1、公司行政部門工作總結(jié)與計(jì)劃 WTT工作總結(jié)頻道為大家整理的公司行政部門工作總結(jié)與計(jì)劃，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。歲末臨近，新春將至，不知不覺xx-xx 年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番 “盤點(diǎn)” ，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年， 也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。 這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下， 嚴(yán)格要求自己， 按照公司要求， 較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、 以文輔政的工作職能， 完成了自己的本職工

2、作。 雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一、 xx-xx 年的工作回顧。1. 辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。 作為行政部的主管， 我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)， 充分結(jié)合具體工作實(shí)際，

3、不斷開拓工作思路， 創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)， 在工作模式上有了新的突破， 工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1) 行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。 行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、 前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作; 聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位 ;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品 ;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以謙虛 ”、

4、“謹(jǐn)慎 ”、 “律己 ”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率， 保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。 過去的這一年， 行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施; 認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、 分遞和督辦工作 ;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、 文件、 批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

5、6）制度建設(shè)。 配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善， 包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7）落實(shí)公司人事、 勞資管理工作。 組織落實(shí)公司的勞動、 人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理， 做好勞動合同的簽訂、 解除及勞動合同檔案管理等工作。 依法到勞動管理部門辦好錄用、 繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、 失業(yè)保險(xiǎn)、 醫(yī)療保險(xiǎn) ） 的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。 落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整

6、理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2. 憑借個人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管， 自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)， 是發(fā)揮“承上啟下、 溝通內(nèi)外、 協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系四方 ”作用的關(guān)鍵， 對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要， 我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重， 而自己的學(xué)識、 能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離， 所以不敢掉以輕心， 也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。 向書本學(xué)習(xí)、 向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)

7、和積累， 能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。 在組織管理能力、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高， 保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。 積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)， 爭取工作的主動性， 并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心， 責(zé)任心， 積極努力提高工作效 率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題。自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：1）0000 公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其

8、原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。2）有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳荊3） 自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。 對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。 以 后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、 xx-xx 年的工作計(jì)劃。1. 充滿希望的 xx-xx 年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自

9、己的力量，努力做到：1） 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解， 加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、 學(xué)習(xí)。 要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、 當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通， 了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理， 以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。4）在工作中堅(jiān)持以 “服務(wù) ”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)

10、意識， 賦予辦公室工作新內(nèi)涵， 持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。 服 務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變： 一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。 辦公室的工作突發(fā)性、 偶然性、被動性強(qiáng)。因而，對待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。 二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、 超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。 辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性， 不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù)， 而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、 參謀， 在決策中關(guān)注、 關(guān)心、 調(diào)查， 在決策后總結(jié)、 推介， 從而提供超前、 全過程的主動服務(wù)。5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。6）遵守公司

11、內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。1） 做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。 長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人， 什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。 在企業(yè)管理工作中， 堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和 - 諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)

12、四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化， 暢通橫向縱向工作渠道， 設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。 加強(qiáng)定員定編管理， 提高工作效率。4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)

13、效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情， 創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中， 以職位為基礎(chǔ)， 以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、 科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提， 緊密結(jié)合績效考核管理開展工作， 并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力， 進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍 ;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念， 提高人力資源的利用率。 高度重視人才規(guī)劃工作。 重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭

14、流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作， 做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。 將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。 重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念， 傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。 做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今?行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題， 往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。 因此， 進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上， 正確處理好整體與局部、 局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4. 配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤