1、希望本文對您有所幫助!2020年護士長的工作總結范文 3篇導讀：本文是關于2020年護士長的工作總結范文 3篇，希望能幫助到 您！XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，一年來，在院領導和護理 院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切 為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了 xx年護理計劃90麻上，現將工作情況總結一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保 安全醫療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工 作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針 的不良現象。2、堅持了

2、查對制度：（1）要求醫囑班班查對，醫。學教育網每周護士 長參加總核對12次，弁有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅 持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息 數據登記本，配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了弁發癥的發生。二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，弁根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃 重點進行督促實施，弁監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召

3、開護士長例會一次， 內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，弁提出相應 的整改措施，醫。學教育網向各護士長反饋護理質控檢查情況，弁學習護 士長管理相關資料。3、每月對護理質量進行檢查，弁及時反饋，不斷提高護士長的管理水 平。4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。三、加強護理人員醫德醫風建設1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加*賓館、*賓館的禮儀培 訓。3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期

4、或不定期測評）滿意度調查結果均在95%Z上，弁對滿意度調查中存在的問題提出 了整改措施，評選出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的 要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范 教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。四、提高護理人員業務素質1、對在職人員進行三基培訓，弁組織理論考試。2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識3、各科室每周晨間提問 12次，醫。學教育網內容為基礎理論知識 和骨科知識。4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），弁評選出了

5、一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手 術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房， 對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為 基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有 3名護士參加護理大專 函授。五、加強了院內

6、感染管理1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科 室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口 無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，弁記錄，每周 對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，弁記錄，每兩月對紫外線強度進 行監測。4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡, 集中處理，弁定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護 理一床一中一濕掃。5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1: 400消毒靈）拖地每日 二次，病房內定期用消毒液拖地（1:

7、400消毒靈）出院病人床單進行了終 末消毒（清理床頭柜，弁用消毒液擦拭）。6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定 點監測。六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨， 深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過 護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及 自我保健等知識。2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講 授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人 2357個，

8、留觀125個，手術室開展手術2380 例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、 巡回護士，使病員得到了周到的服務。4、全院護理人員撰寫護理論文 30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨 科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流， 有2篇參加當代護士 第二十一次全國護理學術交流。七、存在問題：1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一 級護士的服務，僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長

9、的重視、支持和幫 助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績， 但也存在一定缺點，有待進一步改善。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了半年。在這 半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、 誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己 滿意"把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部 領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護 人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社 會效益和經濟效益的雙豐收。積極響應醫院“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，

10、科室堅持每 月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬 業等各種醫德醫風教育，弁有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核 心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積醫。學教育網 極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準， 全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組 織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體 檢、捐款等，弁有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設 身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”o積極推行年

11、初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，醫。 學教育網自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌 生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術， 態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業 化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接 受病人及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動 性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿 意度調查等

12、工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護 理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性 化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規 程，醫。學教育網無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、 管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一 巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液 器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率0.5%.社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是 科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術 精的隊伍。首先我們通過不間斷的

13、學習，提高護理專業理論水平，做到每 月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護 理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種 自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在 潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的“七。一”匯演、 “5.12”才藝 表演和電腦打比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀 護士” o我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了 肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折f內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶 體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質 量的提高，我科取得了 “雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅，護理質 量管理多次獲得全院第一。成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功 的同時，我們也應該清醒地看到存在