1、預(yù)算員個人述職報告（ 精選多篇）第一篇：造價員及預(yù)算員述職報告述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我進入公司這個大家庭至今，在這些告急又繁忙的日子里，我學(xué)習(xí)了許多專業(yè)的知識。感謝公司，是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮；感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖；感謝同事，是你們無私救濟與體貼，讓我的專業(yè)知識得到了全方面的提拔，同時更懂得了相助互愛的原理。時光匆匆，轉(zhuǎn)眼今年即將過去，回望這一年來所做的工作，從最初的經(jīng)歷挫折，風(fēng)雨同舟，到后來的辛勤耕耘，初見成果，真的只有履歷過的人才能領(lǐng)會。建筑預(yù)算是一項嚴(yán)謹(jǐn)過細(xì)的工作，同時專業(yè)性很強，要求具有高度的責(zé)任心與使

2、命感，準(zhǔn)確的算出工程量及預(yù)算本錢，完整的編制建筑工程的投標(biāo)文件及后期相干信息的網(wǎng)絡(luò)。所以對于我來說必須時刻保持清晰的頭腦與精良的精力，因為每個工程都是新的機會和挑釁。下面我就針對預(yù)算員這項工作做一下總結(jié)：一、工作紀(jì)律方面作為一名預(yù)算員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，認(rèn)真地完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作使命。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和榮譽，在內(nèi)團結(jié)公司同事，互相勉勵幫助。二、崗位責(zé)任方面本年度我這個職位的主要工作任務(wù)是：1. 責(zé)投標(biāo)文件中工程項目的編制工作，做到考慮周全、數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)合理、報價及時準(zhǔn)確、款式與招標(biāo)文件同等。2. 加投標(biāo)項目的

3、現(xiàn)場踏勘及答疑會，提出問題，與招標(biāo)單 位及業(yè)主將題目實時相同辦理。3. 算打印出來后，進行嚴(yán)格的自檢和互檢（包括清單編號、 單位、數(shù)量、單價、合價表格樣式以及招標(biāo)文件中與報價所對 應(yīng)的相關(guān)條款等）。4. 確計算工程量，為投標(biāo)計謀提供依據(jù)。5. 責(zé)做好投標(biāo)過程中相干文件的網(wǎng)絡(luò)。6. 責(zé)投標(biāo)文件的相關(guān)信息的整理、歸檔、移交或共享等， 并做好相應(yīng)的表格記載。7. 成部門向?qū)Ы晦k的別的工作。三、預(yù)算工作方面今年本人所做的工作內(nèi)容包括兩江四岸環(huán)境整治工程、榮昌黃金大道項目工程、北碚天府煤礦一二三號道路、潼南濕地公園景觀工程。等10 余個大小項目的預(yù)算編制工作。在工作中，能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及

4、參加公司構(gòu)造的各項運動，通過公司組織的學(xué)習(xí)如何提升員工的自身能力、如何提高團隊互助精力等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的了解，團隊合作本領(lǐng)也進一步增強。專業(yè)知識上尤其看待差別的工程項目，體會到了每個工程它的不同點和唯一性，學(xué)習(xí)了以前書本上學(xué)不到的相應(yīng)專業(yè)知識，因此得到了不少的熬煉與提拔。預(yù)算員的工作便是跟數(shù)字打交道，因此我們對數(shù)字的要求應(yīng)該越發(fā)正確。在核對預(yù)算工程量歷程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和相應(yīng)的范例要求，本著實事求是的原則，對所做的每一項工程量都進行細(xì)致的比擬及查抄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到“二無”，一無重復(fù)算量，二無漏項漏量。四、工作不足方面今年的工作固然都能按要求完成，沒有影響到別的科室

5、的正常工作，但還是存在著不足。1. 劃做得不是很到位，使我的工作有不少都比力被動，遇到問題很茫然。2. 同事之間的交換還不敷深，業(yè)務(wù)能力還不夠強。3. 習(xí)的內(nèi)容還不敷全面，通過對各種工程的預(yù)算編制工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍舊不敷全面詳細(xì)，短缺許多相應(yīng)的知識。4、學(xué)習(xí)的主動性還不敷強，時常是同事說了幾遍的 事變還沒記著。今后，我會提前做好工作籌劃，變被動為主動，努力管好自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極交流，并將各項工作做得更好。五、工作打算方面1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步增強工作 責(zé)任感，更嚴(yán)格的要求自己。2、做好每個工程的工作籌劃擺設(shè)，認(rèn)真完成相應(yīng)的 工作內(nèi)容，而且努力把每一項工作內(nèi)容做好。3、

6、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相干的專業(yè)知識，使自己 的工作本領(lǐng)不停進步，針對自己的不足，多向同事請教，對于工作中存在的一些關(guān)鍵題目，及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使問題可以實時有用的辦理。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范資料文件，加強學(xué)習(xí)其他相應(yīng)工程的計算方法技巧、相應(yīng)工程軟件的利用等業(yè)務(wù)知識?；仡欉^去，展望未來，總結(jié)得失，不斷進取。針對今年的得失，今后我會在工作中不停充分本身的知識，進步本身的專業(yè)技能，使自己能夠越發(fā)勝任預(yù)算工作，更好的為公司孝敬本身的氣力。馬光華2020 年 1 月 12 日第二篇：造價員及預(yù)算員述職報告述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我從 2020 年 3 月進入中慶這個大家庭至

7、今已經(jīng)大半年了，在這段告急又繁忙的日子里，我接觸到了以前從來沒有打仗過的工具，學(xué)習(xí)了許多專業(yè)的知識，更結(jié)識了一幫天南海北的朋儕，感謝中慶，是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的發(fā)展與發(fā)揮，感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們的鼓勵與包容讓我感受到了中慶這個大家庭的溫暖，感謝同事，是你們無私救濟與體貼，讓我的專業(yè)知識得到了全方面的提拔，同時更懂得了相助互愛的原理。時光匆匆，轉(zhuǎn)眼今年即將過去，回望這大半年所做的工作，真的可以用酸甜苦辣來形容，從最初的經(jīng)歷挫折，風(fēng)雨同舟，到后來的辛勤耕耘，初見成果，真的只有履歷過的人才能領(lǐng)會。經(jīng)濟標(biāo)預(yù)算是一項嚴(yán)謹(jǐn)過細(xì)的工作，同時專業(yè)性很強，要求具有高度的責(zé)任心與使命感，準(zhǔn)確的算出工程量及

8、預(yù)算本錢，完整的編制經(jīng)濟部分的投標(biāo)文件及后期相干信息的網(wǎng)絡(luò)。所以對于我來說必須時刻保持清晰的頭腦與精良的精力，因為每個工程都是新的機會和挑釁。下面我就針對經(jīng)濟標(biāo)專員這項工作做一下總結(jié)：一、工作紀(jì)律方面作為一名經(jīng)濟標(biāo)專員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，認(rèn)真地完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作使命。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和榮譽，在內(nèi)團結(jié)公司同事，互相勉勵幫助。二、崗位責(zé)任方面本年度我這個職位的主要工作任務(wù)是：1. 責(zé)投標(biāo)文件中工程項目經(jīng)濟部門的編制工作，做到考慮 周全、數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)合理、報價及時準(zhǔn)確、款式與招標(biāo)文件同等。2. 加投標(biāo)項目的現(xiàn)場踏

9、勘及答疑會，提出問題，與招標(biāo)單 位及業(yè)主將題目實時相同辦理。3. 濟部分打印出來后，進行嚴(yán)格的自檢和互檢（包括清單 編號、單位、數(shù)量、單價、合價表格樣式以及招標(biāo)文件中與報 價所對應(yīng)的相關(guān)條款等）。4. 與內(nèi)部標(biāo)書的評審工作，并接受內(nèi)部答疑。5. 確計算工程量，為投標(biāo)計謀提供依據(jù)。6. 責(zé)做好投標(biāo)過程中相干文件的網(wǎng)絡(luò)。7. 責(zé)投標(biāo)文件的相關(guān)信息的整理、歸檔、移交或共享等， 并做好相應(yīng)的表格記載。8. 加投標(biāo)文件的匯總編制及整體裝訂、密封。9. 完成部門向?qū)Ы晦k的別的工作。三、預(yù)算工作方面今年本人所做的工作內(nèi)容包括兩江四岸環(huán)境整治工程、榮昌黃金大道項目工程、北碚天府煤礦一二三號道路、潼南濕地公園景

10、觀工程。等10 余個大小項目的預(yù)算編制工作。在工作中，能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司構(gòu)造的各項運動，通過公司組織的學(xué)習(xí)如何提升員工的自身能力、如何提高團隊互助精力等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的了解，團隊合作本領(lǐng)也進一步增強。專業(yè)知識上尤其看待差別的工程項目，體會到了每個工程它的不同點和唯一性，學(xué)習(xí)了以前書本上學(xué)不到的相應(yīng)專業(yè)知識，因此得到了不少的熬煉與提拔。經(jīng)濟標(biāo)專員的工作便是跟數(shù)字打交道，因此我們對數(shù)字的要求應(yīng)該越發(fā)正確。在核對預(yù)算工程量歷程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和相應(yīng)的范例要求，本著實事求是的原則，對所做的每一項工程量都進行細(xì)致的比擬及查抄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到“二無”，

11、一無重復(fù)算量，二無漏項漏量。四、工作不足方面今年的工作固然都能按要求完成，沒有影響到別的科室的正常工作，但還是存在著不足。1. 劃做得不是很到位，使我的工作有不少都比力被動，遇到問題很茫然。2. 同事之間的交換還不敷深，業(yè)務(wù)能力還不夠強。3. 習(xí)的內(nèi)容還不敷全面，通過對各種工程的預(yù)算編制工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍舊不敷全面詳細(xì)，短缺許多相應(yīng)的知識。4、學(xué)習(xí)的主動性還不敷強，時常是同事說了幾遍的事變還沒記著。5、工作態(tài)度還不敷端正，責(zé)任感不強，比較懶散，精力不集中，時常犯些小毛病，給向?qū)Ъ巴聨碡毧唷?、自我中心太嚴(yán)重，時常聽不進別人的勸告。今后，我會提前做好工作籌劃，變被動為主動，努力管好自

12、己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極交流，并將各項工作做得更好。五、工作打算方面1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步增強工作責(zé)任感，更嚴(yán)格的要求自己。2、做好每個工程的工作籌劃擺設(shè)，認(rèn)真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，而且努力把每一項工作內(nèi)容做好。3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相干的專業(yè)知識，使自己的工作本領(lǐng)不停進步，針對自己的不足，多向同事請教，對于工作中存在的一些關(guān)鍵題目，及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使問題可以實時有用的辦理。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范資料文件，加強學(xué)習(xí)其他相應(yīng)工程的計算方法技巧、相應(yīng)工程軟件的利用等業(yè)務(wù)知識?；仡欉^去，展望未來，總結(jié)得失，不斷進取。針對今年的得失，今后我會在工作中不停充分本身的知識，進步本身

13、的專業(yè)技能，使自己能夠越發(fā)勝任預(yù)算工作，更好的為公司孝敬本身的氣力。第三篇：預(yù)算員述職報告述職報告新一年的開始也預(yù)示著于2020 年加盟公司以來，已將近三年的時間了?；仡櫲陙淼墓ぷ髋c發(fā)展，是離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與救濟，從而使自己在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了肯定的結(jié)果，在這里表示感謝。為了更好地做好本身以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，簡述主要工作如下：2020 年參加工作至今，我一直從事的工作即是招投標(biāo)工作，當(dāng)然主要是商務(wù)部分及技術(shù)標(biāo)部門文件的制作，隨后因新公司成立，我又從事了部門辦公室的工作，到2020 年下半年我開始正式打仗預(yù)算這個行業(yè)，近三年的工作經(jīng)歷使我有了一個質(zhì)

14、的變化，也讓我明白出了校門走入社會這個大家庭里我所欠缺的知識著實是太多太多。所以在新的一年的開始，我要做的便是抓緊一切學(xué)習(xí)的時機增補知識，敏捷進步自身的本領(lǐng)，確保在這個職位上可以起到領(lǐng)頭人的作用。可以帶領(lǐng)計劃經(jīng)濟部更好更精確的完成計經(jīng)工（ 內(nèi)容來源好： ） 作。任何一個項目都要走的流程手續(xù)是招投標(biāo)-工程中標(biāo)-工 程施工-工程竣工決算。投標(biāo)工作占據(jù)首位，也就是說投標(biāo)工 作是重中之重。從投標(biāo)文件的制作到包裝每一項工作都是不能夠墮落的，總結(jié)之前的投標(biāo)工作因各種原因?qū)е鹿こ虖U標(biāo)的案例也是不少的，廢標(biāo)的原因有很多，比如外包封密封章蓋錯，投標(biāo)函不簽署名字，或者是標(biāo)書里缺頁少頁。這都是一些微小的緣故原由，但

15、是造成的結(jié)果倒是極其嚴(yán)峻的，廢了標(biāo)，我們就無從談起競爭力，更無從談起后續(xù)工作了。所以在以后的工作中我們部分會嚴(yán)格要求本身，加強自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保不再出現(xiàn)像上述雷同的錯誤。工程中標(biāo)后，我們部門需要參與的便是施工條約的簽署，現(xiàn)場專業(yè)勞務(wù)分包合同及租賃條約的簽署，圖紙會審，現(xiàn)場工程變動單的簽署，現(xiàn)場工程量的核定直至工程竣工決算。若想在不損害他人權(quán)益的前提下更好的維護我公司的權(quán)柄，這就要求我部門人員既要明白工程相干知識，還要懂得法律知識。只有依法簽署種種條約，才華保障我公司權(quán)柄。針對以上各種問題，我部門制定2020 年工作計劃如下：1、 在業(yè)余時間體系學(xué)習(xí)執(zhí)法知識，熟練掌握中華人民共和國合同法、中華

16、人民共和國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例、房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法以及相干的法律法規(guī)。為確保公司最大權(quán)柄做好底子工作。2、 以工程項目為中心，配合好項目部工程量現(xiàn)場審定工作，及時做好工程量審定單的考核工作，做到本日事變本日做，盡量做到不拖延。如有問題及時與項目部職員相同，避免因工程量審定不實時造成窩工。3、 施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商，與項目部人員及時溝通、協(xié)商、簽訂。簽署后在核算歷程中，從中挖掘出項目的經(jīng)濟長處，本著長處最大化原則，進行技術(shù)或經(jīng)濟的洽商以及技能交底情勢的管理。按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商及材料、設(shè)備確認(rèn)價格，及時讓甲方及監(jiān)理具名確認(rèn)，制止

17、過后補辦受攔阻。涉及到重大的經(jīng)濟洽商應(yīng)實時與業(yè)主相同。在做設(shè)計變更、工程洽商的算量時要顧及到多專業(yè)、多工序，做到細(xì)算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項。對業(yè)主口頭關(guān)照的變動，主動實時管理工程變動書，并由業(yè)主代表具名確認(rèn)。確保我公司權(quán)柄不受到陵犯。4、 與材料提供部分做好相同。跟據(jù)招標(biāo)文件、施工圖紙、投標(biāo)預(yù)算，甲方給出暫估價的材料、設(shè)備列出清單，施工前我部門人員與材料供應(yīng)部人員進行溝通后再確認(rèn)材料廠家、材料價格，然后訂貨，對于采購價格超出投標(biāo)預(yù)算價格的材料、設(shè)備，應(yīng)積極與甲方溝通，根據(jù)招標(biāo)文件的內(nèi)容說明原因、講明道理，按實際產(chǎn)生舉行調(diào)解價差。5、 本部門人員現(xiàn)

18、狀是工程現(xiàn)場施工履歷缺少，所以在算量時容易丟項漏項，為了彌補這一現(xiàn)狀，我部門決定在做好本職工作的底子上，盡可能多的時間用到施工現(xiàn)場舉行實踐學(xué)習(xí)。這樣即增加了本身的實踐知識，還能有效的和項目部舉行相同。6、 及時了解當(dāng)前工程造價管理情況、當(dāng)?shù)毓こ虄r格水平、合同履約情況、材差文件的頒發(fā)及業(yè)務(wù)知識。為更好的服務(wù)整個工程做好富足的準(zhǔn)備。對各種計價軟件都要做到熟練掌握。7、 做好工程投標(biāo)的臺賬，包括投標(biāo)過的工程，吸取各種經(jīng)驗教訓(xùn)，為下個工程的投標(biāo)做好富足的準(zhǔn)備。總之，一年之際在于春，在即將到來的2020 年的春天，我部門全體員工會越發(fā)高興，愛崗敬業(yè)，遵守道德行為規(guī)范，本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，做好本身的本

19、職工作，發(fā)揮出本身最大的本領(lǐng)，為公司的發(fā)展添磚加瓦。第四篇：2020 年預(yù)算員述職報告述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我于 2020 年 3 月加入 * 工作，至今已有四個月之久，這段時間里在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下自身業(yè)務(wù)有了肯定的提拔，切身實踐、學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容，回顧四個月以來的工作情況我將具體工作內(nèi)容和自身不敷報告如下。上場初期，我們在公司本錢部向?qū)У臉?gòu)造下，完成了項現(xiàn)在期本錢測算工作，編制了項目前期策劃書，并對項目在今后施工過程中的成本控制做了總體規(guī)劃，找出了主要盈虧點、闡發(fā)了重要盈虧緣故原由，此項工作將會為后期施工成本歷程控制奠基底子。徹底轉(zhuǎn)變了從前無目地施工、不把握重點，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上不注意成本

20、的預(yù)測、控制、核算，使得問題延續(xù)而得 不到有用辦理的工作模式。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值 及本錢闡發(fā)環(huán)境。及時到場本錢闡發(fā)集會，對工區(qū)每月的盈虧 環(huán)境作由分析報告，對于施工階段的預(yù)算書與實際情況按每個 施工部位舉行比擬，戰(zhàn)由施工中超由預(yù)期籌劃的虧損點，另外 根據(jù)公司合同范本并聯(lián)合工區(qū)的現(xiàn)實環(huán)境，起草了勞務(wù)合同， 上報公司審批同意后簽署勞務(wù)條約，并在工作中對勞務(wù)條約舉 行跟蹤辦理。在物資、材料使用方面，與物資部、工程部配合 實行定額領(lǐng)料和本錢跟蹤控制，為工區(qū)的成本控制提供一些合 理化的包管步伐，并且及時提供了謀劃資料及數(shù)據(jù)，與各部門 協(xié)作，做好本工區(qū)的成本核算工作，在此項

21、工作過程中樹立了 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，保證數(shù)據(jù)的真實有效，不謊報瞞報，能確 切反應(yīng)現(xiàn)實環(huán)境。且樹立“等不起”、“慢不得”的觀念，提 升工作的執(zhí)行力，推動各項工作快速落實。通過四個月的工作和學(xué)習(xí)發(fā)明，由于從前工作單一，現(xiàn)場 實踐較少、缺乏經(jīng)驗，是我自身的不足之處，比如對相關(guān)工作 文件相識不敷深刻，特別是對以往資料了解不夠及時、對預(yù)算 工作缺少真實的接觸性，對此我將要增強自我學(xué)習(xí)，把現(xiàn)場實 際情況與預(yù)算項目類比、結(jié)合，多看多學(xué)習(xí)定額和清單計價規(guī) 矩，主動發(fā)揚優(yōu)良的學(xué)習(xí)作風(fēng)、跟進步伐，把學(xué)習(xí)作為工作和 生存的必要，不斷地提高自身業(yè)務(wù)和頭腦素養(yǎng)。少失誤，少走 彎路，工作中不停總結(jié)經(jīng)驗和不敷，加強工作上的反

22、思和反省, 通過學(xué)習(xí)提高工作的實際水平和工作本領(lǐng)，以達(dá)到進步工作效 能的目標(biāo)。從個人執(zhí)行力方面從前也存在一些不敷，比如經(jīng)常容易孕育發(fā)生惰性頭腦，今后我將會把上級的下令和想法釀成舉措，把行動變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成使命，充分發(fā)揮主觀能動性，摒棄從前戰(zhàn)略不清晰、跟蹤不實時的工作作風(fēng)，做到有的放矢。另外上場以來我們還分階段學(xué)習(xí)了“改變工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力、誠信教育、提高個人素質(zhì)”四項內(nèi)容，改變工作作風(fēng)和提高執(zhí)行力我已聯(lián)合自身工作環(huán)境，敘述了一些我對以上兩點的明白，下面就誠信教育、進步自己本質(zhì)兩方面，講述一下我自己的看法和見解，首先誠信就是誠實、守信，是忠誠直言，言行一致，是表里如一，遵守諾言，不虛

23、偽欺詐，“言必行，行必果”“一言既出，駟馬難追”這些千古傳播的古話，都形象的表達(dá)了中環(huán)民族的傳統(tǒng)美德，其次誠信始終用感恩的心對待身邊的每一個細(xì)節(jié)，是我們?yōu)槿说幕A(chǔ)，是我們品行優(yōu)劣的衡量標(biāo)準(zhǔn)，也是是否受人恭敬的根本準(zhǔn)繩。而在當(dāng)今社會特別是對于我們這樣接觸面交龐大的施工單位，更要把誠信放在主要位珞，這樣一些想要趁機鉆空子、投機取巧的施工步隊就不會有機可乘。以上為本人工作四個月以來的工作總結(jié)，因時間較短有些題目大概比力單方面，工作之中還存在的不足之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正。述職人：*第五篇：預(yù)算員年度述職報告預(yù)算員年度述職報告在后勤總公司和維修中心X X的關(guān)懷和X X下，在各班組的

24、支持和救濟下, 完成了中心交給我的各項任務(wù)。2020 年 8 月維修中心成立，至今已有一年的時間。在這一年的時間里，我的工作是“中心調(diào)度”和預(yù)算員，作為在辦公室崗?fù)さ囊幻ぷ魅藛T , 我要努力到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤?！八膯T”就是為各級XX和中心事業(yè)當(dāng)好話務(wù)員、信息員、宣傳員、服務(wù)員。俗話說“沒有最好只有更好”為了把維修中央工作做到更好，在用戶心目中形象、地位更高，一年來, 我力爭做到工作效率更高、更強、更優(yōu)。嚴(yán)格遵循中心的各項規(guī)章制度及“一站式服務(wù)”。下面我就這一年的工作情況向各位X X、同事作個簡要匯報，以接受大家評議。一、后勤維修中心調(diào)度和預(yù)算員的主要職責(zé)是1. 戶打來電話必須第一時間關(guān)照各班組前往維修，如不能及時維修的應(yīng)關(guān)照用戶并闡明緣故原由，解釋清楚。對于急需維修的工作應(yīng)立即派人維修2. 一站式”服務(wù)。一是對于暫時不能維修的應(yīng)與各班組長協(xié)商后，把解決辦法關(guān)照用戶，并盡快解決。二是用戶提出的服務(wù)中心解決不了，如能聯(lián)系上解決單位應(yīng)馬上聯(lián)系3. 明用語、禮貌待人、加強修養(yǎng), 時刻注意自我約束4. 期到用戶單位調(diào)查，并填寫維修中心信息反饋表5. 中心經(jīng)理委派、處置懲罰詳細(xì)事件和題目，做到各項工作對經(jīng)理和中心負(fù)責(zé)6. 斷了解中心服務(wù)中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大題目實時向司理陳訴，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理