1、 深圳市威賽照明有限公司編號(hào): WS-PG-0601版次：A.1組織架構(gòu)與部門(mén)職能制定日期：2011-02-02第6頁(yè) 共3頁(yè)1. 目的： 規(guī)范公司管理架構(gòu)，明確各部門(mén)職能。2. 公司組織架構(gòu)圖：總經(jīng)理生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部采購(gòu)部副總經(jīng)理PMC部人力資源部技術(shù)部品質(zhì)部銷(xiāo)售部插件組焊接組組裝組包裝組研發(fā)部工程部售后部海外銷(xiāo)售部國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部倉(cāng)庫(kù)行政部3. 各部門(mén)職能：1、總經(jīng)理（1） 確定經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，并采取有效的方式確保各級(jí)人員理解和實(shí)施。（2） 建立健全與管理體系相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、管理手冊(cè)、管理程序文件。（3） 批準(zhǔn)公司管理方案、管理流程，推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章、制度的落實(shí)和完善工作，協(xié)

2、調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系。（4） 擬訂營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。（5） 擬訂公司的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃。（6） 組織實(shí)施年度經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的評(píng)審。（7） 組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及股東會(huì)決議，并將實(shí)施情況向股東會(huì)報(bào)告。（8） 主持公司日常管理工作。2、副總經(jīng)理（1） 督促各部門(mén)執(zhí)行公司年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和總經(jīng)理辦公會(huì)議決議，并跟蹤執(zhí)行情況。（2） 建立健全公司各級(jí)管理制度并督促各部門(mén)實(shí)施。（3） 指導(dǎo)并參與各部門(mén)管理制度的建設(shè)和完善。（4） 歸管理全公司各級(jí)管理制度。（5） 公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃。（6） 協(xié)助總經(jīng)理完成日常的管理工作，在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)綜合協(xié)調(diào)、管理各部門(mén)開(kāi)展工作。（7） 完

3、成總經(jīng)理指派的各項(xiàng)工作。3、 研發(fā)部 （1） 建立健全研發(fā)、技術(shù)的各項(xiàng)管理制度。（2） 完成公司產(chǎn)品的軟、硬件、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、改造和設(shè)計(jì)輸出；負(fù)責(zé)研發(fā)任務(wù)的計(jì)劃安排及調(diào)整、節(jié)點(diǎn)控制及評(píng)審、設(shè)計(jì)輸出文檔的歸檔，確保按時(shí)完成研發(fā)任務(wù)。（3） 研發(fā)成果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)可執(zhí)行性文件。（4） 參與客戶(hù)需求的技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性的評(píng)審工作。（5） 全公司所有研發(fā)樣機(jī)軟硬件的測(cè)試和跟蹤問(wèn)題點(diǎn)的改進(jìn)工作；負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各項(xiàng)認(rèn)證工作。（6） 按照研發(fā)管理規(guī)定對(duì)各級(jí)、各類(lèi)技術(shù)文檔進(jìn)行管理。（7） 密切關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、重要用戶(hù)和國(guó)際重點(diǎn)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的軟、硬件、結(jié)構(gòu)技術(shù)狀況，為公司提供產(chǎn)品發(fā)展的科學(xué)依據(jù)。研究國(guó)內(nèi)、國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，開(kāi)展技術(shù)

4、創(chuàng)新，采用新技術(shù)、新材料、新工藝，促進(jìn)產(chǎn)品的升級(jí)換代，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。3、 工程部（1） 建立完善的產(chǎn)品工藝流程和工序改善方案，對(duì)公司現(xiàn)有的作業(yè)工序、作業(yè)方法提出改善，車(chē)間規(guī)劃等；盡量做到不浪費(fèi)資源、機(jī)械作業(yè)代替人工作業(yè)。（2） 全面了解公司業(yè)務(wù)中各項(xiàng)設(shè)備產(chǎn)品的性能、技術(shù)參數(shù)和系統(tǒng)配置，負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)的技術(shù)答疑及異常處理。（3） 接收研發(fā)的設(shè)計(jì)輸出資料，跟蹤試生產(chǎn)，輸出具體可執(zhí)行性的工藝文件及流程；檢查驗(yàn)證生產(chǎn)工藝文件的合理性和適應(yīng)性。（4） 制作客戶(hù)所需的工程樣機(jī)，協(xié)助研發(fā)樣機(jī)制作；設(shè)備儀器的管控。4、 售后部 （1） 按客戶(hù)要求提供客戶(hù)滿意的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試方案，或設(shè)計(jì)出讓客戶(hù)滿意的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)

5、試方案；并將其方案和資料給到研發(fā)。 （2） 為提供客戶(hù)全方位的技術(shù)支持，為客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)解決安裝、調(diào)試方面的問(wèn)題點(diǎn)。 （3） 建立完善的客服制度及技術(shù)資料。（4） 負(fù)責(zé)客戶(hù)不良品退貨處理，并提供相應(yīng)的維修報(bào)表；維修所需物料的申購(gòu)。5、 銷(xiāo)售部（1） 建立健全公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度；制定和實(shí)施公司品牌管理戰(zhàn)略；逐步建立營(yíng)銷(xiāo)資料庫(kù)；為公司各項(xiàng)決策提供市場(chǎng)依據(jù)。（2） 進(jìn)行公司及產(chǎn)品的廣告宣傳、推廣促銷(xiāo)活動(dòng)。進(jìn)行國(guó)內(nèi)展覽會(huì)和其他推廣會(huì)議的策劃工作；對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的結(jié)果及時(shí)進(jìn)行評(píng)估。（3） 為公司新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)及客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的提高提供市場(chǎng)信息和建設(shè)性意見(jiàn)；與研發(fā)合作，共同完成公司和產(chǎn)品的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資料的策劃、撰

6、寫(xiě)與制作；（4） 提供市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)報(bào)告，協(xié)助商務(wù)部開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)領(lǐng)域；對(duì)有關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)參考與業(yè)績(jī)追蹤。（7） 對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況實(shí)時(shí)進(jìn)行追蹤，定期向商務(wù)人員介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他競(jìng)爭(zhēng)情并提出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略或?qū)Σ摺＃?） 配合商務(wù)部，負(fù)責(zé)與客戶(hù)需求的前期溝通并提供建設(shè)性意見(jiàn)。包括包裝、功能需求、應(yīng)用、安裝、調(diào)試等方面的內(nèi)容。（5） 適時(shí)進(jìn)行深入細(xì)致的產(chǎn)品調(diào)研及分析，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，調(diào)研內(nèi)容包括新功能、新應(yīng)用等。向上級(jí)或相關(guān)部門(mén)提交；同時(shí)完成公司布置的其他調(diào)研任務(wù)。（6） 制定和實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃。（7） 制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和廣告計(jì)劃

7、、產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)產(chǎn)品展覽會(huì)的策劃并實(shí)施。（8） 組織產(chǎn)品市場(chǎng)潛力調(diào)查及市場(chǎng)情況分析；把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，確定公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋。（9） 公司銷(xiāo)售目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制，并審核年度銷(xiāo)售預(yù)（決）算，并向總經(jīng)理匯報(bào)。 （10） 客戶(hù)訂單、服務(wù)請(qǐng)求、技術(shù)支持請(qǐng)求的處理，監(jiān)督銷(xiāo)售合同執(zhí)行情況，帳款異常的處理。（11） 客戶(hù)資料的建立、維護(hù)與運(yùn)用工作，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通工作，與客戶(hù)建立正常的溝通渠道，以及交流有關(guān)技術(shù)、生產(chǎn)和質(zhì)量方面的信息。（12） 在與客戶(hù)商務(wù)往來(lái)的過(guò)程中注意對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品資料的收集，及時(shí)反饋到其他部門(mén)，促進(jìn)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售。（13） 跟蹤了

8、解國(guó)際市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便于更好的服務(wù)于客戶(hù)。6、財(cái)務(wù)部（1） 公司全面財(cái)務(wù)管理，包括公司資金運(yùn)作管理、日常財(cái)務(wù)管理與分析、資本運(yùn)作、籌資、成本核算與控制、重大投資監(jiān)控等。（2） 參與投資項(xiàng)目調(diào)查分析與融資活動(dòng)策劃，投資項(xiàng)目的實(shí)施與管理。（3） 參與公司對(duì)外兼并收購(gòu)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)各方投資者關(guān)系，引進(jìn)機(jī)構(gòu)投資者；（4） 組織擬定和審定公司的財(cái)務(wù)管理和核算制度；建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度，利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析；負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與控制。（5） 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并跟蹤其執(zhí)行情況。（6） 按時(shí)向公司肌東會(huì)提供財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的財(cái)務(wù)分析，并確保這

9、些報(bào)告可靠、準(zhǔn)確。（7） 監(jiān)控公司重大投資項(xiàng)目，以確保未經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目不實(shí)施，批準(zhǔn)的項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行并在控制之中。（8） 負(fù)責(zé)對(duì)公司重要經(jīng)濟(jì)合同的審查會(huì)簽。并監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行，確保公司利益不受損害。7、人力資源部（1） 建立健全公司有關(guān)人力資源管理的規(guī)章制度。（2） 負(fù)責(zé)公司人員的社會(huì)招聘、畢業(yè)生招聘及其他人才的引進(jìn)工作。（3） 明確擬訂公司各崗位職責(zé)說(shuō)明。（4） 負(fù)責(zé)公司員工檔案管理及人力資源資料的統(tǒng)計(jì)分析和整理。（5） 完善公司的薪酬制度，設(shè)計(jì)和調(diào)整薪資福利結(jié)構(gòu)，建立基于績(jī)效考評(píng)的激勵(lì)機(jī)制。（6） 負(fù)責(zé)員工入、離職手續(xù)的辦理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)勞動(dòng)糾紛問(wèn)題。（7） 負(fù)責(zé)辦理公司員工社會(huì)保險(xiǎn)。

10、（8） 負(fù)責(zé)組織部門(mén)和員工的績(jī)效考核并計(jì)算結(jié)果。（9） 負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃，組織公司新員工和在職人員培訓(xùn)。（10） 推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，并貫徹實(shí)施，提高員工向心力和歸屬感。（11） 收集員工反饋的各類(lèi)信息并整理至相關(guān)部門(mén)。接收并解決員工投訴。 8、行政部（1） 建立健全公司有關(guān)行政管理的規(guī)章制度。 （2） 負(fù)責(zé)辦公設(shè)施、辦公環(huán)境及區(qū)域規(guī)劃、辦公用品、固定資產(chǎn)的管理。 （3） 負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)、衛(wèi)生管理。 （4） 負(fù)責(zé)公司檔案管理、證件（書(shū)）等的管理工作。 （5） 負(fù)責(zé)員工考勤管理和統(tǒng)計(jì)。負(fù)責(zé)人員出勤核查。 （6） 負(fù)責(zé)公司各類(lèi)行政辦公會(huì)議的組織工作。 （7） 負(fù)責(zé)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò)工作，公司項(xiàng)目申報(bào)

11、。 （8） 負(fù)責(zé)公司各種證照、專(zhuān)利報(bào)批、年審、變更手續(xù)的辦理。 （9） 負(fù)責(zé)公司車(chē)輛和員工出行交通管理。 （10） 負(fù)責(zé)公司基建管理。 9、品質(zhì)部（1） 責(zé)建立公司質(zhì)量體系、檢驗(yàn)規(guī)范并實(shí)施。（2） 負(fù)責(zé)公司各部門(mén)質(zhì)量管理情況的稽核；及制定和上報(bào)各種品質(zhì)報(bào)表。（3） 負(fù)責(zé)外購(gòu)器件及產(chǎn)品的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作。（4） 識(shí)別不合格品、并判定及跟蹤處理。（5） 判斷、跟蹤和處理產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量異常，跟蹤和驗(yàn)證改進(jìn)情況。（6） 負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的接收、跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析。（7） 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析及主導(dǎo)質(zhì)量改善工作。10、采購(gòu)部（1） 負(fù)責(zé)建立健合采購(gòu)管理制度。（2） 負(fù)責(zé)公司所有（辦公用品除外）供應(yīng)商的開(kāi)

12、發(fā)與定期審查評(píng)價(jià)；組織相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)審，并和外協(xié)廠商建立良好的合作關(guān)系。（3） 負(fù)責(zé)制訂合理的采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù)。負(fù)責(zé)交料進(jìn)度控制、逾期督促以及進(jìn)料質(zhì)量、數(shù)量異常處理。（4） 負(fù)責(zé)與采購(gòu)業(yè)務(wù)有關(guān)付款項(xiàng)目申請(qǐng)、核查、控制及處理。（5） 合理安排，控制和節(jié)約采購(gòu)成本。（6） 開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商及品質(zhì)協(xié)議簽訂。（7） 研發(fā)、工程樣品購(gòu)買(mǎi)，并送樣測(cè)試。11、PMC部 （1） 制定公司完善的PMC制度及工作職責(zé)。（2）主導(dǎo)銷(xiāo)售訂單評(píng)審，對(duì)訂單交期負(fù)責(zé)。（3）編制生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)訂單并組織生產(chǎn)。（4）生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)訂單情況跟進(jìn)。（5）生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、周例會(huì)的組織與召開(kāi)。（6）進(jìn)行產(chǎn)能負(fù)荷分析，調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃

13、。（7）協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)度和銜接，對(duì)車(chē)間各工序時(shí)間和工作提出調(diào)整。（8）生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量及時(shí)間性統(tǒng)計(jì)，編制分析報(bào)告。（9）準(zhǔn)確及時(shí)統(tǒng)計(jì)計(jì)劃物控各項(xiàng)數(shù)據(jù)尤其針對(duì)各機(jī)組、操作人工時(shí)效率和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。（10）提出各種分析報(bào)告，反饋統(tǒng)計(jì)信息。（11）物料需求計(jì)劃的制定與監(jiān)督執(zhí)行。（12）進(jìn)行供應(yīng)商交期統(tǒng)計(jì)和改善，有效進(jìn)行材料跟進(jìn)。（13）生產(chǎn)過(guò)程中待料、退料、補(bǔ)料和借料以及訂單改制的管理。（14）呆廢料定期處理；物料進(jìn)、銷(xiāo)、存的核實(shí)與控制。（15）公司所有生產(chǎn)材料采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)。（16）針對(duì)銷(xiāo)售訂單或生產(chǎn)進(jìn)行物料使用狀況統(tǒng)計(jì)和分析，為成本控制提供數(shù)據(jù)。（17）不定期對(duì)重要材料進(jìn)行抽盤(pán)。直接考核指標(biāo)生產(chǎn)訂單完成率、總計(jì)劃訂單完成率、完成產(chǎn)值、超期14天訂單量、停工待料工時(shí)、加班工時(shí)、倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)時(shí)備貨率、呆料金額、庫(kù)存周轉(zhuǎn)周期參考指標(biāo)實(shí)際單機(jī)效率，供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率供應(yīng)商質(zhì)量達(dá)標(biāo)率單機(jī)實(shí)際工時(shí)。12、生產(chǎn)部（1）負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料的領(lǐng)取及進(jìn)倉(cāng)管理；根據(jù)BOM領(lǐng)取機(jī)型生產(chǎn)所需物料。（2）根據(jù)下達(dá)的生產(chǎn)指令單進(jìn)行生產(chǎn)，控制生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)按質(zhì)交貨。（3）