1、大連市物業管理委托合同官方范本第一章總那么 第一條本合同當事人委托方以下簡稱甲方 :組織名稱： 主任： 辦公地址： 聯系 ： 受委托方以下簡稱乙方 :企業名稱： 注冊地址： 聯系 ： 物業名稱委托乙方實行物業管理，訂立本合同第二條物業根本情況物業類型： 座落位置： 市區路街道 號。管理界限：東至 ；_ 南至 ；_西至 ；_ 北至 。_占地面積： 平_ 方米。建筑面積： 平_ 方米。委托管理的物業構成細目見附表。 第三條乙方提供效勞的受益人為本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本合同，承當相應的責任。第二章委托管理事項第四條房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：

2、房屋承重結構部位根底、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面、專用房間、門 廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、 、。第五條房屋共用設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、平安監控、消防設 施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、 、 _第六條公用設施的維修、養護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、 停車場、 、。_第七條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理，包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。第八條公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。第九條公共環境衛生，包括：公共場所、場地、房屋共用

3、部位、 、的清掃保潔及垃圾的收集。第十條實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出 資建設的停車場地，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放， 不承當相應的管理責任。第十一條協助公安部門維護社區秩序，包括：平安監控、值班、巡視、門崗值勤、 、 。發生刑事案件依照法律規定處理。第十二條與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、 、等的管理。第十三條物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物 業產權人和物業使用人檔案、 、 、 等有關財務帳冊及 。第十四條維修基金利息及維修資金使用的財務管理第十五條位于 置計m2的物業管理辦公用房由

4、乙方無償或按 標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。第十六條位于 位置計 m 的物業管理經營用房委托乙方按以下約定經營在所選工程上打 “V，但不得分割、抵押、 交換、買賣。1. 乙方無償經營，經營收入扣除經營本錢后結余局部，按規定專戶存儲，全部用于補充維修資金缺乏。2. 乙方每年向甲方繳納 萬元，剩余經營收入歸乙方所有，甲方所得按規定專戶存儲，全部用于補充維修資金缺乏。 第十七條組織開展社區文化娛樂活動。 第十八條組織開展社區便民有償效勞活動。第十九條負責向物業產權人、使用人收取物業管理效勞費、電梯 運行費、 。按委托協議代收電費、水費、 、 、。第二十條房屋自用部位、自

5、用設備的維修、養護，假設委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。第二十一條奉勸制止物業產權人、使用人違反?物業產權人公約?和物業管理有關規定的行為。奉勸制止無效的，報送物業產權人委員會批準，可采取 、措施。第二十二條其他委托工程第三章委托管理期限日起第二十三條委托管理期限為 年。自 年月_至年月日止。第四章雙方權利和義務第二十四條甲方權利和義務一甲方權利1. 代表和維護物業產權人、使用人的合法權益；2. 制定?物業產權人公約?并監督物業產權人、使用人遵守；3. 審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案；4. 檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；5. 審議乙方提出的物業管理效勞

6、年度方案，財務預算及決算；6. 審議物業管理效勞收費標準及使用方法并監督、檢查使用情況；7. 向物業產權人籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況；8. 監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。二甲方義務1. 經常聽取物業產權人、使用人的意見和建議，并及時將物業產 權人、使用人的意見和建議反應給乙方；2. 保證物業產權人、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和標準性文件，遵守?物業產權人公約?，按時交納物業管理服 務費及其他費用；3. 協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目 標；4. 維修基金利息不敷使用時，負責向物業產權人籌集；5. 向乙

7、方提供建筑面積 物業辦公用房產權歸全體物業產權人所有，并于合同生效之日起 日內，移交給乙方使用。6. 按物業管理區域總建筑面積 1%的比例，向乙方提供 2經營用房產權歸全體物業產權人所有，并于合同生效之日起日內移交給乙方使用。7. 于合同生效之日起 日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續；8. 當物業產權人、使用人不按規定繳納物業管理效勞費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施；9. 調解處理物業產權人、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關系；10. 協助乙方搞好社區文化和社區效勞工作；11. 協調、處理本合同生效前發生的建

8、設及管理遺留問題；1 ；_12. 完成政府交辦屬于物業管理區內應完成的各項任務；13. 。第二十五條乙方權利和義務一乙方的權利1. 根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理。2. 編制物業管理年度管理方案，資金使用方案及預算決算報告，經物業產權人委員會審定，提交物業產權人大會審議通過后實施；3. 編制房屋、附屬建筑物、構筑物、共同設備、設施、綠化等年度維修養護方案和大、中修方案，經物業產權人委員會審定提交物業產權人大會審議通過后組織實施；4. 依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理效勞費；5. 負責物業管理檔案資料、有關財務帳冊的管理；6. 奉勸制止物業

9、產權人、使用人違反物業管理規定及?物業產權人公約?的行為；7. 有請求物業產權人委員會協助管理的權利；8. 有選聘專業公司承當專項工程的權利；但不得將物業管理責任 轉讓給第三人；9. 當物業產權人、使用人裝修物業時，與其簽訂?房屋裝飾裝修 管理協議?，并按有關規定進行管理；10. 依法向物業產權人使用人追繳欠交的物業管理效勞費。二乙方的義務1. 履行本委托合同并依法經營；2. 接受物業委員會和物業產權人、使用人的監督；3. 重大管理措施應提交物業產權人委員會審議批準；4. 接受物業行政主管部門的監督、指導；5. 對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套工程，須與甲方

10、協商后，報有關部門批準方可實 施；6. 按照有關規定使用維修基金利息；7. 每半年向物業產權人、使用人公布一次物業管理效勞費收支。 每年 7 月份和 12 月份向物業產權人委員會提交一份維修基金利息 使用管理報告；每年 1 月份向物業產權人公布全年維修基金利息 收支情況；8. 向物業產權人、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化 和社區效勞；9. 發現違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告；10. 定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查，發現不平安隱患或險 情及時排除；11. 物業管理委托合同終止 7 日內，必須向物業產權人委員會移交 全部物業管理檔案資料；經雙方共同認可并委托審計機構審計后，

11、向甲方移交有關財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、 經營用房。第五章物業管理效勞質量及標準第二十六條依據?大連市城市住宅小區物業管理標準?大房局 發 199886 號和?大連市城市綜合大廈物業管理標準?大房 局發 199887 號制定本物業管理效勞質量及標準，具體內容如 下：一、房屋及維修管理1. 房屋外觀完好、整潔，無臟損和阻礙市容觀瞻現象。2. 房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路 方向平面圖。3. 封閉陽臺、空調外掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。4. 一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。5. 房屋

12、完好率 98% 以上。6. 房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行平安技術交 底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過審計機構審計，有 完整的竣工報告并執行有關保修制度，工程資料存檔備查。7. 房屋小修、急修及時率達 98%以上，合格率達 100% ，險情排 隊及時率達 100% ，有維修記錄和回訪記錄。8. 房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。二、共用設備管理1. 設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。2. 專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經過專業 培訓，持證上崗。3. 設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制 度，無事故隱患。4.

13、小區內生活用水高壓水泵、水池、水箱有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。5. 電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。6. 電梯有專業隊伍維修保養，平安運行和維修養護規章制度健全， 運行養護有記錄。7. 負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18 C,不低于16 °C三、共用設施管理1. 小區內公共配套效勞設施完好，并按原設計用途使用2. 公共照明設備設施齊全，運行正常。3. 道路暢通，路面平坦無損壞。4. 污水排放暢通，溝道無積水。5. 危險部位標志明顯，有防范措施。四、綠化及養護管理

14、1. 公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得 當。2. 綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死 現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉五、環境衛生管理1. 小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。2. 小區內實行垃圾袋裝化，隨產隨清。3. 樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明 良好。4. 道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。5. 雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。6. 小區內無馬路攤點、馬路市場，商業網點牌匾美觀整齊，管理 有

15、序。7. 小區內無違法、臨時建筑。8. 小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。9. 共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。六、社區秩序維護1. 小區內實行 24 小時保安值班巡邏制度。2. 保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區情況，工作標準，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。七、停車場及車輛停放管理 1.甲方委托乙方經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。2.3. .八、消防1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。2.配備專職或兼職消防管理人員。3. 消防通道暢通無阻。4. .九、按?房屋裝飾裝修管理協議?實施改裝管理第六章物業管理效勞

16、費及相關費用 第二十七條物業管理效勞費1.住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米 元向物業產權人、使用人收取；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米 元向物業產權人或物業使用人收取；空閑房屋，乙方按建筑面積每月 每平方米 元向收取。2.付費時間： .1. 合同有效期內，假設物價部門批準調整收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向物業產權人、使用人收取。2. 物業產權人、使用人逾期交納物業管理效勞費，從逾期之日起， 按照應交金額的百分之 0.3 按日交納滯納金。3. 物業產權人轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理效勞費用。第二十八條電梯運行費、采暖費收費按現行規定執行。第二十九條在實行封閉物業管理

17、住宅區內的停車場和由物業產權 人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業產權人、使用人實行委托效勞，按以下標準收取停車場地有償 使用費。有償使用費收入扣除經營管理本錢后結余局部的 60% 用 于物業維修和綠地養護費用， 40% 用于彌補減免的物業管理效勞 費和便民效勞費用。1. 露天車位每日 元_ ；2.車庫每年 元_；3. 摩托車每日 元_ ；4. 自行車每日 元_ 。第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養護和更新費用，按?大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規定?大政發 199851 號及其配套文件執行。第三十一條乙方根據有關委托，按政府定價代向物業產權人、使

18、 用人收取水費、電費、 。第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他效勞，假設 委托乙方維修或提供效勞，雙方應簽訂協議，乙方按約定收費標 準向享受效勞的物業產權人、使用人收取。第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業管理區內房屋和共用場地、 共用設施、設備設置戶外經營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協 議并由乙方負責收費。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入 扣除本錢后結余局部的 60% 用于物業維修和綠地養護， 40% 用于 彌補經甲方同意減免的物業管理效勞費和便民效勞。第三十四條房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代為辦理， 保險費用由全體物業產權人按各自所占有的房屋建筑面積比例分 攤。甲方

19、的家庭財產與人身平安保險自行辦理。第三十五條乙方按 %的比例從物業管理效勞收費中提取管理者利潤。第七章違約責任 第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。第三十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方 經濟賠償。第三十九條乙方不按規定

20、和甲方審定的方案使用維修基金利息， 或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致失修失養，乙方應給予經濟賠償。第四十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方 應賠償對方 元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予賠償。第四十一條因物業產權人、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業產權人、使用人承當。第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集缺乏造成物業失修失養導致物業產權人、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承當相應法律責任。第四十三條合同有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關物業產權人擁有的建筑面積比例分攤，由甲方 負責于工程開工起 15 日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的 0.3% 按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。第四十四條為維護公眾、物業產權人、使