


下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、政務(wù)參觀陪同人員禮儀導(dǎo)讀:政務(wù)參觀陪同人員禮儀介紹政務(wù)陪同人員在政務(wù)參觀的過程中應(yīng)該懂得的禮儀常識(shí),包括政務(wù)陪同人員禮儀的基本原則、政務(wù)陪同人員引領(lǐng)禮儀、政務(wù)陪同人員乘車禮儀等;政務(wù)參觀陪同人員禮儀介紹政務(wù)陪同人員在政務(wù)參觀的過程中應(yīng)該懂得的禮儀常識(shí),包括政務(wù)陪同人員禮儀的基本原則、政務(wù)陪同人員引領(lǐng)禮儀、政務(wù)陪同人員乘車禮儀等;政務(wù)陪同人員包括與參觀者職位相當(dāng)?shù)膶?duì)等領(lǐng)導(dǎo)、解說員、資料采集員(攝像攝影人員)、引導(dǎo)員或?qū)в稳藛T,如果是外賓還應(yīng)包括翻譯人員等。政務(wù)參觀陪同人員禮儀基本原則如果陪客人、外賓參觀訪問,陪同人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá);參觀過程中,陪同人員應(yīng)走在賓客的右前方,并超前兩三步,時(shí)時(shí)注
2、意引導(dǎo),遇進(jìn)出門戶、拐彎或上下樓梯時(shí),應(yīng)伸手示意;1、人數(shù)不宜太多,特殊情況可以例外;2、包括陪同領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的所有陪同人員應(yīng)當(dāng)是對(duì)情況比較熟悉的人員,以便接受參觀者的垂詢;3、陪同人員的形象氣質(zhì)應(yīng)當(dāng)高雅,以彰顯接待方的整體素養(yǎng);4、陪同人員應(yīng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)各種可能出現(xiàn)的問題;政務(wù)參觀陪同人員禮儀之引導(dǎo)禮儀1、樓梯的引導(dǎo)禮儀引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)讓客人走在前面,接待工作人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待工作人員走在前面,客人在后面。上下樓梯時(shí),應(yīng)注意客人的安全。2、電梯的引導(dǎo)禮儀引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按開的鈕,讓客人先走出電梯。3、客廳里
3、的引導(dǎo)禮儀客人走入客廳,接待工作人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,客人坐下后,行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。4、走廊的引導(dǎo)禮儀接待工作人員在客人二三步之前,客人走在內(nèi)側(cè)。政務(wù)參觀陪同人員乘車禮儀乘車時(shí),陪同人員要先打開車門, 請(qǐng)客人上車,并以手背貼近車門上框, 提醒客人避免磕碰,待客人坐穩(wěn)后,再關(guān)門開車。按照習(xí)慣,乘車時(shí)客人和主陪應(yīng)坐在司機(jī)后第一排位置上,客人在右,主陪在左,陪同人員坐在司機(jī)身旁。 車停后陪同人員要先下車打開車門,再請(qǐng)客人下車。如果接待兩位貴賓, 主人或接待人員應(yīng)先拉開后排右邊的車門, 讓尊者先上,再迅速地從車 的尾部繞到車的另一側(cè)打開左邊的車門, 讓另一位客人從左邊上車;只開一側(cè)車門讓一人先 鉆進(jìn)去的做法是失禮的。當(dāng)然,如為了讓賓客順路看清本地的一些名勝風(fēng)景,也可以在說明原因后,請(qǐng)客人坐在左側(cè),但同時(shí)應(yīng)向客人表示歉意。需要強(qiáng)調(diào)的是,即使是為了讓客人欣賞風(fēng)景,也
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 政治生活+第二課第四框《民主監(jiān)督+守望公共家園》教學(xué)課件
- 2025年精神衛(wèi)生理論試題
- 2025年公司上半年工作總結(jié)模版
- 全面釋放新質(zhì)生產(chǎn)力
- 豐淚溝的臨床護(hù)理
- 腫瘤防治宣傳
- 某藥業(yè)四季三黃軟膠囊提案
- 某地產(chǎn)工程全過程“四化”管理
- 人教部編版三年級(jí)語文下冊(cè)《口語交際:春游去哪兒玩》教學(xué)課件
- 產(chǎn)后盆底功能康復(fù)治療
- 民俗學(xué)概論全套精美課件
- 應(yīng)用文寫作概述課件
- 危重癥孕產(chǎn)婦交流課件:妊娠遇到主動(dòng)脈夾層搶救成功病例分享
- 數(shù)控加工中心培訓(xùn)課件
- 高中政治《增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”做到“兩個(gè)維護(hù)”》教學(xué)設(shè)計(jì)
- 山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則簡(jiǎn)介
- 自動(dòng)控制原理全套ppt課件(完整版)
- 關(guān)聯(lián)交易同期資料模板
- 荷葉圓圓說課課件
- 路斯特DriveManager基本操作
- 截止閥合格證模板
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論