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文檔簡介
1、企業發展規劃范文-企業三年發展戰略概要1、抓住機遇,向外拓展,向內挖潛,擴大品牌美譽,實現跨越式發展。以XX市場為基礎,逐步輻射周邊城市;2、三年內管理面積突破x x x萬平米,年服務收入突破x x x x萬元, 行業資質上X級,成為本地區和周邊地區最具知名度的物業管理公司之一;3、申報并力獲通過ISO9002國際質量管理體系認證,強化內部管理,逐 步實現從單純管理到管理輸出的轉變;4、通過與“xx投資開發”的合作,增強公司后續發展的能力;5、通過資本結構的調整,優化資源,實現多元化經營,盡快實施和壯大 與物業管理相關的配套項目;6、擴大品牌優勢,探討總結管理經驗,形成具有自主知識產權的管理模
2、 式。企業發展規劃范文-企業三年發展規劃一、企業發展規劃范文-企業發展思路作為X X房地產業具有一定品牌知名度和美譽度的專業物業公司,X X 將以本書“抓住機遇,向外拓展,向內挖潛,擴大品牌美譽,實現跨越式 發展”的指導思想,充分擴大“XX物業”在XX乃至周邊地區的影響力, 力爭在3年內讓“XX物業”成為XX以及周邊地區物業管理行業的上好品 牌,努力在X X地產開發以及物管行業推進的浪潮中寫下濃墨重彩的一筆。二、企業發展規劃范文-外部環境及政策分析1、企業發展規劃范文-規模化、專業化、市場化是物業管理企業的發 展方向我國的物業行業是隨著改革開放不斷的深入、市場日趨活躍、城市建設 事業的迅速、大
3、批新建住宅區的建成、房地產綜合開發的崛起和房產管理體 制改革加快而應運而生的,是我國房地產業的重要組成。物業管理已成為房地產業的一個亮麗的賣點、一個含金量高低的重要標志。深圳萬科,其后續 的房地產開發投資就是在物業管理的基礎上做出品牌的。根據中國的發展,有預測到2020年,我國城鎮住宅面積將會達到180億 平方米,如果按一元每平方米計算,每年的物業服務收入就有180億元,物業的傭金(凈利潤)將達到18億元,而且這個市場不會疲軟,隨著市場經濟 的發展,其內涵會不斷豐富、物業管理可做的事情還很多,從物業管理在深 圳的發展可以看出,這個產業已顯示著巨大的潛能。據統計,2002年深圳的物業管理產值已超
4、過五十億。2、企業發展規劃范文-國家對物管日益重視,全國性物業管理條例 及其配套法規陸續出臺物業在我國經過二十幾年的發展,其觀念已深入人心,居民的生活與之 息息相關。針對那種管理不規范、亂收費的政策法規也陸續出臺。物業管理 無法可依的狀態將不再存在。建設部 物業管理條例己頒布施行,這對規范 物業管理,解決物業管理中遇到的實際問題提供了依據。三、企業發展規劃范文-組織設計及戰略規劃1、企業發展規劃范文-組織是管理的載體一個企業組織結構是否合理與健全,關系著企業人、財、物等資源運用 效率的高低,關系著企業經營目標能否實現,是企業管理的重要內容,是管 理的靈魂。2.企業發展規劃范文-戰略規劃是發展的
5、方向企業發展戰略是關于企業發展的謀略。企業發展是企業成長、壯大的過 程,其中既包括量的增加,也包括質的變化。企業發展也需要謀略,對企業 發展整體性、長期性、基本性的謀略就是企業發展戰略。企業發展有四個特征:一是整體性,二是長期性,三是基本性,四是謀 略性。整體性是相對于局部性而言的,長期性是相對于短期性而言的,基本 性是相對于具體性而言的,謀略性是相對于常規性而言的。企業發展戰略必 須同時具有這四個特征,缺少一個特征就不是企業發展戰略。發展不是企業發展中長期計劃。企業發展是中長期計劃的靈魂與綱領。 企業發展戰略指導企業發展中長期計劃,企業發展中長期計劃落實企業發展 戰略;前者是綱,綱舉目張。在
6、xx物業成立之初就應對公司的發展戰略進 行規劃。確立發展階段和發展思路,并明確各個階段中的關鍵問題與存在的 風險。XX物業從現在起就更應以做品牌一流的物業管理公司作為戰略目標。以品牌搶占市場,以管理為依托,開展以高檔綜合樓宇為對象的 多種經營,爭取有一兩個經營項目創出品牌,發展連鎖經營。四、企業發展規劃范文-戰略實施要點(一) 企業發展規劃范文-人才是戰略成敗的關鍵1、企業發展規劃范文-人才的招聘與選拔物業管理是一個復雜的系統工程,其管理內容涉及建筑、管理、電氣、 電子、園林、心理、財務等知識。從物業的發展趨勢看,還涉及到規劃、評 估的知識。做物業管理不但要懂得本崗位的知識,還要對其他崗位的專
7、業知識有一 定程度的了解。在人才招聘時不但要有過硬的技術,更要有好的品德。好品 德是物業從業人員必備的素質。在人員的選拔上不唯才是舉,德才兼備應成 為選拔員工的唯一標準。在企業的發展中必須有一群穩定的高素質的人才為 企業服務。2、企業發展規劃范文-員工的培訓與考核公司的任何制度與目標的實施都要靠人去執行。對員工進行長期的不間 斷的是不斷的要求。對員工的培訓內容應包括技術、意識、公司制度、企業 規劃、行業發展狀況等,使員工清晰的認識到本職崗位在全局的作用、了解 本行業的最新動態,尋找差距彌補不足,做到知己知彼。加強員工的責任 感、使命感,使企業的發展具有足夠的動力。考核是對員工的工作做系統的評價
8、。我們仍將以業已施行近X年的全員季度測評作為貫通公司考核工作的主線,以此揭示員工工作的有效性及其未 來工作的潛能,從而使員工本身、企業都受益。(二)企業發展規劃范文-制度是戰略實施的保證1、企業發展規劃范文-制度的制定要具有針對性、可行性和長期性。總的來說可分為工作制度和獎懲制 度。前者是對各崗位的要求,后者是一種激勵措施。健全的制度使公司管理 程序化,集約化。杜絕了管理中的隨意性和主觀性。一個制度不健全的企業 會使企業疲于管理而無暇顧及戰略的實現。2、企業發展規劃范文-制度的執行有了嚴格制度,沒有嚴格的執行就成了沒用的擺設。制度出臺以后,毋 論在公司哪個層面都必須遵守,以保證制度的嚴肅性。(
9、三)企業發展規劃范文-文化是企業的靈魂企業的發展需要兩種紐帶:一種是物質、利益的紐帶;另一種是、精神、道德的紐帶。企業如果只有前一種紐帶而沒有后一種紐帶,是不能得到 健康發展的。優良的文化能夠創造出一個良好的環境,提高員工的道德素質 和技術文化素質,對內形成企業凝聚力,對外提高企業競爭力,形成企業發 展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶,并從各個環節調動并合理配置有助于企 業發展的積極因素。所以,公司文化是企業持久競爭優勢的來源,是企業發 展的內在驅動力。企業文化的建設是一個不斷積累、提煉、升華的過程,包括制度文化和 理念文化。在制度上形成一個規范、系統、可操作的準則,在理念上以服 務、創新、超越為
10、核心價值。五、企業發展規劃范文-戰略實施的步驟(一)企業發展規劃范文-借“XX”交接驗收,做好企業品牌建設, 擬分三步走第一步(從現在到“XX一期”工程完工)。此階段的主要任務是調整建 立架構。根據實際需求合理建立各職能部門,修訂崗位說明書以明晰各部 門責任,做到先期人員經培訓后上崗履行職責。對工程的施工按照物業管理 需要提出合理化建議和監督,對已入場人員進行業務、服務意識方面的專業培訓,使“XX”項目從一開始就走上制度化、專業化的道路,從而帶動全 公司的工作“提速、上檔”。第二步(“XX一期”入住至到工程全部完成竣工驗收)。此階段,各部 門到位,對先期入住的業主提供。此期間因邊施工邊管理遇到
11、的問題較多, 對各部門的人員起到一個考驗和鍛煉的作用。在實際中在對各項健全和完 善,使其更具可操作性。同時逐步開展對外宣傳工作,提升公司知名度,并 積極和房管局、市物業管理處等主管部門聯系,取得業務指導,對參加市及 省的項問評選做鋪墊。引進ISO9002系統,規范企業管理,力爭通過ISO9002 質量認證。第三步(業主入住率達60%B)。召開業主大會,選舉業主委員會。和業 主簽訂物業管理合同。建立建全各種檔案資料。參照 xx省物業管理優秀住 宅小區考評辦法對不足地方積極整改,按間隔期分別向主管部門申報“市、 省物業管理優秀住宅小區”。請主管部門領導現場參觀、指導。爭取獲得全 國物業管理優秀小區
12、的稱號。(二)企業發展規劃范文-經營思路發展的目的是盈利。物業公司是一個微利的行業,要想做到盈利先從內 部管理著手,開源節流。對內控制,對外拓展業務。以“xx”為立足點, 根據業主需求積極開展特殊。根據“xx”的地理位置相對較為“黃金”, 人流量大,附近較少大的商業設施,交通便利等特點,可開設超市(以日常所需的米、面、凈菜、食用油、生活用品為主)、建材店、中介等以便民服務。 其次依托品牌承接其他物業管理項目,以創建的品牌資源、人才資源搶占市 場,擴大管理規模,在三到五年內爭取做行業內一流企業。(三)企業發展規劃范文-實施措施1、從內部著手,抓好公司內部的管理工作。嚴格規章制度,對員工嚴格 要求
13、狠抓工作的落實。2、對業主做好服務工作。對業主的合理要求積極、及時、準確的給予解 決。做好小區的文化建設,依靠業主共同將“xx大廈”建設成文明、安 全、整潔、活力、團結的優秀小區。3、統一員工認識,使公司戰略深入到每個員工的腦海,加強其責任感、 使命感。做好外聯工作,積極配合周圍社區、街道、派出所等部門的工作。4、做好公司的形象宣傳工作,提高公司知名度開展外接業務。(四)企業發展規劃范文-戰略實施中可能遇到的問題及預防措施1、企業發展規劃范文-企業發展階段的人員流動由于企業和員工處于磨合階段以及員工對企業文化的認同問題,人員的流動比較頻繁,會給企業帶來諸如人心不穩、破壞了企業凝聚力、員工沒責
14、任心等負面影響。對此,在工作上要有一套完整的激勵制度,使員工有目 標,有動力。利用業余時間開展有組織的團體活動,老員工主動積極的關心 新員工的工作、生活。使員工在企業內找到歸屬感,保持團隊的穩定性和向 心力。2、企業發展規劃范文-對物業管理上遇到問題的對應處理企業發展規劃范文-處理投訴在物業過程中,由于服務的不到位,遇到業主的投訴是要及時、準確的 處理。不以各種客觀原因進行推諉。遇到投訴先要承認問題,接納業主的意 見,然后分析造成的原因,準確的將問題處理完。這一過程不單是解決了問 題還要了解業主的其他需求和不滿,對工作中的不足積極改進把問題處理在 萌芽狀態中。企業發展規劃范文-積極開展文化宣傳
15、工作服務是無止境的,人的需求是無限的。怎樣把物業公司的做好,達到業 主的滿意,一靠細致入微的服務,二要做好和業主的溝通,增進相互間的了 解。開展拜訪工作,積極了解業主需求,根據需求開展有針對性的服務。主 動宣傳物業公司的管理辦法,求得業主的理解和支持。開展以合唱、體育比賽、健身、讀書為內容的小區文化活動。用這一形式來帶動小區的文明建 設。企業發展規劃范文-關于資產重組X X物業企業發展中無疑會遇到資金問題,在物業公司尚未創出品牌、 達到規模經營前,物業經費的來源是有限的。根據XX省的現狀,一般都是 開發商承擔了這筆費用。雖然解決了物業公司發展所需的資金問題,同時, 也使其變成了開發商的負擔和累
16、贅。從市場角度來看資金的解決途徑有二:其一,通過董事會向企業法人募集投資基金。物業管理是朝陽行業,發 展潛力巨大,蘊含著大量的商機。必定會成為資本追逐的對象。深圳物業管 理企業百分之十的利潤正說明了此點。其二,向個人、尤其是企業內部員工尋找投資。由于物業公司具有投資 額不大,回報穩定,獲利期長,市場穩定等特點對中小投資者來說還是很有 價值的。加之,企業內部員工的投資持股更可增強員工“自我”意識,增強 企業凝聚力。借助企業重組,公司經營范圍將擴大為物業管理 (含住宅、商住、寫字樓、產業物業及社區物業)、餐飲及社區會所經營、物業管理咨詢、房地產咨詢及中介、對外承接物業、綠化工程等業務,管理服務的范
17、圍也將進一步 擴大,2年內爭取輻射到周邊城市。1、重組目的本次重組是在xx物業成功運作的基礎上,通過重組以達到: 增強xx物業的實力,為實現物業管理工作規模化發展奠定良好基 礎; 繼續發揚和擴大“XX”品牌的信譽度和美譽度; 使“XX”品牌回報社會,使投資者得到實惠; 實現住宅物業、寫字樓和商業物業一體化管理和服務; 擴大服務項目,滿足不同客戶的需求。 、資本構成:本次重組后,XX物業的注冊資本將達到XXX萬元人民幣,其構成如 下:XX物業的資產經評估后,XXXX投資開發有限公司按原出資比例 核定的凈資產作為投資新公司的出資額,并增資、控股 其他出資者由愿意與X X X X物業管理有限公司共同
18、發展的社會法人和團體、企業員工(含其它個體)組成,新投資者可以現金、設備等方式按 1:1的比例出資,按中華人民共和國公司法規定,出資者總數控制在50個之內。3、出資要求 擬加入xxxx物業管理有限公司的出資者應本著“誠實、信用”的 原則,以“利益共享,風險共擔”為基礎,與XX物業共同發展,攜手共 進。 出資者應具有較大的規模,具有一定的投資能力,投入的資本額不低 于XX萬元,也不得超過x x x萬元。 出資者必須為愿意在物業管理行業尋求發展的社會法人和團體、企業 員工(含其它個體)。企業發展規劃范文-XX物業的經營活動與發展前景一、企業發展規劃范文-經營活動根據公司的發展規劃和設想,X X物業將開展以下方面的活動:1、增加擴大公司經營規模和業務范圍所需要的資源;2、對現有設備進行更新、增加;3、增加開展小區文化活動的設施;4、選擇性購買商鋪用于出租或經營;5、建設公司自己的苗圃、花卉基地;6、開展與市政社區管理有關的工程建設服務項目;1、增設經營社區會所及其它相關業務。二、企業發展規劃范文-發展前景通過向擬投資的,使的物業管理面積由現在的x x X萬M2,力爭在23年內超過XXX萬 M2 (含住宅物業、社區物業及產業物業)。公司的收入主 要來源于工程的
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