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文檔簡介

1、編號:浙江立邦電器外協合作協議書(200 年版)甲方:乙方: 簽約時間: 簽約地點:浙江立邦電器編制外協合作協議書甲方(需方):(以下簡稱甲方)乙方(供方):(以下簡稱乙方)第一條 概述(一)為了供需雙方建立長期穩固的合作關系,減少不必要的糾紛,明確雙方權利與義務,確保雙方企 業健康穩定的發展,共同面對市場的競爭,經雙方充分協商一致,訂立本協議。(二)甲、乙雙方合作應遵循品質交期服務成本誠信的合作基礎: 品質:穩定的品質是雙方合作的基礎,乙方須保證批量產品品質的穩定。 交 期:乙方的交期必須滿足甲方的合理要求。服 務:乙方應利用自己的專業技術和自身不斷提高的管理,更好的服務甲方,為甲方提供 合

2、理化建議。甲方也必須擺正自己位置,虛心交流和提高。成 本:乙方應該在效益提高的情況下,主動降低成本,以便更好地面對市場的競爭,同時確保價格不 能超過市場平均價格的 5% ,如果價格偏高,甲方有權轉定單。誠 信:甲乙雙方應該確保相互在信息數據和合作行為上誠信的經營。如果乙方在品質交期成本誠信上任何一條無法滿足甲方需求,則甲方有權利不經乙方同意轉單或調模具,乙方必須無條件支持并不能阻撓,如在確保上面 4 條 款的基礎上,甲方如要轉單,須征求乙方同意;如乙方向其他單位供貨,須征得甲 方的同意,以確保雙方的利益。第二條 范圍(一)甲方需求的產品范圍: 。(二)產品的數量需按照甲方的采購訂單(訂貨通知單

3、)執行。(三)除征得甲方同意外,本合同項目不得由合同外第三方完成,一經發現,扣年度貨款的20% 。第三條 價格乙方必須保證每種產品或配件都有授權人批準書面的價格表提交給甲方。(二)任何產品的漲價都必須在生效前 30 天以書面的形式通知甲方。收到該通知后,甲方保留在接下來的 60 天內以原價連續下單的權力;該單的定量不應比以前常規的訂單的量多。(三)由于原材料漲價的原因而引起的產品價格調整,乙方應該出具該產品的“價格構成明 細”。該明細應該指出原材料漲價對于產品最終價格的影響程度。甲方只對出具了價格構成明 細的調整請求予以考慮,如果價格漲幅不合理,也保留拒絕漲價和取消訂單的權利。另外還要 出具正

4、規官方價格信息來證明原材料的行情。原材料價格下跌也要進行相應減價調整。如乙方 因為甲方拒絕確實不合理的價格調整而在交貨上不配合,則甲方有權利扣除其年度貨款的 20%。第四條 產品的質量要求(一)按甲方的質量標準來執行。(二)提供樣品交甲方確認,由甲乙雙方封樣,每半年重新確認一次樣品,每次涉及產品和料 件更改,乙方都必須提交樣品給甲方確認,如樣品比協議規定要求低,則以協議和技術要求以 及質量要求為準,如樣品實際質量比協議和技術要求高則以高要求作為規定。第五條 技術資料、圖紙提供方法(一)甲方應于本合同簽訂后,提供有關加工物 / 料件的技術資料及圖紙給乙方。(二)乙方發現甲方提供的圖紙、技術要求有

5、不合理的,應在加工制作前向甲方提出書面的異議。甲方應在收到異議后書面答復乙方。乙方的加工制作的工藝在生產前必須提交給甲方確認。(三)甲方所提供的技術資料、圖紙由甲方采購部門通知乙方到甲方的采購部門領取。(四)乙方必須妥善保管甲方提供的技術資料、圖紙,如有遺失,每份圖紙賠償甲方人工、管理損 失費用人民幣伍佰元方可補領一份新圖紙,并承擔由此產生的一切后果。(五)當甲方變更設計時,乙方應將舊的技術資料、圖紙等相關資料交回甲方,以換領新文件。第六條 產品的包裝標準和包裝物的供應與回收(一)乙方提供的產品的包裝標準,如有國家標準,按國家標準規定執行。(二)如無國家標準的,按下列第條款執行。1 乙方必須定

6、量包裝,保證產品質量不因包裝問題損壞、變質等,在外包裝上必須清楚表示產品 規格、型號、數量標識等。2 乙方應根據甲方提出包裝要求和產品實際情況設計包裝,并由甲方確認。3 甲方設計包裝,乙方按照甲方設計要求進行制作、購買包裝物,并由甲方確認。如甲方提出包 裝不合理,乙方有責任提出異議,而后雙方就異議進行協商解決,并達到一致。(三)如因包裝不妥而導致產品質量問題,乙方按損失進行賠償。(四)包裝物的供應與回收1 乙方負責貨物的包裝物的供應,同時乙方必須按照甲方要求對應回收的包裝物進行準時回收。2 甲方在采購訂單中規定包裝物的回收情況。第七條 產品訂貨單的確認、交貨地點、方式及費用承擔(一)訂貨單的確

7、認:乙方接到甲方的書面訂貨通知單后,必須在 24 小時內由乙方指定人員進行 回簽,在規定時間內不回簽的,視同默許。甲方必須在訂貨通知單中列明要求,乙方必須按 時、保質、足量的交貨。(二)數量:數量以每次訂單為準,對于訂單專用料件乙方必須確保一定余量,并送到甲方指定地 點,以備調換。(三)交貨地點和方式:乙方應以自己送貨或托運的方式將貨物運輸到甲方指定的地點。(四)交貨時間界定:產品經甲方檢驗合格后,以甲方所開具的驗收單的時間為產品的交貨時間, 自該時間起產品的所有權轉移給甲方(開具驗收單時必須持有乙方的送貨單) 。(五)費用承擔:貨物運輸費用已包含在雙方議定的產品價格中。貨物在到達甲方指定地點

8、前的其 它一切費用或損失以及由于質量等原因造成的退貨費用概由乙方承擔。第八條 產品驗收標準、檢驗方法和品質控制(一)乙方必須嚴格按照技術要求、產品質量標準(包括由甲方確認的樣品) 、抽樣計劃進行檢驗, 檢驗合格后方可出貨給甲方。(二)乙方送貨時連同貨物一起提交該批合格產品的檢驗合格報告給甲方檢驗部門。(三)甲方檢驗員按甲方提供的技術要求、圖紙或實樣進行驗收,驗收可以在乙方生產場地或甲方 公司內,甲方驗貨合格并不能減免乙方產品質量不合格所引起的責任。(四)甲方提供標樣(色標)的,按標樣(色標)進行比照驗收。(五)乙方批量產品的品質必須保證甲方一次裝配合格率為 %。(六)檢驗以甲方的相關檢驗試驗規

9、范和標準進行,如檢驗不合格甲方有權拒收。(七)乙方必須嚴格按甲方技術要求、圖紙及確認的工藝要求進行生產,不得任意更改,否則,由 此產生的一切責任和費用由乙方承擔。(八)對于甲方在品質異常分析過程中提出的改進要求,乙方在加工過程中所發現的質量問題,供 需雙方應及時溝通,經雙方確認后,乙方應按改進后的方案認真執行。(九)某些部件需委外加工時,委外加工方資格的確認必須經甲方認可,未經允許而隨意更改委外 加工方所產生的一切責任由乙方承擔。(十)造成客戶退貨或( / 和)索賠的,由甲方品質部門計算出甲方的實際損失由乙方進行賠償。 第九條 貨款結算方式(一)乙方在確保品質、交期和按甲方要求的時間提供增值稅

10、專用發票的前提下,甲方按產品入庫 日起月內進行支付貨款,同時,對以下事項特別規定如下:(二)乙方同意不按時提供發票時,每延遲一個月則推遲一個月付款,依此類推。(三)不按時交貨的,依照甲方的與供應商合作協議附件規定進行。(四)甲方每月對乙方的交貨業績進行考核,如果單個月被評為 D 級,則延期付款一個月。如果連 續兩個月被評為 D 級,乙方同意在評定之日起半年內提供的每一批貨物都延期付款一個月。(五)如乙方要求提前付款,在甲方同意下,扣除當月貨款的 1.8% 。六)乙方必須及時(貨款支付日前兩個月) 、準確開具增值稅專用發票。七)乙方每月貨款截止日為當月月末,根據上述 1-2 條款,甲方貨款支付日

11、為貨款到期日的次月 中旬。(八)根據上述條款,如甲方無法按期付款(不可抗力原因除外) ,甲方負責補償乙方利息(所補償 的利息以實時銀行貸款利率為準) 。(九)根據甲方的與供應商合作協議附件乙方連續三次被評為 A 級者,視其貨款額度及甲方資 金狀況,適當予以資金融通,此資金融通按月利 0.9% 來收取。第十條 產品說明和安規認證(一)產品應該符合甲方的產品規格,在沒有獲得甲方的書面確認的情況下,不得對產品任何更 改,產品的更改是指原材料與產品規格書的要求和確認樣品不符合,未經允許而更改的產 品在本協議中視為缺陷產品。當甲方要求更改技術規格,并且在對方有能力范圍內對方應 該按照更改后的技術規格實施

12、。(二)如有要求,這份協議也包括對甲方指定產品的安全和環保認證,產品必須滿足法律法規的 安全和環保要求,相關所有的認證費用由乙方自行承擔。(三)環保要求附件:。第十一條 機密和知識產權(一)乙方向甲方揭示的關于其產品的知識和信息不被認為是機密的、專有的信息,甲方可以不 受約束地被得到和使用,但是甲方會把乙方提供的材料數據看作是機密的,會在乙方向甲 方最初揭示的三年內盡力不讓外人知道,在一定程度上,這些資料不會被公開。(二)此協議涉及到的甲方以前和今后關于購買產品和服務所提供的說明書、圖紙、技術信息、 資料、設計(包括外觀設計)等都是甲方的財產且屬甲方的機密, 5 年內由乙方保密,同 時乙方保護

13、好自己的專有信息。 沒有甲方預先的書面同意, 在此 5 年期間, 乙方不能揭示、 放行、復制,或通過其它手段利用甲方提供的專有信息,也不能將它們用于其它工作,只 能用于所購買產品的生產。乙方不能私自將甲方產品用圖片或文字介紹給其他客戶。(三)由于某種原因合同終止了,乙方應立即停止使用立邦的各種商標,將美工,商標出現的其 它材料發給甲方,絕不允許使用和甲方商標一樣或相似的文字,記號,商標等以及各種語 言的翻譯。(四)合同開始的同時,乙方應要求其所有涉及機密和知識產權的員工執行此協議。第十二條 模具、設備等支持(一)甲方為了乙方便于生產甲方的產品和材料提供模具、設備等財產給乙方,這些模具、設備等

14、是甲方的財產,乙方應明確注明:立邦財產。乙方必須妥善保管,只能用于甲方的訂單。這 些財產如有損壞,乙方應更換或支付損壞費給甲方(模具超過壽命后乙方自費重新投模的模 具也應屬于甲方提供的資源) 。甲方的財產隨時可能被甲方收回。(二)對于甲方提供模具、設備等資源的料件或產品,乙方不得擅自(除甲方同意外)銷售給其他 單位。(三)對于使用甲方提供的模具、設備等資源制造的料件經甲方同意銷售給其他單位的,價格應該 高于甲方價格的 10% 以上。第十三條 工作人員禁止事項(一) 禁止甲方公司人員在合作過程中索取或收受任何利益,包括禮物、現金、傭金、賞金、差旅 費(房費、餐費、交通) ,娛樂以及其它要求的款待

15、等,甲方有可能會故意讓采購人員向乙 方索要賄賂以測試誠信, 乙方確保不讓此類事情發生, 乙方都有義務向甲方領導層報告此類 事情的發生,如果發現有此類事情發生不報,若發生此類事項,乙方同意支付甲方人民幣伍 萬到拾萬違約金直至停止合作關系。(二) 禁止乙方宴請甲方工作人員,乙方如要招待甲方工作人員,只能采用工作餐(乙方飯堂就餐 或招待費每人每餐不得超過人民幣叁拾元) 。如需工作需要在酒店宴請時,所有宴請費用由 甲方支付。第十四條 其他約定(一)乙方應積極協助和配合甲方進行產品開發、試制,有義務及時提供符合甲方要求的料件。(二)甲方對外提供樣機時,乙方有義務按甲方要求提供所需的料件。三)若乙方提出終

16、止合作關系,應提前 6 個月書面通知甲方,經同意后, 6 個月內的質量交期、 服務等方面配合必須如前,否則由于乙方消極配合造成的全部損失由乙方承擔,甲方也有權 停止支付貨款,并追究由此而來的損失,計算依據為由于乙方消極配合導致索賠或客戶取消 定單損失的 2 倍。四)乙方在合作期間必須通過 ISO9001:2000 質量管理體系認證,最遲須在 8 個月內通過有資質 機構的第三方認證(乙方申請,經甲方工程總監審核,董事長簽字同意的除外) 。五)甲方有權對乙方的質量管理體系每年進行兩次 (正常為每年的五月和十月各一次) 監督審核, 乙方并依照甲方提出的合理要求進行改善管理體系。六)甲方提供的技術資料

17、、圖紙、設計變更、質量異常改善、通知訂貨單均為協議的附件,具有 同樣的法律效力,上述文件材料如與本協議有不同之處,以本協議為準。七)特別約定第十五條 違約責任(一) 乙方同意接受并遵守甲方制定的與供應商合作協議附件 ,且完全理解甲方制訂的與供 應商合作協議附件全部內容。(二) 乙方未盡保密責任,泄露甲方秘密者處以人民幣壹拾伍萬元的賠償。(三)乙方擅自銷售甲方提供模具或設備或甲方擁有所有權的產品, 乙方按照每種產品人民幣伍萬 元的標準進行賠償給甲方,造成經濟損失按實際賠償。(四)乙方不按甲方規定的要求進行加工所造成的一切損失概由乙方自負。(五)所有違約賠償金、 損失費等乙方違約支付的費用由甲方從

18、乙方貨款里扣除, 不夠由乙方用現 金支付。第十六條 協議生效本協議由甲、乙雙方代表簽字后生效,有效期為年,本協議正本壹式叁份,甲方執貳份,乙方執壹份。第十七條 爭議處理在本合同履行過程中發生爭議,由雙方當事人協商解決。協商不成的可依法向甲方地方人民法院起訴。第十八條 合同簽訂地:。甲 方: 蓋章:地 址: 法定代表人: 代理人: 日期:乙 方: 蓋章:地 址: 法定代表人: 代理人: 日期:公證機關:與供應商合作協議附件(一)1、目的:為更好地督促供應商(以下簡稱乙方)確保產品質量和交期,滿足公司的要求,特制訂本規2、范圍:適用與甲方合作的乙方,是外協合作協議的附加內容3、乙方責任以及賠償義務

19、3.1、乙方應做好自檢,并提供自檢合格報告,若沒有提供自檢報告,未提供自檢合格報告,按每次人 民幣貳佰元的標準賠償甲方的重復檢驗費。3.2、乙方應做好甲方統一規定的標識, 如環保標識 /生產日期/產品名稱等, 否則每次支付違約金人民幣 貳佰元。3.3、乙方必須嚴格按甲方的技術要求、圖紙及確認的工藝要求進行生產,不得任意更改,更改一次須 向甲方支付損失費用人民幣壹萬元整,且由此產生的一切責任由乙方承擔。3.4、送貨檢驗不合格,需要乙方來甲方返工或全檢的,在不影響甲方交期的情況下,金華地區的要求在3 天內完成,其他地區的要求在 5天內完成,超過期限處以人民幣伍佰元 /天的賠償。3.5 、送貨檢驗判

20、為退貨的,金華地區的必須在 3 天內,其他地區在 7 天內將退貨拉走,否則收取每天 人民幣貳佰元的場地占用費。3.6、甲方確保交期,為減少損失,有權對乙方的不合格品采取特殊方法選用,并對乙方進行以下違約 處理:3.6.1 、批次送檢不合格被判為特采者,該批貨款降價 10%-30% 處理。3.6.2、批次送檢不合格而由甲方全檢者,除收取全檢費用外,另可以追回處以該批貨款3% 的違約金。3.7、同一批零部件連續兩次送貨檢驗不合格者,每次乙方須賠償甲方損失費人民幣壹仟元整。如果第 一次送貨檢驗不合格,在第二次送檢時發現批量混入不合格的零部件,則加倍賠償。3.8 、由于乙方零部件質量原因引起返工的,由

21、乙方支付5 倍的返工費用。3.9 、在甲方生產過程中發現乙方零部件出現批量性重大質量問題, 除按第 3.8 條承擔返工費用外, 乙方 須賠償甲方損失費人民幣伍仟元到壹萬元。3.10 、甲方只承擔一次樣品測試費用,如果一次測試不合格,后續的測試費用由乙方承擔,每次甲方測 試費用為人民幣伍佰到貳仟元整,如需要外部機構測試的則按實際費用計算。3.11 、由于乙方零部件質量不良引起的成品 / 半成品報廢,按報廢的成品 /半成品計算的材料和人工(包括管理)費用,其損失由乙方承擔。3.12、產品運出后,發生客戶退貨或(/和)索賠,由甲方品質部門判明原因后,根據造成退貨原因,退貨損失由各責任乙方承擔。3.1

22、3、對于甲方在質量改進、產品提升等過程中提出的改進要求, 經雙方確認后,乙方應按時認真執行。 如果乙方沒有按雙方確認的要求執行,甲方在檢驗時發現同樣的問題,乙方須支付人民幣貳仟元到壹萬 元管理費給甲方。3.14、乙方未按協議規定進行包裝,按每次人民幣壹佰元的標準賠償甲方重新包裝費用。3.15、因乙方原因未及時交貨,給甲方所造成的經濟損失由乙方全額承擔。3.16、乙方某些部件需委外加工時,委外加工方的資格必須經甲方認可。未經允許而隨意安排或更改委 托加工方,須支付人民幣貳仟元管理費給甲方,所引起的其他損失由乙方承擔。1、供應商交貨業績月度考核方法和標準考核項目質量指標(50分)交期指標(50分)

23、新產品開發指標(10分)(附加分)考核內容送檢合格率:(允收批數-裝配不合格批數)/檢驗批數按期交貨率:(按期交付批數/應交付總批數)新產品開發的及時完成率評分標準實際得分=(允收批數-裝配不合格批數)/檢驗批數X50分實際得分=(按期交付批數/應交付總批數)X50分有新產品:按計算的得分:全部及時完成 +10 分,90%完成-1分,80%完成-2分, 依次類推,全部沒有及時完成-10分; 沒有新產品:此項為0分相關記錄供應商進料質量統計評分表供應商按期交貨率統計評分表供應商新產品開發完成率統計評分表提供部門品保部物控部技術部提供時間統計時間以自然月為準,每月5日提交上個月的統計數據判定標準A

24、級:90分以上;B級:80-90分;C級:70-79分;D級:70分2、說明:甲方擁有本附件解釋權,同時擁有根據實際情況進行修改的權利浙江立邦電器供應商基本資料NO公司名稱公司代號公司地址法定代表人ISO認證情況供應料件類別A類B類C類創立日期廠房面積M注冊資金廠房狀況自有租賃企業性質國營集體私人合資其它職工狀況總計人;其中技術人;品保人 (進料人、過程檢驗人、成品檢驗人)往來銀行與賬號年營業額上一年度:本年度:下一年度:姓名職稱聯系郵件地址聯 絡 人交期品質新品開發產 品名稱年度產量設 備名稱數量客 戶名稱年采購合作愿意接單量和墊 資額時間付款時間愿接單愿墊資資金來源補充備注填表人/日期(蓋

25、章):浙江立邦電器買賣合同需方:浙江立邦電器供方:供需雙方本著真誠長期合作、優勢互補、利益共存的原則簽訂合同,以茲雙方信守執行。具體條 款如下:一、合同訂立有效期:2008年12月1日一2009年12月31日,在總金額(人民幣)捌佰萬元(8,000, 000)的交易限額內,本合同有效。產品名稱、商標、型號、數量、金額、交貨時間及數量產品品名牌號商標規格型號單價數量總金額交(提)貨時間及數量按需不限根據行情按需分批發運,以訂單為準, 以實際數量結算為準人民幣金額 (大寫)人民幣金額 (小寫)三、 質量標準按現行國標四、 價格核定根據當時市場價五、交(提)貨時間地點、方式:由供方代辦運輸。六、運輸

26、費用負擔 汽車直運,運費同供方負、卸貨需方安排,卸貨費用由供方承擔。七、 包裝標準出廠原包裝八、 驗收標準、方法及提出異議期限需方按國標在收到貨物之日起 2天內驗收,超過2天視 為驗收,質量異議期為需方收到貨物之日起 15天書面提出,如不合格可退貨或調換。九、退貨標準由雙方品質部門協商并確認后,屬于哪方責任由哪方承擔十、結算方式每月結算1次,結算后供方開具增值稅發票,需方在收到增值稅發票30天后付款,貨款支付以承兌匯票為主,也可用其他方式支付。十一、違約責任 按經濟合同法執行。十二、解決合同糾紛的方式雙方協商解決,協商不成,雙方有權向履約地(需方所在地)人民法院提出訴訟。十三、其它約定事項1、

27、合同未盡事項,按中華人民共和國經濟合同法執行2、本合同簽字蓋章后生效,一式兩份,雙方各執一份。需方供方單位名稱(章)浙江立邦電器單位名稱(章)地址:浙江省永康市城西工業區藍天路31-33號地址:法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:開戶銀行:開戶銀行:帳號:帳號:自駕游合作協議書協議書編號:逍2011-06-1甲方(委托):中國石化股份湖州分公司(以下簡稱:甲方)乙方(受委):湖州逍遙游汽車咨詢服務(簡稱湖州逍遙游汽車俱樂部)(以下簡稱:乙方)甲方委托乙方承辦貴公司會員自駕游項目的旅游團隊接待。為保證自駕游接待質量,共同維護旅游者的合 法權益和俱樂部的信譽,本著公平、公正、公開的原則

28、就接待自駕游中的有關事項及權利、義務關系達成協議 如下:第一章:總則第一條:協議目的本協議的目的是為保證甲方團隊在委托乙方接待范圍內的自駕游安全、順利,甲方委托乙方安排交通、住 宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等自駕游服務項目,乙方根據甲方委托的內容迅速、準確地實施安排。雙方特此 以甲乙雙方間的業務委托合同的方式,正式簽訂本協議。第二條:合作主體的認定甲乙雙方應為在各自主管部門審核保證,其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實資質的則視為其 違約,對方有權視合同無效,停業、歇業、負責具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負責人的 授權證明。第三條:適用范圍(1) 本協議適用于甲、乙雙方簽訂

29、的業務委托合同。但在本協議若另有補充協議時,則以補充協議為準。(2) 對本協議中未作規定,并且在甲、乙雙方簽訂的補充協議中亦無特別規定的事項,則遵循行業慣例。 本合同適用于合作期間內的多批次團隊合同附件為本合同的組成部分合同附件為各批次團隊的委托接待合同。第四條:委托的內容甲方委托給乙方的業務,以委托行程內的安全、順利運行為目的,其內容如下(但甲方可以根據個別要求 限制或擴大下述安排業務范圍):(1) 提供有益于甲方業務開展的有關交通、住宿、旅游設施、名勝古跡等的信息和實施方案。 為甲方所組織的團隊,同具有相關交通部門登記私家車手續齊全才可以參加各項自駕游交通的安排。(3) 為甲方所組織的團隊

30、,同具有相關經營資質的并符合甲方團隊所需標準的飯店住宿并落實住宿安排(4) 為甲方所組織的團隊安排用餐、旅游及觀看文藝節目、購物等。(5) 為甲方所組織的團隊配備導游、翻譯等。(6) 對計劃外發生的事情采取應急措施并向甲方報告。(7) 其它為保證甲方團隊旅游活動安全運行所采取的必要措施。 第五條:相關證明文件甲乙雙方簽定本合同時,各自向對方提供一份營業執照、開戶銀行、帳號、通訊地址、組織機構和部門負責 人名單(含聯系、一覽表)等相關資料第二章:委托接待合同的簽訂第六條:委托接待合同的簽訂辦法一、甲方委托乙方承辦自駕游服務時,應將行程接待計劃(以下所指行程接待計劃包括散客和團隊)、以郵寄、或電子

31、郵件等形式通知(以下將這些通訊方式的通知統稱為“送達”)乙方,行程接待計劃內容應當包含以下內容(1) 自駕游線路名稱;(2) 自駕游行程的出發地、途經地和目的地;(3) 自駕游行程中交通工具(包含航班及車次、旅游汽車標準)安排及其標準和報價;(4) 自駕游行程中住宿酒店的星級、房型、間數、陪同房類型等及其報價;(5) 自駕游行程中餐飲服務安排及其標準和報價;(6) 自駕游程中12歲以下兒童的接待標準及報價;(7) 俱樂部統一安排的游覽項目的具體內容及時間;(8) 自駕游者自由活動的時間和次數;(9) 俱樂部安排的購物次數、停留時間及購物場所的名稱;(10) 需要自駕游另行付費的游覽項目及價格;

32、(11) 自 駕游領對操作人員的聯系;(12) 雙 方協商一致的其他內容。二、乙方在接到甲方自駕游計劃書后,應迅速(最晚在 24 小時內)以書面形式給予確認是否受理該申請。 第七條:委托接待合同的生效(1) 根據前條第二項,甲方在接到乙方行程接待計劃確認書時,則甲乙間業務委托合同成立。(2) 乙方若對甲方前條第一項計劃中的一部分不能受理,須立即通知甲方,甲方若同意刪除不能受理部分后仍委 托乙方安排時,則應再次履行第六條第一項所定程序對甲乙雙方的委托接待協議進行重新約定;如果甲方不 同意刪除則視為協議解除;(3) 行程接待合同一經生效,甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同,單方面解除合同的則被視

33、為違約, 對方有權要求違約方對其進行賠償,可投訴到當地人民法院。第八條:委托報價 甲方接到客戶請求之后,整理出初步方案,向乙方進行詢價,乙方有義務給予及時回復,甲乙雙方均應按照以下條款進行操作。一、對甲方的操作規定(1) 甲方操作人員必須以書面(包括、QQ、MSN 、電子郵件等)方式向乙方提出詢價要求,條件不允許或者特殊情況下也可以用 口頭的方式。(2) 盡可能詳細地表述客戶的具體要求:時間、地點、人數、等級、是否安排購物店等其它具體要求。(3) 特殊情況應注明最晚答復時間。二、對乙方的操作規定乙方必須以書面方式回復(包括、QQ、MSN、電子郵件等)。(2) 甲方需要分項報價時, 乙方的報價必

34、須與甲方的詢價要求逐條對應。 乙方報價應注明所含與不含內容,特別應注明:航班信息;酒店星級、位置、房型、是否含早餐;早餐及正餐標準、種類、地點、餐頓、酒水;俱樂部統一安排的游覽項目的具體內容及時間;導游、 司機的小費、 超時費 ,是否安排購物店 ,俱樂部安排的購物次數、停留時間及購物場所的名稱 ;自駕游者自由活動的時間和次數;自駕游行程中12 歲以下兒童的接待標準等。(3) 乙方的報價必須準確, 不允許提供模糊的數字或概念, 并明確告知甲方報價的幣種, 甲方收到的乙方報價單, 即刻構成甲乙雙方合同的一部分。 因為乙方自身原因造成價格上漲的或甲方已經與客戶簽訂協議的甲方有權 利要求乙方按原先的報

35、價執行,遇特殊情況雙方可協商解決,(4) 一般自駕游的報價,應在 12 小時內回復;特殊要求較多的團隊,可在 24 小時內回復;甲方規定最晚答復時 間的,乙方必須在甲方要求的時間內回復。(5) 對于行程中不合理之處或由于交通等問題需更改之處,乙方在報價時 ,應主動提出合理化建議或提供替代方案.三、乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初,為甲方提供盡可能完整的當地旅游資訊,其中的價格僅供甲方臨時 參考,不作為結算依據。旅游資訊主要包括以下內容:(1) 乙方人員名單、崗位及聯絡方式,包括常用的導游、司機等。(2) 乙方建議在當地使用的酒店名錄及價格。(3) 常用的接待價格:每人天綜合服務費、門票費、餐

36、費、車費(超公里費)、導游服務費等。第三章 : 委托接待合同的效力第九條: 委托業務的開始甲乙雙方的委托業務合同一旦成立,乙方應立即著手安排業務。 第十條:報告經過的義務(1) 乙方應適時或經甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報告委托業務的進展狀態。(2) 對甲方的委托內容,乙方在安排完畢或判定不能達到安排目的,應及時用書面形式逐次向甲方報告。(3) 甲方在接到乙方根據前項所做的部分委托項目不能安排的報告時,應立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內容、或解除全部委托業務合同。第十一條:委托業務確認期限(1) 乙方原則上在甲方團隊自駕游開始一周前,履行前條各項所定手續,完成全部被委托的自駕游業務。(

37、2) 除前項正文中所規定的事項,如甲、乙間另有補充協議時,按補充協議辦理。 第十二條:費用的結算(1) 由于甲乙雙方自駕游合作頻繁,雙方協商一致,自駕游出發前甲方支付乙方不低于接待和服務成本的費用, 余款月結,具體每團付款金額于協議附件的委托接待合同雙方約定為準。(2) 自駕游結束后三個工作日內,乙方須將自駕游結算單加蓋公章(或合同章)連同甲方游客反饋表至甲方部門,并核對清楚結算金額。(3) 每月的 1 日10 日乙方將上月 1 日至 31 日之間接待的甲方的自駕游的結算清單以形式通知甲方結算專管員,乙方根據雙方確認的結算單金額開具發票給甲方,甲方財務收到發票審核無誤后當月將結算款匯入乙方銀

38、行賬戶。(4) 如果因為行程變更而造成甲方預付費用超過實際產生的費用時,乙方應在自駕游結束三個工作日內與甲方計 調部門核對清楚結算金額,差額應于次日退還至甲方所指定的帳號上。(5) 對于前幾項的規定,若甲、乙雙方以補充協議制定特別條款時,則以后者為準。第四章 :委托接待合同的變更 第十三條 :甲方變更 一、因為不可抗力原因(包括戰爭、疫病、自然災害、政治因素等)或無法協調的第三方原因造成甲方團隊未能 按照團隊行程計劃到達自駕游目的地的,甲方應在第一時間通知乙方 ,雙方按照以下流程協調妥善處理相關接待工作:(1) 造成航班、車次、船班等交通方式提前抵達自駕游目的地的,乙方應立即通知相關接待單位安

39、排提前接站的 事宜,包括安排好提前抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等,因此而產生的費 用由甲方承擔,甲方有權利向游客或者造成變更的第三方索要相應的費用;(2) 造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達自駕游目的地的,乙方及其所委派的領對人員應及時聯系甲方或 承運的交通工具公司,盡快落實準確的抵達時間,與甲方協商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提 前做好與接待單位的取消工作,但不可視為全計劃取消,乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具 抵達的接站地點等候旅游團隊,團隊抵達后應一如既往的做好接待工作,因延遲抵達而減少的費用乙方應如 實退還給甲方,并努力爭取降低各項

40、因延遲抵達而造成的損失費用;(3) 造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達旅游目的地的,乙方應立即聯系行程計劃的相關接待單位, 告知其實際情況,取消相關的接待工作,因交通方式取消而減少的費用乙方應如實退還給甲方,并努力爭取 降低各項因計劃取消而造成的損失。二、因為甲方自身原因造成甲方團隊未能按照行程計劃到達自駕游目的地的,甲方也應在第一時間通知乙方,乙 方按照以下流程妥善處理相關接待工作:(1) 造成團隊提前抵達旅游目的地的 ,乙方應立即通知相關接待單位安排提前接站的事宜,包括安排好提前抵達期 間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等,因此而產生的費用由甲方承擔 ;(2) 造

41、成團隊延遲抵達旅游目的地的,乙方應及時根據新的甲方所提供的行程計劃,與甲方協商對于可能錯過的 餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作,但不可視為全計劃取消,乙方所委派的導游員 及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊,團隊抵達后應一如既往的做好接待工作,因延 遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方,并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用 ;因團隊延遲 抵達而增加的費用由甲方承擔 ;(3) 造成團隊取消的 ,在接到甲方的文字取消件或總經理口頭確認后乙方立即聯系行程計劃的相關接待單位 ,取消 相關的接待工作 ,并努力正確降低各項因團隊取消而造成的損失費用; 因團隊取

42、消而減少的費用乙方應退還給甲方第十四條 :乙方變更 一、因為不可抗力原因(包括戰爭、疫病、自然災害、政治因素等)造成乙方需要對生效的旅游接待合同進行變 更的 ,乙方應在第一時間通知甲方 ,雙方按照以下流程協調妥善處理相關接待工作:(1) 因為不可抗力原因(包括戰爭、疫病、自然災害、政治因素等)造成乙方所安排的交通、住宿、景點游覽、 用餐等需要做變更時,乙方可以提出變更甲方所委托的業務內容;(2) 乙方在根據前項向甲方提出變更時,應迅速以書面形式將變更的內容、理由及變更后的安排方案送達甲方。(3) 甲方在接到前項變更申請后,應立即書面答復或同意乙方變更后方案或委托新的業務內容,委托新的業務內 容

43、,將作為新的委托接待合同另行處理。(4) 對于更改后的新的團隊行程計劃,乙方要盡力和相關接待單位做好協調、溝通工作,盡量安撫客人,并努力 做好相關的接待工作,并將團隊的具體安排及時告知甲方;(5) 甲方或乙方在緊急情況下,對第 2 項的申請及第 3 項的回答可以口頭形式通知,但事后必須以書面形式將申 請及回答送達對方。(6) 視變更程度,當該團隊提出解除合同時,甲方可以全部解除與該旅行相關的委托業務合同。此時,甲方必須 迅速將此內容書面通知乙方。乙方應無條件退還已收的此團團款;二、因乙方自身原因 ,造成委托接待協議生效后產生變更的乙方應在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協調妥善處理相關接待工

44、作:(1) 乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點游覽、用餐等需要做變更時,乙方應第一時間通知甲方 ,提出新的接待方案 ,在征得甲方同意的時候可以做相應的變更;(2) 未征得甲方同意乙方不得對已生效的委托接待合同進行任何更改 ,甲方如果不同意乙方的更改方案,乙方又確定無法按照原合同執行的時候 ,視乙方單方面違約 ,甲方有權取消此團隊操作 ,并按照損失的程度向乙方索賠 ;(3) 甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案,甲乙雙方另立委托接待協議進行操作,因此造成的費用減少,乙方應無條件退還給甲方 ,增加的支出由乙方自行承擔 ;(4) 另立委托接待協議時 ,乙方不得以其他借口推托、刁難甲方,應一如既往的做好相關接待工作;(5) 在甲方與客人簽定協議后,乙方提出變更的,所有因協議產生的違約責任由乙方承擔責任。第五章:旅程管理第十五條:宗旨(1) 甲方的自駕游在旅行中,如認為可能得不到應提供的服務時,乙方應按甲方要求,采取必要措施提供委托業 務合同規定的服務。(2) 在采取以上措施后,仍不得不變更委托業務合同中的內容時,如變更旅行日程,要盡量使變更后日程符合當初日程的宗旨如變更旅行服務內容,要盡量使變更后的旅行內容與當初的一致,使委托業務合同的內容變更降低到最小限度。(1)第十六條:領隊或全陪甲方委托業務給乙方的俱樂部,俱樂部領隊有權代表乙方協調自駕

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