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1、2020 年婦科護理工作總結(jié)_最新 2021 年婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)每個人從小事做起,病人就會感到舒適,病房里就會多一份和諧。今天給大家為您整理了 20xx 年婦科護理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。20xx 年婦科護理工作總結(jié)范文一:我院將優(yōu)良護理服務(wù)試點病區(qū)確定為我科后, 我科全體護理職員在總護理部的指導(dǎo)下, 積極做好各項預(yù)備工作, 加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務(wù)相干知識的培訓(xùn), 于二零逐一年七月優(yōu)良護理服務(wù)試點正式啟動,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結(jié)不足,不斷探索,不斷學(xué)習(xí),使我院的優(yōu)良護理試點工作獲得了階段性的成績,現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:(一)、落實分級護理指導(dǎo)原則。1、落實了巡
2、查制度,責(zé)任護士根據(jù)所管患者的護理級別,能按護理級別按時巡查患者的病情,對患者的病情能全面把握。2、落實了特、一級護理患者的晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、臥位護理、床上擦浴、管道護理等一系列護理,確保患者在住院期間干凈、整潔、舒適。(二)、規(guī)范護理服務(wù)科室展開優(yōu)良護理以來, 我們制定了優(yōu)良護理服務(wù)理念, 護理服務(wù)承諾和優(yōu)良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心 的服務(wù)宗旨,建立尊重,理解, 關(guān)愛的服務(wù)理念, 發(fā)揚敬業(yè), 愛院, 創(chuàng)新, 奉獻, 仁愛的精神。工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介
3、紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。同一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操縱時,主動用您好 ! 、請問您有甚么需要幫忙嗎?、 對不起, 請稍候 ! 、 謝謝您的合作!等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護理職員良好的外部形象。天天清晨,護士都會笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯 !、今天怎樣樣?開始一天的醫(yī)治護理工作。輸液了,護士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查
4、的目的、 配合等留意事項逐一告知, 患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了很多。責(zé)任護士天天主動巡查病房,減少患者的呼喚次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)題目,及時總結(jié),及時改進。危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫上關(guān)心的話,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心.改變對病人的稱呼,從過往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔,張姨、王姐,每位護士都會這樣稱呼病人,使病人和我們的關(guān)系更近了。 通過美好的言語、 和藹的態(tài)度, 給患者以心理上的撫慰。(三)、改善病區(qū)環(huán)境本著一切為病人的服務(wù)理念,在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施,努力為病人創(chuàng)造一個安靜、整潔、舒適、安全的環(huán)境,讓病人住著舒心, 進一步進步病員滿意度。 針對患者反
5、映的病房環(huán)境有待改善 的題目, 把加強病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點工作。 天天早上做晨間護理時,由護士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜, 及時更換病人的床單被套。 在天天四次的查房進程中,對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目, 及時反饋給護工進行打掃。加強病房衛(wèi)生死角的打掃。 經(jīng)過我們的努力, 現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元干凈、整潔、舒適。地面無垃圾,無水漬。(四)、建立意見箱,定期滿意度調(diào)查配合優(yōu)良護理的展開,我們設(shè)立了意見箱,搜集病人的意見,護理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,以便改進我們的工作。在平常工作中,我們定期進行滿意度調(diào)查,征詢
6、患者的意見,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。 正由于有了意見箱和滿意的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展,我們共收到感謝信十六封。(五)、不斷總結(jié)為了能更好的展開工作, 及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足, 天天由護士長帶領(lǐng)責(zé)任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎(chǔ)護理、專科護理是不是到位,健康教育是不是已把握, 有效落實優(yōu)良護理三級查房制度,查房當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的題目及時反饋給當(dāng)事人立即改正。 每周進行一次優(yōu)良護理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋,不斷總結(jié),精益求精。二、存在的不足1、個別護士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,工作比較松懈。個別班如午間12 點以后,下午2 點 護士巡回不夠。2、
7、低年資護士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,特別是下午時間段的衛(wèi)生,洗手間里不夠干燥,有異味,而且沒有防滑墊。4、 部份基礎(chǔ)護理的項目未得到有效地落實, 有待進一步的加強。20xx 年婦科護理工作總結(jié)范文二:為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和全國、 全省、 全市衛(wèi)生工作會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動精神, 堅持以病人為中心, 進一步規(guī)范我科臨床護理工作, 切實加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護理服務(wù),我科于四月份組織了全科護士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件精神, 并進行了討論, 及時轉(zhuǎn)變了服務(wù)模
8、式及管理模式, 采取責(zé)任小組及責(zé)任護士負責(zé)患者的分工模式, 并執(zhí)行床邊服務(wù), 狠抓基礎(chǔ)護理服務(wù), 由護士長及專業(yè)組長親自參加并指導(dǎo)晨間護理及病員康復(fù)工作, 經(jīng)過幾個月艱苦努力, 我科基礎(chǔ)護理工作得到了很大改善,病人得到了實惠,病員及家屬滿意。一、創(chuàng)新護理工作模式,實施全程護理一是落實責(zé)任包干, 實行小組負責(zé)、 包干到人的臨床護理工作模式。我院結(jié)合護士分層管理,根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工, 護理患者實行小組負責(zé)制, 構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理
9、, 保證責(zé)任護士管床到位。 專業(yè)組長不僅分管病人還負責(zé)對本小組護士工作給予監(jiān)督管理, 并指導(dǎo)本組護理人員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理;責(zé)任護士負責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實治療性護理和健康教育 ,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。二、是加強醫(yī)護合作, 全方位為患者提供服務(wù)。把護理質(zhì)量關(guān)口前移,責(zé)任下沉: 護士長督查,下班前專業(yè)組長組織當(dāng)班人員進行交流和總結(jié),以便查遺補缺, 確保護理安全。探索醫(yī)護一體化的專科護理工作模式,結(jié)合性格互補、能力互補、交流技巧互補等原則組成醫(yī)護工作小組,共同為患者提供滿意服務(wù)。三、是夯實基礎(chǔ)護理, 實行基礎(chǔ)護理三化一體。做到基礎(chǔ)護理技術(shù)專業(yè)化,基礎(chǔ)護理服務(wù)
10、個體化,基礎(chǔ)護理工作人性化。根據(jù)我科病員住院周期長,精神衰退生活懶散等特點,重點加強基礎(chǔ)護理,要求護士做到 "三短、六潔、八知道" ,科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。四、倡導(dǎo)主動服務(wù),提供人性化護理。優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在" 門好進,臉好看,話好聽 "這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通, 要關(guān)注服務(wù)對象的感受, 要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù), 品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在, 護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。五、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力我
11、院根據(jù)專科特點采取表格化護理文書, 大大減少了護士用于記錄的時間。 護士有更多時間為患者提供直接護理服務(wù), 從今年年底開始夜間增加了吊班,加強晨晚間護理。六、加強教育培訓(xùn),提高護理能力護士長組織, 要求人人參與, 組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核衛(wèi)生部 衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知 、 綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則 (試行 )、 住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目 (試行 )、 基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范和常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范 ,并組織全體醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定, 醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé),同時開展多種形式的活動。七、重視健康教育,延伸護理服務(wù)結(jié)合專科特色, 不
12、斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵, 為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。設(shè)立健康教育護士,每天進行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),開展"雙軌制 "治療,使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。20xx 年婦科護理工作總結(jié)范文三:. 婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點病房工作總結(jié)在醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,護理部指導(dǎo)下,我們婦產(chǎn)科在本月優(yōu)質(zhì)護理活動的工作中,不辭辛苦,牢記" 以病人為中心" 的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作, 本著 "患者滿意, 政府滿意, 社會滿意 "的目標,不斷推進護理工作。我們加強了護患關(guān)系, 每個責(zé)護小組均能按護理服務(wù)規(guī)范進行護理服務(wù),按時巡視病房,征求患者及家屬意見,最大限度滿足患者需求。受到了醫(yī)生、
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