1、市食品藥品監督管理局局長群眾路線教育實踐活動心得體會 通過近段時間學習，使我深切地認識到深入開展黨的群眾教育路線實踐活動，對食品藥品監管部門在新形勢下如何開展食品藥品監管工作指明了方向，面對新任務，新挑戰，作為保障食品藥品安全的執法部門，更要堅定不移地堅持黨的群眾路線，更加扎扎實實地貫徹落實黨的群眾路線，做好保障食品藥品質量安全的守護者，要確保人民飲食用藥安全必須要牢固樹立四種意識：一、牢固樹立為民意識做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實事，牢固樹立為民意識，尤其是作為一名食品藥品監管干部，必須堅持把維護群眾的健康權、生命權和群眾的根本利益作為工作宗旨，真正解決好“為誰

2、監管、怎樣監管”這一根本問題。要一心一意“為民”，從群眾最關心、最直接、最迫切需要解決的實際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實現好、維護好、發展好人民群眾的飲食用藥權益。要盡職盡責“護民”，做到監管決策體現人民意志，監管過程維護人民權益，監管結果落實人民利益。要實實在在“利民”，堅持用監管給人民群眾帶來實惠、用監管幫助人民群眾解決現實問題、用監管使人民群眾享受到改革發展成果。二、牢固樹立服務意識要堅持把保障人民飲食用藥安全作為第一中心任務，積極建設食品藥品監管服務文化、提升服務理念，以行政相對人為本，以誠信的態度對待行政相對人，以規范的行為滿足行政相對人，以高尚的品位感動行

3、政相對人。一是要創新服務理念，打造人性化服務。面對行政相對人的需求，牢固樹立以人為本的服務理念，積極調整服務模式。為加強服務溝通，提高工作效能，局干部職工應積極主動深入企業進行現場辦公，走訪聽取在幫助企業發展中的服務態度和服務項目上的意見，讓廣大行政相對人真正感到暖心、省心、貼心，構筑相互理解、相互尊重、密切配合的監、幫、促關系。二是要創新服務機制。減少服務環節，打造便捷化服務，進一步簡化程序，提高服務效率，營造一流的投資環境。積極探索為藥品生產、經營企業、醫療機構提供事前監督服務，明確藥品生產、流通和使用環節的責任歸屬，維護企業的合法權益。三是要創新服務氛圍。打造規范化服務，優化服務形象。服

4、務形象是服務質量外顯的、具體的、綜合的反映，在服務文化中最容易被人感知。努力把優化服務形象作為突破口，規范工作人員的行為，讓來機關辦事的群眾感到門好進，人好找，話好聽，事好辦。用“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一句稍后諒解、一流高效服務、一聲走好相送”的溫暖型服務方式，讓群眾來到機關辦事有賓至如歸的感覺。通過服務環境的建設，促進服務意識的確立、服務觀念的轉變，真正用文明指導機關服務工作，用文化規范管理，在機關營造出一個蘊含著濃厚的文化氛圍的服務環境。三、牢固樹立責任意識“安全責任重于山”。食品藥品監管部門作為政府食品藥品安全工作的“抓手”，要搭建工作平臺，形成有效機制，特別要在建章立制、責任落實

5、、績效考核、工作保障、資源整合等方面狠下功夫。要時刻牢記執法為民宗旨，切實履行好食品藥品安全監管職責，不斷提升處置和應對食品藥品安全危機的能力和水平。特別要在食品藥品安全風險分析體系建設、應急管理制度建設、應急處置上加大力度，確保公眾飲食用藥安全有效。要堅持預防為主、科學監管，做到思想上始終清醒，意志上始終堅定，作風上始終務實，戒驕戒躁，開拓創新，以昂揚的銳氣和蓬勃的朝氣推動食品藥品監管工作深入開展。作為食品藥品監管工作人員，要樹立安全監管只有起點、沒有終點、不可懈怠的安全意識，凡事以大局為重，只要有利于食品藥品事業發展的事情就要積極去辦、全力辦好，不能敷衍塞責、推諉扯皮，切實為百姓的飲食用藥

6、安全保駕護航。要正確行使手中的權力，模范遵守國家局“八條禁令”、“五項制度”和廉潔自律各項規定，自覺抵制誘惑，加強黨性鍛煉，增強廉政意識，明晰黨紀和法律的“高壓線”，劃清公與私的“警戒線”，筑牢拒腐防變的思想道德防線，真正做到為民、務實、清廉，更好地服務于經濟社會發展大局。四、牢固樹立憂患意識由于社會經濟的重要轉型，食品藥品安全仍處于風險高發期和矛盾凸顯期。食品藥品產業結構不合理，發展水平不高，公眾對飲食用藥安全的需求與食品藥品產業發展水平之間的矛盾仍然比較突出。特別是近年來發生的多起嚴重食品藥品安全事件，在群眾中引起了一定程度的恐慌，影響較為惡劣，教訓十分深刻，為我們做好新時期食品藥品監管工

7、作敲響了一記警鐘。站在新的歷史起點，我們必須清醒地看到，做好食品藥品監管工作，面臨的機遇前所未有，面臨的挑戰也前所未有。我們一定要從講政治的高度，從實現好、維護好、發展好人民群眾根本利益的高度，從構建社會主義和諧社會的高度，充分認識加強食品藥品監管工作的重要性、艱巨性和復雜性，把食品藥品監管工作擺上重要議事日程，切實增強危機感、緊迫感、責任感和使命感。要正確認識和把握監管形勢，未雨綢繆，防患未然，時刻繃緊食品藥品安全監管這根弦。在今后的工作中，要全面開展群眾路線教育實踐活動，堅持從群眾中來、到群眾中去，真正做到貼近群眾、走進群眾，解決群眾最直接、最關心的實際問題，實踐科學監管理念，進一步增強責任意識，要立足崗位、創先爭優，抓實抓