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文檔簡介

1、員工考評指標描述1、工作任務指標指標定義考評要點工作時效員工完成工作的時限和工作效率l 考評期內各項工作進度是否符合時限要求l 員工是否能夠合理統籌安排不同工作，有條不紊l 工作效率如何工作質量員工是否達成工作要求l 工作成果是否達到技術、業務規程和標準要求，達到有關要求的程度如何l 內、外部客戶及領導滿意度如何l 是涉及違反法律、法規或道德準則2、工作態度指標指標定義考評要點工作責任心員工為完成任務而盡心盡力、排除困難等方面表現l 考評期內日常工作的態度l 員工對待工作困難的態度與表現遵守公司規章紀律員工在遵守公司規章制度、服從大局的紀律性表現l 工作中始終按有關法規、公司有關規章辦事l 工

2、作中能夠以公司整體利益為重，不因個人或部門利益而做出有損公司利益或形象的事l 工作時間不從事炒股、玩游戲等與工作無關的事情團隊協作員工在工作中的協作精神、團隊觀念l 開展工作時能否與其他部門(員工)良好合作l 能否以整體利益為重工作積極性和主動性員工在考評期內總體的工作主動性和服務意識l 主動承擔臨時性的工作任務l 主動解決問題l 完成本職工作后能主動協作、援助他人3、工作能力指標指標定義考評要點執行能力員工對各項工作任務執行的質量與數量l 能按進程完成工作任務l 工作完成無需督促、工作完成效率高l 工作質量獲得好評（公司內部評價、相關客戶評價）溝通協調能力員工溝通表達及影響力l 語言準確并簡

3、捷地表達自己的思想和感情的能力；善解人意，與人取得共識的能力 ；通過說服改變對方行為l 處理組織內、外的人際關系、沖突和矛盾的能力 ；協調平衡大家的利益，促成“共贏” 解決問題 能力員工開展工作、協調關系、解決沖突等方面l 在工作中對遇到的問題時能獨立思考，進行分析判斷，收集相關信息，必要時借助關系網資源，形成個人的解決方案并予以解決創新能力員工在工作方式方法方面及提出創新性的解決方案l 思維靈活，能夠從不同的角度思考問題并提出新設想、新方案 l 不斷改進工作方式和方法XX年度員工考評量表序號被考評人工作任務(權重60%)工作態度(權重20%)工作能力(權重20%)得分工作時效(0-30分)工作質量(0-30分)責任心 (0-5分)遵規守紀(0-5分)團隊協作(0-5分)積極、主動性(0-5分) 執行能力(0-5分)溝通協調能力(0-5分)解決問題能力(0-5分)創新能力(0-5分)123456附表：考評等級人數比例考評評分等級描述：優小于等于20%大于等于90分業績突出，超出期望值良小于等于60%大于等于80分小于90分工作努力，部分超出期望值合格-大于等于60分小于80分業績一般，符合期望

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