1、黃松趙劼鴻鵠之志向螞蟻之行動記深圳市愛摩登通訊技術有限公司【編者按】2010 年手機市場競爭加劇，眾多中小手機品牌的加入更是讓市場競爭趨于白熱化。而眾多企業大打價格戰的局勢讓這個市場都沒有贏家。頻繁地降價不但削減了企業自身的利潤空間， 也無助于品牌形象的塑造。誰能笑到最后？唯有堅持價值理念者與堅持腳踏實地做品質者勝出。深圳市愛摩登通訊技術有限公司即是這樣一家樹立百年品牌信念、堅持品質管理的手機設計生產企業， 其目標是扎扎實實地打造出一個真正的民族手機品牌，讓“愛摩登”在與國際著名手機品牌不斷碰撞的過程中逐漸發展壯大。近十年，國外大型手機企業在中國手機市場的占有率攀升到頂峰，不管是出貨量還是品牌

2、知名度， 中國企業都無緣前三甲。 眾多中國手機企業奮力拼搏， 力圖縮短與其的差距， 效果低微。直到山寨企業蜂擁而起才稍緩本土手機的疲軟態勢， 由此山寨之風愈演愈烈。 愛摩登人對此有著與眾不同的看法，他們認為山寨之路只會越走越窄，無論是從國家的方針政策來看，還是從未來的正規化發展方向來講，品牌化之路都勢在必行。取勢搶先發展制高點面對良好的發展機遇， 愛摩登人提出 “做百年企業、 樹百年品牌”的振奮之語！做百年企業是一種自主自強的信念，樹百年品牌是一種高瞻遠矚、開拓進取的意識，愛摩登人將這種信念和意識沉淀下來，化作日常工作中的規范和內心的規則，時時刻刻嚴格要求自己， 創造完美的工作狀態和工作成績。

3、這樣的愛摩登猶如加滿油的優質發動機，在品牌化的道路上極速奔馳。生于憂患， 死于安樂。一個企業只有時刻保持謹慎、 時刻追逐科技創新、時刻關注人性化， 才能引領時尚潮流。 手機產品品類日益繁多、更新換代逐步加快，為了生存，愛摩登奮起直追。而當一個企業開始苦練內功、兢兢業業地做品質的時候，也就是它成功的開始。為了站在時尚科技的前沿，愛摩登人提出了“愛生活、愛時尚、愛摩登” 的核心理念。 愛美之心人皆有之， 現代人更加強調自我和個性，如何才能完美地展露自我？這不但需要給予消費者一個展示自我的舞臺和空間， 還要將這個舞臺和空間形象化、具體化，這就是愛摩登手機所為消費者提供的超值服務。在這個平臺上， 人們

4、可以肆意揮灑自己澎湃的青春、 快意展露自己不凡的個性、 于不經意間彰顯與眾不同的品味。時尚生活，生活時尚。熱愛生活必然追求積極創新的生活態度，熱愛生活之人必是積極奮進之人。 時尚的生活讓人們始終處在一種潮流的狀態，生活的時尚讓人們一直擁有一種年輕的心態。 時尚是在特定時段內率先由少數人嘗試、 預認為后來將為社會大眾所崇尚和仿效的生活樣式。 顧名思義，時尚就是“時間”與“崇尚”的相加。 在這個極簡化的意義上， 時尚就是短時間里一些人所崇尚的生活。 這種時尚涉及生活的各個方面，如衣著打扮、飲食、行為、居住、消費、甚至情感表達與思考方式。 愛時尚代表著對生活的積極態度， 代表著人們自身積極追求變化和

5、超越，追求有創意的生活和高品質的生活質量?？梢哉f愛時尚之人必是愛生活之人， 愛生活這人也必是愛時尚之人。而摩登一詞有著現代、 新式和時髦等含義， 與時尚的追求是相輔相成的?！皭凵?、愛時尚、愛摩登”一脈相承而又層層遞進，不但是愛摩登人對創新的訴求，更是人們未來生活和行業發展的方向。學習楷模永無止境， 沉淀方成百年經典。 文化的底蘊要靠時間的累積，正如許多著名百年企業、 百年品牌一樣， 其本身就是文化的象征，人們所購買的是文化， 消費的也同樣是文化， 而當代國產手機企業的困境之一即是產品文化內涵不足和形象定位模糊。 市場教會了企業成功的唯一標準不僅僅是成本本身，還包括顧客的信賴與推崇。優術精雕細

6、琢鑄品牌什么是核心競爭力？核心競爭力是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力，是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。 而在手機行業， 作為一個技術需要不斷更新和完善的行業， 愛摩登的核心競爭力在哪里？ “市場教會了企業成功的唯一標準并不是成本本身，而是顧客的信賴與推崇?！睅啄陙恚瑦勰Φ且恢币皂敿壥謾C品牌企業為榜樣，用專業的技術和完善的服務致力于打造第一流的品牌。愛摩登人扎扎實實做品質， 形成了上自總經理下至一線員工的堅固的品質管理觀念。 雖然山寨廠商可以模仿愛摩登的手機外形， 但其愛摩登內在的質量、 設計、客戶優先和客戶服務等自身優勢所形成的核心競爭

7、力卻是無從模仿。一個企業的迅猛發展， 同樣離不開團隊同心協力的合作。 愛摩登在國內成立了自己的研發中心， 組建了一支強大的研發團隊， 并與歐美、日韓等多個手機研發中心合作， 用國際領先技術全力打造愛摩登時尚色彩手機（語言普遍，在提煉） 。通過對生產和研發的整合，愛摩登擁有包括手機的外觀、 結構、主板硬件設計和軟件開發， 以及零配件的全部生產支持。做品牌就是做服務， 做服務最基礎的就是售后服務。 愛摩登的售后服務靈活優質， 努力做到國家標準的三包， 并想方設法為消費者提供更多的附加價值 。本著“專注科技，成就品質”的理念，愛摩登建立了與銷售體系并軌的售后服務體系， 讓消費者無論在何時何地購買愛摩

8、登手機，均可享受到方便快捷的服務。 2010 年，愛摩登的售后服務點已覆蓋國內大中型城市及偏遠地區， 將貼心服務送到消費者身邊。萬丈高樓平地起。 每一個配件、 每一臺手機都要求質量可靠、 完美無缺。我們相信，愛摩登從最細微處做起，將在口碑相傳、美譽度不斷提升的過程中發展成為走向世界的民族手機品牌。明道協同創優拓宏圖山寨手機席卷國內國際中低端市場， 迫使正規的手機企業不斷降價以迎合市場需求。一方面，外國企業遭遇挫?。涣硪环矫?，國產品牌的發展也更加艱難。山寨的時代已經過去。 從前以小攤販、 賺快錢起家， 靠慢慢積累經驗和資本再回過頭來做品質的思路已經過時， 一個企業不從源頭開始注重品質的塑造和理念

9、的創新，就永無出頭之日。愛摩登強調品質， 不打無謂的價格戰。 怎樣才能保持自身的優勢并持續獲取溢價？愛摩登人認為時時刻刻引領潮流才是必由之路。 手機產品的個性化特征十分明顯， 不同用戶的不同偏好將手機產業細分成了無數個不同檔次的市場， 因此無數的機會在等待著企業去開拓和爭取。學習才能領先， 先進才能引領， 超前才能持續引領。 愛摩登有了高素質和資質和年輕化的團隊， 有了渴望創新和積極專研的基礎， 才有了引領時尚手機潮流的基礎。 此外，愛摩登還制定了定期培訓機制，讓員工分分秒秒都在充電。 兩耳不聞窗外事、 一心只下苦功夫已經無法跟上時代的步伐，隨時隨地的創新才能做浪尖上的弄潮兒。手機行業發展到今

10、天，目前市場上的主流手機已經將3C（ computer 計算機、 communication 通信、 consumer electronics消費性電子） 實現了很好的融合， 隨著國產手機品牌時代的來臨， 愛摩登將致力于打造第四個“ C”（content 內容）的價值，它將帶來巨大的市場空間，并與“ 3C”得到很好的整合，其目的是實現愛摩登產品的議價力的提升和品牌的增值，最終為企業和客戶帶來更大的效益。智能手機是 4C 的完美融合，其蓬勃發展已是大勢所趨。特別在這個手機發展一日千里的時代， 智能手機的出現為個人掌上設備的整合提供了完美的解決方案。智能手機結合了傳統手機和PDA（個人數字助理），

11、在具備傳統手機全部功能的同時，具備了無線接入互聯網的功能、 PDA的功能，更重要的是它具有一個開放式的操作系統，在這個平臺上可以擴展更多的應用程序，從而像一部掌上電腦一樣， 使智能手機的功能得到無限的擴充，為用戶帶來了更多全新的體驗。愛摩登本著務實求真的態度， 開發出新一代的智能手機在市場上有著良好的競爭力。未來的手機市場是以優質的芯片匹配功能強大的軟件和多變的外觀為發展趨勢。 光有過硬的質量而外觀呆板的手機， 其稱霸時代已經過去，整個手機行業向著更加多元化、 更加適應消費者需求的方向發展。但可靠的質量是手機的生命， 沒有質量就沒有一切， 只有質量而沒有多樣化的內容和外觀只會讓人們厭倦。 但是

12、無論什么時候， 質量都是第一位的， 有了質量才能談其他， 這也是愛摩登一直堅守的真理，在保證質量的前提下培養核心競爭力， 打造多樣化的內容和外觀占領龐大的細分市場。【后記】半畝方塘一鑒開 ,天光云影共徘徊。愛摩登人相信書中自有千鐘粟，雖然工作繁忙但他們仍舊勤學不輟， 為自己充電的同時也為愛摩登奠定持續快速發展的基礎， 這也是愛摩登能夠一直站到潮流之端的前提條件。問泉哪得清如許， 為有源頭活水來。 為了適應公司海外市場的開拓，愛摩登人積極對產品的內容和外觀進行創新， 深入分析手機細分市場，積極滿足各個特色市場的需求。在保證了質量的前提下，滿足客戶的要求才能讓企業順利地發展起來。世界上有三種人， 一是不想只做的人，二是邊想邊做的人，三是想好再做的人， 而邊想邊做的人進步最快。 董事長賴海波就