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文檔簡介

1、蓋亞集團中層管理能力提升培訓方案背景為了打造職業精神、 提高責任心，加強素質管理、 全面提升管理人員的工作能力、系統的培養公司中高層管理者， 公司領導提出中高層能力提升培訓需求，希望通過此次培訓的實施， 為蓋亞集團實現更高更遠的發展目標提供強有力的管理人才保障一般而言，企業關鍵員工包括企業高層管理人員， 重要職能中層管理人員、高級市場營銷人員和某些重要專業人員， 人才梯隊中的人才是指員工中的中高層管理人員的“接班人”根據企業戰略規劃，組織結構要求識別企業關鍵員工及人才梯隊中的人才，建立人才管理培訓計劃。整體培訓思路企業中高層管理人員既要有了解宏觀形式的戰略視野， 也要有企業實務運作和管理的綜合

2、素質，因此在設計培訓課程體系時， 結合工程項目管理精細化、房地產企業管理精細化， 既要兼顧企業的行業特點， 又針對學員對各方面技能的需求。著重從管理者的管理思維、管理能力、管理方式出發。培訓體系的設計第一部分：管理角色與思維、管理與管理角色（定位）1、管理是什么本質 2、管理做什么目的 3、管理怎么做方法 4、管理誰在做角色、管理與管理思維1、管理意識和管理思維 2、從局部到全局的思維3、從點及面的發散思維 4、簡單管理與目標思維第二部分：如何開展管理工作、如何做管理決定？1、管理決定的利益方 2、決策形式與應用 3、決策民主與集中策略 4、決定如何獲得認同二、如何構建管理權威1、領導風格與溝

3、通風格 2、行為標桿與行動暗示 3、胡蘿卜加大棒的權威法則 4、員工管理心理對管理權威的影響 6、感恩、尊重、踐諾、先鋒三、如何召開管理會議1、二八法則的會議管理實踐 2、會議步驟與環節控制 3、議題引導與異議處理 4、會議問題樹與鏈接網解決四、如何和下屬順暢溝通1、與下屬溝通必備觀念 2、與下級溝通的方式與技巧下達指令2）方式之二聽取匯報3）方式之三商量建議4）方式之四表揚鼓勵5）方式之五批評責備問題解決3、與下級溝通常見的障礙4、不同類型下屬的溝通與應對5、工作溝通中的暗示與引導第三部分：如何進行團隊管理、工作分工與職能授權技巧1、從任務、職務與職責2、工作劃分方式與授權類型3、授權與分權技巧4、工作分配與工作指令二、目標達成管理1、結果意識與結果導向2、計劃與變化3、三種計劃的制定與推動4、工作交付的技巧三、工作過程監管技巧1、善用工作匯報法2、業績與資源，保障過程3、改善行動4、過程關鍵點設置與控制四、輔導與激勵下屬1、問題式反饋教育2、認知下屬，找到需求與問題3、多了解不輕易下決斷4、通暢、及時、全面、公正5、創造良好的工作氣氛五、團隊溝通規劃與溝通解決1、團隊領導者的溝通責任2、建立團隊溝通的管道4、團隊沖突與溝通解決5、團隊內部溝通合作與協作第四部分：現有問題及解決1、幾種員工挑戰權威，怎么辦？ 2、管理雜亂，不知

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