1、精細化及績效考核知識 精細化管理是一種管理理念和管理技術，是通過規則的系統化和細化，運用程序化、標 準化和數據化的手段，使組織管理各單元精 確、高效、協同和持續運行。精細化管理要 求在企業管理中多用 數學”重點是關注細 節、數據、工具！少用或不用 語文”而不 應該是權力、經驗、感覺、判斷！ 企業活動事先制定好工作規范，并要求每一 個員工都遵守，從而使企業的生產正規化、 標準化。要求建立企業生產運作流程，該流程包括計 劃、審核、執行、回顧的過程。要求企業財務活動都要記賬、核算，通過核 算能及時發現經營管理中的漏洞，減少企業利潤流失。企業通過現代化手段， 將經營中的問題從多 個角度去展現和跟蹤，以

2、研究提高企業生產 效率的方法。這是企業取得核心競爭力的有 力手段。企業所制定的目標和計劃都是有依據的、可操作的、合理的和可檢查的，這是推動企業 發展的一個至關重要的關鍵點。企業的規劃 包含企業高層根據市場預測和企業的經營 情況而制定的中遠期目標，如企業規模、文 化、管理模式等以及企業經營者根據企業目 標制定的實現計劃。五精是精心、精髓、精確、精致、精品。（1） 精心：要求管理各項工作都要全身心的投 入，敬業愛崗，有責任心、事業心；（2）精 髓：要以文化引領，形成完備的企業精神、 安全理念、質量理念等；（3）精確：管理要 到位，每名員工、每項工作、每一班、每一 崗位都要有精確的準則和標準；（4）

3、精致：工作無遺漏、零缺欠、無盲區；（5）精品：工作質量、工程質量、產品質量、服務質量 要創行業或全國一流水平。五細即細在流程、細在環節、細在考核、細 在監督、細在規范。（1）細在流程：就是使 企業管理的大小決策，全部生產和工作計劃 都要周密、正確、準確無誤，各級管理人員 和員工知道工作如何正確的做；（2）細在環 節：就是以科學管理為基礎，把每一天(Everyday )、每件事(Everything )、每個人 (Every one)、每一處(Everywhere)可操作 的標準落實在管理過程中的各個環節；(3)細在考核：就是嚴格控制過程的偏差，一絲 不茍，降低成本，提高效率；(4)細在監督：

4、就是通過嚴格細致的監督，提高工作單元之 間的協作能力，提高環節鏈接的質量，進而 提高企業整體的結構性效率；(5)細在規范： 解決目前普遍存在的執行力薄弱，執行不到位的問題，是精細化管理的主攻任務，通過 運用剛性手段和綜合措施，克服管理中惰 性、馬虎、粗放組織的侵害，從而提高執行 力和效率。精細化管理的重點是關注細節、過程和效 果，是現代企業管理的必要手段。精細化管 理最基本的特征一一就是精細管理和精細 操作。就是重細節、重過程、重基礎、重具 體、重落實、重質量、重效果，講究專注地 做好每一件事，在每一個細節上精益求精、 力爭最佳。那么如何進行精細化管理呢？ 精細化及績效考核是對礦井的管理，最終

5、實 現科學的目標成本管理，改善作業環境，以 全預算為重要手段，科學控制成本，對各項 指標量化、數據化。精細化及績效考核是對區隊的管理，最終實 現執行力高的作業成本管理，優化作業流 程，以班組核算為重要手段。精細化及績效考核是對員工的管理，最終實 現崗位價值的管理，改變作業效率，以作業 定額為主要手段。精細化及績效考核的最終目標是成本控制， 通過成本控制使企業增效，從而提高員工的 收入。精細化及績效考核的目的主要來講就是兩 提高一降低，他們分別是提高質量，提高工 效，減低成本。工效包括單產工效、單進工效、單工工效， 要提高工效，首先要對工序進行細化，詳實 了解工序的流程、工時等重要因素，創建真 實的可靠的工序流程，并反復測算，建立工 序標準。在以后的工作實踐中，不斷進行修 正、優化，最終形成一個高效率、執行度高 的生產工序流程，加以推廣，提高單產、單 進工效。而對于單工工效而言，要通過轉便 思想，加強培訓，使之明了精細化工作是為 了誰，并通過制定相應的行為規范，提高工 人素養，爭當精神文明先鋒隊，提高對精細 化及績效考核的認識。質量、工效的提高，必然會帶來成本的減低， 同時以全面預算為手段進一步加強管理成 本、材料成本、人