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文檔簡介
1、泰安東尊華美達大酒店簡介一、酒店簡介:泰安東尊華美達大酒店(英文全稱:Ramada Plaza Taian),于2006年1月17日試營業,2006年4月28日正式開業,酒店B 座于2008年4月28日正式開業是一家五星級現代化酒店。酒店業主方為山東魯能集團,管理方為溫德姆(WYNDHAM )酒店管理集團。 地址:山東省泰安市迎勝東路16號酒店地理位置及建筑特色泰安東尊華美達大酒店坐落在秀麗的泰山腳下,東臨天外村,西臨泰安市委市政府,交通便利,乘車到汽車站五分鐘路程,到火車站十分鐘路程,到濟南飛機場需90分鐘。酒店A 座建筑面積約為3萬平方米,主體建筑高度為九層,B 座建筑面積1萬4千平方米。
2、 二:魯能集團簡介:山東魯能集團有限公司成立于2003年1月,是集團化發展、多元化經營的企業集團,以煤電、房地產等為核心業務。公司以科學發展觀為統領,嚴格落實國家經濟政策和產業政策,堅持資源型產業發展戰略,依法經營,規范管理,服務國家經濟社會又好又快發展。煤電產業,按照煤電一體開發模式,重點在煤炭資源富集地區投資建設煤電項目,促進資源就地轉化和能源優化配置。房地產業,堅持住宅地產與商業地產并舉,重點在中心城市和優勢區域發展房地產項目。主要開發了北京優山美地、重慶魯能星城、濟南領秀城、海南三亞灣新城、海藍椰風等產品系列,運營多家五星級酒店和大型購物中心。新能源產業,積極參與風能、太陽能等資源開發
3、,促進低碳經濟和清潔能源發展。鋁產業,堅持煤電鋁一體化,完善產業鏈條,發展循環經濟。魯能山西鋁業是國家八大鋁工業基地之一。公司積極履行國有企業的政治責任、經濟責任和社會責任。自成立以來累計納稅約230億元,在2007年度中國企業集團納稅排行榜上名列第67位。在災區捐助、困難幫扶、法律援助、希望工程、慈善事業、支援地方建設等方面,累計捐助約1.8億元。公司被中國企業聯合會、中國企業家協會先后評為2004年度、2005年度、2010年度“最具影響力企業”,2006年度、2009年度“最具成長性企業”,2007年度、2008年度“最佳誠信企業”。2011年7月7日,魯能集團與萬豪國際集團戰略合作簽約
4、儀式在北京舉行。魯能集團北京、青島、三亞、曲阜等地六個酒店項目與萬豪集團達成戰略合作,引進先進的國際管理模式和高端酒店品牌2011年7月16日,魯能集團與希爾頓全球公司戰略合作簽約儀式在北京舉行。魯能集團大連、濟南、海口、文昌共四個酒店項目與希爾頓全球公司簽署了合作意向書,引進希爾頓先進的管理模式和酒店品牌,促進魯能酒店產業發展。三、溫德姆及華美達集團簡介美國溫德姆國際酒店集團(Wyndham Hotel Group ),目前市值180億美元;世界上首席的服務業銷售公司;世界財富500強(FORTUNE 500)之一;全美50強企業之一。是世界最大的酒店特許經營商和最大的假期所有權組織,總部位
5、于美國新澤西州。全球60多個國家和地區擁有7090余家加盟酒店,在收購了Wyndham Hotels and Resorts品牌后,建立了負責酒店管理的子公司Wyndham 酒店集團管理公司,目前旗下擁有15個酒店品牌。四、酒店機構設置酒店設有12個部門,分別是:總經理辦公室(Executive Office):包括辦公室、車隊、酒店車隊共有9輛,一輛中巴、2輛商務、6輛轎車。人力資源部(Human Resource:包括人事和培訓,人事方面除正常的人事招聘外還負責員工勞資社保、薪酬管理等。培訓方面共分新員工入職培訓、員工業務培訓、語言培訓和管理人員培訓四個大方面。財務部(Finance De
6、partment:包括采購部、會計、驗收、倉庫、收銀和電腦房,作為酒店的數據處理中心,財務部保證了整個酒店系統和資金的運轉。營銷部(Sales & Marketing Department:負責酒店公共宣傳和酒店銷售工作。餐飲部(Food & Beverages Department:共有中西兩個餐廳,分別是東尊閣和四季廳,另外還有中廚房、西廚房、宴會廳、大堂吧、管事部及員工餐等班組。前廳部 (Front Office Department:包括前臺接待、商務中心、禮賓部、賓客服務中心、大堂副理5個班組。管家部 (House Keeping Department:又稱客房部,包括樓層、PA 、
7、洗衣房。保安部(Secruity Department:分為保安、消防及監控室等班組。工程部(Engineering Department:包括強電、弱電、空調、機修和木工5個班組。物業部(Property Department:物業部主要負責別墅園區業主的入住服務,裝修管理,公共秩序維護,公共環境維護,社區文化建設,宿舍管理、員工活動室及醫務室。SPA :東尊綠泉(Spa Oasis )分為一樓水療和二樓大班廊。可以為客人提供身體護理、足療等項目。另外并有游泳池、健身房、乒乓球室、桑拿間、棋牌室和美容美發室。KTV :泰安市娛樂界的旗艦店,隸屬天樂坊餐飲娛樂公司,是酒店對外租賃經營區域,擁有先進的BMB 音響視聽設備,全跪式公主服務,溫馨舒適的豪華裝飾和全新的服務理念。五、員工生活員工宿舍為家在外地的員工提供,6-8人間,內有中央空調,24小時冷熱水提供,單獨的衣柜、洗衣機等設施。員工餐廳 提供一日三餐及宵夜,每餐四菜一湯,葷素搭配,營養豐富員工活動室位于酒店B2層員工生活區域,包括員工活動室及乒乓球室,活動室內員工可以從事看電視、閱讀、上網、打牌等休閑活動 員工生日會生日會每兩個月舉行一次,在至尊宴會廳舉行,由各部門輪流主辦,期間會頒發優秀獎勵,還有精彩的
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