1、績效量化考核與薪酬體系設計全案第 3章企業戰略經營目標量化考核與薪酬體系設計3.1 企業戰略目標量化考核3.1.2 企業戰略目標量化3.1.3 戰略目標量化考核3.2 企業經營目標量化考核3.2.2 企業經營目標量化3.2.3 經營目標量化考核第 4章企業業務目標量化考核與薪酬體系設計4.1 企業生產業務量化考核4.1.3 企業生產目標的量化考核4.1.4 車間生產目標量化考核4.1.5 班組生產目標量化考核4.2 企業銷售業務量化考核4.2.3 企業銷售目標的量化考核4.3 企業研發業務量化考核4.3.3 企業研發目標的量化考核4.4 企業業務總監量化考核4.4.1 生產總監量化考核4.4.

2、2 銷售總監量化考核4.4.3 研發總監量化考核14.5 基于業務目標達成的薪酬體系設計4.5.1 基于生產目標達成的薪酬體系設計4.5.2 基于銷售目標達成的薪酬體系設計第 5章生產人員量化考核與薪酬體系設計5.1 生產部量化分析與量化考核5.1.1 生產部量化管理分析5.1.2 生產部量化指標設計 錯誤!未定義書簽。5.2 設備部量化分析與量化考核5.2.1 設備部量化管理分析5.2.2 設備部量化指標設計5.3 質量部量化分析與量化考核5.3.1 質量部量化管理分析5.3.2 質量部量化指標設計5.4 工藝部量化分析與量化考核5.4.1 工藝部量化管理分析5.4.2 工藝部量化指標設計5

3、.5 生產部各崗位目標量化與考核5.5.1 生產部經理目標量化與考核5.5.5 車間主任目標量化與考核5.5.6 生產班組長目標量化與考核5.6 設備部各崗位目標量化與考核5.6.1 設備部經理目標量化與考核5.6.4 設備維修專員目標量化與考核25.7.1 質量部經理目標量化與考核5.7.5 質檢專員目標量化與考核5.9 生產人員薪酬體系設計5.9.5 生產一線人員薪酬體系設計方案5.9.6 班組長薪酬體系設計方案5.9.8 生產一線人員薪酬管理制度設計第 6章銷售人員量化考核與薪酬體系設計6.1 市場部量化分析與量化考核6.1.1 市場部量化管理分析6.1.2 市場部量化指標設計6.2 銷

4、售部量化分析與量化考核6.2.1 銷售部量化管理分析6.2.2 銷售部量化指標設計6.4 客戶服務部量化分析與量化考核6.4.1 客戶服務部量化管理分析6.4.2 客戶服務部量化指標設計6.5 售后服務部量化分析與量化考核6.5.1 售后服務部量化管理分析6.5.2 售后服務部量化指標設計6.6 市場部各崗位目標量化與考核6.6.1 市場部經理目標量化與考核6.6.2 市場調研主管目標量化與考核36.7.1 銷售部經理目標量化與考核6.7.2 區域主管目標量化與考核6.7.4 大客戶主管目標量化與考核6.7.6 電話銷售員目標量化與考核6.9 客戶服務部各崗位目標量化與考核6.9.1 客戶服務

5、部經理目標量化與考核6.9.2 客戶關系主管目標量化與考核6.10 售后服務部各崗位目標量化與考核6.10.1 售后服務部經理目標量化與考核6.10.4 售后服務專員目標量化與考核6.11 銷售人員薪酬體系設計6.11.5 銷售一線人員薪酬方案設計6.11.7 銷售輔助人員薪酬方案設計6.11.8 銷售專員提成方案設計6.11.9 銷售人員薪酬制度設計第 7章技術研發類人員量化考核與薪酬體系設計7.1 技術部量化分析與量化考核7.1.1 技術部量化管理分析7.1.2 技術部量化指標設計7.2 研發部量化分析與量化考核7.2.1 研發部量化管理分析7.2.2 研發部量化指標設計47.3 設計部量

6、化分析與量化考核7.3.1 設計部量化管理分析7.3.2 設計部量化指標設計7.4 技術部各崗位目標量化與考核7.4.1 技術部經理目標量化與考核7.4.3 技術員目標量化與考核7.5 研發部各崗位目標量化與考核7.5.1 研發部經理目標量化與考核7.5.3 研發專員目標量化與考核7.7 技術研發人員薪酬體系設計7.7.4 研發人員薪酬設計方案7.7.5 技術人員提成設計方案7.7.6 研發項目獎金管理辦法第 8章項目部人員量化考核與薪酬體系設計8.1 工程項目部量化分析與量化考核 錯誤!未定義書簽。8.1.1 工程項目部量化管理分析8.1.2 工程項目部量化指標設計8.2 軟件項目部量化分析

7、與量化考核8.2.1 軟件項目部量化管理分析8.2.2 軟件項目部量化指標設計8.3 工程項目部各崗位目標量化與考核8.3.1 工程項目部經理目標量化與考核8.3.2 電氣工程師目標量化與考核58.3.5 施工員目標量化與考核8.3.7 材料員目標量化與考核8.4 軟件項目部各崗位目標量化與考核8.4.1 軟件項目部經理目標量化與考核8.4.2 軟件開發工程師目標量化與考核8.5 項目部人員薪酬體系設計8.5.4 項目提成管理方案8.5.5 項目獎金管理辦法第 9章供應采購人員量化考核與薪酬體系設計9.1 采購部量化分析與量化考核9.1.1 采購部量化管理分析9.1.2 采購部量化指標設計9.

8、2 儲運部量化分析與量化考核9.2.1 儲運部量化管理分析9.2.2 儲運部量化指標設計9.3 物流中心量化分析與量化考核9.3.1 物流中心量化管理分析9.3.2 物流中心量化指標設計9.4 采購部各崗位目標量化與考核9.4.1 采購部經理目標量化與考核9.4.2 采購計劃主管目標量化與考核9.4.8 采購專員目標量化與考核69.5.1 儲運部經理目標量化與考核9.5.3 倉管員目標量化與考核9.6 物流中心各崗位目標量化與考核9.6.1 物流中心經理目標量化與考核9.6.2 物流運輸主管目標量化與考核9.7 供應采購人員薪酬體系設計9.7.2 供應采購人員薪酬方案設計9.7.3 供應采購人

9、員薪酬制度設計第 10章財務會計人員量化考核與薪酬體系設計10.1 財務部量化分析與量化考核10.1.1 財務部量化管理分析10.1.2 財務部量化指標設計10.2 會計部量化分析與量化考核10.2.1 會計部量化管理分析10.2.2 會計部量化指標設計10.3 審計部量化分析與量化考核10.3.1 審計部量化管理分析10.3.2 審計部量化指標設計10.5 財務部各崗位目標量化與考核10.5.1 財務部經理目標量化與考核10.5.5 資金管理專員目標量化與考核710.6.1 會計部經理目標量化與考核10.6.4 出納目標量化與考核第 11章行政人事人員量化考核與薪酬體系設計11.1 行政部量

10、化分析與量化考核11.1.1 行政部量化管理分析11.1.2 行政部量化指標設計11.2 后勤部量化分析與量化考核11.2.1 后勤部量化管理分析11.2.2 后勤部量化指標設計11.5 人力資源部量化分析與量化考核11.5.1 人力資源部量化管理分析11.5.2 人力資源部量化指標設計11.6 行政部各崗位目標量化與考核11.6.1 行政部經理目標量化與考核11.6.3 行政文秘目標量化與考核11.7 后勤部各崗位目標量化與考核11.7.1 后勤部經理目標量化與考核11.7.4 綠化主管目標量化與考核11.10 人力資源部各崗位目標量化與考核11.10.1 人力資源部經理目標量化與考核11.

11、10.3 招聘專員目標量化與考核11.10.4 培訓專員目標量化與考核811.10.5 薪酬專員目標量化與考核11.10.6 績效考核專員目標量化與考核11.10.7 勞動關系專員目標量化與考核第 14章不同行業績效考核制度與薪酬體系設計14.1 不同企業績效考核制度設計14.1.1 銷售企業績效考核制度設計14.1.2 生產企業績效考核制度設計14.2 不同行業薪酬體系設計方案14.2.3 高科技企業薪酬體系設計方案14.2.4房地產企業薪酬體系設計方案9第 3章企業戰略經營目標量化考核與薪酬體系設計 3. 1企業戰略目標量化考核3. 1. 2 企業戰略目標量化一家企業并不一定在以上所有領域

12、都規定目標,并且戰略目標也并不局限于以上十個方 面。企業所制定的戰略目標應該是可評估、可衡量、可操作的,量化的目標是做到這一點的 基礎。對于企業來講,它的市場份額、銷售額、利潤額等目標的實現均需要進行目標量化。 表 3-1是對圖 3-2中的十項目標進行的量化分解。表 3-1 企業戰略目標量化分解 10 3. 1. 3 戰略目標量化考核設置合理的考核指標是對企業戰略目標的細化和分解的重要手段之一,這項工作涉及到 企業財務類指標、生產類指標、成長類指標及客戶類指標等多個方面,所設置的每一項指標 都應是具體的、可度量的。表 3-2是對其中的部分目標項的指標進行了量化考核的示例。 表 3-2 戰略目標

13、量化考核 3. 2企業經營目標量化考核3. 2. 2 企業經營目標量化只有可衡量的目標才能夠為企業管理者提供判斷績效的標準。因此,在企業的目標體系 中要用量化或者可衡量化的標準來加以描述,如:公司年底實現市場份額的 _%覆蓋;客 戶保有率不低于 _%;將成本控制在 _%_%,并在 _個月內完成;提高客戶響應 速度,爭取將回應時間控制在 _分鐘以內。由于企業發展情況各不相同,因此目標設定的側重點也不盡相同。表 3-3是某企業年度 經營目標分解的一個示例。表 3-3 年度經營目標量化分解表 3. 2. 3 經營目標量化考核對經營目標的考核,有助于調動目標責任人的積極性和創造性,以達到創新發展、擴量

14、 提質增效、確保企業經營目標的實現的目的。由于企業經營目標的多元化,下面選取了其中 兩項目標進行量化考核說明。1.生產管理目標量化考核企業生產管理的目標是確保生產系統的有效運行,全面完成產量、質量、成本、交期、 安全等各項要求,其量化考核項及評分標準詳見表 3-4。表 3-4 生產管理目標量化考核 2.銷售管理目標量化考核銷售管理的目標可分解為銷售額目標、營銷費用目標、銷售利潤目標及其他相關目標, 對其量化考核的內容詳見表 3-5。表 3-5 銷售管理目標量化考核 第 4章企業業務目標量化考核與薪酬體系設計 4. 1企業生產業務量化考核4. 1. 3 企業生產目標量化考核企業生產目標量化考核的

15、內容詳見表 4-2所示。表 4-2企業生產目標的量化考核 4. 1. 4 車間生產目標量化考核1.車間生產目標車間生產目標如圖 4-3所示。 圖 4-3 車間生產目標 2.車間生產管理量化考核表 3.車間生產現場量化考核表 圖 4-4 生產班組業績量化考核(2生產班組業績量化考核量表 (1生產班組質量考核指標生產班組質量考核指標如圖 4-5所示。 圖 4-5 生產班組質量考核指標 (2生產班組質量考核表 (1班組生產成本量化考核指標班組生產成本量化考核指標如圖 4-6所示。 圖 4-6 班組生產成本量化考核指標 (2班組生產成本量化考核表 4.班組交期量化考核管理(1班組交期考核關鍵指標班組交

16、期考核關鍵指標如圖 4-7所示。 圖 4-7 班組交期考核關鍵指標(2班組交期考核表 4. 2企業銷售業務量化考核 4. 2. 3 企業銷售目標的量化考核 1.企業銷售目標量化考核(1企業銷售目標考核量表 (2企業銷售目標量化考核說明企業在進行銷售目標考核時應該注意三方面的問題,具體如圖 4-13所示。 圖 4-14 銷售目標考核應注意的問題2.銷售任務量化考核 (1銷售任務量化考核指標銷售任務量化考核指標如圖 4-14所示。1 銷售目標考核應是全方位的,不僅涉及量而且涉及利潤管理、客戶關系管理等銷售指標目標值的設定一定要結合行業因素、企業實際情況和當期銷售重點考核結果要與獎懲掛鉤 (2銷售任

17、務量化考核表 3.銷售業務拓展量化考核(1銷售業務拓展量化考核指標銷售業務拓展量化考核指標如圖 4-15所示。 圖 4-15 銷售業務拓展量化考核指標(2銷售業務拓展量化考核表 4.銷售回款量化考核(1銷售回款量化考核指標銷售回款量化考核指標如圖 4-16所示。 圖 4-16 銷售回款量化考核指標(2銷售回款量化考核表 5.客戶服務量化考核(1客戶服務量化考核指標客戶服務量化考核指標如圖 4-17所示。圖 4-17 客戶服務量化考核指標 (2客戶服務量化考核表 4. 3企業研發業務量化考核4. 3. 3 企業研發目標的量化考核1.企業研發目標量化考核表 2.企業研發目標考核說明企業對研發目標進

18、行考核管理時,應該注意以下三個方面的問題,具體如圖 4-20所示。 圖 4-20 研發目標考核管理應注意的問題4. 4企業業務總監量化考核4. 4. 1 生產總監量化考核1 設置研發周期應結合產品或項目的歷史研發周期進行設置考核主要從研發數量、質量、成本及時間四個方面進行對研發目標的考核管理,應加強考核培訓和溝通,以確保考核工作順利進行2.生產總監目標責任書 31 4. 4. 2 銷售總監量化考核1.銷售總監量化考核表32 2.銷售總監目標責任書33 34 4. 4. 3 研發總監量化考核35 2.研發總監目標責任書36 37 4. 5基于業務目標達成的薪酬體系設計384. 5. 1 基于生產目標達成的薪酬體系設計 3940 41 42 4. 5. 2 基于銷售目標達成的薪酬體系設計 4344 45 第 5章生產人員量化考核與薪酬體系設計5. 1生產部量化分析與量化考核5 圖 5-1生產部量化管理分析5. 1. 2 生產部量化指標設計生產部量化指標設計如圖 5-2所示。