1、養生館項目計劃書*中醫特色養生館項目計劃書2014年10月i傳承中醫文化發展養生事業養生館項目計劃書*中醫特色養生館項目計劃書一、項目簡介：1、項目名稱：中醫養生館2、項目規模：選址在新城區內，200-300平方米左右的商鋪，交通流暢，停車方便，周邊商業氛圍的環境規模。3、項目背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長壽的愿望增強，加上生活和工作的壓力增大、環境的破壞導致的人們健康狀況下降，使得人們對健康養生的需求逐年增加。而中醫養生有“上工治未病”之說，上醫-醫未病之病，中醫-醫欲病之病，下醫-醫已病之病的理論基礎；通過中醫傳統理療、經絡疏通、調解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出*具

2、有中醫特色的養生館。而*目前還沒有一家專業技術性強的養生館，以及*旅游客流的需求，足以開展第一家具有特色的中醫養生館，搶占先機，獨占鰲頭。4、經營理念：中醫特色養生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養生茶、藥酒等養生項目的服務，達到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康調理項目，以滿足人們養生保健需求，突出專業性、品牌性、規模性的特色養生館。二中醫養生項目：1、推拿、按摩、針灸；2、懸灸、艾灸、拔罐、刮疹；3、藥浴、熏蒸、足浴；4、養生茶、保健品；5、藥油、藥酒；6、女士美容美體減肥；7、中醫體質辯證、體檢、咨詢。三、中醫養生館營銷1、市場細分：a）三十歲以上的老板，白領，政府人士，銀行

3、工作人員等，b）2555歲的女性，有中等以上的收入。c）追求健康自然的中醫養生人群、老年人。d）頸肩腰腿痛、骨質增生等亞健康人群。2、市場定位中醫特色養生館一用中端的價格，高端的服務，專業化的水平為客人服務，設計成金字塔贏利模式。也就是說，在贏利模式設計時，要組合不同的產品和服務，主要分為兩部分：一部分是沒有特色普遍性的項目，它們作為利潤的金字塔底部分，這些服務大多是微利或不贏利的，比如足浴，推拿是很多養生館都有的，也是一般人都能消費的，那么這部分價格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且比醫療機構價格又實惠，又能享受到好的環境。另一部分則是非常有特色和競爭力的項目，比如藥浴熏蒸、艾灸、養生

4、茶、藥酒等這部分產品或服務有中醫特色，客戶對它們的認知利益應該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價很高，這樣利潤就有了。總的說來，“金字塔”贏利模式，就是既要有“暴利”的產品又要有微利的產品，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來，分別對待，才能達到3傳承中醫文化發展養生事業養生館項目計劃書養生館綜合贏利。3、環境定位a）整體風格：室內精裝修古樸優雅不失時尚，創造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風情（中醫是中國的國粹，適當采用中國風可以給人舒適安寧的感覺，跟養生的主題很貼合）的風格。（圍繞中國古典風格，統一服裝（服務員服裝可以采用中國風，比如旗袍、唐裝、中山裝等）宣傳單，服務項目

5、名稱等諸多方面加以充分烘托）b）養生館環境促銷：作為環境促銷，主要為內外部環境。外部環境能吸引顧客進店標題醒目容易記住，體現中醫風格健康的元素；內部環境能刺激顧客消費，并成功挽留顧客。以古典、節奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點上植物精油，讓養生館彌漫著一股醉人的花草香氣。4、促銷方式1）廣告促銷互聯網促銷：通過寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務，建立知名度。輔助群發郵件（使用QQAB件，因為QQ使用人群，人員廣）進行宣傳。條件要是允許的話，建立自己的養生館網站，發布各種信息，幫助顧客網上答疑。2）人員上門推廣。因為您的客戶群主要是一些機關工作人員白領及老板。所

6、以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關系。對于機關單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個4傳承中醫文化發展養生事業養生館項目計劃書渠道銷售最主要，主要通過關系客戶，達到網狀式營銷3）常規促銷。充分產品銷售有利時機：新產品上市促銷、流行項目推廣時期，進行會員發展及優惠抵價券的派發。重要節日促銷：元旦、春節、婦女節、母親節、教師節、中秋節及周年慶典。在這些節日舉行優惠活動，發展會員及優惠抵價券的派發。4）專業促銷經常開展一個中醫養生免費學堂，一星期開展兩次或者一次，地點放在自己的店里，邀請老板，領導，白領人士、亞健康過來學習養生健康知識。發展自己的客戶。一傳十

7、，十傳百，學員會越來越多。效果會更好。四、管理制度要想做到長期發展，以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內部管理是分不開的。甚至可以說，內部管理就是我們的生命線。因此，需建立經營管理制度，達到更好的經濟效益。1、日常管理制度、考勤制度2、獎勵制度、衛生制度3、工作流程制度、行為禮儀制度4、專業操作規則、專業服務用語5、會議制度、培訓制度6、人事管理、財務制度五、投資計劃本項目總投資計劃萬元，通過1年時間形成規模和口碑，2年時間達到贏利，3-4年時間收回成本。（一）投資規模1、面積：200-300平方米左右2、布局：前臺導診廳1間中醫專業咨詢室、接待室1間專業養生室：（2人間）5間、（4人間）

8、2間、豪華單人間2間,熏蒸藥浴室2間。休閑茶室和產品陳列區1間女子專業區2間。3、人員：總負責人：1人專業養生技師：5-8人前臺收費行政后期：2人（二）投資成本1、房屋室內精裝修：10萬元2、購置養生設施設備、家具家電：6萬元3、廣告宣傳、開業慶典、公關促銷：3萬元4、房屋租金：3-5萬元/年5、人員工資：平均每人3000元/月6、養生醫用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網絡等2萬月/元。（三）效益分析分三期：1、建館開始營業后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫保健養生的朋友對我們的特色中醫養生館有一個認知過程，時間為一年。2、第二期為無回報期，此期開始有會員加入。各館室開始正常運行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。3、第三期為會員穩定期、回報期。此期各會員穩定，并不斷有新的會員加入，散客戶也會源源不斷；養生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會以30-40%效益利潤的增加。具體數字會與建館投入的資金、場地、設施成正比，在此未祥列出。六、項目總結中醫醫學是祖國的寶藏，中醫文化深入人心，中醫養生效果在人們腦海根深蒂固，中醫技術的實用性、專業性得到社會的認可，尤其是她的自然環保、無創傷性、無藥物副作用體