1、年季月序培訓課程度度份號2019 年度公司培訓計劃表培內容及目的培訓對象培訓形式培訓講師培訓地點培訓時長新員工入職培訓1（公司相關情況介紹）2 打造卓越執行力1月份3 電子商務微營銷4 專業知識培訓5 倉儲經驗分享新員工入職培訓企業文化、規章制度等，讓員工能夠更快的了解公司并融入公司執行力的基本概念，執行心態與個人成就，個人執行力自我診斷與提升原則，執行力文化與個人行為，如何讓他人按您的意思行動？這幾個方面闡述，來明確個人的社會、工作角色、意義與價值，理解契約社會的責任與執行理念，掌握提升個人執行力的基本方法，提高現場督導及執行能力，化執行文化建設力量。當前電子商務企業經營環境受哪些因素影響，

2、互聯網及電子商務對傳統企業的沖擊，電子商務的本質等內容，深度解讀電商運營規則，助您規避經營風險，實現銷售額提升知識培訓，提升公司人員對于相關技術的知識認識對企業如何實施物料計劃控制，降低倉儲、庫存和物流總成本，提高跨企業、跨部門的業務協調能力和對市場的快速響應能力進行研討，從供應鏈管理目標出發，掌握建立現代倉庫管理系統的理論與方法，提高倉庫、庫存控制人員的管理水平。講授會議室4課時講授會議室6課時講授會議室1天講授會議室4課時經驗分享倉儲中心4課時6（公司相關情況介紹）企業文化、規章制度等，讓員工能夠更快的了解公司并融入公司講授會議室4課時年季月序培訓課程度度份號7 各渠道在線學習第一 2季月

3、8 打造優秀狼性銷售團隊度9 知識培訓采購談判技巧與供應商10管理新員工入職培訓11（公司相關情況介紹）12 專業知識培訓2019 年度公司培訓計劃表培內容及目的培訓對象培訓形式培訓講師培訓地點培訓時長系統學習電商理論，主要包含營銷管理、團隊管理、運營管理、客服管理等相關知識。有效提高在線學習在線學習5課時美工、客服、文案、推廣、直通車、數據、團隊管理、物流優化等全面了解營銷管理、營銷隊伍管理的基本原則培養企業營銷競爭力，建立完善的銷售管理體系把握營銷管理技巧，對難以控制的營銷過程做出正講授外派1天確決策明確營銷策略、管理職責、營銷組合等管理實務強化市場開發、銷售成交、售后服務等專業銷售技巧知

4、識培訓，提升公司人員對于相關技術的知識認講授會議室4課時識擴充對采購談判技巧的知識，提高對采購效率及、供貨商管理的力度，提升采購人員談判能力，光盤講授視頻學習6課時從而幫助采購人員選擇最佳供應商和采購策略，與供應商保持良好的戰略伙伴關系。企業文化、規章制度等，讓員工能夠更快的了解講授會議室4課時公司并融入公司知識培訓，提升公司人員對于相關技術的知識認講授會議室4課時識月2019 年度公司培訓計劃表年季月序培訓課程培內容及目的培訓對象培訓形式培訓講師培訓地點培訓時長度度份號徹底掌握理解 eboss業務流程和功能 , 能較好的支13技術經驗分享撐eboss實施和測試，技術開發經驗的分享交分享會議室

5、2課時流，吸取經驗，減少走彎路，提升工作效率3新員工職業發展輔導規課程內容：認識自我、了解自我；改變自我、適月14應環境； 100%自我負責，達到的目的讓員工在工講授1天劃作中找到快樂的理由成本控制與管理，成本控制的方式方法，提升參訓降低耗費的意識 ，促進效益提高 ，合理籌集15成本管控資金 ，優化資金結構 ，合理分配資金 ，加速講授會議室2課時資金周轉 ，做到投入小、產出大 ，提高資金的使用效益提升客服人員營銷水平，掌握客服團隊管理技16客服銷售技巧培訓巧，在客服溝通技巧上大大提高，有效提高客服講授會議室2課時使用技巧，提高客服響應速度。17新員工入職培訓企業文化、規章制度等，讓員工能夠更快

6、的了解講授會議室4課時（公司相關情況介紹）公司并融入公司18專業知識培訓知識培訓，提升公司人員對于相關技術的知識認講授會議室4課時識19數據化運營微博提升銷通過對微博平臺整體的數據破拆解析，幫助我們在線講授在線學習3課時售額更好的運營微博及增加銷售。4月年季月序培訓課程度度份號4月20企業全面預算管理服務營銷戰略：企業不21戰而勝的核心競爭力新員工入職培訓22（公司相關情況介紹）23 高效能團隊建設與管理第二 5季月度24商務禮儀與職業素養2019 年度公司培訓計劃表培內容及目的培訓對象培訓形式培訓講師培訓地點培訓時長通過企業為什么要進行全面預算管理與控制；預算編制的管理；如何讓預算得到有效的

7、執行三個講授外派1天方面的課程講述，讓企業的戰略得以實施課程內容：市場細分，找準對象平庸與優秀的開始；差異化營銷找到切入點方能撬動地講授外派1天球，從這兩方面幫助銷售人員梳理差異化服務思維、設計攻關營銷路徑和秩序企業文化、規章制度等，讓員工能夠更快的了解講授會議室4課時公司并融入公司內容： 1、了解團隊與群體的差別。2、幫助各級主管進行職業化進程的自我修煉。3、幫助管理者了解團隊成員的選、育、用、留的常用方法和講授外派1天技巧。幫助管理者打造高效團隊，實現自身價值，實現組織目標強化服務意識與職業道德，讓員工懂得做人的禮儀規范和做事的規矩；掌握現代商務禮儀與服務禮儀的規范和細節，并將其運用于職場

8、中，迅速講授會議室1天改善儀態舉止和服務技能；塑造良好的個人職業形象，第一時間傳遞企業形象，贏得客戶贊譽，也可以激發員工的責任心和團體意識。數據化運營微博提升銷通過對微博平臺整體的數據破拆解析，幫助我們在線學習3課時25在線講授售額更好的運營微博及增加銷售。二季月度2019 年度公司培訓計劃表年季月序培訓課程度度份號26專業知識培訓27新員工入職培訓（公司相關情況介紹）如何從技術能手走向優28秀管理者6月29 專業知識培訓30 客服語音服務規范新員工入職培訓31（公司相關情況介紹）32 安全消防類培訓0培內容及目的培訓對象培訓形式培訓講師培訓地點培訓時長知識培訓，提升公司人員對于相關技術的知識

9、認講授會議室4課時識企業文化、規章制度等，讓員工能夠更快的了解講授會議室4課時公司并融入公司通過現場的互動幫助學員理清走向管理的困惑；總結和分析技術人員從技術走向管理過程中常見的問題；掌握實現從技術走向管理的過程中要實現的幾個轉變，來幫助管理者做到人盡其才，知講授1天人善任，掌握人性的優劣點，揚長避短，避免無謂浪費，優化人際資源運用，提升管理效能，建立優秀團隊。知識培訓，提升公司人員對于相關技術的知識認講授會議室2課時識電話客服工作的特點，客服人員的服務禮儀規范的要求，來提高語言溝通技巧，幫助客服人員掌講授會議室2課時握科學的發聲方法，形成職業化、專業化的服務語言和充滿企業特色與人文情懷的表達

10、效果。企業文化、規章制度等，讓員工能夠更快的了解講授會議室4課時公司并融入公司安全消防知識，提升員工的消防安全意識講授會議室4課時1年季月序培訓課程度度份號2019 年度公司培訓計劃表培內容及目的培訓對象培訓形式培訓講師培訓地點培訓時長201933部門主管的角色認知34各渠道在線學習通過中層管理者在組織中的角色認知、工作計劃、目標管理、團隊建設、員工輔導、 OJT、溝通協作、情景領導等多個維度向管理者呈現應該具備的基本素養、個人綜合管理技能以及領導力，使中層管理者系統掌握必備的管理技能，從而快速提升管理能力和水平。系統學習電商理論，主要包含營銷管理、團隊管理、運營管理、客服管理等相關知識。有效

11、提高美工、客服、文案、推廣、直通車、數據、團隊講授外派1天在線學習在線學習5課時7月35技術經驗分享36時間管理與有效溝通37專業知識培訓38經濟法三季度管理、物流優化等徹底掌握理解開發業務流程和功能 , 能較好的實施和測試，技術開發經驗的分享交流，吸取經驗，減少走彎路，提升工作效率學會有效地與不同部門、不同類型的人進行有效溝通；掌握有效溝通技巧，提升公司現有管理人員的溝通能力，作個成熟的經理，人從而加強團隊凝聚力，塑造公司內部圓滿人際關系知識培訓，提升公司人員對于相關技術的知識認識基本法律概念與制度，了解法律知識經濟法的法律法規，提高法律意識，規避企業風險，維護企業利益經驗分享會議室2課時講

12、授會議室1天講授會議室2課時講授會議室3課時2019 年度公司培訓計劃表年季月序培訓課程培內容及目的培訓對象培訓形式培訓講師培訓地點培訓時長度度份號第39新員工入職培訓企業文化、規章制度等，讓員工能夠更快的了解講授會議室4課時三（公司相關情況介紹）公司并融入公司季度40中國人力資源開發網行政與人力資源相關課程在線學習在線學習841專業知識培訓知識培訓，提升公司人員對于相關技術的知識認講授會議室4課時月識課程內容： 1、運用九型人格的識別和區分方法， 2 、人力資源管理工作中應用九型人格。達42九型人格識人用人與到加強對人的洞察力，做到人盡其才，知人善講授外派1天性格分析任，掌握人性的優劣點，揚

13、長避短，避免無謂浪費，優化人際資源運用，提升管理效能，建立優秀團隊。43新員工入職培訓企業文化、規章制度等，讓員工能夠更快的了解講授會議室4課時（公司相關情況介紹）公司并融入公司44專業知識培訓知識培訓，提升公司人員對于相關技術的知識認講授會議室4課時識月年季月序培訓課程度度份號45 客服職業素養培訓9月好" 色" 才能好賣，談談46店鋪色彩應用47WEB-UI設計原則新員工入職培訓48（公司相關情況介紹）49 專業知識培訓銷售業績快速提升的六50大技能0月2019 年度公司培訓計劃表培內容及目的培訓對象培訓形式培訓講師培訓地點培訓時長服務經濟時代到來引發的思考，塑造充滿活

14、力的陽光心態，客服人員的素養三個方面進行講課，通過培訓使學員提高自身的職業化素養，從而提講授會議室2課時升企業的競爭力；通過培訓使學員樹立正確的服務態度電商企業在頁面視覺把握過程中如何做好色彩的在線講授會議室2課時應用方面的干貨WEB-UI設計的原則，面向對象的程序設計思路掌握設計模式的實際應用；掌握重構技術在設計中講授會議室2課時的應用；掌握開發技術如何在設計之中進行應用提升設計人員的業務水平企業文化、規章制度等，讓員工能夠更快的了解講授會議室4課時公司并融入公司知識培訓，提升公司人員對于相關技術的知識認講授會議室4課時識提高銷售人員的工作績效水平，提高工作能力；增強銷售人員的應變能力、適應

15、能力、敏捷的判講授外派1天斷能力、以及觀察力等方面培訓，打造出銷售精英，讓銷售業績增長年季月序培訓課程度度份號10月供應商管理與采購成本51控制52 戶外拓展2019 年度公司培訓計劃表培內容及目的培訓對象培訓形式培訓講師培訓地點培訓時長課程大綱：供應鏈與采購鏈 - 供應鏈 &采購鏈管理改造的九宮圖解、采購策略與價格成本管理、采購運作流程優化、如何從供應商管理入手降低成本。通過本課學習降低成本的技巧與方法；學習如何拆解供應商報價成本 , 達到合理價格成本講授外派1天水平；學習先進的采購流程與系統流程優化策略及方法；供應商開發 , 選擇管理與供應商關系管理策略；采購談判準備 , 應變 ,

16、 實用談判技術通過戶外拓展訓練，提高認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問戶外1天講授題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，學會關心，更為融洽地與群體合作；第1四 1季月度53中國人力資源開發網行政與人力資源相關課程在線學習在線學習54新員工入職培訓企業文化、規章制度等，讓員工能夠更快的了解講授會議室4課時（公司相關情況介紹）公司并融入公司基本法律概念與制度，了解法律知識經濟法的法55經濟法律法規，提高法律意識，規避企業風險，維護企講授會議室3課時業利益56專業知識培訓知識培訓，提升公司人員對于相

17、關技術的知識認講授會議室4課時識年季月序培訓課程度度1號份四1季月度57倉儲經驗分享2019 年度公司培訓計劃表培內容及目的培訓對象培訓形式培訓講師培訓地點培訓時長對企業如何實施物料計劃控制，降低倉儲、庫存和物流總成本，提高跨企業、跨部門的業務協調能力和對市場的快速響應能力進行研討，從供應經驗分享倉儲中心2課時鏈管理目標出發，掌握建立現代倉庫管理系統的理論與方法，提高倉庫、庫存控制人員的管理水平。掌握分析和解決問題的技巧與步驟，促進企業的58打造企業堅實的中階管長遠發展，打造一支德才兼備的中層管理隊伍，講授外派1天理團隊提升 -MTP短時間內有效提升中層干部的核心管理技能與質素59新員工入職培

18、訓企業文化、規章制度等，讓員工能夠更快的了解講授會議室4課時（公司相關情況介紹）公司并融入公司通過培訓闡述客服崗位的實質，擺正客服人員心60客服心態培訓態，對崗位和工作的重新認知，調整職業態度，講授會議室2課時從觀念上改變對工作固有的思維、態度和習慣，提升工作技能系統學習電商理論，主要包含營銷管理、團隊管61各渠道在線學習理、運營管理、客服管理等相關知識。有效提高在線學習在線學習5課時美工、客服、文案、推廣、直通車、數據、團隊管理、物流優化等2月2019 年度公司培訓計劃表年季月序培訓課程培內容及目的培訓對象培訓形式培訓講師培訓地點培訓時長度度份號11、幫助學員掌握如何科學設計企業的薪酬體2系； 2、幫助學員掌握如何充分發揮薪酬的兩個月62薪酬體系設計與薪酬管激勵； 3、幫助學員掌握薪酬體系設計如何體現1天三個公平會議。通過這三個課程內容幫助公司建講授外派理技巧立科學考核與激勵制度，以最大限度地激發人才潛能，來創建優秀團隊，并推動組織變革與創新，最終實現組織的持續發展。63