1、邀約客戶基本禮儀有哪些而邀約是指把準客戶約過來在見面，這在直銷里面叫作邀約， 在保險里面叫作電話約訪。下面是為大家預備的邀約禮儀，希翼可以協助大家!邀約禮儀電話邀約十大定律一、首要目的是勝利邀約客戶面談，不要奢望在電話中敲定交易。辦法：別焦急，要知道復雜的交易很難在電話敲定，用力過猛，客戶可能會掛掉電話，局面難以挽回。當面交流要好得多，說得不投機，還可以找補。切忌在電話中和客戶辯論，贏了辯論，你會輸掉客戶。這個問題一言難盡，咱們當面交流會更好二、電話傳遞的不僅是信息，更重要的是心情!辦法：聲音會出賣你。客戶能聽出來你有沒有笑，站著還是坐著。不妨站著打，氣壯。假如坐，也最好坐三分之一，不要靠椅背

2、上。想要自然的笑容，可以擺一面鏡子。鏡子中的笑容對了，聲音也就對了。而且，聲音需要逼近客戶的頻道，語速、語調越和睦，兩個人越簡單達成共識。三、不打無預備之仗，給客戶來的理由。辦法：假如事情比較復雜，簡單引起誤會，就需要提前換位思量，預備答案，簡要寫在紙上。手中有糧，心中不慌。四、積極地信任客戶會感愛好，脆弱地接受客戶不感愛好。辦法：假如我們的產品比別人的好，客戶是不會表揚的。但是，假如我們的比別人的差，客戶就會激烈批判。所以，不要灰心，總有客戶會感愛好的。話又說回歸了，客戶不感愛好甚至態度粗暴也是正常的，誰家沒有點兒不開心的事兒呢?客戶可能遷怒于我們。五、客戶常常忽悠我們。辦法：不是我們忽悠客

3、戶，而是客戶忽悠我們。客戶可能說這個產品很好，可是最近沒錢買。這個時候，不要當真，更不要揭穿：沒錢?我看您賬上還有一百多萬呢!比較得體的說法是您真會開玩笑。六、業精于勤，熟能生巧。辦法：量變產生質變。必需制定方案，規定天天的工作量，堅定完成方案。這還不夠，需要合理分類客戶，比如按性別、年齡、職業等分。今日就打三十歲到四十歲的男性企業主，這樣才干總結出辦法論，以后碰到這類客戶就不怵了。七、不要給客戶挑選，給——也是您是來呢還是來呢。辦法：不要問客戶您什么時候有空，客戶要是回答我最近都沒空，這話就沒法接。也不要問您是明天有空還是后天有空，太急，客戶可能都沒時

4、光。比較合適的問法是您是這周有空還是下周有空，再忙的人最近兩周都有一天有空吧。假如答案是下周，可以接著問哪天，這樣比較自然。八、客戶是健忘的，需要反復提示。辦法：打完電話，馬上短信確認時光、地點，以及客戶需要帶的東西。假如約的是周四下午兩點，周四上午可以再次確認。九、每次見面都要留下線索。辦法：見面時要深化挖掘客戶需求，可以告知客戶，他需要配什么產品，下次這個產品到的時候會通知他。這樣一來，下次再打電話才不顯得突兀。十、好記性不如爛筆頭。辦法：仔細聽客戶說話，登記不經意透露的信息，最好成為客戶微信好友，留意客戶的點點滴滴。這樣做的益處是，開頭的寒暄會比較有人味。假如都是說您吃了么今日的天氣真不

5、錯啊，感覺像是機器人在講話。假如換成您的新車色彩真美麗您家公子籃球打得真棒，距離馬上就拉近了。商務宴請邀約禮儀商務宴請邀約的原則1、專業化2、明確化商務宴請邀約的方式：商務宴請邀約的方式有正式邀約與非正式邀約。官方的邀約多采納書面的形式，注意邀請的形式。非官方的邀約，通常是以口頭形式來表現的。官方的邀約可以分為電話邀約、面向面邀約、請柬邀約、書信邀約、傳真邀約、電報邀約、便條邀約等詳細形式。它適用于官方的商務交往中。非官方的邀約有面向面邀約、托人邀約以及打電話邀約等不同的形式。它多適用于商界人士非官方的接觸之中。正式邀約可統稱為書面邀約，非正式邀約則可稱為口頭邀約。在比較正規的商務往來之中，應

6、當以官方的邀約作為邀約的主要方式。請柬邀約在正式邀約的多種方式中，請柬邀約檔次最高，也是最為常用的邀約方式。如宴會、舞會、紀念會、慶祝會、發布會、單位的開業儀式等等，采納請柬邀請佳賓，不僅能和其他的邀約區別開來，而且顯得越發的莊嚴和呈現邀約的誠意。傳真邀約傳真邀約是利用傳真機發出傳真對被邀請者所舉行的一種邀約。在詳細格式、文字方面，其作法與書信邀約差不多。傳真邀約的益處就是利用了現代化的通訊設備，傳遞會更為快速，并且不易走失電報邀約。電報邀約即以拍發專電的形式對被邀者所舉行的邀約。電報邀約與書信邀約在文字上，都熱烈、友好、誠懇、得體的表述邀約的詳細內容，除此之外，因為電報本身的緣由，電報邀約要求越發簡練明白的表述內容。電報邀約速度快，精確率高。因此多用于邀請異地的客人。在詳細內容上，它與書信邀約大致類似。便條邀約便條邀約即將邀約寫在便條紙上，然后留交或請人帶交給被邀請者。在書面邀約諸形式之中，它顯得最為任憑。然而因其如此，反而往往會使被邀請者感到親切、自然。便條邀請的內容，是有什么事寫什么事，寫清晰為止。它所選用的紙張，應整潔、干凈