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文檔簡介

1、酒店副總經理崗位職責酒店副總經理崗位職責范文一1、協助總經理、執行總經理執行酒店的各項決議,完成總經理及執行總經理分配的各項具體工作。2、配合執行總經理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務程序的落實執行情況。3、根據總經理、執行總經理授權對酒店的業務經營活動日常管理進行檢查、協調,發現問題立馬報告總經理、執行總經理,并采取必要的措施予以解決。4、根據總經理、執行總經理的授權,負責具體業務部門的組織協調工作,發現問題立馬處理,發生重大問題立馬向總經理匯報,并提供解決問題的方案,以便參考。5、根據授權對酒店的日常運行、服務質量、儀容儀表、勞動紀律方面存在某個單位的問題進行督導檢查,使之達到酒店要求的

2、水準。酒店副總經理崗位職責范文二1、向總經理負責,協助總經理確立酒店的經營管理方針、發展方向、組織機構和完善酒店的長遠規劃及年度經營計劃。2、協助總經理對各部門主要管理人員進行考核、評估提出任免中級管理人員的建議。3、督促分管部門根據酒店年度經營、管理計劃分解,形成部門工作任務。4、加強績效考核,提高服務質量,控制成本,防止浪費。5、加強方法論培訓,提升員工的思想境界和管理、服務水平。6、深入分管業務部門,檢查各項工作情況。協助總經理協調酒店各部門之間的關系。7、開展調查研究,分析酒店經營管理情況,隨時收集同行業和市場信息,為總經理的決策當好參謀助手。8、協助總經理接待重要貴賓,建立良好的公共

3、關系。9、廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。10、協助總經理,搞好酒店民主管理,不斷改善員工工作條件,抓好企業文化和精神文明建設。11、完成總經理交辦的其他任務。酒店副總經理崗位職責范文三1.全面負責酒店的運行和管理,向董事長負責。2.負責確立酒店的經營管理方針、發展方向、組織機構和完善酒店的長遠規劃及年度經營計劃,并指揮實施。3.負責建立健全酒店內部的組織系統、運行機制及各項規章制度;協調各部門關系;審批各部門的請示、報告。4.負責研究并掌握市場變化及其發展趨勢,制定價格體系,適時提出階段性工作重點,并組織實施。5.決定酒店組織機構設置和編制定員,確定各部門職責,任免中級管理人員并審定酒店的人力資源開發方案。6.審定酒店的內部財務制度和分配方案,審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案,審定并簽訂酒店的重要合同。7.審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。8.審定酒店培訓計劃,提高員工素質和服務質量。9.塑造良好的酒店形象,與社會各界人士保持良好的公共關系。10.負責重要客人的接待工作。11.發動廣大員工群策群力,搞好民主管理;關心員工的生活和福利,不斷改善員工工作條件,抓好企業文化和精神

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