1、FS 實用范本 I DOCUMENT TE MP LATE“冬日暖流春運義工服務活動策劃書Plan the objectives, man age the activity con tent, executi on mode and p rogressof the eve nt, so as to unify the overall planning objectives姓名:單位: 時間:編號！ FS-DY-20471冬日暖流"春運義工服務活動策劃書說明：本策劃資料適用于對目標進行規劃，并管理事件的活動內容，執行方式與進度，從而使整體計劃目標統一，行動協調，過程有條不紊。文檔可直接

2、下載或修改, 使用時請詳細閱讀內容。一、活動目的 一年一度的春運高峰潮流馬上就要到來，為了緩解陽江各大汽車站的回鄉、返鄉和外出旅客出站進站侯車壓力，不單需要工 作人員車站工作人員，警察，更需要義工志愿者的服務。為配合XX年春運工作，通過義務服務向社會宣傳倡導奉獻、友愛、互助、進步”的義工精神，陽江義工聯計劃開展 冬日暖流，'春運 義工服務活動，在陽江汽車總站和陽江二運站為乘客提供義務向 導、發放春運宣傳單、協助買票、幫忙提行李（須征得旅客同 意）等一些力所能及的幫助，為旅客出行排憂解難，緩解春運期 間車站壓力，及時疏散客流和 民工潮，共建平安和諧春運，提升 陽江城市文明形象，改變 外來

3、工對陽江人的看法。二、活動時間1月19日一1月22日每天上午9:00-12:00 12:00- 18:0018:00-21:001月29日一2月03日每天上午9:00-12:00 12:00-18:0018:00-21:00備注：初定活動時間，如有變動，請以到時通知為準，時間分上午和下午、晚上。（報名時注明上午班、下午班、晚班字樣；如沒有特殊情況，請統一服從工作安排）三、活動任務 維護陽江城市形象，維護陽江汽車站春運秩序、協助處置突發事件、服務旅客便民咨詢、協助買票、幫忙提行李（須 征得旅 客同意）。四、活動人員 陽江義工 分為值勤、機動兩隊 值勤義工：12人/班（汽車總站一組6人、二運一組6

4、人,盡量男女搭配成一小組，組合服務，可以消除旅客顧慮）五、活動地點陽江汽車總站和陽江二運站售票廳及候車室六、活動準備 仁 聯系陽江汽車總站和陽江二運站，在其安排下制定更加全面的活動方案。2、義工崗前培訓，主要學習春運安全知識、服務須知、客運服務常識等。3、義工提前掌握汽車站周邊公交線路情況， 為義務向導工作做好前期準備。4、義工提前掌握長途客運線路情況，如有可能準備多份長途客運時刻表，為義務向導工作做好前期準備。七、活動安排 仁 冬日暖流春運義工服務活動簽責任書儀式 義工舉行簽責任書儀式，并在汽車站工作人員的安排下走上了崗位，正式開始了 XX年春運義工服務活動時間：XX年1月19日（星期一）上

5、午地點：陽江汽車總站和陽江二運站（具體地點待定） 人員安排：報名義工盡量全部到場2、義務向導服務。3、協助買票、幫忙提行李（須征得旅客同意）八、活動要第5頁/總6頁FS 實用范本 I DOCUMENT TE MP LATE請義工于XX年1月18日前報名參加。2、請準時集合，過時不候。3、不可攜伴參加活動進行服務。4、不得私自替服務對象進行工作計劃以外的服務內容。第7頁/總6頁不可隨意提供任何有關醫療方法/藥物的建議，或對 服務對象的病況妄加評論及意見。6、義工相互配合工作，不得做不利于團結的事情。7、義工應注意形象、文明工作、注意安全、不得隨意離岡、串岡。8、對活動開展情況及時總結報道，擴大聯合活動的影響力。九、參加義工需要準備的請您做好個人防寒防凍防雨的準備，自備車輛及飲用水。2、請您一定要服從組織安排，做好吃苦耐勞的準備。3、請您做好自覺維護陽江城市文明形象的準備。4、如有特殊原因無法參與者，請您做好提前兩日告知活動組織者的準備。5、若因天氣等原因改變活動計劃，將即時在群內通告,請您做好即時保持信息暢通的準備。6、活動參與費用（個人車油費）全程實行aa制，請您做 好費用準備。7、請您做好以主人翁的角色參與到活動中的準備