1、辦公室實務與文章寫作芻議辦公室實務與文章寫作芻議第一部分辦公室實務一、工作概論（一）業務界定1. 是指為單位領導工作服務的機構，工作對象就是領導 活動。2. 可區分為綜合辦事機構和秘書工作機構。3. 綜合辦事、秘書工作還可細分。（二）工作性質1. 職業（崗位）定義：在現代行政工作分類中，屬于秘 書職業。“秘書”稱謂在此取“職務名稱”的涵義，系領導 助手。2. 職業（崗位）淵源：隨社會分工特別是官員職務明晰 化而產生。體現了領導活動和操作性活動相分離的趨勢。3. 基本屬性：政治性、輔助性、從屬性、綜合性、機密 性、隨機性。4. 工作核心：貫徹領導意圖。（三）工作要求1. 工作職能：參謀助手職能、

2、綜合協調職能、督促檢查職能2. 相互關系：組織關系上是上下級關系，工作關系上是同志關系，職權關系上是主輔關系。3. 工作原則：職權劃分、單向請示的原則，規范程序、 按制度辦事的原則，不分親疏、一視同仁的原則，通報情況、 掌握實情的原則。4. 總體要求：“三服務”、“兩口”。二、素質修養（一）工作原則1. 實事求是與理論素養2. 民主與保密3. 效率與質量4. 分工與協作（二）思想素養1. 思想作風與政策水平2. 單位利益至上與服務群眾觀念3. 反省慎獨與開拓創新4. “蕭規曹隨”與應變協調5. 內涵改造與外延發展（三）領導藝術（對辦公室主任而言）1. 宏觀領導與微觀管理2. 用人技巧與典型激勵

3、3. 人際關系與善于批評4. 情意語言與業務標兵5. 時間運籌與勞逸結合（四）文化知識1. 基礎文化知識：語言文字、歷史哲學、經濟管理、法 學和自然科學。2. 專業知識：行政管理、公共管理、有關辦公室的專業 知識、相關行業的專業知識。3. 相關知識：相關學科知識、新興學科知識。三、實務處理（一）日常事務1. 值班值勤2. 電話通信3. 機要收發4. 會務接待（二）調研督查1. 公文擬發2. 綜合協調3. 調查研究4. 反饋督查5. 信息簡報（三）保密信訪（四）檔案工作（五）行政后勤（六）辦公自動化和辦公環境（七）制度建設第二部分文章寫作面面觀一、依賴路徑：并非條條道路通羅馬1. 總體大局：主旨

4、確定 T素材選擇 T結構層次2. 具體擬制：情況確實 -觀點正確 -結構嚴謹 - 條理清晰表述準確 字詞規范 標點無誤 篇 幅力求簡短二、總體要求：萬變不離其宗的“戲法”（一）主題要求1. 正確一一綱舉目張一線牽（理論思維）2. 集中涉深水者得蛟龍（深刻思維）3. 鮮明一一慧眼獨具創意多（獨創思維）（二）結構要求1. 完整一一萬里寫入胸懷間（思維的廣闊性）2. 規范一一經驗本事雙刃劍（思維的典型性）3. 嚴密一一天衣無縫話文章（思維的縝密性）（三）語言要求1. 樸實一一恬靜淡定理至清（收斂性）2. 簡練一一一語中的功最深（概括性）3“準確”一一創意造言不相師（創造性）4. 莊重一一量體裁衣恰合

5、身（相容性）三、層次：從內容到形式1. 總體（綜觀）內容：情況真實，意思恰當，情感真摯；形式：起、接、結，簡、繁、略，段、句、詞，題、文、 篇幅。2. 具體（細觀）內容：順序不亂，特色明顯；形式：體裁、邏輯、章法、修辭、風格。四、文體：區分的標準是作者意見的有無1. 記述文和敘述文，合稱為記敘文2. 說明文和議論文，合稱為論說文五、敘述的順序：應當把握的關節點1. 一般依照觀察的順序；2. 重視統屬關系；3. 更重視要突出的重點；4. 起首和結尾。六、蘊意的拓展：一樣話百樣說1. 善襯背景；2. 巧用暗示；3. 揭示關系；4. 字面寓意；5. 適度擬人。七、沿襲與創新：經驗本是雙刃劍1. 用詞須考慮源流；2. 寓意須不悖常理；3. 修辭須得體統一；4. 類比須分析條件。八、邏輯與思維：假設意義的判定1. 限制概念，嚴格定義；2. 注意關聯，慎重判斷；3. 小心求證，逐步演繹；4. 漸次展開，多層次論證。九、話語啟動力：多重關注的意圖指向1. 語