1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -深圳市萬科物業服務有限公司職員半年度績效考核評分表部門： 天琴灣 崗位： 人事出納 姓名： 代可 考核時間： 2008-07-01 半年第一部分 半年工作目標評定（根據職員工作目標完成情況評定等級標準，在單項評定的適當欄目中劃“”）由被考核職員本人先行在處填寫；雙方討論確定后由職員直接上司在處填寫半年主要的工作責任和預期目標權重半年權重單項評定工作難度限五項，同類工作請合并填寫工作目標達成情況1 、完善部門財務管理制度、各類臺經公司財務部業務督導完成情況良好555賬的建立、相關財務資料的收集整理；444配合會計進行部門的費用核算、年初25%333預算及

2、部門成本開支的控制等2221112 、業主、會所拖欠管理費的催繳及業主管理費的收繳率由年初的68.5%555地產每月管理費及車位費補貼、補償提升至 89.34% 。超預算收取地產07444業主管理費、人工服務費等的收取工年 1-12 月車位費補貼為部門創收，333作40%已收取地產 07 年 7-12 月人工服務222費， 08 年上半年各補貼費用預計7月初到賬。會所管理費的催繳，由于會所經營的問題，雖多次與會所出納111溝通，但款項一直未能到位，此問題還需領導出面解決3 、部門人事管理制度的建全、各類因 6 月初才開始接收人事方面的工555人事記錄、檔案的完善，熟悉人事管作，且之前人事離職未

3、有相關工作事444理流程，開展員工入職引導培訓及與35%的交接，因此，工作開展起來相對難333員工溝通交流，關懷員工度較大進展緩，但一直在努力開展22211145554443332221115555444-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -333222111100%第二部分：下半年職員主要工作責任和預期目標（由被考核職員本人先行在處填寫；雙方在面談過程中確認。）下半年主要工作責任和預期目標權重1、加強業主、會所管理費及地產補貼費用的收繳力度，力爭完成預算目標40%2 、完善部門人事管理制度，建全、各類人事記錄、檔案，及時進行員工入職引導，加強與員工

4、之間的35%溝通，從工作、生活方面關懷員工，加強部門凝聚力3、加強部門成本開支控制，確保經營目標的實現25%100 深圳市萬科物業服務有限公司職員年度考核評分表（附頁）第三部分半年度行為目標評定（基于對職員日常工作狀態的觀察，把其對公司價值觀的認可和體驗程度評定為五個等級，請在單項評定的合適欄目中劃“”； 由上司填寫后再與職員討論。 ）單項評定序號要素理想狀態54321善于及時發現內外部顧客的需要1 服務意識 迅速響應顧客需求，不拖沓，重視效率。服務有始有終，服務品質均勻不畏困難、持續認真的做好本職工作2 敬業精神 充滿責任感、積極進取刻苦鉆研業務3關注細節，追求完美品質意識對待工作精益求精與

5、別人共事時能相互尊重、和睦相處4注意保持與業務相關各方面的經常性聯系團隊精神善于全面考慮問題做好本職工作的基礎上，幫助他人搞好工作- 精品 word 文檔 值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -5能夠結合本職工作，提出建設性的改進建議創新意識能夠針對本職外的其他業務提出意見或建議善于理解任務，設定目標，按照輕、重、緩、急列出作業計劃表6善于分工和借助外力，協調各方關系執 行 力行動迅速有力，勤于跟蹤推動，確保目標達到、計劃落實，具有將工作貫徹到底的決心和意志第四部分半年度工作總體評定（基于對職員工作目標的完成情況、日常工作表現，請考評人對該職員的工作進行總體的評定；對該職員的發展潛力、需改進的方面進行描述，雙方討論確定后由