1、模擬試題庫(kù)班級(jí)： 姓名： 學(xué)號(hào)（ID號(hào)）： 考試學(xué)期開(kāi)課部門(mén)管理系考試課程市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)（5）考試班級(jí)考試形式閉卷題號(hào)一二三四五六七八九總分得分本試卷共 2 頁(yè)，請(qǐng)核對(duì)試卷頁(yè)數(shù)，班級(jí)、姓名等信息寫(xiě)在左側(cè)，否則試卷無(wú)效。 一、單項(xiàng)選擇題（本題20分，每小題1分）1為了彌補(bǔ)移動(dòng)平均法在運(yùn)用中的不足，可以采用（ ）。A.指數(shù)平滑法 B.直線模型法 C.平均數(shù)比率法 D.非直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)法2當(dāng)變量x 按一定量變化時(shí)，變量y的值也隨之近似地按固定的數(shù)額而變化，那么這時(shí)變量y和變量x間存在著（ ）。A.正相關(guān)關(guān)系 B.負(fù)相關(guān)關(guān)系 C.直線相關(guān)關(guān)系 D.復(fù)相關(guān)關(guān)系3相關(guān)關(guān)系（ ）。A.只適用于直線相關(guān) B.只

2、適用于曲線相關(guān)C.既可適用于直線相關(guān)，也可適用于曲線相關(guān)D.既不適用于直線相關(guān)，也不適用于曲線相關(guān)4電視機(jī)常用的20TVC是（ ）。A.順序編碼法 B.分組編碼法 C.縮寫(xiě)編碼法 D表意式文字編碼法5編碼作為資料處理的一個(gè)環(huán)節(jié)，要遵循一定的原則，在編碼時(shí)應(yīng)預(yù)留足夠的位置，以適應(yīng)需要的變化，這遵循了（ ）。A.適用性原則 B.預(yù)見(jiàn)性原則 C.系統(tǒng)化原則 D標(biāo)準(zhǔn)化原則6平均差數(shù)值的意義在于，平均差越大，（ ）。A.欺騙 B.虛構(gòu) C.孤證 D偏頗7在美國(guó)商務(wù)部出版的與國(guó)際市場(chǎng)有關(guān)的刊物中，提供美國(guó)制成品在國(guó)外市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況的是（ ）。 A. 國(guó)際經(jīng)濟(jì)指標(biāo)B. 對(duì)外貿(mào)易報(bào)告FH410C. 市場(chǎng)份額報(bào)

3、告D國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息叢刊8對(duì)新設(shè)商店和已設(shè)商店的商圈的劃定有些區(qū)別，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（ ）。A.新設(shè)商店的商圈劃定相對(duì)比較復(fù)雜B.已設(shè)商店的商圈劃定相對(duì)比較復(fù)雜C.新設(shè)商店的商圈劃定綜合考慮影響商圈的各種因素D.已設(shè)商店的商圈劃定可以通過(guò)研究銷(xiāo)售記錄來(lái)進(jìn)行調(diào)研 9. 獲取足夠的信息有助于商圈的劃定，其中把現(xiàn)代零售設(shè)施中的掃描技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信用卡使用相結(jié)合，從而獲取顧客信息的 方法是（ ）。A.隨機(jī)問(wèn)詢(xún)法 B.銷(xiāo)售記錄法 C.電話(huà)訪問(wèn)法 D.提供服務(wù)法10企業(yè)面臨四個(gè)層次的競(jìng)爭(zhēng)者，其中最現(xiàn)實(shí)、最直接也是最淺層次的競(jìng)爭(zhēng)者是（ ）。A.欲望競(jìng)爭(zhēng)者 B.類(lèi)別競(jìng)爭(zhēng)者 C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D.品牌競(jìng)

4、爭(zhēng)者11探詢(xún)?nèi)藗兊南M(fèi)傾向、文化素養(yǎng)、道德規(guī)范等對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)有什么影響，屬于（ ）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研 B.政治法律環(huán)境調(diào)研 C.社會(huì)文化環(huán)境調(diào)研 D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境調(diào)研12.戰(zhàn)略滿(mǎn)意度矩陣中對(duì)顧客不重要但滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)較高的因素是（ ）。A.急需改進(jìn)的因素 B.繼續(xù)保持的因素 C.次要改進(jìn)的因素 D.錦上添花的因素13關(guān)于工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研的比較，說(shuō)法不正確的是（ ）。A.工業(yè)市場(chǎng)研究中會(huì)比較多地涉及廣告的調(diào)研B.工業(yè)市場(chǎng)研究比消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研更重視宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)C.工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研比較不重視產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)或包裝研究D.產(chǎn)品的市場(chǎng)試銷(xiāo)對(duì)工業(yè)企業(yè)的影響相對(duì)較小 14一般而言，對(duì)潛在供應(yīng)者

5、、可供商品的質(zhì)量、品種、規(guī)格、供應(yīng)彈性的分析屬于（ ）。A.市場(chǎng)商品供應(yīng)分析 B.市場(chǎng)商品需求分析 C.供求關(guān)系分析 D.特殊的供求現(xiàn)象分析15調(diào)研與測(cè)報(bào)告中所涉及的所有假設(shè)、判斷、結(jié)論、建議等都應(yīng)該明確說(shuō)明，這一部分屬于（ ）。 A.緣由和背景 B.調(diào)研與預(yù)測(cè)設(shè)計(jì) C.可靠性 D.解釋和結(jié)論16（ ）不屬于市場(chǎng)媒體。A.貨幣 B.價(jià)格 C.技術(shù) D.信息17界定工業(yè)市場(chǎng)與生活消費(fèi)市場(chǎng)的區(qū)別，主要在于（ ）。A.商品或勞務(wù)的流通方式 B.購(gòu)買(mǎi)商品或勞務(wù)的目的 C.商品或者勞務(wù)的技術(shù)含量 D.兩者針對(duì)的用戶(hù)18一般而言，對(duì)潛在供應(yīng)者、可供商品的質(zhì)量、品種、規(guī)格、供應(yīng)彈性的分析屬于（ ）。A.市場(chǎng)

6、商品供應(yīng)分析 B.市場(chǎng)商品需求分析 C.供求關(guān)系分析 D.特殊的供求現(xiàn)象分析19通過(guò)（ ），我們可以得到產(chǎn)品的滲透水平和滲透深度、產(chǎn)品使用者和購(gòu)買(mǎi)者的人口統(tǒng)計(jì)特征、消費(fèi)者的使用習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。A.消費(fèi)者使用與態(tài)度調(diào)研 B.產(chǎn)品概念測(cè)試 C.品牌名稱(chēng)定量測(cè)試 D.包裝測(cè)試20探詢(xún)?nèi)藗兊南M(fèi)傾向、文化素養(yǎng)、道德規(guī)范等對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)有什么影響，屬于（ ）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研 B.政治法律環(huán)境調(diào)研 C.社會(huì)文化環(huán)境調(diào)研 D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境調(diào)研二、 多項(xiàng)選擇題 （本題20分，每題2分。每題的備選答案中有一個(gè)以上是正確選項(xiàng)，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)內(nèi)）1案頭調(diào)研應(yīng)遵循的原則有（ ）。A.先易后難 B.由近至

7、遠(yuǎn) C.先有效后實(shí)效 D.先內(nèi)部后外部2觀察法可用于（ ）。A.對(duì)市場(chǎng)商品需求情況的調(diào)研 B.對(duì)廣告效果的調(diào)研 C.對(duì)商品生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量的調(diào)研D.對(duì)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)研3按表中所列答案之間的關(guān)系，態(tài)度測(cè)量的量表可以分為（ ）。A.類(lèi)別量表 B.順序量表 C.等距量表 D.等比量表4德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)有（ ）。A.匿名 B.連續(xù)性 C.反饋性 D.量化5相關(guān)關(guān)系按相關(guān)關(guān)系的形式可以分為（ ）。A.線性相關(guān) B.非線性相關(guān) C.單相關(guān) D.復(fù)相關(guān)6編碼的基本原則有（ ）。A.預(yù)見(jiàn)性原則 B.系統(tǒng)化原則 C.標(biāo)準(zhǔn)化原則 D兼容性原則7定量信息資料的簡(jiǎn)明加工法有（ ）。A.歸納法 B.化小法 C.替代法

8、 D縱深法8從信息資料處理與分析的要求看，鑒別的內(nèi)容應(yīng)包括（ ）。A.真實(shí)性鑒別 B.準(zhǔn)確性鑒別 C.系統(tǒng)性鑒別 D適用性鑒別9應(yīng)用回歸分析方法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，應(yīng)遵循的步驟有（ ）。A.確定相關(guān)關(guān)系 B.建立回歸方程 C.求解方程，確定預(yù)測(cè)值 D.評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)結(jié)果10調(diào)查代理公司具有專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，能更迅速、準(zhǔn)確、有效地位企業(yè)獲取國(guó)際市場(chǎng)信息情報(bào)，這些優(yōu)勢(shì)主要有（ ）。A.人員優(yōu)勢(shì) B.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì) C.設(shè)備優(yōu)勢(shì) D.身份優(yōu)勢(shì)三、判斷題（本題20分，每小題1分）1確定信息資料的完整程度屬于系統(tǒng)性鑒別。（ ）2定量信息資料有多種簡(jiǎn)明加工法，例如“某項(xiàng)生物工程的實(shí)施效益，相當(dāng)于增加良田80萬(wàn)畝”，這種加工法屬于替

9、代法。（ ）3要完成一份優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)報(bào)告，應(yīng)遵循的客戶(hù)導(dǎo)向、實(shí)事求是、重點(diǎn)突出、精心安排的要求。（ ）4要測(cè)試一種羽絨保暖產(chǎn)品在市場(chǎng)上受消費(fèi)者接受和喜愛(ài)的程度，選擇測(cè)試對(duì)象是處于南方地區(qū)的消費(fèi)者，這種錯(cuò)誤屬于調(diào)研與預(yù)測(cè)過(guò)程中所使用的假設(shè)或前提不符合實(shí)際。（ ）5在現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中，比較普遍存在的一種市場(chǎng)狀態(tài)為壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。（ ）6市場(chǎng)體系可以分成若干個(gè)子系統(tǒng)，其中，最基本的市場(chǎng)是物質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)。（ ）7在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)，同一行業(yè)中只存在一個(gè)廠商，其他廠商不可能進(jìn)入該市場(chǎng)，這種市場(chǎng)是寡頭壟斷市場(chǎng)。（ ）8對(duì)一種商品的需求增加，會(huì)刺激連帶商品的需求同時(shí)減少。（ ）9根據(jù)恩格爾定律，一個(gè)家庭或

10、個(gè)人的收入越低，其食品支出在收入中所占的比重越大。（ ）10了解企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理等方面所取得的業(yè)績(jī)屬于企業(yè)形象調(diào)查中的企業(yè)定位調(diào)查。（ ）11企業(yè)形象不是對(duì)企業(yè)個(gè)別因素的認(rèn)知結(jié)果，而是由多種因素構(gòu)成的統(tǒng)一體，這體現(xiàn)了企業(yè)形象的綜合性。（ ）12企業(yè)面臨四個(gè)層次的競(jìng)爭(zhēng)者，其中最現(xiàn)實(shí)、最直接也是最淺層次的競(jìng)爭(zhēng)者是類(lèi)別競(jìng)爭(zhēng)者。（ ）13一類(lèi)大型、多部門(mén)、實(shí)行顧客“自我服務(wù)”方式的零售企業(yè)是倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)。（ ）14在我國(guó)，零售業(yè)可大致分為工業(yè)品行業(yè)、副食品商業(yè)、中西醫(yī)藥商業(yè)、供銷(xiāo)合作商業(yè)等，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料商業(yè)屬于供銷(xiāo)合作商業(yè)。（ ）15商品的廣度小而深度大，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，服務(wù)質(zhì)量較高，便于顧客挑選，這種零

11、售業(yè)態(tài)是專(zhuān)業(yè)商店。（ ）16零售業(yè)是一個(gè)集合體，它由眾多的行業(yè)構(gòu)成，日用百貨商業(yè)、文化用品商業(yè)、拍賣(mài)商業(yè)屬于工業(yè)品行業(yè)。（ ）17獲取足夠的信息有助于商圈的劃定，其中把現(xiàn)代零售設(shè)施中的掃描技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信用卡使用相結(jié)合，從而獲取顧客信息的方法是隨機(jī)問(wèn)詢(xún)法。（ ）18對(duì)廣告主題、廣告詞等進(jìn)行的調(diào)研，屬于廣告媒體調(diào)研。（ ）19研究人員利用儀器來(lái)測(cè)量消費(fèi)者對(duì)于廣告的心理反應(yīng)，這類(lèi)測(cè)試可以測(cè)量廣告的吸引力。（ ）20在各地市場(chǎng)差異很大的情況下，企業(yè)對(duì)多國(guó)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的組織和協(xié)調(diào)較適合采用分權(quán)式。（ ）四、簡(jiǎn)答題（本題20分，每小題4分）1 簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查資料處理的一般過(guò)程。2、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，按執(zhí)業(yè)主體可分為幾類(lèi)？3、簡(jiǎn)述配額抽樣與判斷抽樣的區(qū)別。班級(jí)： 姓名： 學(xué)號(hào)（ID號(hào)）： 4、簡(jiǎn)述由于被調(diào)查者的巨大差異給問(wèn)卷調(diào)查帶來(lái)的難題。5、簡(jiǎn)述在各種實(shí)驗(yàn)法中必須掌握的