1、班組先進事跡材料報告班組全體員工緊緊圍繞各項考核指標，全面引入競爭機制，不斷改進 和完善網絡建設維護服務品質，在班委會的帶領下，通過班組全體員工的 共同努力，有利力地提升了網絡運行質量，支撐了市場營銷業務的發展。 下面是班組先進事跡材料：一、求真務實，做好表率 班組從制度管理上著手，從規范上強化班組建設，隊班子成員首先認 識到管理者吃苦耐勞和率先垂范是打造優秀班組建設的所在和抓好現場安 全生產的關鍵。為了提升網絡部投訴指標，班組提倡：“精誠所至，金石 為開”的務實口號。*用戶，早在 20XX20XX 年就已經反映當地信號不好，且強 烈要求營業部馬上解決，針對當時的實際情況，營業部決定搬遷基站解

2、決 當地網絡覆蓋，后因為鐵塔沒有到位，于是采用改建直放站解決，由于處 理時間過長，為了避免客戶重復投訴，我處維護員多次主動向該客戶電話 回訪做解釋工作，先進班組事跡幾乎每次談話達 1 1 個小時之久，最后該地網 絡覆蓋問題是在我處維護員與客戶良性互動中完成，雖然建設時間長，但 是沒有造成該客戶重復投訴。0808 年 X X 月再次接到客戶反映當地網絡信號不 好，現場測試發現大風刮歪了直放站天線，后直放站廠家修正了天線，新增加了丟失的 5656 頻點，同時增大了天線發射功率，再次與客戶聯系，客戶 稱網絡信號良好，處理完成后，留下我處的聯系方式。但是剛過 2 2 天，客戶 再次電話告之我處，稱又出

3、現掉話，信號不穩定現象，當日*普降大雨，趕到用戶家中，通過現場測試發現情況屬實，班組先進事跡與無線中心電話聯系后，查詢文昌閣基站話務量和載頻運行情況，最后發現有一塊載頻故障，更換載頻后，再次冒雨前往客戶家中檢測處理結果。當時我維護員已經是全身濕透，臉上汗水與雨水交織，雙膝沾滿淤泥，客戶一見我維護 員如此重視其反映的問題，當即緊握維護員雙手，連聲道謝。最終問題圓 滿解決，此次投訴處理過程，不僅反映了我處維護員對投訴工作盡心盡職， 全力以赴；同時也加深了客戶對* 移動工作人員的良好印象，展現了移動 服務大眾的良好形象。二、重視班組文化思想建設和工作技能學習長期安排班組在網上移動學院，開展實踐發展觀

4、活動學習，開展多方 位的班組維護技能學習計劃，除了每月組織傳輸演練、崗位練兵等專項技 能操作外，還不定期安排人員在市分公司學習無線、傳輸、動力等業務知 識，不斷充電提升班組的整體的業務維護水平。三、形成干群合力，創建和諧班組班組在抓好班組各項工作同時，自覺維護集體利益，注重干群關系的 和諧，把凝聚職工向心力做為開展好班組各項工作的首要條件，優秀班組 先進事跡利用各種會議對職工進行愛崗敬業、任勞任怨及良好的職業道德 意識和行為規范的學習教育，使干部職工模范遵守各項規章制度。在生產 任務目標上，使干群一致，月月完成當月工作計劃，做出較好的工作業績。四、堅持文明生產，搞好基站建設、傳輸等安全質量標準

5、化現場管理對基站施工環境衛生要求做到了無雜物、無淤泥、無積水，物料堆放 整齊、施工牌板懸掛整齊。凡不符合文明管理要求的，視為工程質量不合 格。近年來，堅持安全管理不松懈，認真抓好安全制度的落實，多次組織 基站機房、傳輸線路安全隱患排查摸底清理工作，最新優秀班組先進事跡 材料對存有安全隱患的站點與傳輸線路，記錄存檔，采取有步驟有計劃的 解決，杜絕隱患演變稱安全事故。過去的一年里，班組帶領全體隊員創造了有目共睹的業績，但是面對 新的奮斗目標，班組成員決心在今后的工作中，精誠團結，繼續發揚特別 能吃苦，能戰斗的優良作風，力爭讓各項工作跨上一個新的臺階。班組事 跡材料范文該班組在思想上不斷提高對安全工

6、作的認識，積極參加中心所每周開 展的安全日活動，認真學習上級下發的安全文件、事故快報、安全簡報等 內容，學習之后要求每人結合自身情況談體會、說感想，通過人人發言使 大家能夠掌握安全日活動的主要內容，能夠結合自己身上存在的一些問題, 加深大家對“安全第一、預防為主”的認識。在施工作業現場，該班時刻牢記親人溫馨的話語，把安全工作始終放 在第一位。按照“三個百分之百”的要求，對作業現場實行“全員、全面、 全方位、全過程”的監控，以“三鐵”反“三違”，做到作業前“四清 楚”，嚴格執行工作票制度，做到不辦票不開工。遵守“三防十要”及 “四不傷害”的原則，認真開好班前班后會，班組先進個人事跡材料使全 班人

7、員的思想由“要我安全”向“我要安全”的轉變。在業務技能學習方面，班長馮思銘要求個個都要成為業務精通的能手, 有不熟悉業務的人員，該班將和中心供電所一起強化他們的培訓力度，提 高他們的技能，使他們終身受益早日成材。在國家電網公司開展的“百問百查”活動中，該班個個都好樣的，他們天天日背熟記，將學到的知識應用于日常工作中，用實踐來檢驗他們的 學習效果，使違章現象埋葬在萌芽狀態。在具體的考核實施工作中，該班采用了違章與獎金掛鉤的方式，加大 處罰、獎勵的力度。制定出詳盡的考核細則，采取了每天不定時間進行檢 查，督促大家都要嚴格執行各種規章制度，做一個無違章的好員工。企業的各項生產和經營工作最終都要落實到

8、班組，中學優秀教研組事 跡材料供電所始終把班組建設作為一項重要的基礎工作來抓，充分發揮基 層班組基石作用，并取得了顯著成效。曾多次被長春供電公司及長春城郊 分公司評為“三個文明”先進班組、“模范職工小家”、“用電管理先進 單位”等榮譽稱號。農電職工的工作性質決定了從到供電所工作的那天起就以所為家，為 農電建設和保證用電客戶滿意辛勤工作，廢寢忘食，經常吃住在所里。因 此，職工小家的建設就顯得尤為重要。我們在所里安裝了乒乓球臺，這樣 可以使大家在業余時間發揮自己的特長，而且不受季節的限制，對大家的 身體有很大好處。同時完善了的健身室及圖書室，為職工提供了良好的休 閑場所。為了提高班組的凝聚力和戰斗

9、力，調動職工的積極性，我們開展 了所內職工籃球賽。在安全生產方面，開展安全月及百日安全活動，進行安全宣傳教育活 動，教育職工“勿忘安全、珍惜生命”，“違章不一定出事故、大酒店服 務組巾幗文明示范崗事跡材料事故必然出自違章”；開展安全宣傳教育活 動，共發放安全用電宣傳單，粘貼安全用電標語，對客戶進行登門宣傳安 全用電知識，達到了家喻戶曉、人人皆知：每月開展安全生產培訓工作， 并進行考試，對考試不合格的，不許參加任何作業，補考合格后方可上崗 工作，共培訓 2424 課時，達到現場安全管理無違章：開展“杜絕違章行為， 確保自己和他人的安全”家屬聯誼會活動。 為了提高班組員工積極性， 我們制定了班組工作考核辦法，把所有成員列入激勵范圍，多勞多得，干 好干壞不一樣，要使班組人員嘗到多