1、建筑工程質 量 管 理 體系二 O 一 四 年質量管理制度第一章 總第一條、為適應建筑業開展的要求 , 貫徹實施?中華人民共和國建筑法? 、?建 設工程質量管理條例?以及相關法令、法規，保證建設工程施工質量 , 加強 施工質量管理 , 提高經濟效益和社會信譽 , 特制定本制度。 第二條、貫徹落實“百年大計、質量第一的方針，工程施工切實把工程 質量擺在經濟工作的首位，以質量求生存，以信譽求開展。 第三條、貫徹建筑企業質量責任制，堅持“驗評別離、強化驗收、完善手 段、過程控制工程施工質量驗收原那么，落實質量終身制。 第四條、工程質量檢查監督及管理部門應獨立履行質量檢查、監督、控制、 職責。各級人員

2、必須支持平安技術質量部門和質檢人員依章行使職權。 第五條、制度如有與上級有關規定相抵觸的內容以上級規定為準，各分公 司、工程部依據本制度制定其具體實施細那么。第二章 公司各部門的質量責任制第一條、公司總經理的質量責任：1、公司總經理是第一質量責任者， 對整個企業的工作質量、 工程質量負全責。2、貫徹執行國家和各級政府制定的現行的方針、政策和各項法規。3、合理設置管理機構，健全各級全面質量管理保證體系。4、決策、審批公司質量管理方針、制度、各級責任制。5、完善和加強企業質量管理的培訓、教育體系6、加強企業質量管理，強化質量意識，重視和支持質量否決權。7、領導、組織、檢查企業內的質量管理和教育培訓

3、工作。 完善持續改良措施。8、掌握質量動態，協調各部門質量工作關系。第二條、公司副總經理的質量責任1、認真貫徹 “百年大計，質量第一的方針，始終把質量放在管理工作的 首位。2、執行現行的國家法律、法規、驗收標準、企業標準。3、制訂公司的質量開展方案并具體組織實施。4、負責落實制訂公司質量責任制，公司質量管理制度，并組織實施。協調公 司各級生產管理部門的工作關系，確保質量管理體系的有效運行。5、領導和組織公司的質量管理檢查工作。6、加強質量管理，強化質量意識，支持和行使質量否決權。7、掌握工程質量動態，領導質量預控，確保質量目標的實現。8、對工程質量實行內控，協助總經理行使質量獎罰權。 第三條、

4、總工程師的質量責任1、制定和完善企業標準，并對企業質量技術工作進行具體組織、指導。2、負責公司范圍施工組織設計、專項方案的審批。3、組織制訂創優工程的工程質量方案，并針對目標加以落實，制訂具體技術 措施。4、組織各工程廣泛開展 QC小組活動，通過職能機構使這項活動經常化。5、制訂公司確保工程質量假設干規定，并組織實施。6、負責組織對重大質量事故調查處理。7、加快企業技術進步，推廣和應用工程建設新技術、新工藝。 第四條、平安技術質量部的質量責任1、平安技術質量部是公司質量管理的監督檢查部門。2、認真收集貫徹執行國家、政府部門有關質量的法規、法令、條例及企業標準。3、負責對公司范圍內各分公司、工程

5、部承建工程的工程質量進行監督檢查， 有權制止不按驗收標準、設計圖紙、技術標準施工，有權按規定對基層單 位根據施工現場質量的優劣提出獎罰意見。4、參加質量方案、質量管理制度、質量責任制的編制和質量問題監督整改、 驗收。5、經常深入基層和施工現場，掌握和了解工程質量的動態，并幫助施工現場 解決工程質量中存在的問題。6、協助工程部開展“三檢工作。7、及時向公司主管生產的副總經理、總經理匯報全公司工程質量情況。8、負責工程技術資料的檢查、監督、歸檔和管理工作。9、參加工程的分部子分部工程驗收和竣工驗收。10、正確做好公司內控評定，負責竣工工程的售后效勞工作。11、協助公司有關部門開展 QO小組活動。1

6、2、對本公司施工工程中使用的監視和測量裝置進行檢查。13、負責指導并催促檢查所屬各分公司、工程部認真執行國家標準、規程及 有關規定。14、負責開工報告的審批，催促抓好施工組織設計的實施、創優方案的實施、 施工技術交底和過程控制。15、監督生產執行情況，做好施工前準備。16、負責指導、催促、檢查工程部存在的問題進行糾正和預防措施，并予以落實整改 17組織職工全員質量工作培訓教育。18、參加與支持圖紙會審和技術交底，參加質量事故的處理。19、平安施工專項方案實施應保證工程的施工質量，以質量求平安。20、根據工程的工程質量方案，正確把握質量與平安生產工作關系，合理組 織平安生產。第五條、財務部的質量

7、責任。1、財務處是提供資金的重要部門。2、建立、完善公司財務管理制度，負責公司財務收支活動管理工作。3、負責工程工程本錢核算工作，做好經濟分析。4、負責公司對外、對內資金的結算工作，加快資金周轉。5、負責公司員工工資，福利補貼的發放工作。 第六條、分公司經理、工程經理質量責任1、分公司經理、工程部是企業基層質量管理的全面組織者。對管轄范圍內工 程質量負全面責任。2、貫徹上級精神，執行公司質量方針、質量管理制度、質量責任制，積極開 展質量活動。3、制定分公司、工程部的質量目標、質量方案。因地制宜制訂分公司、的質 量管理各項制度、責任制。4、健全質量管理機構，按要求落實設崗。5、正確處理質量與進度

8、的關系。確保工程質量合格率 100%，創優目標到達計 劃要求。6、組織質量檢查，堅持質量一票否決制，嚴格實施質量獎罰 7、積極推行QC小、組活動，推廣新技術、新工藝的應用。第三章 質量管理第一條、公司每季度進行一次質量綜合考評，分公司、工程部對所屬施 工工程每月進行一次質量檢查、評比。并建立質量責任制考核獎罰制度，對 照質量獎罰制度嚴格獎懲。公司對分公司，工程部每半年檢查考核一次。第二條、施工工程必須配齊檢測工具，并建立臺帳，施工班組應做到對 施工的內容全部進行實測實量，嚴格按內控指標檢查驗收。第三條、做好圖紙會審和設計技術變更聯系工作，做好地基驗槽、隱蔽 工程驗收及其它檢查、驗收，做好工程中

9、間驗收及單位工程綜合質量驗收。 其中，地基與根底、主體分部和竣工工程質量驗收必須報公司平安技術質量 部進行內部驗收核定。第四條、公司實施創優工程目標管理。工程開工后 15 天內由工程部根據 公司簽訂創優目標責任書要求及工程特點制定相應的創優目標，由工程負責 人制訂創優方案和措施，經公司工程質量管理部門審核后統一上報上級主管 部門。各分公司工程部創優方案報公司備案。公司各級質量管理部門應 嚴格把好工程質量關，嚴格執行標準標準，加強對質量人員的指導、培訓， 提高業務素質，維護質量人員的威信，真正做到有責、有權。第五條、公司、分公司、工程部負責組織學習國家頒發的有關法規和政 策，傳達、貫徹上級主管部

10、門的有關文件精神，學習和推廣新技術、新工藝， 邀請有關專家和領導進行技術講座和指導等。第六條、各級質量管理部門應充分考慮可能造成質量問題的因素和環節，做好控制和協調工作，將質量事故消滅在萌芽中第七條、公司要嚴格工程開工審批制度。工程合同簽訂后，工程部必須 按公司管理規定辦理有關手續，填寫開工報告和開工平安生產條件審查表一 式四份，送公司平安技術質量部門審查并簽署意見，再送相關部門審批，符 合要求前方可正式開工。未經審批或審批不合格私自開工的，以違章施工論 處。單位工程開工前要進行技術交底，做好圖紙會審工作，編制好施工組織 設計方案，明確施工順序、質量要求及相應的技術措施。第八條、堅持“三級質量

11、檢測制度，對檢測結果及時作出記錄，發現問 題及時整改。并做好質量統計分析，持續改良工程質量。第九條、單位工程應掛牌施工，接受社會監督，施工現場應設置計量器 具，并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。進入施工現場的主要建筑材料 應經施工員、質量員材料員檢驗驗收合格報監理認可后，方可使用。第十條、單位工程各分項工程施工前，必須進行書面技術交底，技術交 底質量要求的內容要有針對性，對于采用新結構、新工藝的工程，技術交底 中要詳細說明，施工時要先做樣板，驗收合格后再全面鋪開。對分包工程必 須有書面的技術交底，并應催促分包單位對施工人員進行分項和分部的施工 交底。第十一條、對技術素質差、工程產品低劣的班組

12、和有關人員，質量 員有權采取必要處分措施，對嚴重違反操作規程的行為采取制止、糾正、停 工整改、罰款直至辭退。第十二條、建立質量例會制度，把工程質量問題進行交流，群策群力， 搞好工程施工質量第十三條、施工現場試塊、試件、材料的取樣、制作、養護、送檢必須 按規定執行由專人負責，送檢人員必須經過培訓并持證上崗，遵守真實、有 效的原那么，不弄虛作假，試驗結果要及時報告工程技術負責人。第十四條、做好細部處理工作及成品保護工作。單位工程進入裝飾階段 后，施工技術部門應采取相應措施，制訂有關細部處理和成品保護工作的實 施方案，并組織實施，有利于提高觀感質量和整個單位工程質量的綜合評定。第十五條、單位工程竣工

13、驗收前應提前 15 天上報公司平安技術質量部門， 進行質量內部預檢，對預檢中發現的質量弊病，工程部必須及時進行整改， 并進行復驗。第十六條、抓好全員質量意識教育，嚴格執行建設集團質量獎罰制度和 質量內控指標，做好質量預控。第四章 技術交底 第一條、施工組織設計審批后，工程經理在開工前召集工程全體施工管 理人員召開施工組織設計交底會議，由工程技術負責人介紹工程特點、難點、 主要施工方法、施工進度、施工平面布置、平安生產、文明施工和其它工程 管理措施以及現場規章制度等。第二條、技術交底應結合具體操作部位細致、全面地進行，同時以書面 形式交底，要求字跡清楚、內容完整，并具有針對性。不同部位、不同工藝

14、、 不同工種、季節性施工均要分別予以交底，并要有交底人、被交底人，單位 工程負責人簽字。第三條、針對特殊工序要編制有針對性的作業指導書，每個工種，每道 工序應進行各級技術交底。各工種班組長接受交底后，應組織工人進行認真 討論，保證施工意圖正確無誤地得到貫徹。第四條、未經技術交底的分局部項工程不得任意施工。第五章 隱蔽工程的檢查驗收第一條、隱蔽工程應在施工班組自檢合格的根底上，由工程部有關質量 管理人員組織檢查驗收。檢查內容是否符合標準要求和設計文件要求；原材 料規格、型號、數量、部位及實測合格率。對不符合標準要求、企業標準要 求和設計文件要求的，由施工班組限期整改，并通過復檢。第二條、在工程部

15、有關質量管理人員檢查合格的根底上，通知業主和監 理公司組織檢查，對不合格項由施工班組限期整改，并通過復檢。第三條、按有關規定政府質量監督機構必須到場驗收的部位，由監理公 司通知和安排驗收 , 驗收合格后由監理公司開具有關手續前方可進行后續施 工，同時填寫隱蔽工程驗收記錄。第四條、隱蔽工程驗收記錄由施工員(技術員)填寫，參加驗收的責任 人員簽字(設計、監理、業主、施工) ，并由資料員存入工程技術檔案。第六章 技術資料第一條、各項技術資料應按國家?建設工程工程管理標準?(GB/T50326-2001)、?建設工程文件歸檔整理標準?(GB/T50328-2001)要求整理，省內工程部必須使用浙江省工

16、程建設質量平安監督總站編制建筑工程 施工質量驗收檢查用表。其它省市使用的施工質量驗收檢查用表應符合當地 的有關規定。第二條、單位工程技術資料應做到及時、全面、真實、準確、有效。項 目材料員應及時提供完整、有效的材料質保單。工程資料員應及時收集、整理、匯總有關資料第三條、單位工程竣工后，技術資料應符合相應要求后才能交付驗收，每一檢驗批驗收時，須提供質保書、試驗報告單、自檢記錄、技術復核記錄 給質量員，并在自檢人員簽字的根底上才能驗收。整理的資料包括格式、 頁面、書寫、簽章、裝釘等應符合歸檔要求。第四條、工程的施工技術資料竣工后 30 日內交公司平安技術質量部查驗 后存檔。第五條、上交公司的資料需

17、原件，必須裝訂成冊，建立總分目錄，厚度控制在40mm以內，并裝入檔案盒。裝訂采用線繩三孔左側裝訂，裝訂時必須 剔除金屬物。第六條、所有竣工圖應加蓋竣工圖章，不同幅面的工程圖紙應按?技術制度復制圖的折疊方法?GB/10609.389統一折疊成A4幅面圖標欄露在外面。第七條、總包單位應及時檢查、收集、匯總各分包單位工程技術資料， 總包范圍內所有資料必須一同上交公司存檔。第七章 材料管理第一條、材料采購必須在合格材料供方內采購。第二條、工程部對工程材料、設備等物資的送貨單位進行核對，確認物 品規格、數量、驗收證件，檢查外觀質量，填寫并保存進貨驗收記錄。第三條、對需要復試的材料如鋼筋、水泥砌塊等按照有

18、關規定取 樣送法定檢測單位進行試驗，樣品試件應符合國家、行業有關技術規定，未 經檢驗或檢驗不合格的物資設備按照不合格品進行處理。第四條、入庫材料應由有關責任人和倉庫保管員負責入庫驗收。驗收內 容為材料的類別、型號、規格、數量以及采購物質的合格證明等。 第五條、現場堆放材料應符合規定要求，做到堆放整齊，保護良好，并 做好產品標識和檢驗狀態標識。第六條、易燃易爆物品應有專門倉庫、專人保管登記領用。第八章 回訪和質量保修 第一條、各分公司、工程部組織對本竣工的單位工程進行回訪和顧客滿意 度的檢測、分析、改良，并做好記錄，上報公司平安技術質量部存檔。顧客的 意見、投訴的處理應作好記錄。第二條、屬于保修范圍的，工程承包人在接到保修通知之日起 7 天內必須 派人處理。對顧客的投訴，在接到投訴后三天內必須進行回訪和效勞，上門實 地觀察，并落實必要的人、財、物。第三條、對于涉及結構平安的質量問題，應當按照?房屋建筑工程質量保修方法?的規定立即向當地建設行政主管部門報告，采取平安防范措施，由原設計單