量提升。2 .您認為辦理下列審批事項的便捷程度：（請您在認同的選項打勾或標識）事項很便捷便捷比較繁瑣土地手續 J環保手續規劃手續建設手續消防手續n項目投資手續工商登記手續3 .您認為當地審批制度是否還存在下列現象？（可多選）A.當地審批部門工作人員業務不熟悉，政策拿不準、答復不清楚。B.一些部門仍通過無上位法規定的備案等環節，強化部門職權。C.政府部門間職責不清，對于當事人

7、的申請相互推諉。D.政務大廳功能流于受理形式，實質性辦事環節仍要到各部門跑辦。E.行政審批還不能做到一次講清告知，一次發清表格，一次收清材料，一次 審清內容。4.您認為當地政務服務平臺（政務服務中心或便民服務中心）在方便企業（機 構）辦事創業方面的效果如何？A.效率提高，服務方便。B.形式和程序上方便，效率提升不明顯。C.只是受理窗口，沒有從根本上改變“前店后廠”管理模式，各項審批還要在 職能部門逐級上報完成。D.做到了制度上墻，但實際運行情況不盡人意，感覺變化不大，效果不明 顯。5 .您認為“行政審批權力取消和下放”的實際效果如何？A.非常好B.效果尚可C.有些效果D.沒啥效果6 .您獲取政

8、府投資信息的渠道和便捷程度如何？A.從政府部門網站、微信微博等新媒體，能夠準確全面獲取信息。B.從政府網站等能夠獲取一些有用信息，但不便捷、不全面。C.政府各部門網站眾多，獲取信息難度大，或申請信息公開時政府回應不順 暢。D.各類申請、許可、減免、補貼等涉及企業利益的“有用”信息，還是得通過 熟人關系或渠道等獲取。7 .你認為當地公共資源交易平臺有哪些地方需要改進？（可多選）A.米購審批程序和信息發布渠道不暢。8 .交易平臺業務設施不齊備。C.網上采購的實施運行效果一般。D.招標文件對資質要求有些不合理。E.采購過程中招標文件制作、專家評審、貨物驗收等環節需加強。F.平臺工作人員業務素質和服務

9、態度一般。8.您對服務型政府建設效果的認識：A.政府有服務意識，能夠做到主動服務。8 .在一些方面有服務意識，但總體上還是重管控，輕服務。C.服務意識差，服務素質不高，急需轉變作風。D.無任何服務意識。9 .您認為行政機關依法行政方面存在下列哪些問題：（可多選）A.依法行政意識不強、有法不依B.辦事效率不高，少數執法人員素質偏低。C.部分單位和人員利用職權吃拿卡要。D.行政執法不公正、程序不規范。E.一些執法機關專注罰款，存在以罰代管、只罰不管等現象。F.執法中濫用自由裁量權。三、市場環境1 .自營改增之后，您所在企業的稅費負擔增加還是減少？A.稅和費都有所降低。B.稅比以前少了，但行政事業性

10、收費、社會保險、各類保證金名目繁多的費 并沒降低。C.稅比以前多了，費有所降低。D.稅和費都沒有降低。2 . 一年的稅費占企業利潤的大概比重：A.50%Z 上B.40-50%C.30-40%D.20-30%E.20%W 下3 .您所在企業在繳納稅費時的便利程度情況如何？A.操作簡便，程序合理。B.程序繁瑣、耗時耗力，時間成本高。C.存在吃拿卡要等現象。D.服務意識和態度差。4.您所在企業主要的融資渠道：A.國有銀行B.地方性商業銀行、信用社等C.民間借貸D.內部集資E.風險投資等F.證券融資5.您認為融資困難的主要原因：（可多選）A.銀行的貸款手續太煩瑣。B.貸款利率和其他成本過高。C.銀行信

11、用審查過嚴。D.銀行抵押品要求過高。E.難以獲得第三方擔保。F.融資渠道太狹窄。G.缺乏民營中小銀行。H.直接上市融資條件不具備。6 .您認為企業人才型員工流失主要是哪些原因？A.工資待遇缺乏競爭力B.房價太高C.不能晉升職稱，對職業前景有影響D.家屬工作難解決E.企業管理不到位，不能做到人盡其才。7 .您認為企業在當地是否能夠得到齊備的生產要素（包括土地、資金、技術、 勞動力信息、能源等）保障？A.非常齊備。8 .比較齊備。C.大部分是齊備的，有一些不齊備。D.大部分不齊備。8 .您的企業是否有被強制下列行為或收費？（可多選）A.被強制購買指定商品、接受指定服務、指定工程單位。B.被強制刊登

12、廣告和訂購報刊、雜志、書籍、音像制品，或被強制接受有償 宣傳。C.被強制接受咨詢、評估、檢測等中介服務，并交納費用。D.被強制占用企業資金。E.被強制為其他企業做擔保。F.被強制參加行業協會、商會等社會團體，并交納會費。G.被強制參加行業協會、商會等社會團體組織的會議、培訓、展覽、評比、 表彰等活動，并交納費用。H.其他。9 .您認為四川省涉企收費存在下列哪些問題？（可多選）A.不了解涉企收費有目錄清單。B.繳納的行政事業性收費、政府性基金不在收費基金目錄清單范圍內。C.不了解收費標準。D.不了解收費程序。E.收費但不提供正式票據。10.您在接受當地中介機構服務過程中存在下列哪些問題？（可多選

13、）A.必須要到執法部門指定的中介機構辦理。B.中介機構收費隨意性大，沒有統一的行業標準。C.中介機構業務開展不規范，缺乏有效的市場監管和行業自律。D.中介機構人員素質不高，職業操守比較差。11.您認為社會信用體系建設應如何加強？A.行業自律。B.健全完善企業信用公示系統等信用公示平臺建設。C.完善失信人曝光和懲罰機制，讓失信付出代價，并警示他人。D.加強道德和精神文明建設，形成良好社會氛圍。四、法制環境1.您認為當地在保護民營企業應該如何做？（可多選）A.制定保護知識產權的地方法規和各項政策。B.健全知識產權交易平臺，加快推進知識產權科技成果轉化。C.完善監管制度，嚴厲打擊假冒偽劣等侵犯知識產

14、權的行為。D.加大對知識產權保護的宣傳，增強企業知識產權意識。2.您認為涉企收費項目較多、負擔較重的因素突出集中在哪些環節？A. “五險一金”繳費基數大、費率高B.行政事業性收費多C.涉企政府性基金多D.行政審批前置服務項目收費多E.非法定資本金、保證金控管增大資金成本3.當企業（機構）權益受到侵害時，您向有關部門投訴的情況如何？A.投訴過，問題得到了及時解決。B.投訴過，受理了但沒有得到解決，也沒有給出解決時限。C.投訴過，但未被受理。D.未投訴過，不了解投訴渠道。4.您與其他市場主體發生經濟糾紛時的解決方式：A.向人民法院提起訴訟、向仲裁機構申請仲裁。B.找相關領導出面解決。C.向信訪機關

15、反映。D.向新聞媒體反映。E.自行解決。F.通過熟人關系解決。5.您認為在當地投資經營，合法權益是否能得到有效保護？A.能夠得到有效保護。B.一般情況能夠得到保護。C.不太能夠得到保護。D.不能得到保護。6.您認為我們社會距離“依法辦企”的法治環境還有多遠？A.各級政府及部門向社會公開了 “權力清單” “責任清單”，已營造出良好的法治 環境。B.各級紀檢監察部門能夠做到嚴格執紀監督，各種尋租行為得到有效扼制。C.在辦理項目審批、各類許可時經常要托人，那些規范和程序形同虛設。D.比較悲觀，還有比較遠的距離。五、人文環境1 .請對當地政府營造“尊商、重商”的社會氛圍進行評價：A.政府主導力量強，全

16、社會協同度高，有良好的“尊商、重商”氛圍。B.政府有意愿，但其他各界對“尊商、重商”氛圍的營造重視不夠。C.政府意愿和主導力量都不足，其他各界重視程度不一，整體氛圍較差。D.整個社會“尊商、重商”氛圍尚待形成。2 .當地民營企業家的政治待遇，是否得到黨委、政府的充分信任？A.多數思想覺悟高、企業貢獻大、社會責任感強、公眾形象好的企業家有良 好的政治待遇，并得到了充分信任。B.部分優秀企業家有一定政治待遇，但沒有得到充分信任，C.部分優秀企業家得到了一定的信任，但缺乏明確的政治待遇。D.絕大部分企業家都沒有政治待遇，也得不到信任。3 .當地民營企業獲得社會榮譽的渠道和方式評價：A.黨委、政府注重

17、對優秀民營企業和企業家的表彰和獎勵，開展多種形式的 活動幫助民營企業提高社會認可度。B.黨委、政府表彰和獎勵較少，但通過多種活動正面展示優秀企業的社會形 象。C.民營企業、企業家很難獲得黨委、政府表彰，活動開展得也較少。D.很少聽說表彰類的信息，也沒有參加過社會活動。4 .當地企業和企業家成長平臺建設情況評價：A.當地黨委、政府親自組織或通過行業協會、商會組織報告會等，解讀時政 大事，引導企業順勢發展。B.行業協會、商會深入企事業調研，掌握需求，開展專項培訓等行業素質提 升活動，幫助企業提升經營管理水平。C.行業培訓開展較少，企業家和相關人員水平提升機會不多。D.從來沒有收到任何相關信息。5

18、.當地黨委對民營經濟黨建工作重視程度：A.成立了工作委員會，對民營經濟黨建工作進行專項指導，并定期通過培訓 等活動加強民營企業黨組織的建設，發揮黨員作用。B.當地黨委對民營經濟黨建工作有機制、有指導，但活動開展不多。C.當地黨委對民營經濟黨建工作有機制、指導少，活動開展完全依賴企業自身。D.民營經濟黨建工作沒有機制，也缺乏指導，處于停滯狀態。6 .您覺得當地的公共服務環境如何（公交、醫療、教育等）?A.優B.良C. 一般D.差E.很差7 .如果您對上題的答案是“很差” “差” “二殿認為應該在哪些方面加以改善（請選擇您認為最重要的三項）？A.政治環境的友好度8 .醫療、教育、賓館、餐廳、法律機構等配套設施的完善C.第三方服務機構的質量提升D.生活環境的便利度E.交通便利度F.資訊及娛樂的豐富化程度六、總體評價1 .您認為投資所在地營商環境如何？A.很好B.較好C. 一般D.較差2 .您認為當地營商環境中存在的問題（可多選或添加說明）：A.法治、權益保護等軟環境較差。B.政府服務意識較差，政府作風有一定問題。C.在一些基層怠政懶政問題較為嚴重，內生改革動力不足