1、管理規范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-315編號：_集團公司電腦管理規定審核：_時間：_單位：_集團公司電腦管理規定用戶指南：該管理規范資料適用于管理中，為使規則公開化，讓所有人保持集體的協調，維護集體的利益，從而充分發揮團體的力量，實現管理有法可依，內部運行有規則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。源自房地產 資料下載集團公司電腦管理規定(七)第一章總則第一條為確保公司計算機以及相關系統的正常有效運行特制定本制度;第二條本制度適用于XX實業集團有限公司所管轄的各部門、各分子公司及項目部。第三條計算機、軟件、計算機配件及相

2、關設備的定義(以下簡稱計算機及相關設備)：(一)計算機指公司購置的臺式計算機，筆記本計算機。(二)軟件指操作系統，驅動程序，辦公必須的軟件等。(三)計算機配件指CPU、內存條、主板、硬盤、機箱、顯示器、鍵盤、鼠標、網卡、光驅、軟驅等。(四)相關設備指網絡交換機、集線器、路由器、防火墻、打印機、掃描儀等。第二章管理規定第四條歸口管理計算機、軟件、計算機配件以及相關設備等由行政部IT處負責管理。第五條行政部IT處管理職責：(一)配合采購管理中心對軟硬件的采購中涉及專業技術的部分進行把關。(二)為使用部門提供培訓、維修、維護等服務。(三)檢查監督使用部門是否在公司允許的范圍內正常、合理地使用計算機及

3、網絡。(四)為公司的生產經營提供信息技術保障，推薦適合公司需求的輔助管理軟件。第六條購置與驗收(一)購置標準由集團IT部按使用部門實際工作需要確定(二)行政部IT處參照財務部資產驗收規定辦理驗收手續。第七條領用與調配(一)行政部IT處對計算機及相關設備擁有調配權。(二)領用部門按工作需要領取計算機及相關設備，不得冒領，多領。(三)公司員工離職后，計算機須經由IT處驗收后退庫至董事會倉庫，董事會根據需要予以調撥到有需求的部門。(四)退庫部門對本部門退庫的計算機及相關設備有優先調撥權。第八條計算機使用責任人及操作資格的規定(一)各部門各分子公司在招聘辦公人員時應將會操作計算機作為一項條件加入到招聘

4、要求之中。(二)計算機責任人確定、更換或異動時，應由本部門責任人審批同意并及時到行政部IT處備案。(三)任何人不得將計算機給公司以外人員使用，如有特殊情況，必須經部門經理同意。第九條計算機操作規定(一)非IT處人員，未經計算機使用責任人許可，不得開啟、使用他人計算機。(二)使用者在操作計算機時應按正常程序進行操作，如人為原因造成計算機損壞(包括鍵盤、鼠標)，損失將由當事人承擔。(三)使用者不得擅自刪除計算機操作系統及相關文件，否則造成文件丟失或機器損壞應承擔相應的責任以及硬件維修費用。(四)使用者不得更改計算機配置(如CMOS參數、網絡屬性參數、IP地址、系統注冊表、適配器參數、超管密碼、機器

5、名稱、域管理限制等)。(五)使用者不得使計算機長時間讓計算機處于失控狀態，臨時離開辦公座位時應鎖定計算機，時間超過1個小時的應該關閉計算機。(六)使用者在操作計算機時，如發現計算機出現異常現象，而自己又不能解決，應及時協調IT處專業人員進行維護。(七)未經IT處許可，不得擅自向計算機上添加或刪除各種硬件及軟件，如添加軟驅、光驅、聲卡等、卸載預裝軟件(如殺毒軟件等)，特殊情況須向IT處申請，經批準后方可進行操作。(八)所有計算機操作用戶不得利用公司計算機傳播公司或國家法律明文規定的不健康信息、不得使用網絡造謠惑眾、散布不利于公司團結穩定、發展的信息;不得在計算機上安裝或玩游戲;(九)個人計算機使

6、用者須經本部門責任人同意后到IT處備案(檢測并安裝相應防病毒軟件)后方可使用，在公司使用期間必須無條件服從IT處的監控與管理。(十)公司員工應愛護計算機相關設備，保持設備及其使用環境的清潔，不得人為污損設備，定期清潔;保持無灰塵、無污漬，不得在計算機顯示器，主機上放置花卉、電話等雜物。(十一)不得將公司計算機及相關配件占有已有，否則視為盜竊公司財產。第十條帳號與口令的管理規定違規操作。(一)使用者對帳號必須設立口令，無口令或口令簡單的用戶視為違反操作規定(二)計算機使用者必須妥善保管帳號密碼，不得泄露;不得試探和打聽他人帳號和密碼。(三)計算機使用者在請假、出差、調離時，應將相關帳號、口令及其

7、產生的文件與接收人做好交接。(四)計算機使用者在離職時應到IT處備案注銷賬號。(五)計算機使用者應不定期更換口令，尤其是在更換操作員時，更應及時更改用戶名與口令。第十一條Outlook郵件的使用規定(一)用戶在公司內部使用郵件時，不得重發郵件、不得發送無標題的郵件、不得發送垃圾郵件(垃圾郵件的界定由IT處根據管理需要另外進行界定)。(二)件發送時要明確發送對象，確保發送的內容、對象是在授權范圍之內，不得超范圍發送，否則視為垃圾郵件或泄密;(三)郵件服務器僅供用戶之間郵件傳送，不承擔備份任務，所有郵件用戶應及時清理過期郵件，并對有價值的郵件在本地進行備份;對于長期不清理的用戶，IT處有權直接清理

8、，并不對丟失的郵件承擔責任;(四)IT處代表公司有權對用戶的郵件進行監控。第十二條安全與防病毒管理規定(一)凡接入公司網絡的計算機必須接受IT處統一安裝的諾頓殺毒軟件。(二)用戶不得刪除計算機的殺毒軟件也不得擅自安裝其他殺毒軟件。(三)用戶發現計算機感染病毒時應及時報修到IT處，逾期不報引起嚴重后過的須承擔相應責任。(四)用戶應及時更新相關軟件補丁。(五)使用移動存儲設備(如移動硬盤、U盤、Mp3等)須先進行全面殺毒后方可使用。第十三條重要信息備份管理規定(一)集團總公司及分子公司可根據具體情況設立專人利用硬盤、光盤等信息存貯設備對重要信息(如權證、重要工程資料、財務數據等)進行數據備份。(二

9、)集團總公司及分子公司必須建立信息備份日志，該日志由集團總公司或分子公司指定的專人如實填寫，主管領導應不定期對此項工作進行檢查。(三)集團總公司及分子公司發生重大信息事故時，應保護現場，請有關技術人員對信息進行保護性修復，并上報公司信息中心。(四)進行信息備份前，應利用防病毒軟件對所備份內容進行病毒檢測，并應使用足夠空間進行備份，為確保信息完整性，應采用異機異盤備份，一般不應同機同盤備份，并應避免使用軟盤備份。(五)所有周期信息應先行備份方可結轉，結轉前信息應保留至少二個周期后方可銷毀。(六)進行系統調試、測試、試驗、維修、保養、更新、升級等情況下均需將信息備份后方可操作。(七)為確保信息的安

10、全性、可靠性，對重要信息載體可按公司檔案管理辦法歸檔管理。第十四條分子公司以及項目部的網絡布線管理規定(一)分子公司以及項目部必須確保在建工程的信息化網絡同時設計、同時施工、同時驗收、同時交付(包括活動板房)。(二)IT處確保分子公司以及項目部在設立之前完成所有信息化建設并提供技術支持。第十五條計算機及網絡設備維修規定(一)未經IT處授權，非專業人員不得拆開計算機及網絡設備外殼進行維修。(二)因操作不當或其它人為原因造成的損失(如將水掉在鍵盤上)，將由當事人按價賠償被損失的設備或因此而造成的維修費用。(三)使用者發現計算機或其它網絡設備出現故障時，應及時到IT處報修。IT處將及時派人維修，論斷

11、障原因，屬人為原因的，一律責任到人;(四)網絡設備被IT處論斷為需要外修的，使用部門應及時與相關部門協調外修(設備的采購部門、或采購經手人聯系)事宜，同時IT處協助外修相關事宜;(五)分子公司以及項目部如出現硬件上的故障(如顯示屏、計算機風扇、主板、鍵盤等)，可以聯系當地維修站修理;如需重裝操作系統或其他軟件故障，須送至集團行政部IT處修理。第十六條處罰規定(一)如有以下行為，根據情節輕重將扣除責任人相應績效分數。1.違反計算機操作資格規定;2.違反計算機操作規定;3.更改計算機參數(如IP地址)給公司造成損失的4.違反帳號與口令管理規定;5.違反Outlook郵件的使用規定;6.違反安全與防病毒管理規定;7.違反重要信息備份管理制度;8