1、護士長工作計劃【第1篇】護士長工作計劃我所擔任護士長工作已有三年的時間，這三年中深知管理好一 個團隊所需要的精力和耐力，通過努力也培養出了一批優秀的護士， 看著她們年終的評級我心里深感安慰。 護理工作算是醫院工作的重中 之重了，辭舊迎新，我為自己做出了護士長年度工作計劃。一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質（一）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護 士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強 化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為 主，增加考核次數，直至達標。2、加強專科技能的培訓、各科制定出周期內專科理

2、論與技能的 培訓與考核計劃，每年組織考試、考核 23次，理論考試要有試卷 并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養 專科護士打下扎實的基礎。3、 基本技能考核、屬于規范化培訓對象的護士，在年內 16項 基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護 士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考 核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識， 先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養

3、活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交 禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，醫學' 教育網利用“5.12 ”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的 節日晚會。（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組 織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種， 可通過請醫 生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式 更新知識和技能。同時，醫學教育網 '有計劃的選送部分護士外出進 修、學習，提高學術水平。二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，

4、提高護士長管理水平（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理 理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養， 當今社會人群對護理 的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量 交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護 士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管 作用，明確各自的質控點，增

5、強全員參與質量管理的意識，提高護理 質量。（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部 人員經常深入各科室檢查、督促、考評。醫 '學教育網考評方式以現 場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中 的問題，提出整改措施。（三）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書米取質控員一護士長一護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格 的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。（四）加強護理過程中的安全管理、1、繼續加強護理安全三級監控管理， 科室和護理部每月進行護 理安全隱患查擺及做好

6、護理差錯缺陷、 護理投訴的歸因分析，多從自 身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防 范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人， 追究護士長管理 及個人的有關責任。2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生 的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識， 平時加強對性 能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。四、深化親情服務，提高服務質量（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用 語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了

7、解回訪卡意 見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需 求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，醫 '學教育網調動她們的工作積極性。【第2篇】婦產科護士長工作計劃又一個新的起點，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新 一年的征程。計劃也是新的突破、一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，做護士長 忙于日常事務，疏于管理，20 xx年將把精力放在日常質控工作， 從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形 成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣， 減少懶散心理 及應付心理，真正從方便工

8、作，方便管理為出發點。另外發揮質控員 及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意 識，動員全科人員參與管理，有效提咼自我管理意識，提咼科室管理 的效率。二、規范業務查房，提高查房效果。改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選 取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點 護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解 決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾 病的知識，規范專科疾病護理常規，每規范一種專科疾病，便將此種 疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。三、加強業務學習，提高整體專業水平。加

9、強專科業務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新 生兒復蘇，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課, 每月一次。并進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及專 科護理水平。四、設計使用專科健康教育手冊，加強健康宣教工作。設計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產褥期保健手 冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達， 設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容， 制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握, 有效提高健康宣教工作。五、申請護理科研項目，開展科研工作。已申請護理科研項目、中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年

10、內全面開展效果觀察與研究，進行統計學分析，撰寫研究論文，上 報申請材料。并要求全科參與科研項目，學習開展科研的知識，提高 各類人員整體素質及專業水平。六、加強產房管理，完成日常各項工作及質控工作。產房管理是科室管理的薄弱環節，產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實，20 xx年產房管理工作細化，每項工作指定一位 負責人，小組長總負責全面質控工作，全面提高產房的管理工作。同 時加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質量控制與管理。一年的開始，愿意付出努力來達到更高的目標， 護理工作瑣碎、 重復，護理質量控制工作貫常日常工作每一天， 愿用每一天的辛苦換 取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管

11、理工作的規范實用， 用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。【第3篇】兒科護士長工作計劃20 xx年，無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象， 樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰 我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導 大力支持，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力， 我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及

12、時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒， 醫。學教育網搜集整理使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性 排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒 布的 及 的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立 值班時的慎獨精神。3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會 及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估， 達成 共識，引起各班的重視。4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的

13、抗風險意識及能力，使學生明 確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝 通技巧、臨床操作技能等。5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存 在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客 觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改 不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄， 又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能 力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護 士對突發

14、事件的反應能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向 病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通， 包括健康教育、了解病 兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短 護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權， 解除患兒家屬的顧慮。4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量 高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

15、1、充分發揮護理質量控制小組的作用， 醫。學教育網搜集整理 每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信 息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改 落實情況。四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、 院內感染知識等。3、利用科晨會提問醫院護理核心制度， 醫。學教育網搜集整理 使每個護士都能熟練掌握并認真落實。五、其他1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務

16、。2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。【第4篇】內科護士長工作計劃20 xx年我將在醫院及護理部領導下，緊跟醫院發展思路，圍 繞護理部工作目標，以醫院標準化建設為契機，加強內科各級護理人 員綜合素質的培養與提高，為病人提供優質高效的護理服務，現制定 工作計劃如下：一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質1. 強化相關知識的學習掌握，每月參加科室業務學習及護理查房，進行規章制度及專業的培訓。2重點加強對護士的考核，強化學習意識，工作計劃以強化“三 基”護理知識及專科技能訓練為主，由護士長出題，增加考核力度， 講究實效，不流于形式。3、做好護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與

17、實踐相結合， 掌握多學科知識和能力。把一個護理單元的護士培養成一個大內科護 士，甚至是成為全院共有護士。二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈1護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士 加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作， 減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。2. 病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫 療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。3. 時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、 交接班時均要加強監督和管理。4護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。 雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，

18、都是人命關天的大事，作為 護理管理中監控的重點之重點。5. 不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從 自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防 范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任， 杜絕嚴重差錯及事故的發生。三、轉變護理觀念，提高服務質量1. 增強工作責任心，培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀 念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病 人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務 意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高 護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

19、2. 對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上， 行動上做到真正的主動服務。把“用心服務”的服務理念運用到實際 工作中。3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管 理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的 護理質量。4、深化護理服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎 上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的 職業形象。帶領內科積極爭創“巾幗文明崗”。四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置。 根據護理部要求各內科護理單元制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。1. 對工齡2年以下護士實行跟班

20、管理，重點抓好基本功的訓 練。2. 在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上， 抓好內科 護理骨干隊伍的重點培養，要求熟練掌握護理技術，還要求掌握好難 度大的新業務、新技術等方面的護理技術，在護理隊伍中起示范及骨 干帶頭作用。3、科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。(1) 鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習，提高學歷.(2) 認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員及護士長到先進科 室短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。4、堅持每月輪流在內科護理單元內舉辦護理知識及 “讀書報告 會”活動，每季度評選出優秀作品在大內科組織觀摩交流活動。邀請 護理部主任到科室進行護理查房，并給予指導，以提升查房質量，以 提高專業知識水平及實踐能力。五、完善各項護理規章制度。1、護理會議制度。1）科室護士會議。每月召開一次，全科護士參加。2）護理早會。a由護士長主持，時間10- xx分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進行；b.夜班護士報告夜班的工作情況；c. 護士長總結護理工作情況，進行講評，明確護理工作重點，注意事項； d.護士長向所有護理人員進行有關問題的提問和測試，以提高護理業務水平；