1、中央運(yùn)輸工作制度與職責(zé)一、工作制度1. 中央運(yùn)輸負(fù)責(zé) 12 小時(shí)對(duì)院內(nèi)住院病人提供陪檢、取藥、標(biāo)本送檢 等一體化效勞。2. 中央運(yùn)輸人員必須著裝整齊，佩戴統(tǒng)一工作牌，在陪檢、取藥、 標(biāo)本送檢等過程中必須耐心、細(xì)致，嚴(yán)防過失事故發(fā)生。3. 中央運(yùn)輸人員在效勞過程中必須使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁與病員、家 屬及醫(yī)務(wù)人員發(fā)生爭(zhēng)吵。4 . 中央運(yùn)輸人員在陪檢工作中要注意保護(hù)病人隱私， 不得大聲喧嘩， 不得在對(duì)講機(jī)里講與工作無關(guān)的事情。二、工作職責(zé)1. 上午八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到各科室收取標(biāo)本，并及時(shí)送檢驗(yàn)科做好登記。2. 上午八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到各科室核對(duì)陪檢病人床號(hào)、年齡、性別、姓名 等，帶病人做各項(xiàng)檢查后并送回病房。3. 上

2、午九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到各科室收取處方，待藥品送回科室時(shí)，請(qǐng)辦公 護(hù)士當(dāng)面點(diǎn)清所送藥品。4. 下午四點(diǎn)半左右送代煎中藥到各科室。5. 星期一至星期天下午四點(diǎn)以后負(fù)責(zé)送檢驗(yàn)科的所有檢驗(yàn)報(bào)告，星期六、星期天負(fù)責(zé)送 B 超報(bào)告至各科室6. 完成科室臨時(shí)安排的急診，急查病人及標(biāo)本的運(yùn)輸工作并做好登 記。標(biāo)本運(yùn)送：1、隨著標(biāo)本運(yùn)送工作的開展，打破了傳統(tǒng)的護(hù)士送標(biāo)本的模式，大 大緩解了護(hù)士的工作壓力，實(shí)行 12 小時(shí)工作制，充分的將護(hù)士還給 了病人。2、一批專業(yè)化的工作人員，大大減少了誤送率。3、集中收送標(biāo)本，加快了標(biāo)本的輪轉(zhuǎn)時(shí)間，為提高各類標(biāo)本的分析 前質(zhì)量提供了有力的保障。4、及時(shí)有效地巡回時(shí)間，更加表達(dá)了急診

3、的效果。5、隨之建立的標(biāo)本配送系統(tǒng)的使用，取消了傳統(tǒng)的手工化驗(yàn)單，節(jié) 約了大量的開單本錢， 節(jié)省了醫(yī)生的開單時(shí)間， 并大大減少了手工單 據(jù)帶來的誤差。6、隨之使用的密閉容器，充分保證了標(biāo)本的質(zhì)量和平安。藥物運(yùn)送：1、制訂了藥物配送時(shí)間表，密切和藥房合作，嚴(yán)格按時(shí)間段發(fā)藥， 保證了發(fā)藥的及時(shí)性。2、按時(shí)間段送藥，形成了有序的發(fā)藥時(shí)間規(guī)律，減少了臨床科室間 的矛盾和質(zhì)疑。3、安排專人處理甚急藥品，保證了急診用藥。4、將傳統(tǒng)的長(zhǎng)期藥品發(fā)放時(shí)間調(diào)整到下午，充分保證了上午時(shí)間段 的臨時(shí)藥品發(fā)放，并充分符合目前優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的AP排班模式。陪檢：1、充分表達(dá)了醫(yī)療護(hù)理效勞的無縫隙性。2、加快檢查時(shí)間，加快床

4、位周轉(zhuǎn)率，增加醫(yī)院收入，降低病人費(fèi)用。3、有機(jī)地預(yù)約和接送地銜接減少了檢查科室門口的扎堆現(xiàn)象和脫查 現(xiàn)象。4、是將護(hù)士還給病人的正確舉措。5、對(duì)進(jìn)行陪檢工作的人群進(jìn)行集中管理， 便于進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。6、培養(yǎng)專業(yè)的陪檢團(tuán)隊(duì)，能大大提高病人出檢時(shí)的平安率。7、分組陪檢更容易使員工掌握病人的考前須知，有利于病人檢查前 的充分準(zhǔn)備。9、分組陪檢能有機(jī)的進(jìn)行時(shí)間的協(xié)調(diào)，減少時(shí)間的浪費(fèi)。10、減少陪員數(shù)， 降低院內(nèi)感染率， 減少陪員多亂出主意造成的糾紛， 減少多陪員造成的電梯壓力 經(jīng)過和動(dòng)力科溝通， 電梯壓力主要來自 于大量的陪員。12、專業(yè)的陪檢團(tuán)隊(duì)的成立， 還可減少病員及家屬來回取報(bào)告的過程， 同樣是對(duì)院內(nèi)人流的緩沖，也可對(duì)醫(yī)療文件的平安性起到了保護(hù)作 用。醫(yī)療文件運(yùn)送：1、負(fù)責(zé)全部檢查單的下送，改變了病員及家屬取單的狀況。2、保證了醫(yī)療文件的保密性。3、解決了行政職能科室下送文件的困難和壓力。調(diào)度的工作流程整理科室檢查單V合理派工