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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_內科工作計劃錦集9篇 內科工作計劃 篇120xx年內科將繼續認真學習宣傳、貫徹、落實黨的十八大精神和新醫改的政策,認真學習遵守我院的各項規章制度,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的主題,提高醫療的質量,強化醫療服務,抓住“師團醫療一體化模式”給我們帶來新的機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”。使內科提升一個新的水平、再登新的臺階,以下是我科20xx年度工作計劃:1、解放思想,加快發展的步伐。認真組織學習、貫徹黨的十八大會議精神,與科室的實際情況相結合起來,主動尋求、探
2、索科室發展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優良傳統,樹立樸實勤儉的思想意識。2、強化管理、改進服務措施。我們將繼續加強和完善科室相關制度的建設,進一步完善規章制度,完善激勵機制。不斷擴大業務量及業務范圍,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。改進服務措施:新入院病人熱情接待;宣教認真仔細;及時處置新病人、力爭在20分鐘內正確處置;危重病人立刻處理,溝通到位;主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查;醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒;徹底轉變觀念,消除生、冷、硬現象及無人應答現象;出院時送出病區,反復交代出院注意事項。3、進一
3、步加強科室建設,拓展業務范圍。科室要生存、要發展,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開綜合內科建設。我們下一步的重點擬對患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實行跟蹤服務,進社區、進家庭,請示醫院及上級領導探索制定責任醫生簽約服務,建立相對穩定的契約服務關系。進而增加我科室的醫療服務范疇,進而增加病源量,提高業務收入。4、加強內涵建設,重視人才培養。“人是生產力中最有決定意義的力量”。我科通過近幾年的引進和培養,已經擁有數名具有專業資格的人才隊伍,但是我們的人才隊伍還不夠強大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到
4、優秀中青年骨干,對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。加強對科室人員的專業技術培訓及測評,內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,科室醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃向醫院申請選送我科1名醫生,1名護士外出進修學習。5、抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系
5、。“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為科室頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項工作。1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素2、抓基層質量,培養醫生質差、愛發脾氣、工作責任心不強,科室重點監督。3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,對所管綜合能力,提高全科醫生診療能力。4、抓危重病人搶救及疑難病人的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。5、診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習。加強環節質量管理,首診醫生負責制,責
6、任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日二次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書。6、加強隊伍建設,提高綜合素質。科室要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,20xx年我科將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的隊伍。7、勤儉節約,反對浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,
7、有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有效益。我們將以創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為團場職工群眾提供更優質的服務! 內科工作計劃 篇2本人于xx年畢業進入臨床,xx年晉升為主治醫師,回眸過去的工作、學習、生活總結如下:晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等
8、內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,閱讀大量醫學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫學專業網絡論壇,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術,同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開科研
9、,同時我也希望自己有所創新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發病后肢體癱瘓后遺癥多,且發病年齡高,治愈率低,申報了強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大,故又提出腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析的相關研究,采用踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。自任職以來注重人才的培養,積
10、極開展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進行各種常用內科操作,規范三級查訪制度,提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發揮了業務骨干作用。希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業務工作更上一層樓,做一個優秀的內科醫生。 內科工作計劃 篇3一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型
11、合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理:新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,
12、不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象出院時送出病區,道一聲“安康”。三、完善各種規章制度,成立各種管理組織按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立醫療質量管理小組醫療安全小組合療管理小組急救應急小組病案管理小組院感
13、控制小組單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。 內科工作計劃 篇420xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫院的一年,在這一段時間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:20xx年醫院內科工作計劃:一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前知名度小,但醫院的大力扶持及醫務人員精湛的技術和優質的服務
14、來贏得患者的認可,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有我科職工齊心協力,一定能使我科做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理: 新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施 新入院病人熱情接待 宣教認真仔細
15、 及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置 危重病人立刻處理,溝通到位 主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查 醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒 徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象 出院時送出病區,反復交代出院注意事項。三、完善各種規章制度,成立各種管理組織按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊。科室成立醫療質量管理小組醫療安全小組病案管理小組院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫療質量醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德
16、,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。2、抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書
17、及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。五、抓醫療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫
18、生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選送醫生,護士外出進修學習知識,力爭把內一科打造成紅十字醫院精品科室。總之我們一定會在院領導的關懷下,團結一心,努力向前,爭取工作。 內科工作計劃 篇5一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開了全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠
19、精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理:新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室
20、成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象出院的時候送出病區,道一聲“安康”。三、完善各種規章制度,成立各種管理組織按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立醫療質量管理小組醫療安全小組合療管理小組急救應急小組病案管理小組院感控制小組單病種質量管理小組,
21、科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫療質量醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點的抓內涵建設。1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強,科室發現一個重點抓,殺一儆百。2、抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫生對所管的病人心中有數,查房后及時簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論
22、。5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,二線醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。五、抓醫療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,
23、特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年12次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科帶頭人,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選1名醫生,1名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫師每人每年要求發表一篇論文。七、開展新項目,拓寬服務范圍消化專業:1、爭取要回胃境室在12
24、年內完成內境下食管硬化及套扎術;2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;3、藥物早期干預治療肝硬化;4、與外科協作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準確率。呼吸專業:1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。2、肺癌化學+放療,提高腫瘤患者生存率。3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。4、重點放在COPD,哮喘、肺間質性疾病診治上。八、完善考核方案,體現多勞多得科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中,科室按1、技術職務;2、工作的年限;3、工作的能力三方面結合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次,中級職稱,一個檔次;4、獎勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人,發現1次扣3050元,b、與患
25、者發生爭吵無論對與錯,扣當事人1020元,造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣510員,重大差錯扣除當月獎金。d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金,e發生醫療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金,1、每季度組織一次質量服務,衛生等綜合檢查考評。九、勤儉節約,反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有效益。 內科工作計劃 篇6半年來,在院領導的正確領導下,在各職能科室的共同指導幫助下,通過全科人員的共同努力,超額完成了上半年醫院下達的各項工作任務及二
26、甲復審工作,并且未出現任何醫療差錯事故,為進一步提高醫護質量,全面提高醫護人員的整體素質,實現醫療質量和安全的持續改進,使下半年的工作取得更大的成績,現將20xx年度工作總結如下:一、加強政治思想學習,強化服務意識。全科人員認真學習黨的路線、方針、政策,深刻領會黨的十八大精神,積極開展“三好一滿意”活動及二甲復審工作。在工作中拒絕商業賄賂,加強行風建設,愛崗敬業,無私奉獻,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨,積極參加醫院組織的各種形式的培訓班及職業道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優質、快捷、全方位的醫療護理服務,為讓病人看病放心,花錢明白,檢查合理檢查,合理用藥,規范收費。檢查
27、以病人為中心,以質量為核心,努力構建和諧的醫患關系。對工作中發現的問題及時解決,半年未發生任何醫療差錯事故。半年來在醫療質量、護理服務及科室環境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會各界的好評。二、認真貫徹執行個項醫療法規,嚴格執行院內各項工作制度。為確保醫療安全,全科人員認真學習、貫徹、執行各項醫療法規,積極參加醫院職能科室組織的各項醫院法規的'學習培訓,強化依法辦事,工作有章可循。嚴格遵守院內的各項工作制度,加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內各項工作制度,做到出滿勤、干滿點,無恥到、早退等違紀現象發生。科室大多數通知經常加班加點,放棄節假日休息,不計較個人得失。廉
28、潔行醫,無以醫謀私、損害病人利益的現象發生,堅決抵制商業賄賂。三、加強科室管理,超額完成全年工作任務。定期召開科務會,傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質量管理小組每周進行一次醫療護理質量檢查,對存在的問題及時解決處理,確保醫療安全。在二甲復審工作中,遵循PDCA循環原理,結合本科實際,通過質量管理計劃的制定及組織實現的過程,使本科的醫療質量和安全的持續改進有了極大的提高和完善。腎內科在人員少、床位少、透析機少疾病人多的情況下,克服困難,全科人員加班加點的工作,超額完成了上半年的各項工作任務,床位利用率260%,半年業務收入約650萬元,收治住院病人500余人,血液透析達5500人次。為
29、保證透析病人的治療搶救及時到位,對透析機、搶救藥品、器械安排專人管理,定期保養,每周檢查,使搶救藥品齊備,透析機及各種器械的完好率達100%,同時加強醫護人員的培訓,熟悉掌握各種器械的操作及一般故障的處理。四、學習院內感染基礎知識,嚴格技術操作規程。全科人員積極參加院組織的各項院內感染知識培訓班和業務考核,科室每日進行一次院內感染知識學習,每季度進行一次考試。加強科室醫療器械的消毒管理,嚴格執行各項醫療護理技術的操作規程。尤其在二甲復審工作中,對全科人員強化了院內感染意識,對手衛生及多重耐藥菌的感染的相關知識進行了深刻的學習及領會,人人掌握,人人知曉,在二甲復審工作中,受到上級專家的肯定和好評
30、。五、積極開展新技術。為提高尿毒癥患者的生存質量,開展了組合型人工腎、血液濾過、血液灌流、腹水回輸、血透用股靜脈置管、血透用頸內靜脈置管、血透用動靜脈內瘺術。成功搶救了多名多器官衰竭、頑固性心衰、重度肝衰、中毒及難治性免疫性疾病患者。同時對部分尿毒癥患者開展了腹膜透析治療。在20xx年度上半年工作中,雖然做了大量工作,取得了一定成績,但仍有不足之處:1、對黨的工作、方針、政策領悟不深刻,思想保守,缺乏開拓創新精神,新項目、新技術開展的較少。2、科室管理欠完善,個別醫護人員缺乏與患者的溝通,存在醫患關系不和諧的現象。3、個別醫護人員無菌操作欠規范。目前腎內科病人多,但醫生少,床位少,透析機少,病
31、人住院難及透析等待的矛盾突出,爭取下半年再進一步縮短患者平均住院日、購置新透析機,以改善患者住院難及透析等待的問題。借二甲復審成功的東風,使醫療質量、安全、服務有一個持續的改進和提高,務實爬坡,在以后的工作中爭創一流。 內科工作計劃 篇7一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立"院興我榮,院衰我恥"思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和
32、挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創"雙贏"全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的"百佳醫院"。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理:新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、
33、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象出院時送出病區,道一聲"安康"。三、完善各種規章制度,成立各種管理組織按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立:醫療質量管理小組醫療安全小組合
34、療管理小組急救應急小組病案管理小組院感控制小組單病種質量管理小組。科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。 內科工作計劃 篇8一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,但醫院的大力扶持及醫務人員精湛的技術和優質的服務來贏得患者的認可,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信有各級領導大力支持,有院科
35、兩級正確領導,更有我科職工齊心協力,一定能使民生分院做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理: 新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施 新入院病人熱情接待 宣教認真仔細 及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置 危重病人立刻處理,溝通到位 主管醫生,主管護士負
36、責護送危重病人檢查 醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒 徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象 出院時送出病區,反復交代出院注意事項。三、完善各種規章制度,成立各種管理組織按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,醫院“藍寶書”做到人手一冊。科室成立醫療質量管理小組醫療安全小組病案管理小組院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫療質量醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。2、抓基層質
37、量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。五、抓醫療安全不放松科主任
38、為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高
39、業務能力,今年計劃選送醫生,護士外出進修學習糖尿病及透析知識,力爭把內分泌及透析打造成永城市精品科室。總之我們一定會在院領導的關懷下,團結一心,努力向前,爭取早日創建成永城市精品醫院、精品科室。 內科工作計劃 篇9一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務,我們堅信有各級領導大力支持,一定能使我科做精、做強。內科將嚴格遵守臨床醫療管理制度
40、,加強醫療質量安全管理,領會與貫徹、實施“三好一滿意”、“醫療質量萬里行”與“優質護理服務”精髓,努力提高科室醫護人員素質,以安全、優質、高效的全層服務,打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理:醫院管理不能停留在原有管理模式與水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施 新入院病人熱
41、情接待 宣教認真仔細 及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置 危重病人立刻處理,溝通到位 主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查 醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒 徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象 出院時送出病區,反復交代出院注意事項。加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見與要求,將可能發生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。三、完善各種規章制度,成立各種管理組織按照
42、醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊。科室成立醫療質量管理小組醫療安全小組病案管理小組院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念;醫務人員嚴格執行手衛生標準與措施;嚴格職業暴露防范措施及執行職業暴露上報制度。護士長、質控護士等人做好監督工作。四、醫療質量醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。2、抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷
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