1、精選優質文檔-傾情為你奉上社交禮儀課程自練資料一、不定項選擇題1.儀容美的最高境界是（）修飾美自然美內在美整體美在電話禮儀里，有一條（）原則。三分鐘一分鐘五分鐘秒電話鈴聲響后，最多不超過（ ）聲就應該接聽。A. 一聲 B. 兩聲 C.三聲 D.四聲 4.在正式場合，就坐講究的方位是（ ）A.左近又出 B.左近左出 C.右進右出 D.右進左出5.一種正確的坐姿，一般需要兼顧（ ）等三個方面的問題A.角度 B.深淺 C.舒展 D.適度6.頭發是人體的制高點，修飾頭發的時候，要注意的問題，是（ ）A.勤于梳洗 B.長短適中 C.發行得體 D.美化自然7.索取他人名片的方法有（ ）A.明示法 B.交易

2、法 C.強行索取 D.謙虛法8.“十里不同風，百里不同俗”，因此我們在社會交往中要遵循（ ）的原則A.從俗 B.真誠 C.溝通 D.適度9.化妝的最高境界，是“妝成有卻無”，強調的是化妝的（）原則.美化.得法.自然.協調10.佩戴首飾時，在數量上的規則是（ ）A.以少為佳 B.上限一般為三 C.除耳環、手鐲外同類首飾最好不超過一件 D.越多越好11.一般最佳的握手時間是（ ）秒A.3秒以內 B.5-6秒 C.10秒 D.30秒12.一種正確的坐姿，一般需要兼顧（ ）等三個方面的問題。A.角度 B.深淺 C.舒展 D.適度13.（ ）是男士的正裝A.中山裝 B.西服 C.夾克 D.晚禮服 14.

3、關于西餐餐具的使用，下面哪項做法是錯誤的（ ）A.一般情況下，左手持刀，右手持叉 B.就餐過程中，需同人交談，刀叉應在盤子上放成八字C.進餐一半，中途離席，餐巾應放在座椅的椅面上 D.取用刀叉或湯匙時，應從內側向外側取用15.宴會上，為表示對主賓的尊重，主賓的座位應是（ ）A.主人的左側 B.主人的右側 C.主人的對面 D.面對門的位置16.面對上級和下級、長輩和晚輩、嘉賓和主人，先介紹誰（ ）A.下級 晚輩 主人 B.上級 長輩 嘉賓 C.上級 晚輩 嘉賓 D.下級 主人 晚輩17.頭發是人體的制高點，修飾頭發的時候，要注意的問題，是（ ）A.勤于梳洗 B.長短適中 C.發型得體 D.美化自

4、然18.修飾時要注意（ ）A.儀容 B.化妝 C.服裝 D.領帶19.出入電梯時，陪同人員和客人進入電梯的順序是（ ）A.出入無人電梯時，陪同人員先進后出，客人后進先出B.出入無人電梯時，陪同人員后進先出，客人先進后出C.出入有人電梯時，陪同人員先進先出，客人后進先出D.出入有人電梯時，陪同人員后進先出，客人先進后出20.當您的同事不在，您代他接聽電話時，應該（ ）A.先問清對方是誰 B.先告訴對方他找的人不在 C.先向對方有什么事 D.先記錄下對方的重要內容，待同事回來后告訴他處理21.由主人親自駕駛轎車時，一般（ ）排座為上，（ ）排座為下；以（ ）為尊，以（ ）為卑。（）前后右左后前右左

5、后前左右前后左右22一般而言，飲食方面的禁忌主要有（）宗教禁忌地方緊急職業禁忌個人禁忌1.社交活動中，拜訪他人可以預約也可以不預約。（ ）2.在觀看演出時不要隨意撥打或者接聽電話。（ ）3.邀請舞伴時，最好是邀請異性。通常是男士邀請女士，但女士可以拒絕。（ ）4.參加舞會時不能穿民族服裝。（ ）5.接待多方來訪者要注意待客有序。（ ）6.在社交場合，“兄弟”、“哥們”等稱呼可以隨時使用。（ ）7.在社交活動中，對異性朋友，若關系極為親密，則可以不稱其姓，直呼其名。（ ）8.接過名片，首先要仔細看看。（ ）9.可以在名片上印制各種各樣的圖案、花紋等。（ ）10.年長者與年幼者握手，應由年長者首先

6、伸出手來。（ ）11.不要用左手與他人握手。（ ）12.社交活動中，拜訪他人可以預約也可以不預約。（ ）13.在觀看演出時不要隨意撥打或者接聽電話。（ ）14.邀請舞伴時，最好是邀請異性。通常是男士邀請女士，但女士可以拒絕。（ ）15.參加舞會時不能穿民族服裝。（ ）16.西餐中的開胃菜也稱為西餐的頭盤。（    ）17.不允許在公共場合旁若無人地使用手機。（     ）18.標準的中餐大餐，其上菜次序是：首先是冷盤，隨后是主菜，最后是熱炒。（     ）19.用餐點菜時，可

7、以不必征求主賓的意見。（     ）20.西餐是對西式飯菜的一種約定俗成的統稱。（    ）21.中餐就餐時，若有人面對正門而坐，有人背對正門而坐；依據禮儀慣例，應以面對正門者為上座，以背對正門者為下座。（    ）22.宴請時，餐桌上的具體位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根據其距離該桌主人的遠近而定，一般以近為上，以遠為下。（   ）二、判斷題1對任何人，均可將男子稱為先生，將女子稱為小姐、女士或夫人。（ ）2在英國、美國、加拿大等講英語的國

8、家里，人們的姓名通常名字在前，姓氏在后。（ ）3介紹來賓與主人認識時，應先介紹主人，后介紹來賓。（ ）4握手時不要用左手與他人握。（ ）5交談中，個人隱私應該忌談。（ ）6在西方國家，送人鮮花通常講究送單數。（ ）7在舞會上，通常不允許戴帽子、墨鏡或者穿拖鞋。（ ）8飲用紅茶或奶茶時，不要用茶匙舀茶。（ ）9 機票通常分為三個等級，它們的具體價格各有不同。（ ）10駕駛車輛時，可以不帶駕駛證和行駛證。（ ）11在俄羅斯，“先生”、“小姐”等可以與姓名連在一起使用。（ ）12在進行自我介紹時，可以隨時進行。 （ ）13接聽電話時，以鈴聲響5次左右拿起話筒最為適宜。（ ）14在社交場合，“兄弟”、

9、“哥們”等稱呼可以隨時使用。（ ）15待客時需要主次分明。（ ）16參加舞會前，男士化裝的重點是美發、護膚和祛味。（ ）17在舞會上結交新朋友，不可主動把自己介紹給對方。（ ）18中餐席位的排列，在不同情況下沒有差異。（ ）19在安排西餐座次時，以左為尊是基本法則。（ ）20享用中餐時，盡量不要當眾剔牙。（ ）21為了表示真心誠意，感謝函盡量自己手書撰寫。（ ）22 在社交場合交談時應注意使交談圍繞交談對象進行。（ ）23接過名片，首先要仔細看看（ ） 24可以在名片上印制各種各樣的圖案、花紋等。（ ）25在辦公地點，接待彼此不相識的來訪者可以不用為他人做介紹。（ ）26在社交場合，“兄弟”、

10、“哥們”等稱呼可以隨時使用。（ ）27在英國，人們姓名一般是名字在前，姓氏在后。（ ）28在社交活動中，對異性朋友，若關系極為親密，則可以不稱其姓，直呼其名。（ ）29不允許在公共場合旁若無人地使用手機。（ ）10，拜訪他人必須有約在先。（ ）30做客的時候，如果與主人關系很親密，可以不用敲門直接進入。（ ）三、簡答題1.在為他人作介紹時，應如何把握介紹的先后順序？2.代接電話時應該注意哪些問題？3.舉例說明饋贈時，哪些禮品是受贈者難以接受的？4、預約拜會時，應該注意哪幾個問題？5.簡要敘述西餐座次排列的法則。6西餐座次排列的一般法則是什么？7在社交活動中，與人交談時應注意避免哪些失禮于人的情

11、況？8寫信的5C原則是什么？9打電話和接聽電話時應遵守哪些基本禮儀？10接遞名片的時候應注意什么問題？11在舞會上拒絕他人的邀請時，應當怎樣有禮貌地表達此意？12作為參加會議者應注意哪些禮儀？ 13簡述稱呼的禁忌。14在社交交談中，有哪些具體的主題應當忌談？15在為他人作介紹時，應如何把握介紹的先后順序？16為什么說“串門”與“做客”不同？做客前應作些什么準備？ 17安全駕駛車輛，應采取哪些必要的安全措施？18簡要敘述西餐座次排列的法則。19在和異性交往的過程中，個人的禮貌修養體現在哪些方面?20你認為怎樣才能改善（或獲得良好的）人際關系？21握手主要有哪些禁忌？（列出5條以上即可）22撥打電話時應該遵守哪些基本禮儀？23登門拜訪時，應該遵守哪些禮儀規范？24在舞會上自行選擇舞伴時，哪些人是最佳選擇對象？25根據配料區分，咖啡有哪些種類？四、論述題1.西餐就餐時，如何使用刀叉？在使用刀叉時要注意哪些問題？2.在中餐禮儀中，以圓桌安排宴請時如何確定桌次的