1、導游頂崗實習周記2018-01-15導游實習周記300字（一） 在書本上學到的東西和現實是有巨大的差距的。經過這一個月的實習，讓我接 觸了很多的在學校里是無法遇到的事，也就是這些事讓我真切的感到了理想與 現實的差距。做一個導游不難，但要做一個好導游就很難了。導游的工作就是直接和客人面 對面的接觸，直接為客人提供服務的。客人參加旅游團去旅游，主要的U的都 是通過旅游區放松心情獲得快樂，滿足好奇的心理。但是每個人的性格各異， 對人對事的態度不一。要想做好導游工作，你就必須學會協調和安撫，因為你 不可能一一滿足每個人的需求，有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能 接受他的要求。這就要求我們導游不僅

2、要具備豐S的知識外，還必須具備熟練 的服務技巧。這個周連續帶了兩個團，這兩個團都是散客團，這樣的團本來就比較好帶，加 之我之前積累的經驗。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問 題。一些客人時間觀念不強，在早晨出發的時候就耽誤了行程，對這樣的游客 你也不能去直接指貴，而且還要安撫其他的游客， 這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷 尬而且對遲到的人也是提醒，客人很好面子，你給他面子他也會配合你的工 作。一日游的行程緊而且就餐條件乂較差，為了防止客人抱怨，我通常都會在 車上提前給他們打“預防針” C散客團基本上都是山兒個小團體組成，這些小團體的組成主要有家

3、庭成員組 成、單位同事、親戚朋友等兒種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有 領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心 的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時 乂可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。我認為導游服務中存在著細節體現溫有時候我們的一聲親切稱呼、及時的 援手、及時的提醒都能換來客人會心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也 會是以飽満的熱悄工作的動力0 導游實習周記300字（二） 我們學的是導游專業，進入大學一年以來，只是學習課堂知識，這個學期末， 老師為了讓我們知道更多導游帶團知識，組織同學全體杭州景點旅游，并讓我 們自

4、己編寫導游詞，互相講解，取長補短。24號早上七點，我們全體集中出發，唱著小曲，導游講解，熱悄洋溢的向U的 地一一杭州出發了。首先我們來到的是花港觀魚，花港觀魚地處速遞南段西側，前接柳絲蔥蘢的蘇 堤，北靠層巒疊翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的 鏡子鑲嵌左右。花港觀魚的藝術布局充分利用了原有的自然地形條件，景區劃 分明確，各具鮮明的主題和特點。老師讓我們分隊游覽，既可以互相照顧，乂 可以玩的盡興。大草坪上雪松挺拔，紅魚池里游弋著各種美麗的魚，周W欄桿 旁游客的投餌，使那些魚兒興奮異常，紛紛躍躍欲試。我們看到那些有趣的 魚，心情都變得明朗起來，大家鬧著要拍照，結果那些魚兒一下子

5、嘩啦的就散 開了，大家乂笑乂惱。老師說既然來到杭州，就不得不去三潭印月。然后我們全體坐船來到三潭印 月，三潭印月是西湖中最大的島嶼，風景秀麗.景色清幽，尤三潭印明月的景 觀享譽中外。據說此處中秋之夜可見到33個月亮。小瀛洲與湖心亭，阮公墩合 稱為湖上三島，而三潭印月是西湖三島中最大的一個島，面積七公頃。四周ffl 是環形堤境，島中有湖，水面劃為“田”字形，建有一座九轉三回、三十個彎 的九曲橋。島上建筑精致，天臺樓閣，盡顯西湖的嫵媚。坐在船上看四周的湖 水，感覺心如平靜，同學的喧鬧聲突然安靜下來。俗話說到杭州一看西湖，二看靈隱，靈隱位于西湖西部的飛來峰旁，離西湖不 遠，可謂不可不去。相傳始東晉時

6、印度僧人慧理來到杭州，看到這里山峰奇 秀，以為是“仙林所隱”，就在這里建寺，取名靈隱。導游實習周記300字（三） 在這一周，我出去帶了去黃山的團，雖然是全陪，但我知道平鋪直抒像背書一 樣的講導游詞對游客來說簡直是吃力不討好，游客出去玩就是全開心的，你所 講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導游詞大全上的導游詞太書面 化，不加工潤色的講出來是沒有效果的，因此，我不僅記熟書上的導游詞，還 花了很久的時間到旅游論壇上找相關的趣味導游詞。平時沒事的時候我還看看讀者或是青年文摘之類的雜志，記些小故事、看些野史。有時間我還 會將景點的講解融入到故事里，我想這樣游客會更有興趣的。除了要學會景點的講解外，

7、在車上的娛樂也是非常巫要的。去黃山的團在車上 來去基本上要將近六個小時，這么長的時間也是在游客行程之內的，作為導游 我覺得有義務讓游客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動，比如 唱歌、做小游戲、講故事，這是一個互動的過程。要帶動游客主動的參與，導 游首先要有會點什么。如果自己都不會，就很難要求游客很好的配合了。我是 個五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不來，唱出來老跑調，我基本上 不會當著眾人唱歌的，所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節 U。還有，充分發揮領隊的作用，山領隊來帶領團友，事半功倍呢。在旅游景點中，要時刻與游客保持聯系，注意團隊的人數，這就考驗導游的細 心了。

8、還有，在游玩中，適度地與客人開開小玩笑，也是起到潤滑劑的作 導游實習周記300字（四） 這周第一次出團，乂是去回老虎谷漂流，挺好，要是去什么黃騰峽、古龍峽， 我可能都搞不清楚流程呢。6： 30出門，半個鐘到東峻廣場，然后在那里等游 客來，急忙打電話給司機師傅，然后師傅告訴我，他還沒到。我便告訴他，到 了以后，打電話給我，告訴我車子停在哪里。等了一會，就等到了一位游客， 然后這時候，司機師傅打電話給我了，我便急急的去找司機和車子，其實那部 車就停在我面前，然后司機師傅在車里跟我講電話，說在我詢面，我實在是聽 不太明0他的白話，搞到最后，被司機師傅鬧我蠢我都無語了。然后帶我的 四位客人上了車，搬了

9、兩箱水上車，接下來，就等我的十八位一行的客人，可 是，已經八點了。于是，我打電話給那一行客人的班主，問他們在哪里?什么時 候到東峻廣場，然后那位班主就說，蔣小姐，不是說好& 20在云臺花園上車 的嗎?我一下子沒反映過來，然后乂多問了兒句，突然一下子，我終于想起來 了，原來這十八位客人在要在云臺花園上車的。然后趕忙上車，叫師傅開車去 云臺花園接另外十八位客人。大清早的就犯了好多錯誤，懷疑自己的能力和記 憶力、 導游實習周記300字（五） 這一周轉眼就過去了，事件過的真快。但是坐下來想想，這一周收獲頗豐。3 月1號，到jxsd旅行社報道，因為之前已經和H經理談好了，我將在三月初號 到4月中

10、旬在sd旅行社實習。作為旅游管理專業畢業班的學生，我早就希望自 己能夠在旅游實踐中去應用自己的所學知識，提髙自己的專業技能。以前拿到 導游證后，由于課程緊張沒能及時到旅行社去實習，只是周末偶爾在周末帶下 學生團短程游，這并未能是我所學的專業知識得到真正的發揮。現在，我終于 進入了一家正規的旅行社實習。jxsd旅行社，成立于2002年，注冊資金150萬元人民幣。是經國家旅游局批 準，由江西省旅游局核準，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法 人資格的國內旅行社。經營江西境內的各大精品線路，開通了多條國內旅游線 路，U前云南游線路做的很好。是一家不錯的旅行社。到了公司，H總就簡單給我介紹了公司的悄況和U前旅行社主要經營的兒條線 路的悄況，我的主要工作就是做導游去帶團。因為公司現在要帶的團還不是很 多，H總就要求我先熟悉兒條線路的悄況，并準備這些線路的導游詞，等真正 帶團時乂準備，不至于“臨時抱佛腳” C這一周除了侮天到公司報道，在公司 了解一些旅游操作流程，看旅游宣傳冊了解